Programa especial lleno de actividades para conmemorar el 30 aniversario del Camino de Santiago como primer itinerario cultural europeo

Compostela acogerá hasta el próximo 18 de noviembre un completo programa compuesto por una serie de seminarios, congresos y actividades con motivo de la celebración del 30 aniversario de la declaración del Camino de Santiago como Primer Itinerario Cultural Europeo. Un programa especial impulsado por Turismo de Galicia que arranca el lunes 23 de octubre con acto oficial y un concierto de Amancio Prada en la Catedral de Santiago.

Desde ese mismo lunes día 23 y hasta el miércoles 25, tendrá lugar el seminario Camino de Santiago y Europa, organizado por la Cátedra del Camino de Santiago y las peregrinaciones de la Universidad de Santiago (USC), en colaboración con el Grupo Compostela de Universidades. Este encuentro, con ponencia, mesas de debate y laboratorios prácticos se desarrollará en el Paraninfo de la USC y Museo de las Peregrinaciones y de Santiago. En él, catedráticos, profesores y especialistas de varios países ahondarán en la realidad de la ruta xacobea desde perspectivas variadas como la antropología, el patrimonio, la sostenibilidad, las políticas públicas, el arte, o la historia, entre otras. Marcelino Oreja, que en el año 1987 dirigía el Consejo de Europa, será el encargado de pronunciar la conferencia inaugural. También en esos tres días se reunirá en la capital gallega el Comité Técnico de la Federación Europea del Camino de Santiago y, en la jornada del lunes, hará el propio el Comité Ejecutivo del Consejo Xacobeo, con el fin de avanzar en diversas líneas de trabajo entre las comunidades por las que discurre la ruta xacobea.

Premios Camino de Santiago 2017
Un día después, el martes 24, se entregarán los Premios Camino de Santiago 2017, con los que se reconoce el trabajo en este campo de institución públicas, asociaciones, empresas, colegios, universidades e investigadores, ahondando nos objetivos del Consejo de Europa.
El programa conmemorativo proseguirá en noviembre, con tres citas más. La primera será el día 6, con un Encuentro de los Itinerarios Culturales Europeos en el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG). Le seguirá, desde el jueves 9 hasta el sábado 11, el X Congreso Internacional de Estudios Xacobeos impulsado por el Comité Internacional de Expertos del Camino de Santiago y que en esta ocasión lleva por título Iacobus Patronus. Finalmente, se pondrá el broche de oro con el International Seminar on Transnational Tourism Themes and Routes, organizado por Turismo de Galicia junto a la European Travel Comission (ETC) y la World Tourism Organisation (UNWTO). En esta cita estarán presentes los responsables de ambos organismos, además de miembros de instituciones tan relevantes como la Unesco, el Parlamento y la Comisión Europea, el Instituto Europeo de Rutas Culturales, la Asociación Europea de Turismo (ETOA), Ibertur o la Federación Europea de Ciudades Napoleónicas.

Con esta programación, la Xunta de Galicia quiere recordar una fecha clave en la historia reciente del fenómeno xacobeo, con el impulso de sus valores y su revitalización como espacio clave en la configuración de la identidad europea al tiempo que hace un repaso de todo lo conseguido hasta la fecha y sienta las bases de los retos y las oportunidades en una época en la que los valores de la ruta siguen estando vigentes y el Camino sigue marcando récords de afluencia, ya que acaba de superar los 280.000 peregrinos, la cifra más elevada de su historia, de los que hasta el 55% proceden de 177 nacionalidades diferentes.

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#Jornada5M: Mesa Redonda, Ejemplos de aplicaciones tecnológicas para la mejora de la comercialización turística

Conducida por el redactor jefe de TecnHotel, Juan Daniel Núñez, la mesa contó con la participación de Rubén Sánchez, CEO de Beonprice; María José Vargas, responsable comercial en España de Parity rate y Patricia Miralles, responsable del área de Innovación del Instituto Tecnológico Hotelero.

La implementación del revenue management en el sector turístico español centró la participación del CEO de Beonprice, Rubén Sánchez, que destacó que el objetivo de implementar dicha tecnología es el de vender el mayor número de plazas hoteleras al mejor precio posible, ofreciendo una ventaja al sector hotelero.

Descarga la intervención de Rubén Sánchez de Beonprice

La responsable comercial de ParityRate, María José Vargas, abordó el uso y las ventajas competitivas que presenta la implantación del chanel management, que permite la actualización de los precios y la disponibilidad simultáneamente y en tiempo real en todos los canales, lo que permite al hotelero ahorrar en tiempo y costes y evitar problemas en la gestión de sus disponibilidades.

Descarga la intervención de María José Vargas, de ParityRate

Finalmente Patricia Miralles, del ITH se centró en el uso de la tecnología como aliada para la mejora de la comercialización y distribución en el sector turístico, analizando los cambios que se han producido en los últimos años en el proceso de comercialización y las demandas del nuevo cliente, que tiene a su disposición un gran número de recursos on line para la búsqueda de alojamiento. Miralles también analizó las nuevas tendencias en este sector y la necesidad de que el sector personalice su oferta, analice correctamente la demanda existente y ofrezca un buen producto con el precio adecuado.

Descarga la intervención de Patricia Miralles, de ITH

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#Jornada 5M: Mesa redonda Mercados de interés en la comercialización turística de Galicia

Los mercados británicos, alemán y estadounidense centraron la primera de las mesas redondas de la jornada, que contaron con la participación de los responsables de las Oficinas de Turismo de España en Londres, Frankfurt y Chicago. Ignacio del Valle, subdirector de la OET de Londres, destacó las grandes potencialidades de Galicia como destino emergente para el mercado inglés, que busca fundamentalmente descanso, naturaleza y turismo marinero. “Todo lo que busca el segmento de turista inglés de clase alta lo ofrece Galicia, que además cuenta con una buena conectividad y buena relación calidad/precio”, destacó.

Este segmento de mercado también es el que capta Galicia en el mercado alemán, que sigue siendo mayoritariamente de sol y playa. Sin embargo, desde la OET de Frankfurt, Julio López destacó el interés de Turismo de España en incrementar el flujo de otro tipo de turista alemán, de mayor poder adquisitivo, que es el interesado en la oferta turística del norte peninsular. “Es necesario potenciar el conocimiento del Destino Galicia, destacando naturaleza, cultura y salud, que son elementos que van buscando los segmentos de mercado que queremos captar”, explicó López. Finalmente Carola Seseña, directora de la OET de Chicago destacó también las grandes potencialidades del destino Galicia como opción alternativa a las rutas habituales que ya conoce el turista de EE.UU, ya que nuestro territorio ofrece todo lo que ellos están buscando, aunque falta seguir trabajando en situar a Galicia en el imaginario de este turista, que fundamentalmente tiene de Galicia la referencia del Camino de Santiago.

Descarga la ponencia de Ignacio del Valle OET Londres
Descarga la ponencia de Julio López, OET Frankfurt
Descarga la ponencia de Carola Seseña, OET Chicago

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#Jornada5M: Retos y Oportunidades en la Comercialización Turística en el Segmento Mice

Raúl García, fundador y director de MICEtraining.com y Aprendedeturismo.org

Bajo el título “Retos y Oportunidades en la Comercialización Turística en el Segmento Mice”, el fundador y director de MICEtraining.com y Aprendedeturismo.org, Raúl García ofreció una ponencia con una gran cantidad de contenidos con el objetivo de ahondar en la modernización y la competitividad del sector MICE gallego. Un sector en el que García destacó la creciente profesionalización en la organización de los viajes de incentivos y la aparición de grandes OPCs que asumen la gestión de las reuniones asociativas. García ofreció una serie de consejos para mejorar el proceso de organización de este tipo de turismo, incrementar la captación de nuevos segmentos de mercado y mejorar la satisfacción de sus clientes, que buscan elementos creativos, destinos novedosos y reuniones más informales en las que se les ofrezcan experiencias diferenciales.
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#Jornada5M: La experiencia turística en el s.XXI

Enrique Lancis, director de Desarrollo de Negocios y Nuevas Tecnologías de Segittur

El director de Desarrollo de Negocios y Nuevas Tecnologías de Segittur, Enrique Lancis, centró su participación en el análisis de las tecnolgías de soporte de la comercialización turística y los nuevos modelos de negocio que se han planteado con la irrupción de las nuevas tecnologías.En este sentido Lancis analizó la experiencia turística en el s.XXI, centrada en las experiencias y en cómo se comparte dicha experiencia, en un proceso en el que el turista está continuamente conectado lo que hace que los destinos tengan que ser experienciales. Estos cambios han de trasladarse también a los destinos turísticos, que han de convertirse en destinos inteligentes.

En este sentido, Lancis explicó el plan integral de Turismo de España en el que se apuesta por el desarrollo de un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino y mejora la calidad de vida de los residentes.

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#Jornada5M: Nuevas Estrategias y Tendencias de Comercialización Turística

Ponente: Mady Keup, profesora titular en SKEMA Business School

“Los pequeños destinos deben perfilar un discurso alternativo, su propia historia y deben emplear los nuevos canales para darla a conocer”, la prestigiosa consultora, conferenciante y formadora Mady Keup, especializada en gestión de eventos de negocio y de marketing internacional, fue la encargada de abrir las #Jornadas5M con su ponencia, en la que explicó que destacó la necesidad de que el sector asimile que la economía colaborativa ha llegado para quedarse y que deberá escucharse al sector para lograr el encaje de ambos modelos, además de implementar las nuevas tecnologías en las nuevas estrategias de comercialización de los destinos turísticos, que deben buscar su propio discurso, su autenticidad y ofrecer experiencias auténticas y reales, que es lo que buscan los viajeros actuales.

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