albergues – Desarrollo CTG

Comienza la reapertura gradual de los albergues públicos del Camino de Santiago

noviembre 26, 2025julio 1, 2020 por admin

En el marco del programa Camino Seguro, Xunta y ayuntamientos con albergues municipales coordinan la reapertura de los establecimientos, adaptados a la nueva situación para una acogida segura

Con el objetivo de garantizar una atención segura a los peregrinos, los primeros 28 albergues públicos (18 de gestión autonómica, ocho de gestión municipal y dos a cargo de asociaciones) abren sus puertas en estos primeros días de julio en una acción coordinada entre la Xunta y concellos para llevar a cabo una apertura gradual que permita dar asistencia a los primeros peregrinos que vuelven a recorrer los itinerarios del Camino de Santiago. En cualquiera caso, la previsión es que el 1 de septiembre todos los albergues estén ya operativos.

Cabe destacar, además, que durante este primer mes de julio, los albergues públicos mantendrán una capacidad máxima del 50%, mientras que en el resto de albergues se permitirá incrementar el porcentaje hasta el 75%. Estos primeros albergues son los situados en A Gudiña, Begonte, Betanzos, Boimorto, Carral, Castroverde, Lalín, Laza, Mesía, Miño, Monterroso, Mos, Neda, Ordes, Pontecesures, Pontevedra, Puertas, Samos, San Cristovo de Cea, Sandiás, Teo, Trasmiras, Valga, Vedra, Verín, Vilar de Barrio, Xinzo de Limia y Xunqueira de Ambía. Son los considerados más necesarios y suponen más del 50% de las plazas de alojamientos totales en albergues en cada ayuntamiento

Después de más de tres meses de cierre por la covid-19, la Xunta da soporte a albergueros e información a los peregrinos a través de su programa Camino Seguro, además de completar la puesta en marcha con el reparto de material de señalización y prevención (mamparas, máscaras para los trabajadores, geles y soluciones desinfectantes, dispensadores, papeleras de pedal, guantes o bolsas, entre otros).

Además, la Xunta mantiene abierta una línea de ayudas para el sector turístico para financiar la adquisición de material de protección y facilita la adaptación de los negocios a los requerimientos de seguridad higiénico-sanitaria contra la covid-19, así como formación específica para el personal de estos alojamientos en materia higiénico-sanitaria de la que se han beneficiado 300 personas que, además, han podido resolver también dudas durante estas semanas previas a la puesta en marcha con el servicio gratuito de asesoramiento.

Sistema de reservas
Además, la Xunta ha puesta en marcha un sistema de reservas en los albergues públicos a través de la plataforma alberguesxacobeo.gal, con el objetivo de ofrecer mayores garantías a los peregrinos en el actual contexto sanitario. A través de ella los usuarios tienen acceso a un buscador con todos los establecimientos de la red pública mediante lo cual pueden efectuar su reserva y en el que también es posible localizar los albergues en función de la ruta en la que estén situados.

El sistema facilitará las reservas desde el día anterior hasta las 13,00 horas del día de pernoica, lo que convivirá con la posibilidad de obtener plaza al llegar al establecimiento siempre que este disponga de capacidad, haciendo así compatible este sistema con el espíritu más tradicional de acogida jacobea. Además, a través de esta plataforma es posible realizar reservas para grupos de hasta cinco personas. No es preciso registrarse, aunque está abierta esta opción para agilizar el proceso.

Para reservar su plaza, los usuarios deben completar su nombre, correo electrónico, fecha de la reserva y, de manera opcional, un teléfono de contacto. Se trata de una iniciativa puesta en marcha por la Xunta enmarcada en el programa Camino Seguro para facilitar la peregrinación en la etapa poscovid-19 con una mayor certeza y seguridad.

Los albergues públicos de la Xunta, la Catedral de Santiago y la Oficina del Peregrino se coordinarán para reabrir el 1 de julio

noviembre 26, 2025junio 9, 2020 por admin

A través del programa “Camino Seguro” la Ruta Xacobeo contará con un manual integral para dar confianza a los peregrinos y apoyar a trabajadores y empresas

Avanza la reactivación del Camino de Santiago y una de las primeras medidas palpables será la reapertura coordinada de los albergues públicos de la Xunta de Galicia, la Oficina del Peregrino y la Catedral de Santiago, que tendrán lugar el próximo 1 de julio. Se trata de una de las medidas tomadas en el marco de la Comisión Organizadora del Xacobeo 2021, donde la Xunta de Galicia, la Iglesia compostelana y el Ayuntamiento de Santiago acordaron establecer una fecha común para esta apertura, en el marco del programa “Camino Seguro”, con el que se quiere dar seguridad tanto a los peregrinos como a las empresas y ayuntamiento vinculados al Camino.

Con el fin precisamente, la Xunta tiene en marcha iniciativas, tanto de formación como de financiación, para acompañar en el proceso de adaptación al nuevo escenario, especialmente dirigidas a los albergues y empresas vinculadas, en este proceso de retorno gradual a la actividad. En este sentido, desde la Xunta aseguró que “queremos que los peregrinos puedan volver pronto al Camino de Santiago”, “pero la prioridad absoluta es garantizar la seguridad para los que recorren la ruta, y para los profesionales o voluntarios que están presentes en su día a día”, por lo que confirmó que los albergues de la red pública cuya gestión dependa exclusivamente del Gobierno autonómico abrirán de manera gradual, en función de la oferta de plazas de alojamiento totales en los albergues de cada ayuntamiento, una medida que fue sugerida desde los propios albergues.

Seguridad sanitaria
En lo que se refiere al programa Camino Seguro, cuyo objetivo es la coordinación entre los organismos gestores y agentes presentes en la ruta?, Román Rodríguez señaló que el manual preventivo para el Camino esta prácticamente terminado, a falta de su validación definitiva por parte de las autoridades sanitarias. Elaborado en coordinación con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), servirá como protocolo integral de actuación en los itinerarios jacobeos, agrupando en un único documento medidas y recomendaciones en los diferentes servicios e infraestructuras que el peregrino encuentra a lo largo del Camino. Este documento, desarrollado la iniciativa de Galicia, fue ya puesto la disposición del resto de comunidades autónomas en el Consejo Jacobeo.

Formación y ayudas directas
Entre las medidas de camino Seguro, Román Rodríguez se refirió también a los cursos on line de formación en materia de seguridad higiénico-sanitaria dirigido a trabajadores de albergues, que comenzaron a impartirse con una oferta inicial de 500 plazas.

Igualmente recordó la convocatoria de ayudas directas, por valor de 6 millones de euros para que el sector turístico y de la restauración pueda adaptar sus negocios, una línea que también está abierta para los establecimientos del Camino. Estos tienen su disposición el servicio de asesoramiento a través del teléfono gratuito 900 815 334 y el correo electrónico a info-galiciadestinoseguro@xunta.gal, para resolver dudas de seguridad sanitaria.

Los albergues privados reclaman más apoyo de las administraciones para afrontar la crisis generada por la pandemia

noviembre 26, 2025junio 2, 2020 por admin

Agalber, la asociación que reúne a 90 de los 300 albergues privados que existen en nuestro territorio, hace hincapié en su dependencia del turismo extranjero, lo que les deja en situación de precariedad

La red de albergues privados asociada a Agalber pone de manifiesto su peso específico como parte del sector turístico gallego para reivindicar mayores apoyos y un plan específico para este tipo de establecimientos turísticos, profundamente afectados por la crisis del coronavirus, al depender en su práctica totalidad del Camino de Santiago y de la movilidad nacional y especialmente extranjera. “Los albergues privados son los establecimientos con más dificultades del sector turístico para salir de esta crisis, y para conseguirlo pedimos que se tomen medidas efectivas y con dotación económica lo antes posible”, explican desde esta asociación.

El colectivo, que da trabajo directamente a más de 1200 personas, gran parte de ellas en zonas rurales. ofrece más de 13000 plazas, el 75% de las disponibles en todos los caminos, y en 2019 facturó más de 22 millones de euros, generando miles de empleos indirectos en empresas de servicios y proveedores en toda Galicia.

Ante la situación provocada por la crisis de la COVID 19 y la paralización en la afluencia de los peregrinos, que representan más del 90% de sus clientes – 65% de ellos son extranjeros- la situación de los albergues se ha convertido en muy complicada, al tratarse de establecimientos pensados para compartir todos sus espacios. “Esta característica que nos define en esta crisis es también el gran problema de nuestros establecimientos. Entendemos que las medidas de distanciamiento social son imprescindibles para evitar el colapso de la sanidad y salvar muchas vidas, y por supuesto los albergues que vayan a abrir están dispuestos a tomar todas las medidas de prevención y desinfección que sean necesarias, para garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y de los peregrinos y turistas que alojemos”, explican en un comunicado, “pero esta adaptación tendrá unos costos que muy pocos podrán asumir. Con un precio por cama muy reducido, unos aforos máximos inferiores al 50%, y unas previsiones de llegada de peregrinos muy bajas, la viabilidad económica de los albergues para los próximos meses será mucho más difícil que de cualquiera
otro establecimiento de alojamiento”.

El comunicado de Agalber incide también en que muchos de los propietarios y hospitaleros de estos albergues son colectivos de riesgo frente a la pandemia por lo que no abrirán en los próximos meses y se podría dar el caso de que se llegaran a perder muchas camas de cara al Xacobeo 2021. Por todo ello desde Agalber demandan a la Xunta:

Creación de un distintivo avalado por la consellería de Turismo, similar el Clean and Safe de Portugal, que sea gratuito y que distinga a los establecimientos que implementen los planes de contingencia y las recomendaciones publicadas en el manual de Albergues, para ayudarlos a transmitir la imagen de seguridad que ahora es imprescindible. Los pequeños establecimientos
hoy por hoy no pueden permitirse los altos cuestes que tienen los serlos promovidos por las empresas certificadoras.
Prestación por cese de actividad mientras no exista una vacuna o tratamiento para el SARS-Cov-2 para los propietarios de aquellos establecimientos que lo soliciten por ser personas de alto riesgo .
Nuevas líneas de financiación del IGAPE avaladas por la Xunta sin intermediación de sociedades de garantía mutua.
Plan de actuación en caso de que exista un positivo en algún establecimiento, con ayudas económicas para la desinfección del establecimiento y para el propietario durante el tiempo que deba permanecer en cuarentena y también para los trabajadores.
Subvenciones a fondo perdido para adaptación a las nuevas normativas de higiene y prevención de riesgos ante la Covid-19, para la elaboración de los planes de contingencia con el asesoramiento de profesionales, y para la contratación de servicios y compra de equipos de higienización y desinfección específica para Covid-19.
Ayudas para digitalizar los sistemas de check-in en los albergues, que eviten el contacto con los documentos de los viajeros, y se haga de manera ágil sin colas y aglomeraciones en la recepción de los establecimientos. También para la creación de una App especializada para los albergues personales que permita los peregrinos y otros clientes reservar con antelación y evitar la concentración de la llegada en horas punta entre otras funciones.
Cursos interactivos de formación en limpieza, desinfección y prevención de contagios por Covid-19, formación profesional en lenguas extranjeras para hostelería, de marketing y promoción online, de uso de las redes sociales de empresa, de uso de herramientas informáticas de gestión de hostelería, de calidad y excelencia en el servicio el cliente, etc.
Campañas de promoción con puesta en valor de la calidad y el valor añadido que aportan los albergues a la experiencia del Camino. Apoyo económico los albergues para tener una representación acorde su importancia en las ferias de turismo, especialmente en las dedicadas al Camino.

Ya puedes descargarte los manuales de recomendaciones frente a la COVID 19 de la Xunta de Galicia para el sector turístico gallego

noviembre 26, 2025mayo 23, 2020 por admin

Tanto en la web de Turismo de Galicia como en la del propio Clúster, está a disposición de empresas y profesionales del sector turístico los 11 manuales con recomendaciones frente a la COVID 19 elaborados para los distintos subsectores del turismo en Galicia. Los folletos han sido elaborados por la Xunta, a través del CSHG, el Sergas y el Instituto de Seguridad y Salud Laboral (ISSGA), en colaboración con representantes del sector y entidades como el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), la Federación Gallega de Municipios y Provincias (Fegamp) y especialistas como el profesor y catedrático de Medicina Preventiva y Salud Pública de la USC, Juan Gestal.

Se trata de publicaciones que recogen las principales recomendaciones y medidas de seguridad higiénico-sanitaria establecidos por el Ministerio de Sanidad, las recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y otros consejos adaptados a los establecimientos gallegos, teniendo en cuenta sus particularidades para facilitar su consulta por parte de los distintos agentes. En concreto se han elaborado manuales adaptados para restaurantes, hoteles, alojamientos rurales, albergues, cámpings, balnearios, agencias de viajes, turismo activo, campos de golf, guías de turismo y oficinas de turismo. Se podrán actualizar en función de la evolución del estado de alarma y las diferentes instrucciones derivadas del mando único.

También los puedes descargar aquí:

Alojamientos rurales. 22 de mayo
Albergues 22 de mayo
Agencias de Viajes 22 de mayo
Balnearios 22 de mayo
Cámpings 21 de mayo
Turismo activo y ecoturismo 22 de mayo
Campos de Golf 22 de mayo
Guías de Turismo 22 de mayo
Hoteles 22 de mayo
Oficinas de Información Turística 22 de mayo
Restaurantes 22 de mayo

La Xunta de Galicia anuncia una inversión de 7 millones de euros para la ampliación y mejora de la red pública de albergues de cara al Xacobeo 21

noviembre 26, 2025septiembre 16, 2019 por admin

El Plan Estratégico del Xacobeo 21 incluye una programación que será presentada a finales de año y anticipa una convocatoria de ayudas para impulsar el turismo de congresos

La Xunta de Galicia destinará más de 7 millones de euros a la ampliación y mejora de la red pública de albergues de cara a la celebración del próximo Xacobeo 2021, según avanzó el conselleiro de Cultura e Turismo, Román Rodríguez. El titular de Cultura y Turismo recordó que, en la actualidad, la red pública de la Xunta cuenta con 70 establecimientos que ofrecen más de 3.200 plazas a lo largo de 1.500 kilómetros en los diferentes Caminos. En este sentido, el plan prevé acometer actuaciones de mantenimiento y reforma en los albergues públicos y llevar a cabo a ampliación y creación de nuevos locales atendiendo a criterios como la descentralización de los flujos turísticos, priorizando las rutas en auge, y apostando por la rehabilitación de edificios históricos con un elevado valor patrimonial y histórico. Rodríguez también anució el inminente inicio de las obras de construcción del albergue de Vigo, adjudicado por 1 millones de euros, o la ampliación del albergue de Pontevedra por casi 200.000 euros.

Estas acciones se enmarcan en el Plan Estratégico del Xacobeo 21 al que se le suman, entre otras, las acciones de señalización siguiendo el calendario establecido en el Plan Director del Camino, en el que la Xunta viene trabajando desde lo 2015 para preparar el Jacobeo 21 con antelación. Este año, estas labores se centran en la Vía de la Plata, en la que se prevé actuar este otoño con 3 millones de euros para su acondicionamiento mientras se trabaja en diversas iniciativas que relancen su presencia entre los peregrinos. En 2020 será el turno del Camino de Invierno.

Estos trabajos se completan con las tareas de embellecimiento de diferentes rutas, los procesos de rehabilitación y restauración de BICs presentes en el Camino o el proyecto de recuperación del Monte del Gozo, está próximo a su conclusión con la apertura . Por último, Román Rodríguez recordó, igualmente, que otro de los ejes de actuación del Gobierno gallego pasa por potenciar el turismo de eventos aprovechando el próximo Año Santo.

Agalber demanda más cuidados para el Camino Francés e insta a regular las viviendas de uso turístico

noviembre 26, 2025agosto 20, 2019 por admin

La Asociación Galega de Albergues Privados (Agalber) demanda a la Xunta y a los Ayuntamientos por los que transcurre el Camino de Santiago que tomen medidas para regular las viviendas de uso turístico.

La asociación, que tiene al sarriano Pedro Xosé Quintana como secretario, asegura que «existen más de 9.000 inmuebles» dedicados a viviendas turísticas y que se dieron de alta «más de 500 el último mes en nuestra comunidad». Añade que debido a esta situación «se está reduciendo alarmantemente el número de viviendas para alquilar», afirmando que por tal motivo «los concellos no crecen», además de ser una «competencia desleal» para el sector de alojamiento en el Camino.

Como solución, Agalber pide que se «apliquen criterios más estrictos y de calidad» por parte de la Xunta de Galicia y de los Concellos. Sostiene que es «un sector que no está profesionalizado en absoluto, con nulas garantías para los usuarios de estos alojamientos». A ello, la entidad de albergues suma «el progresivo malestar de las comunidades de vecinos, estigmatizando al peregrino hasta límites peligrosos».

Por otra parte, la asociación ha mostrado su «preocupación por el descenso de peregrinos en este 2019 en todo el Camino Francés” basándose en datos de los hosteleros. Según Agalber, las cifras de ocupación en los establecimientos por el Camino Francés son «sensiblemente más bajas», con un 10% menos respecto a 2018.

Comentan en su comunicado que la administración «ha de promocionar y hacer campañas de todas las rutas», subrayando que «la vía con mayor número de peregrinos ha de ser también cuidada y estar presente en las acciones gubernamentales».