{"id":26587,"date":"2017-03-02T22:48:32","date_gmt":"2017-03-02T22:48:32","guid":{"rendered":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/o-turista-rural-que-elixe-galicia-ten-un-alto-indice-de-fidelizacion-identificase-co-ecoturismo-e-valora-especialmente-o-trato-personalizado-e-a-contorna\/"},"modified":"2017-03-02T22:48:32","modified_gmt":"2017-03-02T21:48:32","slug":"o-turista-rural-que-elixe-galicia-ten-un-alto-indice-de-fidelizacion-identificase-co-ecoturismo-e-valora-especialmente-o-trato-personalizado-e-a-contorna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/o-turista-rural-que-elixe-galicia-ten-un-alto-indice-de-fidelizacion-identificase-co-ecoturismo-e-valora-especialmente-o-trato-personalizado-e-a-contorna\/","title":{"rendered":"O turista rural que elixe Galicia ten un alto \u00edndice de fidelizaci\u00f3n, identif\u00edcase co ecoturismo e valora especialmente o trato personalizado e a contorna"},"content":{"rendered":"<h4 style=\"text-align: justify;\">A xornada Turismo Rural celebrada en Santiago serviu para co\u00f1ecer as principais conclusi\u00f3ns do \u00faltimo informe do Observatorio de Turismo Rural para o sector en Galicia<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\">Co obxectivo de xerar sinerx\u00edas entre os profesionais do sector tur\u00edstico rural, co\u00f1ecerse mellor como sector e ao seu perfil de turista as\u00ed como abordar os principais retos de futuro, a Cidade da Cultura de Galicia acolleu a <strong><a href=\"https:\/\/www.eventbrite.es\/e\/entradas-jornada-gratuita-sobre-turismo-rural-en-galicia-31709480911#\" target=\"_blank\">Xornada de Turismo Rural<\/a><\/strong> impulsada pola <a href=\"http:\/\/fegatur.org\/\" target=\"_blank\">Federaci\u00f3n Galega de Turismo Rural <\/a>en colaboraci\u00f3n con Turismo de Galicia e o Cl\u00faster Turismo de Galicia na que tam\u00e9n se presentaron alg\u00fans dos datos obtidos no \u00faltimo Observatorio de Turismo Rural elaborado por Escapada Rural en colaboraci\u00f3n co M\u00e1ster Universitario Direcci\u00f3n de Empresas Tur\u00edsticas EU <a href=\"http:\/\/www.cett.es\/\" target=\"_blank\">CETT- UB<\/a>. Entre os datos ofrecidos por Enric L\u00f3pez, director do Director do M\u00e1ster Universitario Direcci\u00f3n de Empresas Tur\u00edsticas, EU CETT UB e Germ\u00e1n Sierra, responsable de comunicaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.escapadarural.com\/\" target=\"_blank\">EscapadaRural.com<\/a> destacaron alg\u00fans como o de que o 26% dos establecementos tur\u00edsticos galegos subiron prezos en 2016 ou que o 40% destes viaxeiros repiten destino, sendo o seu perfil maioritariamente composto por parellas (37%) e familias (35%), cun gasto concentrado en aloxamento e comida, e moi pouco en actividades complementarias. Deste perfil de turista, o <a href=\"http:\/\/www.escapadarural.com\/observatorio\/\" target=\"_blank\">Observatorio de Turismo Rural <\/a>centrado nos datos de Galicia destaca o seu perfil de ecoturista, xa que o 87% identif\u00edcase con esta definici\u00f3n a\u00ednda que tan s\u00f3 o 32% dos aloxamentos xeran actividades para este nicho. Os turistas rurais en Galicia viaxan maioritariamente na primavera, ponte de maio e ver\u00e1n e valoran especialmente a hospitalidade e o equipamento\/wellness que reciben nos establecementos rurais galegos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Perfil do propietario de aloxamentos rurais en Galicia<\/strong><br \/>\nO estudo tam\u00e9n aval\u00eda as caracter\u00edsticas dos propietarios de vivendas rurais, a partir das respostas dos 105 propietarios que contestaron a esta enquisa, o que permite co\u00f1ecer aspectos como o tempo que o propietario lle dedica ao seu negocio ou a canle que se utiliza para as reservas -maioritariamente segue sendo o correo electr\u00f3nico, s\u00f3 o 17% son reservas realizadas en casas de turismo rural en Galicia real\u00edzase v\u00eda en li\u00f1a-. &#8220;\u00c9 importante avaliar as motivaci\u00f3ns que levaron ao turista rural ao noso negocio e p\u00f3r en valor fortalezas como a a atenci\u00f3n ao cliente ou a contorna, ademais de controlar a reputaci\u00f3n en li\u00f1a e medir o ROI&#8221;, explicou Enric L\u00f3pez. Neste sentido, a xornada tam\u00e9n inclu\u00edu un relatorio de Germ\u00e1n Sierra sobre o ROI na que abordou a importancia de analizar as principais m\u00e9tricas de e-mail mercadotecnia, definir KPI&#8217;s e contar con ferramentas e xestionar canles en li\u00f1a que nos axudan a mellorar os resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A desestacionalizaci\u00f3n, a mellora da comercializaci\u00f3n e paquetizaci\u00f3n do turismo rural, a falta de turista estranxeiro ou a sa\u00fade do asociacionismo do turismo rural en Galicia foron tam\u00e9n aspectos que se abordaron na mesa redonda coa que conclu\u00edu a xornada. Nela participaron Manuel Lema, da Casa Perfecto Mar\u00eda, Jos\u00e9 Lu\u00eds Fern\u00e1ndez, de Amextreme e Enrique Rodr\u00edguez, de Viaxes Tambre, que fixeron fincap\u00e9 na necesidade de traballar conxuntamente e de forma cohesionada pola marca Galicia, fortalecendo \u00e1s asociaci\u00f3ns e garantindo que as diferentes administraci\u00f3ns p\u00fablicas garantan a conservaci\u00f3n e limpeza da contorna, un aspecto que preocupa aos propietarios de vivendas rurais. A dificultade de desenvolver produtos desestacionalizadores e de manter a autenticidade e a identidade do destino Galicia foron tam\u00e9n elementos que se tocaron na mesa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A xornada Turismo Rural celebrada en Santiago serviu para co\u00f1ecer as principais conclusi\u00f3ns do \u00faltimo informe do Observatorio de Turismo Rural para o sector en Galicia Co obxectivo de xerar sinerx\u00edas entre os profesionais do sector tur\u00edstico rural, co\u00f1ecerse mellor como sector e ao seu perfil de turista as\u00ed como abordar os principais retos de &#8230; <a title=\"O turista rural que elixe Galicia ten un alto \u00edndice de fidelizaci\u00f3n, identif\u00edcase co ecoturismo e valora especialmente o trato personalizado e a contorna\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/o-turista-rural-que-elixe-galicia-ten-un-alto-indice-de-fidelizacion-identificase-co-ecoturismo-e-valora-especialmente-o-trato-personalizado-e-a-contorna\/\" aria-label=\"Le m\u00e1is sobre O turista rural que elixe Galicia ten un alto \u00edndice de fidelizaci\u00f3n, identif\u00edcase co ecoturismo e valora especialmente o trato personalizado e a contorna\">Ler m\u00e1is<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3739,2547],"tags":[],"class_list":["post-26587","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-jornadas","category-xornadas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26587"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26587\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}