{"id":29405,"date":"2020-07-17T04:02:23","date_gmt":"2020-07-17T04:02:23","guid":{"rendered":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/guia-para-a-reactivacion-do-turismo-nos-destinos-intelixentes-ante-o-covid-19\/"},"modified":"2020-07-17T04:02:23","modified_gmt":"2020-07-17T03:02:23","slug":"guia-para-a-reactivacion-do-turismo-nos-destinos-intelixentes-ante-o-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/guia-para-a-reactivacion-do-turismo-nos-destinos-intelixentes-ante-o-covid-19\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para a reactivaci\u00f3n do turismo nos destinos intelixentes ante o COVID-19"},"content":{"rendered":"

SEGITTUR<\/a> e TECHFriendly, co apoio da FEMP, elaboraron a Gu\u00eda para a reactivaci\u00f3n dos destinos tur\u00edsticos intelixentes tras o COVID-19<\/a>, que foi presentada aos membros da Rede de Destinos Tur\u00edsticos Intelixentes. Con esta publicaci\u00f3n pret\u00e9ndese non s\u00f3 sensibilizar ao ente xestor sobre os 5 eixos do modelo DTI se non tam\u00e9n trazar unha folla de ruta de recuperaci\u00f3n para conseguir un desenvolvemento tur\u00edstico equilibrado, m\u00e1is sustentable, seguro e solidario, ali\u00f1ado coa Axenda 2030.<\/p>\n

O turismo foi un dos sectores m\u00e1is afectados pola crise derivada do COVID-19. Por iso, traballouse nesta gu\u00eda cuxo obxectivo \u00e9 proporcionar aos xestores dos destinos orientaci\u00f3ns e ferramentas metodol\u00f3xicas para enfrontarse \u00e1 nova contorna de incerteza tomando como referencia o modelo de destinos tur\u00edsticos intelixentes<\/p>\n

A gu\u00eda define recomendaci\u00f3ns e propostas de acci\u00f3n concretas para orientar aos xestores dos destinos e que poida servir de acompa\u00f1amento para dese\u00f1ar a s\u00faa propia estratexia para a reactivaci\u00f3n do turismo nos seus destinos.<\/p>\n

As recomendaci\u00f3ns estrutur\u00e1ronse ao redor de seis dimensi\u00f3ns vinculadas cos eixos do modelo DTI[N1] , entre as que se incl\u00faen a econ\u00f3mica e social; sanitaria e seguridade; mercadotecnia e comunicaci\u00f3n; oferta tur\u00edstica; xesti\u00f3n do co\u00f1ecemento e colaboraci\u00f3n p\u00fablico-p\u00fablico e p\u00fablico-privada.<\/p>\n

Entre as actuaci\u00f3ns propostas caber\u00eda destacar o apoio ao emprendimiento local, creaci\u00f3n de novas canles de atenci\u00f3n aos turistas, asesoramento para impulsar a venda online, redese\u00f1o de lugares que garantan a seguridade sanitaria e a necesidade de ter informaci\u00f3n sempre actualizada nas distintas canles de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

As\u00ed mesmo, proponse a posta en marcha de acci\u00f3ns encami\u00f1adas a buscar a lealdade do turista co destino e desenvolvemento dunha estratexia de comunicaci\u00f3n baseada en novos atributos vinculados con seguridade e confianza.<\/p>\n

En canto \u00e1 oferta tur\u00edstica, a gu\u00eda recomenda aos destinos ofrecer aos turistas experiencias \u00fanicas e memorables personalizadas xerando produtos e servizos novos con recursos existentes, inclu\u00edndo gamificaci\u00f3n ou visitas virtuais.<\/p>\n

Respecto da xesti\u00f3n do co\u00f1ecemento, a gu\u00eda destaca a importancia dos datos, xa que grazas \u00e1 an\u00e1lise dos mesmos ser\u00e1 posible unha mellora na xesti\u00f3n do destino.<\/p>\n

Por \u00faltimo, a gu\u00eda d\u00e1 pautas para a colaboraci\u00f3n e prop\u00f3n reforzar o liderado dos organismos de xesti\u00f3n dos destinos promovendo a cooperaci\u00f3n entre axentes p\u00fablicos, privados, sociedade civil e integrando a todos os actores locais. En definitiva, pon de manifesto a importancia de traballar en rede en beneficio do destino, os seus cidad\u00e1ns e visitantes.<\/p>\n

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