CaixaBank – Desarrollo CTG

La Dirección Norte de CaixaBank propone al Clúster Turismo de Galicia para el premio nacional Hotel&Tourism a la mejor iniciativa institucional

noviembre 26, 2025mayo 3, 2021 por admin

Los galardones celebran este año una edición especial que reconoce las mejores iniciativas sociales e innovadoras que el sector ha puesto en marcha durante 2020 para adaptarse a la crisis derivada de la COVID-19

El Clúster de Turismo de Galicia ha resultado ganador en la categoría de “Institucional” de la fase regional de la tercera edición de los premios Hotels&Tourism de CaixaBank, que este año celebran reconocen las mejores iniciativas sociales e innovadoras que el sector ha puesto en marcha durante 2020 para adaptarse a la crisis derivada de la COVID-19.

Tras analizar las características de los diferentes proyectos e iniciativas presentadas, se han seleccionado tres compañías o entidades del sector turístico y hotelero de las cuatro comunidades que comprenden la Dirección Territorial Norte de CaixaBank: Galicia, Asturias, Cantabria y País Vasco. Estos tres finalistas han puesto en marcha a lo largo de los últimos meses las mejores iniciativas en las categorías que comprenden los premios: “Social”, “Innovación” e “Institucional”.

El Clúster de Turismo de Galicia ha sido reconocido dentro de esta última categoría gracias a las iniciativas impulsadas en defensa de los intereses y necesidades de su colectivo. El impacto de la pandemia del coronavirus y la gestión de las restricciones sanitarias obligó al clúster a emprender una activa campaña en la que medió y coordinó junto con las administraciones gallegas diversas propuestas para hacer reactivar la actividad turística.

Los otros ganadores han sido el Gran Hotel Lakua de Vitoria en la categoría “Social” y el Hotel Palacio de Avilés en el apartado “Innovación”.

El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, agradeció este reconocimiento, “especialmente porque llega en un momento complicado para un sector al que se le han exigido muchos sacrificios”. Cesáreo Pardal señaló que, a pesar de los descensos drásticos de actividad provocados por la pandemia, desde el Clúster “se ha trabajado sin descanso en la búsqueda de soluciones”. En este sentido, recordó la puesta en marcha de iniciativas como Turismo 100 x100, para poner a disposición del sector servicios de consultoría para afrontar la situación creada por la pandemia. Citó asimismo los bonos turísticos Quedamos en Galicia que puso en marcha la Xunta de Galicia por iniciativa del Clúster. También se refirió al papel de intermediación del Clúster ante las Administraciones para el logro de compensaciones por los ceses y descensos de actividad. Por último, señaló que se ha trabajado también en la identificación de los nuevos escenarios y en la preparación de la recuperación post-covid, con actuaciones como la elaboración del Plan Director Galicia Destino Seguro, junto con la Xunta de Galicia y las universidades gallegas.

Retrato del sector turístico gallego

noviembre 26, 2025marzo 10, 2020 por admin

El informe sobre innovación turística elaborad por la ESADE en colaboración con Caixabank destaca la falta de apuesta del turismo gallego por la innovación y las nuevas tecnologías

Tanto el informe de Esade Creapolis como el de Caixabank son descargables en la web del CTG

En el marco de la jornada sobre innovación y retos del sector turístico gallego celebrada en la Ciudad de la Cultura de Galicia se hicieron públicos dos informes, uno sobre innovación en el sector turístico, que elaboró Esade Creapolis, el hub de Esade para el impulso de soluciones innovadoras con impacto social y empresarial, y otro de análisis del sector turístico nacional y gallego, a cargo de Caixabank. Ambos son descargables al completo en nuestra zona de desacargas de la web.

Ambos hacían un análisis de cómo es el sector turístico gallego, destacando su peso específico como sector en el conjunto del territorio y la propia idiosincrasia del turismo gallego, resaltando el informe de Caixabank la necesidad de que el sector turístico gallego siga apostando por un turismo de calidad que le ayude en la diferenciación. En el caso del informe de Innovación, entre las principales conclusiones destaca que las pymes y microempresas turísticas gallegas representan el 78% del conjunto de la oferta turística gallega, con un mayor peso de la empresas no innovadoras (68%).

El informe destaca la falta de interés mayoritario de las empresa por el cambio digital, apostando por mejora y desarrollo del producto, gestión de la imagen del establecimiento, y mejora de los canales antes que por aspectos como realidad virtual o economía colaborativa, no planteándose un cambio de modelo de negocio.
Entres sus preocupaciones de cara al futuro destaca la alta estacionalidad, la falta de planificación de los negocios, y el valor de la marca de Galicia, que el valora más el sector público que el privado, que demanda más inversión pública en el sector. De cara al futuro, inquieta el cambio de hábitos de los consumidores, los precios más baratos, y los costes medioambientales, aunque la rentabilidad es positiva y se espera que mejore en el horizonte de los próximos cinco años

El informe, destaca finalmente una serie de propuestas de acción para mejorar el sector entre las que destaca la modernización de las pymes en cuanto a infraestructuras y equipamientos pero también en cuanto a diversificación de productos, apostando por nuevos productos turísticos y por la generación de productos complementarios alineados con la sensibilidad de los nuevos viajeros, que buscan experiencia nuevas y valoran el uso de tecnologías, la conexión con comunidad local, el respeto por el entorno, la personalización y la autenticidad de las experiencias. Además, el informe recomienda una apuesta por el asociacionismo y por la planificación y promoción conjunta de productos turísticos, adaptando la oferta a la demanda y buscando nichos donde sea exitosa la promoción de estos productos.

Los hábitos de consumo, el abaratamiento de precios y los costes medioambientales, los factores que más inquietan al sector turístico gallego

noviembre 26, 2025febrero 20, 2020 por admin

Se presentó en Santiago el Informe de innovación turística en Galicia, en el marco de una jornada sobre retos de futuro en la que han participado más de un centenar de profesionales gallegos

El informe, elaborado por ESADECREAPOLIS, destaca los buenos registros alcanzandos por el sector gallego y su apuesta por una oferta turística de mayor calidad

Algo más de un centenar de profesionales del turismo se dieron cita en la jornada “Retos del empresariado turístico de Galicia”, celebrada en Santiago de Compostela a iniciativa del Clúster Turismo de Galicia, ESADE y Caixabank. El acto, que ha contado con la presencia de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, ha servido también para la presentación por parte de ESADECREAPOLIS del “Informe de innovación turística en Galicia”, un estudio en el que se recogen 151 opiniones del sector, que ha servido para profundizar en la percepción que los profesionales gallegos tienen de la situación actual del sector y los retos de futuro que afrontan en lo que se refiere a modelo de negocio, rentabilidad, costes y evolución en los hábitos de los viajeros.

Precisamente en este sentido se ha manifestado el presidente del Clúster Turismo de Galicia, que ha destacado la fuerte apuesta del sector del turismo en Galicia por una oferta turística sostenible y de calidad, que se han visto respaldada por un aumento del gasto turístico en los últimos años. Una consolidación del crecimiento del sector que también ha destacado la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, quien ha resaltado la apuesta por la excelencia en la que está inmersa la Xunta de Galicia.

Y es que, según destaca el informe presentado esta mañana, el sector hotelero de Galicia apuesta por el desarrollo de un turismo sostenible y por una oferta turística de mayor calidad. en una etapa de consolidación de los buenos registros alcanzados, entre los que destaca el incremento del gasto diario por turista, que sube por encima de los datos nacionales. Josep F. Valls, catedrático del Departamento de Marketing de ESADE y director del informe, ha destacado que, pese a que la mejora del producto, del servicio y de la imagen son las prioridades de los hoteleros gallegos, el sector se siente ampliamente satisfecho por cumplir las expectactivas de los turistas.

Alguno de los puntos también destacados del estudio es que existe una preocupación generalizada en el sector por la evolución de los hábitos de los consumidores, por el abaratamiento de los precios y por los costes medioambientales a los que deben hacer frente. Considerando además que aspectos como la estacionalidad y la falta de planificación empresarial inciden también de manera negativa. No obstante, el estudio refleja que sólo el 17% del sector ve necesario un cambio de modelo de negocio, pero que cerca de la mitad de éstos ya tiene clara la visión y la hoja de ruta.

Por su parte, Javier Ibánez de Aldecoa, economista de CaixaBank Research, ha destacado en su ponencia “Entorno turístico de Galicia”, que “la industria turística está entrando en una etapa de consolidación de sus buenos registros. En 2019, el número de pernoctaciones aumentó un 6,2% y el gasto turístico creció por encima de la media nacional. Ello en un entorno más adverso que en años anteriores, con una economía global que crecerá a un ritmo más moderado».

Según el informe de CaixaBank Research, la industria turística está apostando e invirtiendo en una oferta turística de mayor calidad. Con ello, el gasto realizado por los turistas está aumentando a un ritmo sólido gracias a las ganancias de productividad en el sector.

Adaptación a un nuevo modelo de cliente

La jornada ha concluido con una mesa redonda para analizar las oportunidades turísticas en Galicia. En ella han intervenido diferentes agentes del sector hotelero, como los gerentes Jesús Picallo, del hotel Semáforo de Fisterra, Cesar Sánchez, del Hotel Bahía de Vigo y Richard Huertas, del Hotel Ibis A Coruña. Diego Hernández, Director Hotels & Tourism de CaixaBank, ha actuado como moderador.

Un espacio en el que se han abordado diferentes temas como la industria turística a nivel mundial, así como el sector turístico gallego. También ha habido espacio para uno de los puntos que más preocupa al sector: el cambio y la transformación de los hábitos del viajero, que ha sido el motor de este cambio. Todos han coincido en que el cliente de ahora, no tiene nada que ver con el cliente de hace 20 años. Y es que el actual está más informado, más conectado, mucho más exigente e impaciente. Y sobre todo, mucho más tecnológico. Por ahí pasa el resto del sector turístico, la adaptación a este nuevo perfil de cliente y en definitiva, a esa nueva demanda.

El CTG celebra una jornada sobre digitalización y emprendimiento en colaboración con ESADE y Caixabank

noviembre 26, 2025febrero 13, 2020 por admin

La asistencia es gratuita para todos los profesionales del sector turístico gallego que deberán inscribirse antes del 19 de febrero

Los retos de la digitalización del sector turístico en Galicia, la financiación y el emprendimiento vinculado al Xacobeo 2021 o la normativa de pagos europeos serán algunos de los aspectos que se aborden en la nueva jornada profesional que organiza el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con ESADE y Caixbank para el próximo jueves, 20 de febrero en Santiago.

Dirigida fundamentalmente a profesionales de sector turístico de toda la cadena de valor del sector en Galicia la jornada lleva por título “Os retos para adaptarse ao cambio no sector turístico de Galicia” y su asistencia en gratuita aunque es necesario inscribirse antes del 19 de febrero.

Además de varias ponencias sobre los temas a tratar, la jornada contará con una mesa redonda final y la inauguración a cargo de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que estará acompañada por Josep- Francesc Valls, Catedrático ESADE, Director Aula Internacional Innovación Turística y por Emilio Barreiro, director comercial de Banca de Empresas de CaixaBank en Galicia.

Programa
11.00-11.30 Recepción de asistentes.

11.30 -11.50 Inauguración.
Josep- Francesc Valls, Catedrático ESADE, Director Aula Internacional Innovación Turística.
Emilio Barreiro, director comercial de Banca de Empresas de CaixaBank en Galicia.
Cesáreo González Pardal, Presidente CTG.
Mª Nava Castro Domínguez, Directora Turismo Galicia.

11.50- 12.10 El contexto turístico en Galicia.
Javier Ibáñez de Aldecoa, Economista CaixaBank Research.

12.10- 12.35 Visión de los empresarios turísticos gallegos sobre los retos de la digitalización en el sector turístico.
Josep F. Valls, Catedrático ESADE, Director Aula Internacional Innovación Turística.

12.35-12.45 Financiación de Proyectos de emprendimiento turístico vinculados al XACOBEO 2021.
Marcos Cereijo Castro, Responsable de Caixa Bank Hotels Tourism Galicia

12.45-13.05 Normativa Europea de Medios de pago.
Pancho Pérez Salazar, Comercia Global Payments.

13.05-14.00 Mesa Redonda.
Presenta y modera: Diego Hernández, Director Hotels Tourism CaixaBank.
Intervienen:
Jesús Picallo, Gerente hotel Semáforo de Fisterra.
César Sánchez Ballesteros, Gerente Hotel Bahía de Vigo.
Richard Huertas, Gerente hotel Ibis A Coruña.
Alberto Rodríguez, Propietario cadena Alda Hotels.

13.05-14.00 Vino gallego

CaixaBank y Xunta firman un convenio que pone a disposición del sector turístico gallego una línea de financiación de 1000 millones de euros

noviembre 26, 2025junio 18, 2019 por admin

Con el objetivo de seguir dotando de medios al sector y al territorio de cara al próximo Xacobeo2021, el conselleiro de Cultura y Turismo, Román Rodríguez, y el director territorial de CaixaBank en Galicia, Emilio Barreiro, han firmado un convenio cuyo objetivo es ayudar a impulsar, renovar y modernizar establecimientos turísticos y hoteleros vinculados al Camino de Santiago.

CaixaBank, a través de Hotel&Tourism, su línea de negocio especializada en el sector turístico, pondrá 1000 millones de euros a disposición de las empresas turísticas que forman parte de todas las rutas del Camino para contribuir así a la mejora de su actividad comercial.

La aportación de CaixaBank se distribuirá en dos líneas: la primera, dotada con 950 millones de euros, estará orientada a la financiación de las necesidades de modernización de la planta hotelera, en un sector marcado por la permanente exigencia de renovación y apuesta por la calidad. La segunda estará orientada al emprendimiento al que se destinarán 50 millones de euros a través de microcréditos para favorecer el emprendemento en aquellas poblaciones por las que discurre el Camino, mediante la creación de nuevas empresas que atiendan la demanda de la ruta de peregrinación.

Ambas líneas financiación, que se ponen la disposición de todas las localidades gallegas por las que pasan los Caminos de Santiago, son ampliables si las peticiones de crédito realizadas superan la cantidad inicial.

El titular de Cultura y Turismo de la Xunta agradeció la CaixaBank la gran disposición mostrada desde lo comienzo para que este acuerdo y recordó que el próximo Año Santo «es un elemento dinamizador de nuestra economía y una gran ocasión para poner en valor nuestro potencial turístico y cultural», sin olvidar el «día después», para que el Xacobeo sea un revulsivo que sirva para dejar una Galicia más preparada y una oferta de más calidad.

Por su parte, Emilio Barreiro, director territorial de CaixaBank, destacó que la entidad quiere acompañar al sector del turismo gallego para que pueda afrontar «en las mejores condiciones posibles» el reto que supone el Xacobeo 2021. «Galicia cuenta con empresas turísticas de gran nivel», comentó, «pero un evento de esta envergadura, que nos posicionará en el centro de la atención nacional e internacional, exigirá su mejor versión».