\nA Cidade da Cultura de Galicia, en Santiago, foi\u00a0 o escenario da xornada de clausura do terceiro Plan de Formaci\u00f3n impulsado polo Cl\u00faster Turismo de Galicia<\/a>, coa colaboraci\u00f3n da Axencia de Turismo de Galicia, en cuxas actividades participaron un total de 460 profesionais do catro provincias. O presidente do Cl\u00faster Turismo de Galicia, Francisco Gonz\u00e1lez, destacou que a formaci\u00f3n \u00e9 un dos alicerces nos que se asenta o traballo do Cl\u00faster de Turismo, “Se para algo naceu o Cl\u00faster \u00e9 para a formaci\u00f3n”, algo fundamental se queremos afrontar con garant\u00edas o mercado global actual, extremo no que tam\u00e9n insistiu a directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que foi a encargada de pechar a xornada. Castro destacou a importancia de apostar pola excelencia no servizo do sector tur\u00edstico galego co obxectivo de conseguir incrementar tanto a cantidade como a calidade dos turistas que elixen Galicia domo destino tur\u00edstico.<\/p>\n Retos tecnol\u00f3xicos para o sector<\/strong> Pola s\u00faa banda Enrique Dans, no seu relatorio “Internet, Turismo e transformaci\u00f3n dixital”, falou de como a evoluci\u00f3n exponencial da tecnolox\u00eda impacta na transformaci\u00f3n dixital das empresas tur\u00edsticas, “A evoluci\u00f3n tecnol\u00f3xica \u00e9 tal e tan r\u00e1pida que temos que anticiparnos a esas novas necesidades dos nosos clientes”. Balance do plan de formaci\u00f3n<\/strong> Dous destacados expertos como Enrique Dans e Jaime L\u00f3pez-Chicheri impartiron senllas masterclass nunha xornada que clausurou a directora de Turismo de Galicia, Nava Castro A Cidade da Cultura de Galicia, en Santiago, foi\u00a0 o escenario da xornada de clausura do terceiro Plan de Formaci\u00f3n impulsado polo Cl\u00faster Turismo de Galicia, coa colaboraci\u00f3n da Axencia de … Ler m\u00e1is<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2540,3737,2547,3739],"tags":[],"class_list":["post-27166","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cluster","category-cluster-2","category-xornadas","category-jornadas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27166","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27166"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27166\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27166"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27166"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27166"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nA xornada de clausura pechouse coa intervenci\u00f3n de d\u00faas personalidades de renome no sector, como son Jaime L\u00f3pez-Chicheri, experto en revenue e mercadotecnia hoteleira e tam\u00e9n, presidente da Asociaci\u00f3n de Antigos Alumnos do CSHG e Enrique Dans, experto en innovaci\u00f3n e transformaci\u00f3n dixital, profesor de innovaci\u00f3n en IE Business School e doutor en Sistemas de Informaci\u00f3n en UCLA.
\nNa s\u00faa intervenci\u00f3n, Jaime L\u00f3pez-Chicheri abordou os aspectos b\u00e1sicos da xesti\u00f3n estrat\u00e9xica do revenue management, a distribuci\u00f3n hoteleira e como a mercadotecnia dixital pode mellorar a rendibilidade do negocio. L\u00f3pez-Chicheri chamou a atenci\u00f3n do gran reto que ten o sector hoteleiro por diante para competir con garant\u00edas coas OTAS, exhortando aos profesionais a p\u00f3r en marcha as novas t\u00e9cnicas que lles achega a tecnlog\u00eda e sendo creativos no seu uso.<\/p>\n
\nCon ambos os relatorios cultima practicamente un programa que suma case 300 horas de formaci\u00f3n que foron seguidas por preto dun centenar de persoas. O calendario de actividades levouse a cabo en diferentes talleres, seminarios e xornadas desenvolvidas en nove localidades galegas, sempre gratu\u00edtas e presenciais.<\/p>\n
\nO conselleiro delegado de IFFE Business School, Manuel Carneiro, encargado de facer a entrega de diplomas aos participantes, expresou a satisfacci\u00f3n da s\u00faa escola de negocios por organizar devandito programa e ter con iso “a oportunidade de estar presente nunha \u00e1rea crave de nosa econom\u00eda, un puntal na pol\u00edtica de crecemento da nosa comunidade”. Segundo expuxo, o programa contou cunha asistencia superior \u00e1 estimada inicialmente, superando as expectativas iniciais e mellorando os resultados obtidos na anterior edici\u00f3n.
\nEsta edici\u00f3n foi un gran reto para a organizaci\u00f3n, posto que se incrementaron o n\u00famero de actuaci\u00f3ns formativas nun 246%, duplic\u00e1ronse as horas de formaci\u00f3n e sensibilizaci\u00f3n e benefici\u00e1ronse de todas as actuaci\u00f3ns un total de 460 profesionais do sector turismo, incrementando en m\u00e1is de 150% o n\u00famero de asistentes con respecto \u00e1 anterior edici\u00f3n. Todo iso mantendo os est\u00e1ndares de calidade e mellorando a valoraci\u00f3n dos participantes, na enquisa de satisfacci\u00f3n que se lles realizou, e que foi do 8,5 sobre 10.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"