La Agencia Turismo de Galicia, candidata a mejor administración pública en la implantación de la calidad turística en su territorio

  • La Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias seleccionaron a seis instituciones supramunicipales para este galardón.

 

La Xunta de Galicia, con la Agencia Turismo de Galicia, es una de las seis candidatas a convertirse en la mejor administración supramunicipal española en la implantación de sistemas de calidad turística en su territorio. Cada año, la Secretaría de Estado de Turismo, junto con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) reconocen públicamente la labor realizada por profesionales, instituciones, servicios turísticos y destinos por la mejora de la calidad en la gestión.

 

La organización valora el trabajo llevado a cabo por Turismo de Galicia en la promoción, difusión y apoyo en la implantación de sistemas de calidad tanto en empresas como en destinos gallegos. Más concretamente, pone en valor el trabajo en el desarrollo del Sistema Integral de la Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), el proyecto que mejora la calidad de los destinos turísticos en España. Galicia participa en el grupo de Calidad Turística Española, en el seguimiento, desarrollo y mejora del modelo SICTED desde el 2002. Actualmente, la Comunidad cuenta con 19 destinos SICTED, y más de 1.300 servicios turísticos adheridos y reconocidos con el sello de calidad turística.

 

La candidatura gallega también tiene en cuenta la participación de los técnicos de calidad de los destinos y el análisis de resultados de la actividad turística llevada a cabo por el Área de Estudios Turísticos e Investigación. El ganador se dará a conocer el próximo mes de enero, durante la feria de turismo Fitur 2024.

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Cesáreo Pardal “La Inteligencia Artificial abre un amplio abanico de posibilidades para incrementar la competitividad y la sostenibilidad del sector turístico”

  • El presidente del Clúster Turismo de Galicia intervino en la inauguración de la jornada “rIAs Baixas: El camino de los algoritmos”, organizada en colaboración con la Diputación de Pontevedra y la Agencia de Turismo
  • Especialistas de reconocido prestigio analizan las oportunidades y retos que esta tecnología supone para el sector

 

Bajo el título “rIAs Baixas: El camino de los algoritmos”, expertos vinculados a la Inteligencia Artificial abordaron el pasado jueves, 23 de noviembre, en Pontevedra, los retos y oportunidades que implica esta tecnología para el sector turístico. El encuentro fue inaugurado por el presidente del Clúster de Turismo, Cesáreo Pardal, el presidente de la Diputación de Pontevedra, Luis López; y el delegado territorial de la Xunta en Pontevedra, Agustín Reguera.

 

Cesáreo Pardal destacó “el amplio abanico de posibilidades que ofrece la Inteligencia Artificial para incrementar la competitividad y la sostenibilidad del sector turístico”. Desde la “mejora de la gestión, o de las estrategias de marketing, a la personalización de la oferta, pasando por la mejora de la atención al cliente hasta la eliminación de las barreras lingüísticas”. Además, el presidente del Clúster subrayó la importancia que tienen soluciones tecnológicas basadas en IA para mejorar la sostenibilidad, por su capacidad de incrementar la eficiencia del transporte y la logística, de reducir la huella de carbono, el volumen y de residuos o la gestión de flujos turísticos.

 

La jornada, fruto de la colaboración del Clúster con la Diputación de Pontevedra y la Agencia Turismo de Galicia, reúne a expertos de gran renombre como Javier Sirvent, Technology Evangelist; Elena Ibáñez, Singularity Experts; Virginia Seguí Monleon, HR Tech Manager; Thais Glod, InnoBound; Lázaro Royo, Zeus; Javier Martín, Renaiss.AI; o Juan Antonio Gómez Apresura, AREXDATA.

 

El encuentro está dividido en tres grandes secciones: Una charla centrada en el enfoque práctico donde se explicarán los últimos avances en IA y como se emplean los robots en la industria turística, titulada “El despertar de la IA Generativa”; una mesa redonda donde se debatirán las tendencias en el sector y como la formación, el re-skilling y la IA van a condicionar las nuevas profesiones en la industria turística, titulada “Capacitación y empleo en el sector turístico”; y otra mesa redonda sobre la convergencia de la tecnología avanzada y sector turístico, titulada “Datos, IA y ciberseguridad aplicada al turismo”. Puedes visualizar la jornada completa a través del canal de YouTube del Clúster Turismo de Galicia.

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El bono Xacobeo Xove, ampliado hasta 2024

  • La Xunta de Galicia anunció la ampliación de este bono turístico, del que ahora también se podrán beneficiar los jóvenes de entre 12 y 30 años que tengan Carné Xove. Los menores deberán ir acompañados de un adulto.
  • Ahora, las agencias mayoristas podrán vender desde Galicia sus paquetes turísticos a empresas de fuera de la Comunidad.

 

La Xunta de Galicia anunció la prorrogación del programa Xacobeo Xove, una iniciativa financiada por Turismo de Galicia que se puso en marcha el mes de julio en colaboración con la Consellería de Política Social y Juventud, el Clúster Turismo de Galicia, la Asociación de Agencias de Viajes de Galicia (Agavi), la Asociación de Turoperadores Receptivos de Galicia (Atrega) y la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Pontevedra (Avipo), y que promueve la experiencia del Camino de Santiago entre la juventud a través de descuentos en paquetes diseñados (o a diseñar por los usuarios) por agencias de viaje gallegas para cualquiera de los itinerarios xacobeos.

 

El programa se amplía hasta noviembre de 2024, aumentando también el número de beneficiarios. El rango de edad pasa de los 18-30 actuales, a los 12-30 años, siempre que los menores estén acompañados por adultos. Otra novedad de esta ampliación es la de las agencias mayoristas gallegas, que podrán ofrecer los paquetes que comercialicen a agencias minoristas que operen en otras comunidades autónomas.

 

El objetivo de esta iniciativa es fomentar la peregrinación entre la población más joven, contando con la colaboración de las agencias de viaje gallegas que crean paquetes turísticos en los diferentes itinerarios del Camino de Santiago para los usuarios del Carné Xove, y con un precio especial, que incluye un descuento de 200 euros sobre el precio habitual.

 

Desde su puesta en marcha ya están activos más de 60 paquetes turísticos que se pueden consultar a través de la página www.xacobeoxove.com, donde también se pueden consultar los requisitos y desde donde las empresas pueden unirse al programa. Para cualquier duda o cuestión puedes consultar la página oficial del programa Xacobeo Xove o contactar en la dirección de correo xacobeoxove@clusterturismogalicia.com o en el teléfono 881 505 103.

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Clúster de Turismo y Turismo de Galicia afrontan la fase final del proceso participativo de diagnóstico del sector

  • El proceso participativo con el que se está elaborando la diagnosis del sector turístico gallego entra esta semana en su fase final

 

Clúster de Turismo y la Agencia Turismo de Galicia inician esta semana las que serán las últimas mesas de trabajo, en las que participan varios profesionales, entre agentes públicos y privados del sector. En estas 20 sesiones, se están exponiendo las necesidades y retos para los próximos años, y se recoge información sobre las distintas perspectivas y desafíos que afronta el turismo en las diferentes zonas de la geografía gallega.

 

En la programación para los próximos días está prevista la celebración de las mesas de trabajo en Rúa de Valdeorras (Centro Cultural Avenida), Monterrei (Castelo de Monterrei/Hospital de la Trinidad) y Allariz (Hotel OCA Vila de Allariz). El proceso de estas mesas de trabajo finalizará en la capital gallega, en Santiago de Compostela (Pazo de Congresos y Exposiciones de Galicia), el 1 de diciembre.

 

Para dar cabida a todos los profesionales del sector turístico y personas interesadas, también se habilitó un cuestionario en línea en el que se recogen visión y sugerencias. Puedes acceder a este a través de la página https://diagnoseturismo.gal/participa-diagnose, donde también encontrarás el calendario de las mesas de trabajo.

 

Elaborando el diagnóstico

 

Además, en colaboración con las tres universidades gallegas, se está elaborando un análisis científico sobre la oferta, la demanda y la cadena de valor del sector turístico en Galicia, analizando al por menor los recursos que constituyen parte de su oferta diferencial. Este análisis abordará también la evolución cualitativa y cuantitativa del sector en el período 2016-2023.

 

Turismo de Galicia y el Clúster de Turismo buscan con este estudio conocer la foto actual del sector en un momento marcado por los cambios en los hábitos de los turistas, con tendencias marcadas por la sostenibilidad y la digitalización. Estas cuestiones se abordarán en el diagnóstico junto con otros tres aspectos clave: la oferta, analizando al por menor los recursos de Galicia que constituyen parte de su oferta diferencial; la demanda, con el objetivo de conocer su evolución en los últimos ejercicios; y la cadena de valor turística de Galicia, delimitando el sector turístico desde un punto de vista empresarial.

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Galicia registra un incremento de viajeros alojados del 7% en octubre, reforzando su atractivo turístico fuera de la temporada alta

  • Fue el mejor mes de octubre desde que se registran datos, en el que también la rentabilidad hotelera creció un 10%.

 

Galicia continúa avanzando en la desestacionalización turística, tal y como recogen los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística referidos al mes de octubre en hoteles y pensiones.

 

Nuestra comunidad registró durante ese mes más de 493.000 viajeros alojados en el sector hotelero, que hicieron cerca de 895.000 noches. Estas cifras superan los valores inscritos el año pasado en un 7,7% y en un 4,5% respectivamente. Son los niveles más altos conseguidos en un mes de octubre desde que hay registros. Este incremento hace que Galicia avance en su desestacionalización, con una tendencia que ya se mantuvo en los primeros cinco meses del año, cuando se registraron niveles de demanda hotelera con crecimientos entre el 34% y el 5% entre enero y mayo.

 

Durante el mes de octubre, el sector hotelero también mejoró en un 10% los niveles de rentabilidad, con una estimación de ingresos nominales de 39,6 millones de euros en octubre (un 13,4% más que el año pasado); y también superior al valor previo a la pandemia, cuando se facturaban 29 millones de euros.

 

Según el INE, la rentabilidad hotelera también creció en los primeros nueve meses del año, llegando a un 7%. Las cifras globales de pasajeros y noches se completarán cuándo se contabilicen también los datos del resto de establecimientos de alojamiento (turismo rural, campings, albergues, apartamentos y viviendas turísticas), en la encuesta de establecimientos extrahoteleros que dará a conocer en diciembre.

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El Clúster de Turismo y la Diputación de Pontevedra celebran esta semana la jornada “rIAs baixas: El camino de los algoritmos”

  • Las inscripciones, gratuitas hasta completar aforo, permanecen abiertas a través del enlace: https://lc.cx/rJ8ynO.
  • El foro de debate tendrá lugar este jueves, 23 de noviembre, a partir de las 09:30 h en el Salón de Plenos del Pazo Provincial de la Diputación de Pontevedra.

 

El Clúster, con la colaboración de la Diputación de Pontevedra y la Agencia Turismo de Galicia, celebrará esta semana un foro de debate centrado en las últimas tendencias tecnológicas que marcarán el futuro del sector turístico, en una jornada bajo el título “rIAs baixas: El camino de los algoritmos”.

 

La cita tendrá lugar este jueves, 23 de noviembre, de 09:30 a 14:00 horas, en el Salón de Plenos del Pazo Provincial de la Diputación de Pontevedra (Avda. Montero Ríos s/n, 36071, Pontevedra). Las inscripciones para participar permanecen abiertas de manera gratuita, hasta completar aforo, a través de la página web del Clúster.

 

En un mundo que avanza a un ritmo vertiginoso en materia tecnológica, la robótica y las innovaciones digitales se convierten en factores fundamentales en la reconfiguración de los sectores económicos y sociales, entre ellos, el turístico. Para esta jornada contaremos con expertos de gran renombre como coma Javier Sirvent, Technology Evangelist; Elena Ibáñez, Singularity Experts; Virginia Seguí Monleon, HR Tech Manager; Thais Glod, InnoBound; Lázaro Royo, Zeus; Javier Martín, Renaiss.AI; o Juan Antonio Gómez Bule, AREXDATA.

 

La jornada comenzará a las 09:30 horas con la bienvenida institucional, que contará con la participación del presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, y del delegado territorial de la Xunta de Galicia en Pontevedra, Agustín Reguera Ocampo. Tras esto, se dará paso a una sesión que contará con tres grandes secciones: Una charla centrada en el enfoque práctico donde se explicarán los últimos avances en IA y como se emplean los robots en la industria turística, titulada “El despertar de la IA Generativa”; una mesa redonda donde se debatirán las tendencias en el sector cómo y la formación, el re-skilling y la IA van a condicionar las nuevas profesiones en la industria turística, titulada “Capacitación y empleo en el sector turístico”; y otra mesa redonda sobre la convergencia de la tecnología avanzada y sector turístico, titulada “Datos, IA y ciberseguridad aplicada al turismo”.

 

Si quieres consultar el programa completo, puedes hacerlo a través de este enlace.

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La Xunta de Galicia amplía el programa Xacobeo Xove a 2024 e incorpora la juventud de toda España en edad escolar

  • Podrán beneficiarse los jóvenes de entre 12 y 30 años de todo el país que tengan Carné Xove. Los que sean menores, deberán ir acompañados de un adulto.
  • Ahora, además de agencias minoristas, también podrán participar las mayoristas para vender desde Galicia sus paquetes turísticos as empresas de fuera de la Comunidad.

 

El Consello de la Xunta de Galicia aprobó el pasado jueves, 16 de noviembre, la prorrogación del programa Xacobeo Xove, la iniciativa que promueve la experiencia del Camino de Santiago entre la juventud a través de descuentos en paquetes diseñados por agencias de viaje gallegas para cualquiera de los itinerarios xacobeos.

 

El Xacobeo Xove se renueva, de este modo, hasta noviembre de 2024, y ampliará el número de beneficiarios al incluir también los jóvenes en edad escolar y los de fuera de Galicia. El programa extiende ahora el rango de edad, que pasa de los 18-30 años actuales, a los 12-30 años, siempre que los menores estén acompañados por adultos.

 

Además de esto, para realizar los paquetes turísticos, junto a las agencias minoristas gallegas, también se añaden las agencias mayoristas gallegas, que podrán ofrecer los paquetes que comercialicen a agencias minoristas que operen en otras comunidades autónomas, por lo que se podrán beneficiar también grupos de fuera de Galicia.

 

El programa Xacobeo Xove es una iniciativa financiada por Turismo de Galicia que se puso en marcha el mes de julio en colaboración con la Consellería de Política Social y Juventud, el Clúster Turismo de Galicia, la Asociación de Agencias de Viajes de Galicia (Agavil), la Asociación de Turoperadores Receptivos de Galicia (Atrega) y la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Pontevedra (Avipo).

 

Su objetivo es fomentar la peregrinación entre la población más nueva, contando con la colaboración de las agencias de viaje gallegas que crean paquetes turísticos en los diferentes itinerarios del Camino de Santiago para los usuarios del Carné Xove, y con un precio especial, que incluye un descuento de 200 euros sobre el precio habitual.

 

Desde su puesta en marcha ya están activos más de 60 paquetes turísticos que se pueden consultar a través de la página www.xacobeoxove.com, donde también se pueden consultar los requisitos y desde donde las empresas pueden unirse al programa. Para cualquier duda o cuestión puedes consultar la página oficial del programa Xacobeo Xove o contactar en la dirección de correo xacobeoxove@clusterturismogalicia.com o en el teléfono 881 505 103.

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La Xunta de Galicia anuncia una nueva subvención a proyectos tractores para el turismo en el entorno del Camino de Santiago

  • El plazo de presentación de solicitudes será de cuatro meses, entendiéndose cómo último día del plazo el 18 de marzo de 2024, a las 23:59 horas.

 

Con la publicación del Documento Oficial de Galicia el pasado viernes, 17 de noviembre, la Xunta abre la convocatoria para solicitar las subvenciones a proyectos tractores para el turismo en el entorno del Camino de Santiago.

 

Podrán ser beneficiarias de estas ayudas las pequeñas, medianas (pymes) y grandes empresas que proyecten llevar a cabo una inversión para la puesta en marcha de un nuevo establecimiento turístico localizado en la comunidad gallega.

 

El nuevo establecimiento debe crearse de acuerdo a alguna de las siguientes tipologías: establecimientos hoteleros, apartamentos, viviendas turísticas, establecimientos de turismo rural, albergues turísticos o establecimientos de restauración (restaurantes, cafeterías, bares).

 

Se pueden diferenciar dos tipologías de proyecto: la primera, proyectos tractores de competitividad y sostenibilidad turística, que deberán cumplir con un mínimo de las siguientes cuestiones: creación de, por lo menos, 5 puestos de trabajo directos; creación de vínculos con agentes públicos y privados del territorio que puedan ejercer un efecto palanca en el sector turístico u otros sectores de actividad; creación de un nuevo establecimiento turístico que promueva el turismo sostenible. Podrán optar a las siguientes cuantías por categoría de empresa: 35% las pequeñas, 25% las medianas, y 25% las grandes empresas.

 

La segunda tipología de proyecto es para aquellas iniciativas tractoras dinamizadoras del turismo cultural, que deberán cumplir con la totalidad de los requisitos, que son: la creación del establecimiento debe ir unida a la puesta en valor y mejora o rehabilitación de un bien de interés cultural; por lo menos un 80% de la capacidad temporal o espacial anual se destinará a fines culturales. Para esta categoría se podrá optar a una ayuda máxima de un 80% de los costes subvencionables hasta el límite máximo de 2.200.000 euros por proyecto.

 

En ambos casos, los proyectos deberán ascender a un mínimo de 300.000 euros de inversión; contribuir a la creación de oferta de alojamiento o restauración; situarse en el entorno del Camino de Santiago; contar con el informe previo favorable de la Agencia de Turismo en el momento de la presentación de la solicitud de la ayuda; desarrollarse en infraestructuras emblemáticas, históricas, de interés paisajístico o bienes de interés cultural; y contar con la autorización o licencia urbanística o sectorial tanto municipal como por parte de otros organismos o administraciones públicas.

 

Las entidades interesadas deberán facilitar con la solicitud la documentación que acredite la plena disponibilidad de los terrenos e inmuebles en los que se van a desarrollar las actuaciones; una memoria explicativa donde se definan de manera pormenorizada la inversión y las actuaciones que se van a desarrollar; además de otras documentaciones que varían en función del tipo de empresa que solicite la ayuda o el tipo de proyecto seleccionado.

 

El presupuesto se divide en tres líneas de actuación: la línea 1, Rehabilitación sostenible de edificios y adaptación de infraestructuras emblemáticas para la puesta en marcha de un nuevo establecimiento turístico, con un presupuesto de 2.625.000 €, la línea 2, Medidas de eficiencia energética en edificios emblemáticos para la puesta en marcha de un nuevo establecimiento turístico, con un presupuesto de 1.075.000 €, y la línea 3, Mejora de la accesibilidad en edificios emblemáticos para la puesta en marcha de un nuevo establecimiento turístico, con un presupuesto de 300.000 €.

 

El plazo de presentación de solicitudes está abierto hasta el 18 de marzo de 2024 a través de la sede electrónica de la Xunta de Galicia, código de procedimiento TU503H.

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La IBTM World, una de las ferias más importantes especializadas en turismo MICE, se celebra del 28 a 30 de noviembre en Barcelona

  • El sector turístico gallego estará representado a través del espacio de Turespaña, que albergará las propuestas de Turismo de Galicia y Galicia MICE.

 

Barcelona se convertirá otro año más en la capital mundial del turismo de eventos, gracias a la celebración de la IBTM World, una de las citas marcadas en el calendario del turismo MICE. La capital catalana celebra del 28 a 30 de noviembre una nueva edición de la feria internacional, que sirve de punto de encuentro para los representantes de la industria de conferencias, reuniones e incentivos.

 

Las actividades se desarrollarán en las instalaciones de la Fira Barcelona, congregando la más de 3.000 destinos y proveedores de calidad, listos para establecer contactos con más de 15.000 profesionales de la industria de más de 100 países de todo el mundo. El sector turístico gallego estará representado en esta cita a través del espacio de Turespaña, que albergará, entre otras propuestas, las de Turismo de Galicia y Galicia MICE.

 

El programa de esta IBTM World incluye tres llenos días de actividades, mesas de debate, workshops y sesiones formativas con diversa temática: desde la responsabilidad social hasta la innovación, carreras, experiencias y marketing. Profesionales del turismo MICE tomarán parte en un evento que contará con más de 1.500 expositores y 2.650 hosted buyers. Los organizadores calculan que durante el evento se celebren más de 100.000 reuniones de negocios que permitirán a expositores y compradores establecer conexión vis a vis.

 

Estarán presentes empresas de gestión de viajes de negocios, organizaciones corporativas, empresas de gestión de destinos, empresas de gestión de eventos, agencias de incentivos, planificadores de reuniones independientes, asociaciones y sociedades internacionales, agencias de experiencias, organizaciones no gubernamentales y organizadores profesionales de conferencias.

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El Clúster Turismo de Galicia y la Diputación de Pontevedra organizan la jornada “rIAs baixas: El camino de los algoritmos”

  • El foro de debate tendrá lugar el jueves, 23 de noviembre, de 09:30 a 14:00 h en el Salón de Plenos del Pazo Provincial de la Diputación de Pontevedra.
  • Las inscripciones, gratuitas hasta completar capacidad, ya están abiertas.

 

El Clúster de Turismo de Galicia, con la colaboración de la Diputación de Pontevedra y la Agencia Turismo de Galicia, organiza un foro de debate bajo el título “rIAs baixas: El camino de los algoritmos”.

 

En un mundo que avanza a un ritmo vertiginoso en materia tecnológica, la Inteligencia Artificial, la robótica y las innovaciones digitales se convierten en factores fundamentales en la reconfiguración de sectores económicos y sociales, entre ellos, el turístico. Para esta jornada contaremos con expertos de gran renombre, para desentrañar, debatir y compartir las últimas tendencias que marcarán el futuro de este sector.

 

La cita tendrá lugar el próximo jueves, 23 de noviembre, de 09:30 a 14:00 horas, en el Salón de Plenos del Pazo Provincial de la Diputación de Pontevedra (Avda. Montero Ríos s/n, 36071, Pontevedra). Las inscripciones permanecen abiertas, de manera gratuita, hasta completar capacidad, a través de la página web del CTG.

 

Programa completo

 

09:30 Bienvenida y apertura institucional

 

10:00 El despertar de la IA Generativa. Charla con enfoque práctico donde se explicarán los últimos avances en IA y cómo se emplean los robots en la industria turística.

Javier Sirvent. Technology Evangelist

 

11:30 Coffee break

 

12:00 Capacitación y empleo en el sector turístico. En esta mesa redonda se contará con tres expertos en el sector educativo. Se debatirá sobre las tendencias en el sector y cómo la formación, el re-skilling y la IA van a condicionar las nuevas profesiones en la industria turística.

Elena Ibáñez. Singularity Experts

Virginia Seguí Monleon. HR Tech Manager

Thais Glod. InnoBound

 

13:00 Datos, IA y ciberseguridad aplicada al turismo. Un debate sobre la convergencia de tecnología avanzada y sector turístico. Se examinarán las implicaciones de la inteligencia artificial y el análisis de datos en la personalización de la experiencia turística, así como los retos inherentes a la ciberseguridad. Esta mesa ofrece una perspectiva estratégica esencial para profesionales que buscan navegar el paisaje digital actual del turismo.

Lázaro Royo. Zeus

Javier Martín. Renaiss.AI

Juan Antonio Gómez Apresura. AREXDATA

 

14:00 Cierre institucional

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