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• La iniciativa se enmarca en el proyecto europeo ULTREIA-Sudoe.

En el marco del proyecto europeo ULTREIA-Sudoe, se ha presentado una guía de buenas prácticas para fomentar la inclusividad y accesibilidad en el Camino de Santiago. Este manual, elaborado con la colaboración de entidades de España, Francia y Portugal, está dirigido a gestores, administraciones y actores clave involucrados en la gestión de estas rutas de peregrinación.

El documento propone medidas concretas para mejorar la accesibilidad física, comunicativa e informativa. Entre las recomendaciones destacan el uso de herramientas como la lectura fácil, pictogramas y sistemas de comunicación alternativos, así como la aplicación de criterios DALCO (Deambulación, Aprehensión, Localización y Comunicación) para garantizar que todas las personas puedan disfrutar del Camino en igualdad de condiciones.

Este proyecto busca implementar una estrategia transnacional que permita extender estas prácticas inclusivas a diversas rutas del Camino. En concreto, se trabajará en varios tramos de Galicia, Castilla y León, Francia y Portugal, con el objetivo de crear una experiencia universalmente accesible para peregrinos de todo el mundo.

La iniciativa también pone en valor el papel del turismo rural en el desarrollo sostenible. Con el Camino como eje central, el proyecto pretende reactivar las economías locales y dinamizar las comunidades que rodean estas rutas históricas.

El desarrollo de la guía contó con la participación de entidades como la Fundación Santa María la Real, la Asociación de Municipios del Camino de Santiago Francés (AMCS) y Amica, que lideró la investigación sobre accesibilidad en el Camino Lebaniego. Este estudio será la base para ampliar las evaluaciones de accesibilidad a los nuevos tramos de las rutas jacobeas.

La guía está disponible para consulta y descarga en la página oficial del proyecto ULTREIA-Sudoe, promoviendo que las recomendaciones se apliquen de manera efectiva en toda la red de caminos. Con esta herramienta, el Camino de Santiago reafirma su compromiso con la inclusión, posicionándose como un modelo de turismo accesible a nivel internacional.

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• Los hoteles de Galicia registraron 299.163 viajeros y 561.267 pernoctaciones durante ese mes.

El turismo gallego sigue demostrando su fortaleza y capacidad de adaptación, consolidando la tendencia de desestacionalización gracias a un notable aumento en la afluencia de visitantes en noviembre. Según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), los hoteles de Galicia registraron 299.163 viajeros y 561.267 pernoctaciones durante el mes, cifras que representan incrementos interanuales del 10,8% y 11,2%, respectivamente.

Esta evolución positiva refleja la efectividad de las estrategias orientadas a distribuir la demanda turística más allá de la temporada alta. Los ingresos totales del sector hotelero alcanzaron los 22,7 millones de euros en noviembre, lo que supone un aumento del 10,5% respecto al mismo mes del año anterior y una superación de los niveles registrados antes de la pandemia.

El mercado nacional continúa siendo el principal motor del turismo gallego, representando el 79% del total de viajeros. Dentro de este segmento, los residentes en otras comunidades autónomas, como Madrid (12,9%), Castilla y León (5,7%) y Andalucía (5,1%), destacan como los principales emisores.

Por otro lado, el turismo internacional también experimentó un crecimiento significativo en noviembre, con un aumento del 22% en la demanda. Con más de 120.000 noches registradas, se alcanzó un nuevo récord histórico para este mes. Destacan especialmente los incrementos de visitantes procedentes de Portugal, con un 45,6% más, y de Estados Unidos, que creció un 23%.

Balance anual

En los once primeros meses de 2024, el sector hotelero gallego alcanzó ingresos acumulados de más de 413 millones de euros, un 7,1% más que en el mismo periodo del año anterior. Estas cifras no solo consolidan la recuperación del sector, sino que también marcan un récord histórico, superando los resultados previos a la pandemia.

Con estas cifras, Galicia se posiciona como un destino sólido y versátil, capaz de atraer a viajeros durante todo el año, fortaleciendo su economía y diversificando las oportunidades para las empresas turísticas y las comunidades locales.

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• Galicia consolida su liderazgo en calidad turística con más de 300 distintivos Q.

Galicia sigue avanzando como referente en calidad turística, consolidándose como la segunda comunidad autónoma de España con más distintivos Q de Calidad Turística, superando ya los 300 reconocimientos. Este logro es el resultado de más de una década de trabajo liderado por el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con Turismo de Galicia.

A través de iniciativas estratégicas, como la inversión de cerca de 2 millones de euros en servicios de asesoramiento y consultoría, el Clúster ha facilitado a las empresas del sector la obtención de este prestigioso sello. Además, las ayudas anuales promovidas por la administración autonómica han jugado un papel clave al cubrir gran parte de los costes de certificación, seguimiento y renovación, fomentando la profesionalización y competitividad de los establecimientos turísticos de la región.

Galicia destaca como líder en 11 categorías, siendo la única comunidad española en obtener el distintivo Q en áreas específicas como albergues turísticos, rutas temáticas y espacios naturales singulares. Estos reconocimientos no solo refuerzan la confianza de los visitantes, sino que también colocan a la comunidad como un modelo a seguir en la gestión turística sostenible y de calidad.

El distintivo Q de Calidad Turística, creado por el Sistema de Calidad Turística Español (SCTE), garantiza la excelencia en servicios, profesionalidad y seguridad, aspectos esenciales para fidelizar clientes y atraer nuevos públicos. Este sello no solo beneficia a los establecimientos, sino que también fortalece la imagen global de Galicia como destino turístico, comprometido con ofrecer experiencias únicas y memorables.

La calidad es, sin duda, un pilar estratégico para el crecimiento y el éxito del sector turístico gallego. Con una red cada vez más amplia de empresas certificadas, el Clúster reafirma su compromiso de seguir trabajando para que Galicia continúe brillando como un destino líder a nivel nacional e internacional.

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• El presidente de la Xunta, Alfonso Rueda, anunció la medida durante la entrega del sello Galicia Calidade al grupo Caldaria, la primera incorporación del sector termal a esta marca.

El sector termal gallego sigue ganando protagonismo con el reconocimiento al grupo Caldaria como la primera entidad del ámbito termal en adherirse al sello Galicia Calidade, un distintivo que avala la excelencia y profesionalidad en la gestión de servicios en la comunidad. Este importante hito se celebró la semana pasada en un acto que contó con la participación del presidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda, el director de Turismo de Galicia, Xosé Manuel Merelles, y el vicepresidente del Clúster Turismo de Galicia, Jesús Picallo Santos, entre otras autoridades.

Durante la entrega, se destacó el liderazgo de Galicia como una de las principales potencias termales en Europa, gracias a sus abundantes reservas de aguas mineromedicinales y una oferta de más de 20 balnearios, que representan el 20% del total en España. Esta riqueza natural convierte a la comunidad en un destino de referencia tanto a nivel nacional como internacional.

En este marco, Alfonso Rueda anunció la puesta en marcha de un nuevo Plan Termal durante 2025, con una inversión de 8 millones de euros. Este proyecto tiene como objetivo principal consolidar el termalismo como un pilar estratégico del turismo gallego, reforzando la calidad de la oferta existente y promoviendo nuevas iniciativas. Entre las medidas contempladas, destacan la creación de nuevos establecimientos, la modernización de las instalaciones actuales, la implementación de estándares de calidad mediante un manual de buenas prácticas, y el impulso de acciones de formación y marketing especializado.

Además, el Plan prevé la creación de un observatorio destinado a la investigación turística, que permitirá desarrollar nuevos productos y experiencias adaptadas a las demandas de los visitantes. Estas acciones no solo buscan preservar el patrimonio natural y cultural vinculado al termalismo, sino también dinamizar las economías locales y posicionar a Galicia como un destino sostenible y competitivo.

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• El evento se celebró en el marco del proyecto europeo CLUSTERTUR.

El Camino de Santiago ha sido el tema central del congreso internacional transfronterizo “O Caminho que nos une”, celebrado en la localidad portuguesa de Barcelos y organizado por Turismo do Porto y Norte de Portugal en colaboración con Turismo de Galicia y la Asociación Europea de Cooperación Territorial Galicia Norte de Portugal. El evento, enmarcado en el proyecto europeo CLUSTERTUR, reunió a expertos y representantes del sector turístico de Galicia y el Norte de Portugal, con el objetivo de fortalecer la cooperación entre ambas regiones en la promoción y gestión sostenible de sus recursos culturales y turísticos.

El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, asistió a esta cita destacando la importancia de trabajar en red para consolidar el Camino de Santiago como referente de sostenibilidad. Durante el congreso, se abordaron temáticas clave como la gestión eficiente de las rutas jacobeas, la implementación de estrategias innovadoras para su promoción internacional, y la preservación del patrimonio cultural y natural que envuelve estos históricos recorridos.

Uno de los puntos más relevantes tratados fue el interés creciente de otros países y regiones del mundo en adoptar el modelo de gestión desarrollado en torno al Camino de Santiago. Delegaciones de Corea, Argentina, Japón, México y Jordania, entre otras, han mostrado su interés en aprender de esta experiencia para aplicarla a sus propios itinerarios culturales o religiosos.

El evento también destacó la importancia de una estrategia conjunta para la internacionalización, que permita incrementar el atractivo del Camino en los mercados globales y fortalecer su sostenibilidad ambiental, social y económica. Esta colaboración transfronteriza refuerza el valor del Camino de Santiago como patrimonio universal y un motor clave para el turismo en ambas regiones.

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• Rías Baixas se posiciona como una de las rutas de referencia del sector enoturístico español.

La Ruta del Vino Rías Baixas ha marcado un hito al convertirse en la primera en España en recibir las certificaciones “Q” de Calidad Turística y “S” de Sostenibilidad, otorgadas por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Este reconocimiento refuerza su posición como un destino enoturístico de referencia, combinando excelencia, autenticidad y compromiso con el medio ambiente.

El distintivo “Q” avala la gestión profesional, la calidad de los servicios y la satisfacción de los visitantes que disfrutan de esta ruta, consolidando a Rías Baixas como un referente en el sector. Por su parte, la certificación “S” de Sostenibilidad destaca los esfuerzos por implementar prácticas alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), promoviendo un turismo responsable y ético que dinamiza las economías locales y respeta el entorno natural.

La Ruta del Vino Rías Baixas es una de las entidades que se valió del servicio de consultoría que el Clúster Turismo de Galicia pone a disposición de las empresas turísticas, con el objetivo de que las entidades del sector obtengan o mantengan las certificaciones del ICTES, y de simplificar el proceso a las entidades turísticas interesadas.

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