{"id":31012,"date":"2023-06-21T08:35:13","date_gmt":"2023-06-21T08:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/o-cluster-de-turismo-pon-a-disposicion-das-organizacions-turisticas-un-servizo-de-consultoria-gratuito-para-a-obtencion-ou-mantemento-da-q-de-calidade-e-da-s-de-sustentabilidade\/"},"modified":"2023-06-21T08:35:13","modified_gmt":"2023-06-21T07:35:13","slug":"o-cluster-de-turismo-pon-a-disposicion-das-organizacions-turisticas-un-servizo-de-consultoria-gratuito-para-a-obtencion-ou-mantemento-da-q-de-calidade-e-da-s-de-sustentabilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/o-cluster-de-turismo-pon-a-disposicion-das-organizacions-turisticas-un-servizo-de-consultoria-gratuito-para-a-obtencion-ou-mantemento-da-q-de-calidade-e-da-s-de-sustentabilidade\/","title":{"rendered":"O Cl\u00faster de Turismo pon a disposici\u00f3n das organizaci\u00f3ns tur\u00edsticas un servizo de consultor\u00eda gratu\u00edto para a obtenci\u00f3n ou mantemento da Q de Calidade e da S de Sustentabilidade"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>O servizo de consultor\u00eda, financiado a trav\u00e9s dos convenios de colaboraci\u00f3n formalizados pola Axencia Turismo de Galicia-Xunta de Galicia, \u00e9 gratu\u00edto.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Turismo de Galicia publicou unha li\u00f1a de axudas que financian parte dos custos de uso da marca e auditor\u00eda, cuxo prazo de solicitude finaliza o 6 de xullo.<\/strong><\/li>\n<li><strong>As empresas interesadas no servizo poden recibir m\u00e1is informaci\u00f3n a trav\u00e9s do correo electr\u00f3nico <\/strong><a href=\"mailto:secretariatecnica@clusterturismogalicia.com\"><strong>secretariatecnica@clusterturismogalicia.com<\/strong><\/a><strong> ou do tel\u00e9fono <\/strong><a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=contacto+telefono+cluster+turismo+galicia&amp;sxsrf=APwXEddvv3W5Kp9Ux12a7gb9cXOZeLJS3w%3A1687168796124&amp;ei=HCeQZNSUB8CnkdUPvtKLwAc&amp;ved=0ahUKEwjUkpPGic__AhXAU6QEHT7pAngQ4dUDCA8&amp;uact=5&amp;oq=contacto+telefono+cluster+turismo+galicia&amp;gs_lcp=Cgxnd3Mtd2l6LXNlcnAQAzIFCAAQogQyBQgAEKIEOgoIABBHENYEELADOgUIIRCgAToECCEQFUoECEEYAFCJAlivE2C3FGgBcAF4AIABmwGIAYMPkgEEMC4xNpgBAKABAcABAcgBBA&amp;sclient=gws-wiz-serp\"><strong>881 24 74 36<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A Xunta de Galicia convocou a principios do mes de xu\u00f1o as <a href=\"https:\/\/clusterturismogalicia.com\/gl\/la-xunta-convoca-las-ayudas-para-la-obtencion-o-mantenimiento-de-la-marca-q-de-calidad-turistica-y-de-la-s-de-sostenibilidad-turistica\/\">subvenci\u00f3ns para a obtenci\u00f3n ou mantemento da marca Q de Calidade e S de Sustentabilidade<\/a>. Esta li\u00f1a de axudas estar\u00e1 dispo\u00f1ible ata o 6 de xullo \u00e1s 23:59 horas. Poden optar a ela as persoas f\u00edsicas ou xur\u00eddicas privadas titulares de establecementos ou servizos tur\u00edsticos, ou concellos e entidades instrumentais que xestionen servizos p\u00fablicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para simplificar o proceso \u00e1s entidades interesadas, o Cl\u00faster de Turismo de Galicia, no marco dos convenios de colaboraci\u00f3n formalizados pola Axencia Turismo de Galicia-Xunta de Galicia, pon \u00e1 disposici\u00f3n das empresas tur\u00edsticas un servizo de consultor\u00eda gratu\u00edto para a obtenci\u00f3n ou mantemento de ambos distintivos. A propia li\u00f1a de axudas financia unha parte dos custos de uso da marca e auditor\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Q de Calidade<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A marca de garant\u00eda Q de Calidade Tur\u00edstica \u00e9 unha marca espa\u00f1ola, reco\u00f1ecida en todo o mundo, dirixida \u00e1 certificaci\u00f3n voluntaria da calidade dos servizos tur\u00edsticos. Esta certifica a calidade da xesti\u00f3n, servizos e infraestruturas das organizaci\u00f3ns tur\u00edsticas. Unha organizaci\u00f3n tur\u00edstica obt\u00e9n a Q de Calidade cando evidencia o cumprimento dos requisitos t\u00e9cnicos que pronuncia a s\u00faa norma correspondente. A organizaci\u00f3n debe implementar un sistema de xesti\u00f3n orientado ao servizo do cliente e en mellora continua.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A obtenci\u00f3n desde distintivo trae vantaxes a nivel externo (aumentar a satisfacci\u00f3n dos clientes, mellorar a reputaci\u00f3n da organizaci\u00f3n, contar un selo diferenciador fronte ao cliente) e a nivel interno (mellora a xesti\u00f3n, optimiza os recursos, motiva ao persoal e controla o desempe\u00f1o da organizaci\u00f3n).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>S de Sustentabilidade<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A certificaci\u00f3n de Sustentabilidade Tur\u00edstica foi implementada polo Instituto para a Calidade Tur\u00edstica Espa\u00f1ola (ICTE) para axudar aos establecementos, empresas e destinos de Espa\u00f1a na integraci\u00f3n dos Obxectivos de Desenvolvemento Sostible do Milenio. A marca obtense cando a organizaci\u00f3n tur\u00edstica cumpre con, polo menos, unha das seguintes normas: Especificaci\u00f3n T\u00e9cnica de Cumprimento de Obxectivos de Desenvolvemento Sostible (ODS) en organizaci\u00f3ns tur\u00edsticas; Norma UNE-ISO 21401:2019 Sistema de Xesti\u00f3n de Sustentabilidade para aloxamentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A implantaci\u00f3n desde distintivo trae vantaxes a nivel externo (contar cun elemento diferenciador de alto valor engadido, mellora a imaxe e reputaci\u00f3n, visibiliza a contribuci\u00f3n da organizaci\u00f3n \u00e1 mellora da s\u00faa contorna sociocultural e medioambiental) e a nivel interno (mellora a xesti\u00f3n e eficacia das actividades, optimiza os recursos e motiva ao persoal).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Servizo de consultor\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existir\u00e1 un servizo de consultor\u00eda e asistencia t\u00e9cnica para a xesti\u00f3n, tramitaci\u00f3n da subvenci\u00f3n nos procesos de certificaci\u00f3n\/mantemento respecto \u00e1 Certificaci\u00f3n da Marca Q de Calidade Tur\u00edstica e da S de Sustentabilidade Tur\u00edstica durante o ano 2023.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De xeito espec\u00edfico, para a S de sustentabilidade \u00e9 necesario implantar os requisitos de, polo menos, un dos documentos fronte aos que se obt\u00e9n a marca Sustentabilidade Tur\u00edstica. Tam\u00e9n: acordar cunha das empresas homologadas a auditor\u00eda externa; evidenciar o cumprimento dos requisitos t\u00e9cnicos; implementar e evidenciar as oportunidades de mellora detectadas; obter o certificado e po\u00f1elo en valor, dentro e fora da organizaci\u00f3n; e superar unha auditor\u00eda externa anualmente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se est\u00e1s interesado proceso de obtenci\u00f3n dos distintivos, podes recibir m\u00e1is informaci\u00f3n consultando coa secretar\u00eda t\u00e9cnica do Cl\u00faster de Turismo a trav\u00e9s do correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:secretariatecnica@clusterturismogalicia.com\">secretariatecnica@clusterturismogalicia.com<\/a> ou do tel\u00e9fono <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=contacto+telefono+cluster+turismo+galicia&amp;sxsrf=APwXEddvv3W5Kp9Ux12a7gb9cXOZeLJS3w%3A1687168796124&amp;ei=HCeQZNSUB8CnkdUPvtKLwAc&amp;ved=0ahUKEwjUkpPGic__AhXAU6QEHT7pAngQ4dUDCA8&amp;uact=5&amp;oq=contacto+telefono+cluster+turismo+galicia&amp;gs_lcp=Cgxnd3Mtd2l6LXNlcnAQAzIFCAAQogQyBQgAEKIEOgoIABBHENYEELADOgUIIRCgAToECCEQFUoECEEYAFCJAlivE2C3FGgBcAF4AIABmwGIAYMPkgEEMC4xNpgBAKABAcABAcgBBA&amp;sclient=gws-wiz-serp\">881 24 74 36<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O servizo de consultor\u00eda, financiado a trav\u00e9s dos convenios de colaboraci\u00f3n formalizados pola Axencia Turismo de Galicia-Xunta de Galicia, \u00e9 gratu\u00edto. Turismo de Galicia publicou unha li\u00f1a de axudas que financian parte dos custos de uso da marca e auditor\u00eda, cuxo prazo de solicitude finaliza o 6 de xullo. As empresas interesadas no servizo poden &#8230; <a title=\"O Cl\u00faster de Turismo pon a disposici\u00f3n das organizaci\u00f3ns tur\u00edsticas un servizo de consultor\u00eda gratu\u00edto para a obtenci\u00f3n ou mantemento da Q de Calidade e da S de Sustentabilidade\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/o-cluster-de-turismo-pon-a-disposicion-das-organizacions-turisticas-un-servizo-de-consultoria-gratuito-para-a-obtencion-ou-mantemento-da-q-de-calidade-e-da-s-de-sustentabilidade\/\" aria-label=\"Le m\u00e1is sobre O Cl\u00faster de Turismo pon a disposici\u00f3n das organizaci\u00f3ns tur\u00edsticas un servizo de consultor\u00eda gratu\u00edto para a obtenci\u00f3n ou mantemento da Q de Calidade e da S de Sustentabilidade\">Ler m\u00e1is<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-31012","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31012"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31012\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31012"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/desarrollo.clusterturismogalicia.com\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}