A revista especializada Hosteltur<\/a> recolle no seu \u00faltimo n\u00famero unha reportaxe sobre as tendencias tur\u00edsticas de 2017<\/a>, tendencias que se concentran especialmente na personalizaci\u00f3n da experiencia e que ve\u00f1en marcadas por tres vectores crave: crecemento, incerteza e sustentabilidade. Nesta contorna, cada vez m\u00e1is empresas e destinos af\u00e1nanse por innovar para diferenciarse da competencia, lanzando ao mercado novos produtos e servizos. E \u00e9 que, a pesar das cifras que falan de recuperaci\u00f3n, boas cifras para o conxunto do sector e incremento do emprego, s\u00e9guense percibindo elementos que xeran incerteza: o impacto do Brexit na Uni\u00f3n Europea, a chegada de Trump a nivel global, o terrorismo ou o incremento imparable das vivendas de uso tur\u00edstico son elementos que xeran tensi\u00f3n, sen esquecer que o feito de que ve\u00f1an m\u00e1is\u00a0turistas a Espa\u00f1a “non necesariamente trasladarase en m\u00e1is ingresos se se produce esa guerra de prezos ou ese tsunami de oferta non regulada”, analiza Hosteltur.<\/p>\n Ademais, este ano \u00e9 o da sustentabilidade, e segundo datos feitos p\u00fablicos en Fitur<\/a>, un terzo dos turistas decantaranse este ano por destinos ecofriendly e responsables. Cada vez m\u00e1is os turistas m\u00f3stranse m\u00e1is partidarios de participar en destino en labores como a limpeza de praias ou a contribuci\u00f3n aos negocios locais. E o aloxamento debe ir acorde con esta sensibilidade e os hoteis con certificaci\u00f3n de sustentabilidade convert\u00e9ronse nunha verdadeira esixencia para moitos turoperadores.<\/p>\n A ultra personalizaci\u00f3n das experiencias, como antes comentamos, ser\u00e1 pois unha das tendencias deste ano, aproveitando a informaci\u00f3n que ofrece o Big Data, aplicable tanto aos servizos como aos turoperadores ou aos hoteis, que optan cada vez m\u00e1is por unha microsegmentaci\u00f3n da s\u00faa clientela para poder adaptar a s\u00faa oferta aos diferentes nichos de mercado, desenvolvendo unha estratexia de personalizaci\u00f3n da experiencia que ofrecen ao cliente. Deste xeito buscan lograr a s\u00faa satisfacci\u00f3n plena e consecuente fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n O futuro xa est\u00e1 aqu\u00ed<\/strong><\/p>\n Entre as tendencias que destaca Hosteltur est\u00e1 tam\u00e9n as novidades en mobilidade (avi\u00f3ns, taxis, veh\u00edculos de aluguer), a realidade virtual, que chega pisando forte para favorecer a fase de inspiraci\u00f3n, a formaci\u00f3n e o entretemento das viaxes fac\u00e9ndolles “experimentar” as s\u00faas viaxes en primeira persoa ou a chamado “internet das cousas”<\/a>, que supor\u00e1 unha verdadeira revoluci\u00f3n nos pr\u00f3ximo anos. A implementaci\u00f3n desta tecnolox\u00eda permitir\u00e1 conectar diferentes dispositivos entre si para ofrecer ao h\u00f3spede unha experiencia totalmente diferente no hotel, xa que controlar\u00e1 xanelas, temperatura, auga, etc. desde o seu dispositivo m\u00f3bil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A publicaci\u00f3n especializada sinala no seu \u00faltimo n\u00famero as que considera novidades que marcar\u00e1n a evoluci\u00f3n do sector A revista especializada Hosteltur recolle no seu \u00faltimo n\u00famero unha reportaxe sobre as tendencias tur\u00edsticas de 2017, tendencias que se concentran especialmente na personalizaci\u00f3n da experiencia e que ve\u00f1en marcadas por tres vectores crave: crecemento, incerteza e … Ler m\u00e1is<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-26632","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26632"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26632\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26632"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26632"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}