Formacion

Turismo de Galicia anunció la puesta en marcha de una nueva oferta formativa para profesionales del sector turístico, enmarcada en el Plan de Formación 2025, con la que se busca mejorar las competencias y favorecer la adaptación a las nuevas tendencias de la industria.

• Cursos de idiomas

La programación para este otoño incluye cursos de idiomas en modalidad online, disponibles las 24 horas para realizarlos al ritmo de cada participante. El plazo de inscripción estará abierto hasta el 24 de septiembre. La oferta abarca:

1. Inglés, doce niveles (50 horas cada uno)
2. Portugués A2 (75 h)
3. Alemán A1 (75 h)
4. Italiano A1 (75 h)
5. Francés A1 (75 h)

• Webinar sobre transformación digital e IA

Además, se convoca un ciclo de cinco webinars centrados en la transformación digital y en los últimos avances de la inteligencia artificial aplicada al turismo, que ofrecerán una visión práctica sobre las herramientas que marcarán el futuro de la gestión turística.

Desde la Dirección de Profesionalización de Turismo de Galicia destacan que esta iniciativa supone un nuevo paso para apoyar al sector en su actualización permanente, potenciando tanto las competencias lingüísticas como la capacidad de adaptación a las tecnologías emergentes.

La programación se completará en las próximas semanas con nuevas acciones formativas destinadas a reforzar el crecimiento y la profesionalización de la industria turística gallega. Puedes consultar todos los detalles en el espacio profesional de Turismo de Galicia.

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El Centro Integrado de Formación Profesional (CIFP) Carlos Oroza de Pontevedra acaba de abrir la inscripción para una formación exclusiva en servicios de restaurante, dirigida de manera específica a los trabajadores de las empresas asociadas al Clúster Turismo de Galicia.

• Certificación oficial de la Xunta

Se trata de un programa gratuito, de 4 meses de duración y 450 horas en horario de tarde, que permitirá a los participantes obtener un Certificado de Profesionalidad oficial de la Xunta de Galicia (nivel 2), reconocido en todo el territorio nacional. Además, este título facilita la posibilidad de continuar estudios en Formación Profesional y convalidar módulos de un Ciclo de Grado Medio en Servicios en Restauración.

• El curso permite reforzar competencias y convalidar experiencia

El itinerario formativo está compuesto por cinco módulos: técnicas de comunicación, seguridad e higiene en la manipulación de alimentos, inglés profesional, servicios en restaurante y eventos especiales, e itinerario personal para la empleabilidad. Con este plan, los profesionales del sector podrán reforzar sus competencias, convalidar su experiencia previa y mejorar su empleabilidad.

El curso representa una oportunidad única para trabajadores en activo de las empresas colaboradoras del Clúster, que podrán acceder a una formación práctica y cualificada sin coste alguno. Las personas interesadas pueden obtener más información contactando directamente con el centro en el teléfono 886 159 545 o a través del correo electrónico cifp.carlos.oroza@edu.xunta.gal

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• Incluye formaciones en sostenibilidad, innovación, calidad, competencias digitales y otras áreas de conocimiento.

La Secretaría de Estado de Turismo ha anunciado la puesta en marcha de la XXVI edición del programa Anfitriones, una iniciativa clave para el desarrollo de la calidad en el sector turístico. El 7 de abril arrancaron las primeras formaciones dentro de un renovado modelo que refuerza su apuesta por la formación especializada y el crecimiento profesional.

Bajo el nuevo nombre “Anfitriones. Formación y Talento Turístico”, el programa se actualiza en línea con los objetivos marcados en la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030 y en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Entre las principales novedades, destaca la implementación de una nueva plataforma digital, un campus virtual más intuitivo y seguro, que permitirá a los usuarios acceder a un catálogo de contenidos actualizado, con más recursos formativos y nuevas funcionalidades orientadas a facilitar la experiencia de aprendizaje y colaboración entre participantes.

Por el momento, el programa incluye 10 formaciones en sostenibilidad, 7 en innovación, 1 en gobernanza, 1 en accesibilidad, 25 en competencias digitales, 3 en competencias personales, 18 en gestión de las organizaciones, 1 en destinos turísticos, 6 en clientes, con detalles por confirmar en lo referente a las centradas en calidad, y otras posibles actualizaciones.

Esta nueva edición está dirigida a un amplio espectro de profesionales vinculados al turismo, tanto del ámbito público como privado: personal de alojamientos, restauración, agencias de viajes, transporte, guías turísticos, empresas de turismo activo, organizadores de eventos y otros perfiles relacionados con la atención al visitante.

El objetivo es reforzar la cualificación y las competencias del capital humano que sostiene la experiencia turística, aportando herramientas para una atención más eficiente, personalizada y adaptada a los nuevos retos del sector.

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• ‘IA Talks: Conversaciones sobre Inteligencia Artificial para el sector turístico en Galicia’ es la formación especializada para potenciar la transformación digital de las PYMES turísticas gallegas.
• Se desarrollará del 24 al 25 de septiembre en el Centro Superior de Hostelería de Galicia.

El próximo 24 y 25 de septiembre tendrá lugar una nueva edición de ‘IA Talks: Conversaciones sobre IA para Profesionales del Sector Turístico’, un evento formativo enfocado en la adopción y uso práctica de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito turístico. Organizado en el marco del Plan de Formación de Turismo de Galicia 2024, este curso presencial busca proporcionar a las empresas herramientas innovadoras para mejorar la gestión de sus productos y servicios en un comprado cada vez más digitalizado y competitivo.

La IA como motor de innovación para las PYMES turísticas

Dirigida a emprendedores, directivos y jefes de departamento del sector turístico gallego, esta actividad formativa tiene como objetivo capacitar a los participantes en el uso de tecnologías emergentes relacionadas con la IA. A través de dos jornadas intensivas, los asistentes podrán conocer las últimas tendencias en el uso de la inteligencia artificial, desarrollar sus propias soluciones tecnológicas y participar en workshops prácticos. Con esta formación, Galicia busca situar a sus empresas a la vanguardia de la transformación digital en el sector turístico.

El primer día, titulado «El poder de la IA», se centrará en las tendencias actuales de la IA en el turismo y ofrecerá un taller práctico sobre la ingeniería de prompts en IA, utilizando herramientas como OpenAI y Google. En la segunda jornada, «Laboratorio IA», se explorará la creación de chatbots y programación de sistemas GPT.

El evento contará con la presencia de Tirso Maldonado, experto en tecnologías de la información y socio directora de Socialtec, quien guiará a los asistentes a través de las diferentes sesiones. Con más de 25 años de experiencia en negocio digital, Maldonado acercará su visión estratégica para que las empresas turísticas puedan adaptarse al nuevo paradigma tecnológico.

Las jornadas se desarrollarán el 24 y 25 de septiembre, de 10:00 a 14:00 horas. El número de plazas está limitado a 75. Puedes tramitar las inscripciones y consultar la programación completa en este enlace.

Otras oportunidades de formación en Turismo de Galicia para este otoño

La Dirección de Profesionalización de Turismo de Galicia también anuncia nuevas convocatorias formativas para el otoño, con el objetivo de mejorar las competencias lingüísticas de los profesionales del sector. Para más información e inscripciones, los interesados pueden contactar a través del correo: formacion.turismo@xunta.gal.

• Cursos en línea de inglés (12 niveles): Modalidad teleformación, 50 horas. Inscripciones abiertas hasta el 23 de septiembre.
• Curso de acercamiento a la lengua de signos. Niveles 1 y 2: Modalidad telepresencial, 20 horas. Inscripciones abiertas hasta el 25 de septiembre.

Estas iniciativas buscan fortalecer el sector turístico gallego, dotando a los profesionales de herramientas para mejorar su capacidad de competir en el comprado global.

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• Se llevarán a cabo entre el 4 de septiembre y el 23 de octubre.

Turespaña ha anunciado la organización de cuatro jornadas informativas dirigidas a reforzar la oferta turística española en los mercados de Estados Unidos, Brasil, Japón y Reino Unido. Estas jornadas, que se llevarán a cabo en formato online, están diseñadas para proporcionar a los profesionales del sector un análisis profundo de las tendencias, oportunidades y desafíos en cada uno de estos mercados.

La primera de estas jornadas se centrará en el mercado estadounidense y será organizada por la Oficina de Turismo de España en Nueva York. El evento está programado para el 4 de septiembre a las 17:30 horas y ofrecerá una visión actualizada del potencial de crecimiento en este mercado, que es uno de los principales emisores de turistas hacia España.

El 16 de septiembre, la atención se dirigirá hacia Brasil, con una presentación organizada por la Oficina de Turismo en São Paulo. Esta sesión, que se celebrará a las 16:30 horas, analizará las características del mercado brasileño y cómo se puede mejorar la oferta turística española para atraer a un mayor número de visitantes de esta región emergente.

Japón será el siguiente mercado en ser abordado el 16 de octubre, con una presentación a las 09:00 horas, liderada por la Oficina de Turismo en Tokio. Esta jornada ofrecerá una comprensión detallada de las preferencias y expectativas del turista japonés, un mercado que, aunque pequeño en volumen, tiene un alto poder adquisitivo y un gran interés por la cultura y el patrimonio español.

Finalmente, el 23 de octubre, la Oficina de Turismo en Londres organizará una sesión dedicada al Reino Unido, también a las 09:00 horas. Este mercado, uno de los más importantes para el turismo español, será examinado en detalle, con el objetivo de adaptar y fortalecer la oferta turística española a la realidad de este mercado.

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