La Secretaría de Estado lanza el distintivo gratuito ‘Responsible Tourism’

La medida ha sido recibida de forma desigual por el sector, al considerar que llega tarde puesto que muchos establecimientos han iniciado los trámites para solicitar la impulsada por el ICTE mientras que otras entidades han impulsado los suyos propios

La Secretaría de Estado de Turismo ha puesto en marcha un distintivo propio para aquellos establecimientos que cumplan los requerimientos indicados en las guías de medidas antiCovid-19 visadas por el Ministerio de Sanidad. De carácter gratuito, personal e intransferible, el nuevo sello se puede descargar en la página web del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo tras rellenar un formulario en el que el establecimiento muestra su compromiso a seguir las guías.

“Ofrecer confianza y seguridad es esencial en estos momentos para volver a atraer viajeros tanto nacionales como internacionales. Este distintivo es un elemento más en nuestra estrategia para reposicionarnos como destino turístico seguro a nivel mundial”, explicaba la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, que destacó que el sello tendrá que renovarse con caráctetr anual y que servirá para “reconocer la responsabilidad de aquellos empresarios que hacen un esfuerzo por crear un entorno seguro en sus respectivos negocios no solo para los turistas sino para sus propios trabajadores y los residentes”, añade Oliver

La secretaria de Estado de Turismo también aprovechó para recordar que las guías de medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 serán la referencia para la creación de normas a nivel mundial, tras un acuerdo adoptado en el seno de la Organización Internacional de Normalización (ISO)

Lío de sellos

Cabe destacar que en mayo el ICTE anunció la creación del sello “Safe Tourism Certified” para distinguir a empresas, organizaciones y demás recursos turísticos que han implantado el Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente a la COVID-19 basado en los 21 protocolos para reducir el contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en el sector turístico, un sello con un coste económico del que el Ministerio marcó distancias, al ser el ICTE un ente de carácter privado y habérsele encomendado únicamente la elaboración de los protocolos en colaboración con el sector. Ahora, el Ministerio lanza su propio distintivo, gratuito, que para algunos llega tarde, ya que empresarios y entidades han avanzado en la adquisición o implementación del suyo propio.

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Galicia estrena la “nueva normalidad”

Aforos al 75% en Galicia, mascarillas y distanciamiento social marcarán el comienzo de esta nueva fase tras el final de la estado de alarma para nuestro territorios

Galicia ha alcanzado la denominada “nueva normalidad” adelantándose prácticamente una semana al resto del territorio español, tras obtener la autorización del Gobierno Central para dar por concluido el estado de alarma en nuestro territorio. La resolución publicada en el DOGA del 13 de junio recoge las medidas que se observarán superada la fase 3 y durante este período que ahora se abre de “nueva normalidad” con el que conviviremos seguramente en los próximos meses, marcados por la mascarillla, el destanciamiento social y la prevención y la higiene individual para evitar nuevos rebrotes de la pandemia.

La resolución de la Xunta recoge así una serie de restricciones marcadas por los límites de aforo al 75% en establecimientos cerrados y del 80% en terrazas y suponen la apertura de Galicia a comunidades autónomas con situaciones epidemiológicas iguales. En este sentido, el presidente gallego ha pedido que el Gobierno central establezca “las cautelas necesarias para que la movilidad en el territorio nacional se contemple una vez que todas las comunidades autónomas estemos en la misma situación epidemiológica»”. “Yo quiero que la gente venga a Galicia, por supuesto, pero levantar el estado de alarma no significa que puedan venir a la comunidad aquellas personas que están en una situación epidemiológica distinta”, ha insistido Feijóo.

Si se cumplen las previsiones y no se producen rebrotes, la mayor parte de las comunidades autónomas pasarían a la ‘nueva normalidad’ a partir del 22 de junio, mientras que Madrid, Barcelona y las provincias de Castilla y León que se encuentran en Fase 2 alcanzarían la nueva normalidad dos semanas después del fin del estado de alarma: el lunes 6 de julio.

Hoteles al 75% de su capacidad
En los hoteles y alojamientos turísticos no podrá superarse el 75% de su capacidad, por lo que cada establecimiento debe establecer la capacidad de los distintos espacios comunes y los lugares en los que se pueden realizar eventos, además de las condiciones más seguras para su realización conforme a la capacidad máxima y las medidas de higiene y protección.

Las actividades de animación o las clases grupales también deben diseñarse y planificarse con una capacidad máxima de 25 personas y deben respetarse las distancias de seguridad interpersonal entre los asistentes o utilizar mascarilla en caso contrario.

Como establecen los protocolos para evitar el contagio por Covid-19 en hoteles y establecimientos turísticos, se realizará la correspondiente desinfección de las instalaciones. En el caso de las destinadas al uso deportivo o las piscinas o gimnasios se aplicarán las medidas específicamente diseñadas para estos espacios.

Los albergues, al 50% de ocupación
El aforo será inferior en los albergues turísticos, por sus características especiales. Se permitirá una capacidad máxima del 50% de su capacidad total. Las personas titulares del establecimientos deben adoptar las medidas organizativas oportunas para evitar aglomeraciones y para procurar mantener la distancia de seguridad interpersonal en el interior de los establecimientos o, en su defecto, se utilizarán las medidas de protección física de los clientes.

Bares y restaurantes al 75% y terrazas al 80%
Los establecimientos de hostelería y restauración no podrán superar el 75% de su capacidad para el consumo en el interior del local, que podrá realizarse en barra o en mesa, o en agrupaciones de mesas, y deberá asegurar el mantenimiento de la distancia de seguridad. Por otra parte, en las terrazas al aire libre el aforo se limitará al 80% de las mesas permitidas con respecto al año anterior. La misma norma se seguirá en los espacios que, aunque estén cubiertos, estén rodeados lateralmente por un máximo de dos paredes y muros.

Museos y salas de exposiciones
Lo museos y salas de exposiciones de titularidad pública podrán acoger las visitas al público, exposiciones temporales y actividades culturales o didácticas sin superar el límite del 75% de la capacidad permitida para cada una de las salas y espacios públicos. Este límite se aplicará también en aquellos eventos que impliquen concurrencia de varias personas en un mismo espacio, conciertos y programas públicos.

Playas con distancia interpersonal
En las playas, los usuarios deberán hacer un uso responsable de las instalaciones, tanto desde el punto de vista ambiental como sanitario. La ocupación máxima en el uso de duchas y aseos o vestuarios será de una persona. Además, los ayuntamientos podrán establecer límites de acceso y de capacidad de las playas, con el fin de asegurar que se pueda respetar la distancia interpersonal.

Actividades de naturaleza y turística
Se podrán realizar actividades de uso público en todos los espacios naturales que integran la red gallega de espacios protegidos, de conformidad con el que dispongan sus respectivos instrumentos de planificación y en el presente acuerdo. Los visitantes de los espacios naturales protegidos deberán procurar la circulación por su derecha en su tránsito por caminos y pasarelas con el objeto de mantener la distancia de seguridad interpersonal y un tránsito fluido. Podrán realizarse actividades de turismo activo y de naturaleza, organizadas por empresas habilitadas como empresas de turismo activo, contemplando las medidas de seguridad interpersonal o de protección física con uso de máscara. La capacidad de los centros de interpretación y visitantes será del 75%.

Guías turísticos
Podrá realizarse la actividad de guía turístico, para grupos de hasta un máximo de veinticinco personas, y deberán establecerse las medidas necesarias para procurar la distancia de seguridad interpersonal durante el desarrollo de la actividad o, en su defecto, medidas alternativas de protección física con uso de máscara. En cualquiera caso, deberán respetarse las condiciones en que deba desarrollarse la actividad de visita a monumentos y otras equipaciones culturales y se procurará evitar el tránsito por zonas o lugares susceptibles de generar aglomeraciones.

Centros recreativos turísticos, zoológicos y acuarios
Podrán realizar su actividad siempre que se limite su capacidad total a los dos tercios y al cincuenta por ciento en las atracciones, manteniendo las debidas distancias o, en su defecto, usando las alternativas de protección física (máscara). Las visitas de grupos serán de un máximo de hasta 25 personas, incluido el monitor o guía

Discotecas y resto de establecimientos de ocio nocturno
Los locales de discotecas y demás establecimientos de ocio nocturno podrán mantener abiertas al público exclusivamente las terrazas al aire libre con un máximo de aforo del 75% de las mesas permitidas en el año anterior, para consumo sentado en mesa, en las condiciones que se indican a continuación, ya que al igual que las verbenas y las atracciones de feria, no se contempla su reapertura completa hasta el 1 de julio.

Establecimientos y locales de juego y apuestas
Los casinos, establecimientos de juegos colectivos de dinero y de azar, salones de juego, salas de bingo, salones recreativos, broncas y tómbolas, locales específicos de apuestas y otros locales e instalaciones asimilables a los de actividad recreativa de juegos y apuestas, conforme establezca la normativa sectorial en materia de juego, podrán realizar su actividad siempre que no se superen los dos tercios de la capacidad permitida, manteniendo la distancia de seguridad interpersonal en sus instalaciones, especialmente en la disposición y uso de las máquinas o de cualquiera otro dispositivo de juego en los locales y establecimientos en que se desarrollen actividades o, en su defecto, para la utilización de medidas alternativas de protección física con uso de máscara.

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Fegatur lanza Galicia Turismo Rural Seguro, una campaña de formación para los alojamientos rurales en el proceso de reapertura

La Federación Galega de Turismo Rural (FEGATUR) en colaboración con asociaciones de turismo rural de diferentes geodestinos y a través de Turismo de Galicia puso en marcha esta semana la campaña de formación Galicia Turismo Rural Seguro, con el objetivos de promover la formación del personal de los establecimientos de turismo rural de cara a la reapertura post coronavirus.
La campaña se compone de seis seminarios formativos on line que se desrrollarán durante el mes de junio dirigidos a gerencia, personal y servicios externos de los diferentes alojamientos de turismo rural gallegos. La finalidad de las acciones formativas es capacitar al personal de los establecimientos en las medidas higiénico-sanitarias que permitan reducir lo contagio por la Covid-19 y garantizar a los clientes una reapertura en la que se ofrezcan condiciones seguras de acogida, recepción y estadía.
Los destinatarios de las acciones formativas son los establecimientos de Turismo Rural de Galicia inscritos en el registro de actividades turísticas de Galicia (REAT). Hay diponibles 1000 plazas gratuitas y el calendario de las formaciones será el siguiente:
– Webinar 1: jueves 11 de junio, entre 11 y 12:30
– Webinar 2: viernes 12 de junio, entre 16 y 17:30
– Webinar 3: jueves 18 de junio, entre 11 y 12:30
– Webinar 4: viernes 19 de junio, entre 16 y 17:30
– Webinar 5: jueves 25 de junio, entre 11 y 12:30
– Webinar 6: viernes 26 de junio, entre 16 y 17:30
La campaña es posible en virtud del convenio firmado con la Agencia de Turismo de Galicia dentro de la estrategia Galicia Destino Seguro. La inscripción se puede hacer vía mail a info@galiciaturismorural.es o un whatsapp al 631179252, en cuyo caso se recibirá una llamada para completar los datos telefónicamente.
Además de la formación básica dirigida a todo el personal relacionado con el turismo rural (gerentes, personal de limpieza, personal de cocina, personal auxiliar), en la medida de capacitarlo en el relativo la medidas higiénico-sanitarias que permitan reducir lo contagio por la COVID-19 y garantizar a los clientes una reapertura en la que se ofrezcan condiciones seguras de acogida, recepción y estadía, la campaña también incluye un segundo nivel de formación orientada a gerencia para la implantación del Plan de limpieza y higiene revisado y las medidas de seguridad en el trabajo. También se abordarán las necesidades de comercialización ante la reactivación de la actividad de los establecimientos.
Esta formación tendrá una parte online a celebrar el 23 o el 30 de junio, de 11 a 12:30, e irá acompañada del servicio de consulta personalizada para la implantación. La inscripción se abrirá después de que el establecimiento participe en la formación básica por invitación al correo de gerencia que se proporcione.
Más información en www.galiciaturismorural.viajes

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Los albergues públicos de la Xunta, la Catedral de Santiago y la Oficina del Peregrino se coordinarán para reabrir el 1 de julio

A través del programa “Camino Seguro” la Ruta Xacobeo contará con un manual integral para dar confianza a los peregrinos y apoyar a trabajadores y empresas

Avanza la reactivación del Camino de Santiago y una de las primeras medidas palpables será la reapertura coordinada de los albergues públicos de la Xunta de Galicia, la Oficina del Peregrino y la Catedral de Santiago, que tendrán lugar el próximo 1 de julio. Se trata de una de las medidas tomadas en el marco de la Comisión Organizadora del Xacobeo 2021, donde la Xunta de Galicia, la Iglesia compostelana y el Ayuntamiento de Santiago acordaron establecer una fecha común para esta apertura, en el marco del programa “Camino Seguro”, con el que se quiere dar seguridad tanto a los peregrinos como a las empresas y ayuntamiento vinculados al Camino.

Con el fin precisamente, la Xunta tiene en marcha iniciativas, tanto de formación como de financiación, para acompañar en el proceso de adaptación al nuevo escenario, especialmente dirigidas a los albergues y empresas vinculadas, en este proceso de retorno gradual a la actividad. En este sentido, desde la Xunta aseguró que “queremos que los peregrinos puedan volver pronto al Camino de Santiago”, “pero la prioridad absoluta es garantizar la seguridad para los que recorren la ruta, y para los profesionales o voluntarios que están presentes en su día a día”, por lo que confirmó que los albergues de la red pública cuya gestión dependa exclusivamente del Gobierno autonómico abrirán de manera gradual, en función de la oferta de plazas de alojamiento totales en los albergues de cada ayuntamiento, una medida que fue sugerida desde los propios albergues.

Seguridad sanitaria
En lo que se refiere al programa Camino Seguro, cuyo objetivo es la coordinación entre los organismos gestores y agentes presentes en la ruta?, Román Rodríguez señaló que el manual preventivo para el Camino esta prácticamente terminado, a falta de su validación definitiva por parte de las autoridades sanitarias. Elaborado en coordinación con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), servirá como protocolo integral de actuación en los itinerarios jacobeos, agrupando en un único documento medidas y recomendaciones en los diferentes servicios e infraestructuras que el peregrino encuentra a lo largo del Camino. Este documento, desarrollado la iniciativa de Galicia, fue ya puesto la disposición del resto de comunidades autónomas en el Consejo Jacobeo.

Formación y ayudas directas
Entre las medidas de camino Seguro, Román Rodríguez se refirió también a los cursos on line de formación en materia de seguridad higiénico-sanitaria dirigido a trabajadores de albergues, que comenzaron a impartirse con una oferta inicial de 500 plazas.

Igualmente recordó la convocatoria de ayudas directas, por valor de 6 millones de euros para que el sector turístico y de la restauración pueda adaptar sus negocios, una línea que también está abierta para los establecimientos del Camino. Estos tienen su disposición el servicio de asesoramiento a través del teléfono gratuito 900 815 334 y el correo electrónico a info-galiciadestinoseguro@xunta.gal, para resolver dudas de seguridad sanitaria.

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Galicia en fase 3: la gestión de la desescalada pasa a las comunidades autónomas

De avanzar a esta nueva fase a partir del 8 de junio, los gallegos podrían comenzar la movilidad interprovincial, aunque no entre comunidades autónomas, una movilidad que sigue bajo la competencia del Gobierno

A punto de alcanzar la fase 3, Galicia entra en una fase decisiva en el proceso de desescalada hacia la nueva normalidad. En esta etapa serán las administraciones regionales las encargadas de gestionar el camino hacia la ‘nueva normalidad’, a excepción de la movilidad desplazamientos entre provincias, aunque no entre comunidades autónomas, que no se autorizarían hasta la conclusión de la desescalada, según refrendó el decreto aprobado el pasado martes por el Consejo de Ministros. Aun así, las autonomías tendrán un importante margen de decisión, teniendo en cuenta que entre las competencias adquiridas en la fase 3 se incluye la capacidad de decidir su duración.

Sanidad tendrá que valorar antes de este viernes la documentación técnica remitida por las autoridades sanitarias de cada región por lo que tendremos que esperar hasta el fin de semana para saber si Galicia avanza en su conjunto a la fase 3. Durante esta fase se mantendrá la recomendación de uso de mascarilla y distanciamiento social de dos metros para evitar contagios.

En cuanto a las actividades y aforos que podrán desarrollarse durante esta fase, cuya guía puedes descargar aquí,  cabe destacar los siguientes:

ACTOS SOCIALES

  • Los velatorios podrán realizarse con un límite máximo de 50 personas en espacios al aire libre o 25 personas en espacios cerrados, con independencia de que los mismos sean convi ientes. La comitiva para la despedida de la persona fallecida se restringe a un máximo de 50 personas y siempre
    respetando las medidas de distanciamiento e higiene.
  • Se permitirá la asistencia a lugares de culto siempre que no se supere el 75% del aforo. Se mantendrá la distancia de seguridad y, en todo caso, un máximo de 150 personas en
    espacios al aire libre o de 75 personas en espacios cerrados. El aforo máximo debe publicarse en lugar visible del espacio destinado al culto.
  • Las ceremonias nupciales podrán realizarse en todo tipo de instalaciones ya sea en espacios al aire libre o cerrados, siempre que no se supere el 75% de su aforo, y en todo caso un máximo de 150 personas en espacios al aire libre o de 75 personas en lugares cerrados.

RESTAURACIÓN
Podrán reabrir al público los establecimientos de hostelería y restauración para consumo en el local, salvo discotecas y bares de ocio nocturno, siempre que no se supere el 50% de su aforo.

  • El consumo dentro del local podrá realizarse sentado en mesa, o agrupaciones de mesas, preferentemente mediante reserva previa. Deberá asegurarse el mantenimiento de la debida distancia física de dos metros entre las mesas o agrupaciones de mesas. La mesa o agrupación de mesas que se utilice para este fin, deberán ser acordes al número de personas, permitiendo que se respete la distancia mínima de seguridad interpersonal.
  • Estará permitido el consumo en la barra siempre que se garantice una separación mínima de 2 metros.
    En las terrazas al aire libre se limitará el aforo al 75% de las mesas, con una ocupación máxima de 20 personas.
  • Se eliminarán productos de autoservicio como servilleteros, palilleros, vinagreras, aceiteras, y otros utensilios similares, priorizando monodosis desechables o su servicio en otros formatos bajo petición del cliente.

HOTELES
Podrá procederse a la reapertura al público de las zonas comunes de los hoteles y alojamientos turísticos siempre que no se supere el 50% del aforo.

  • Aquellos espacios cerrados donde se vayan a celebrar eventos, actividades de animación o gimnasios, deberán ventilarse dos horas antes de su uso.
  • Las actividades de animación o clases grupales deberán diseñarse y planificarse con un aforo máximo de 20 personas y de forma preferente al aire libre.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Se podrán realizar actividades de turismo activo y de naturaleza para grupos de hasta un máximo de 30 personas.

  • Se permite la realización de la actividad de guía turístico concertándose preferentemente, mediante cita previa y los grupos serán de un máximo de 20 personas. Durante el desarrollo de la actividad se evitará el tránsito por zonas o lugares susceptibles de generar aglomeraciones.
  • Durante el desarrollo de la actividad no se podrán suministrar audioguías, folletos u otro material análogo.
  • Centros recreativos turísticos, zoológicos y acuarios
    Se limitará el aforo total al 50% y a un tercio el aforo en las atracciones y lugares cerrados.
    Realizarán, al menos dos veces al día, una limpieza y desinfección de las instalaciones con especial atención a las superficies de contacto más frecuentes como atracciones, máquinas
    de entretenimiento, pomos de puertas, mostradores, pasamanos, máquinas dispensadoras, suelos,
    teléfonos, grifos, y otros elementos similares.

CONGRESOS, ENCUENTROS, REUNIONES DE NEGOCIO, CONFERENCIAS Y EVENTOS

No se podrá superar la cifra de 80 asistentes.

ESTABLECIMIENTOS Y LOCALES DE JUEGOS Y APUESTAS

  • No se deberá superar el 50% del aforo autorizado y no deberá haber, en ningún caso, en el interior del local o establecimiento más de 50 personas en total, incluyendo a los trabajadores del local o establecimiento.
  • Entre un cliente y otro se deberá proceder a la limpieza y desinfección de cualquier tipo de máquina o dispositivo a través del que se ofrecen actividades de juego, así como de sillas, mesas o cualquier otra superficie de contacto.
  • Se establecerán los mecanismos y procesos oportunos para garantizar la higienización, cada dos horas, de las fichas de casino, cartas o cualquier otro elemento de juego que se intercambie entre jugadores.
  • Se realizarán tareas de ventilación periódica en las instalaciones, como mínimo dos veces al día.
  • Deberá evitarse el uso de cualquier material de uso común entre clientes, optando por el uso de dispositivos electrónicos propios, pizarras, carteles u otros medios similares.

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La OMT presenta sus directrices globales para reabrir el turismo

El organismo de las Naciones Unidas trabajará en estrecha colaboración con Google para promover el aprendizaje digital y la formación online

Lograr que los viajes sean seguros y fluidos y restablecer la confianza son prioridades clave para la Organización Mundial del Turismo (OMT) que ha presentado un conjunto de directrices para ayudar al sector turístico a emerger de la COVID-19 más fuerte y más sostenible. Las directrices subrayan la necesidad de actuar con decisión, restablecer la confianza y también, gracias a la colaboración intensificada de la OMT con Google, aprovechar la innovación y la transformación digital del turismo mundial.

Las directrices se han preparado en consulta con el Comité Mundial de Crisis para el Turismo y aspiran a apoyar a los gobiernos y al sector privado para recuperarse de una crisis sin parangón. Dependiendo de cuándo se levanten las restricciones de viaje, el organismo especializado de las Naciones Unidas advierte de que las llegadas de turistas internacionales podrían reducirse entre un 60% y un 80%. La situación hace peligrar entre 100 y 120 millones de puestos de trabajo y podría derivar en una pérdida en exportaciones por valor de entre 910.000 millones y 1,2 billones de dólares de los EE.UU.

Protocolos de seguridad para la recuperación del turismo
La nueva guía, una continuación de las Recomendaciones para la acción aprobadas previamente por el Comité, se centra en siete prioridades para la recuperación del turismo basadas en los pilares de mitigar el impacto económico, desarrollar protocolos de seguridad y respuestas coordinadas, y fomentar la innovación. Estas directrices proporcionan tanto a los gobiernos como a las empresas un conjunto exhaustivo de medidas diseñadas para ayudarles a abrir de nuevo el turismo de una manera segura, fluida y responsable.

Las directrices ponen de relieve la importancia de restablecer la confianza de los viajeros a través de protocolos de seguridad diseñados para reducir los riesgos en cada eslabón de la cadena de valor del turismo. Estos protocolos incluyen la aplicación de procedimientos de comprobación cuando resulte apropiado, entre ellos escáneres de temperatura, pruebas de detección, distanciamiento físico, limpieza más frecuente y suministro de kits de higiene para garantizar la seguridad de los viajes aéreos, los servicios de hostelería o los eventos.

La innovación es clave y por eso la OMT refuerza su alianza con Google
Al mismo tiempo, la OMT refuerza su alianza con Google. El organismo de las Naciones Unidas trabajará en estrecha colaboración con Google para promover el aprendizaje digital y la formación online en capacidades diversas con el fin de abrir nuevas oportunidades al conjunto del sector turístico global.

El Comité incluye a representantes de los Estados Miembros y de los Miembros Afiliados de la OMT, así como de la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), Banco Mundial y la Organización Marítima Internacional (OMI). El sector privado está representado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), la Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA), la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (CMVT) con el objetivo de garantizar una respuesta coordinada y efectiva.

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La Xunta destina 6 millones para la instalación de medidas de protección para trabajadores y clientes en el sector turístico

La medida se enmarca en el conjunto de los 16 millones de euros aprobados en el último consello de la Xunta para el apoyo de autónomos y pymes del comercio, los servicios, el turismo y el transporte

El último consello de la Xunta ha aprobado una nueva línea de ayudas dotada con 16 millones de euros para apoyar a autónomos y pymes del comercio, el turismo, servicios y transporte e impulsar la instalación de medidas de protección para trabajadores y consumidores. Las ayudas, que se asignarán por concurrencia no competitiva, incluyen la aportación de anticipos en el momento de la resolución favorable de la ayuda por la mitad de la cuantía de las inversiones realizadas.

Los apoyos se destinarán a cubrir los gastos realizados para la adquisición de medios de protección e higiene para el personal y clientes del establecimiento, así como medidas de refuerzo de limpieza y desinfección de los locales; la adaptación de los espacios con equipación de seguridad; la realización de las obras de renovación, limpieza y ventilación del aire; y la puesta a la disposición de los clientes de información relativa a las medidas higiénicas y de protección.

Ayudas directas y cuantías anticipadas
En el caso de los establecimientos de hostelería y restauración, agencias de viajes y otros locales turísticos, la línea de ayudas cubrirán el 100% de inversión, hasta 1.200 euros desde un mínimo de 300 euros. Irán destinadas a establecimientos de menos de 10 trabajadores y menos de 300 metros cuadrados. También contarán con apoyos del 80% de la inversión a pymes de menos de 50 trabajadores desde un mínimo de 1500 euros hasta un máximo de 3750 para las instalaciones de medidas de seguridad.

Inyección económica a 9.000 familias
El presidente gallego también destacó que la Xunta, de acuerdo con los sindicatos CCOO, UGT y la Confederación de Empresarios de Galicia, destinará 8 M€ para complementar a 9.000 familias la percepción de sus prestaciones en el caso de estar percibiendo los ERTE por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción de menor cuantía económica mensual—a los que se destinarán 6 millones de euros— y para complementar la indemnización de mayores de 55 años que perdieron su trabajo a consecuencia de la pandemia –a los que se destinarán 2 millones de euros—. “Estos 8 M€ forman parte de los acuerdos del diálogo social que cerramos con las organizaciones sindicales”, destacó.

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Los albergues privados reclaman más apoyo de las administraciones para afrontar la crisis generada por la pandemia

Agalber, la asociación que reúne a 90 de los 300 albergues privados que existen en nuestro territorio, hace hincapié en su dependencia del turismo extranjero, lo que les deja en situación de precariedad

La red de albergues privados asociada a Agalber pone de manifiesto su peso específico como parte del sector turístico gallego para reivindicar mayores apoyos y un plan específico para este tipo de establecimientos turísticos, profundamente afectados por la crisis del coronavirus, al depender en su práctica totalidad del Camino de Santiago y de la movilidad nacional y especialmente extranjera. “Los albergues privados son los establecimientos con más dificultades del sector turístico para salir de esta crisis, y para conseguirlo pedimos que se tomen medidas efectivas y con dotación económica lo antes posible”, explican desde esta asociación.

El colectivo, que da trabajo directamente a más de 1200 personas, gran parte de ellas en zonas rurales. ofrece más de 13000 plazas, el 75% de las disponibles en todos los caminos, y en 2019 facturó más de 22 millones de euros, generando miles de empleos indirectos en empresas de servicios y proveedores en toda Galicia.

Ante la situación provocada por la crisis de la COVID 19 y la paralización en la afluencia de los peregrinos, que representan más del 90% de sus clientes – 65% de ellos son extranjeros- la situación de los albergues se ha convertido en muy complicada, al tratarse de establecimientos pensados para compartir todos sus espacios. “Esta característica que nos define en esta crisis es también el gran problema de nuestros establecimientos. Entendemos que las medidas de distanciamiento social son imprescindibles para evitar el colapso de la sanidad y salvar muchas vidas, y por supuesto los albergues que vayan a abrir están dispuestos a tomar todas las medidas de prevención y desinfección que sean necesarias, para garantizar la seguridad de nuestros trabajadores y de los peregrinos y turistas que alojemos”, explican en un comunicado, “pero esta adaptación tendrá unos costos que muy pocos podrán asumir. Con un precio por cama muy reducido, unos aforos máximos inferiores al 50%, y unas previsiones de llegada de peregrinos muy bajas, la viabilidad económica de los albergues para los próximos meses será mucho más difícil que de cualquiera
otro establecimiento de alojamiento”.

El comunicado de Agalber incide también en que muchos de los propietarios y hospitaleros de estos albergues son colectivos de riesgo frente a la pandemia por lo que no abrirán en los próximos meses y se podría dar el caso de que se llegaran a perder muchas camas de cara al Xacobeo 2021. Por todo ello desde Agalber demandan a la Xunta:

  1.  Creación de un distintivo avalado por la consellería de Turismo, similar el Clean and Safe de Portugal, que sea gratuito y que distinga a los establecimientos que implementen los planes de contingencia y las recomendaciones publicadas en el manual de Albergues, para ayudarlos a transmitir la imagen de seguridad que ahora es imprescindible. Los pequeños establecimientos
    hoy por hoy no pueden permitirse los altos cuestes que tienen los serlos promovidos por las empresas certificadoras.
  2. Prestación por cese de actividad mientras no exista una vacuna o tratamiento para el SARS-Cov-2 para los propietarios de aquellos establecimientos que lo soliciten por ser personas de alto riesgo .
  3. Nuevas líneas de financiación del IGAPE avaladas por la Xunta sin intermediación de sociedades de garantía mutua.
  4. Plan de actuación en caso de que exista un positivo en algún establecimiento, con ayudas económicas para la desinfección del establecimiento y para el propietario durante el tiempo que deba permanecer en cuarentena y también para los trabajadores.
  5.  Subvenciones a fondo perdido para adaptación a las nuevas normativas de higiene y prevención de riesgos ante la Covid-19, para la elaboración de los planes de contingencia con el asesoramiento de profesionales, y para la contratación de servicios y compra de equipos de higienización y desinfección específica para Covid-19.
  6. Ayudas para digitalizar los sistemas de check-in en los albergues, que eviten el contacto con los documentos de los viajeros, y se haga de manera ágil sin colas y aglomeraciones en la recepción de los establecimientos. También para la creación de una App especializada para los albergues personales que permita los peregrinos y otros clientes reservar con antelación y evitar la concentración de la llegada en horas punta entre otras funciones.
  7. Cursos interactivos de formación en limpieza, desinfección y prevención de contagios por Covid-19, formación profesional en lenguas extranjeras para hostelería, de marketing y promoción online, de uso de las redes sociales de empresa, de uso de herramientas informáticas de gestión de hostelería, de calidad y excelencia en el servicio el cliente, etc.
  8.  Campañas de promoción con puesta en valor de la calidad y el valor añadido que aportan los albergues a la experiencia del Camino. Apoyo económico los albergues para tener una representación acorde su importancia en las ferias de turismo, especialmente en las dedicadas al Camino.

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Habilitado el teléfono gratuito de la Xunta para resolver dudas del sector turístico sobre seguridad sanitaria

Podrán llamar al 900 815 334 de lunes a viernes de 10 a 14h. y de 16h a 20h. o enviar un correo electrónico a info-galiciadestinoseguro@xunta.gal

En el marco de la iniciativa Galicia, destino Seguro, la Xunta ha habilitado desde esta semana un teléfono gratuito dirigido al sector turístico gallego para resolver las posibles dudas que puedan surgirles en materia de seguridad sanitaria. Así, las empresas y profesionales que lo necesiten podrán llamar al 900 815 334 de lunes a viernes, de 10h a 14h y de 16h a 20h. o enviar un correo electrónico a la dirección info-galiciadestinoseguro@xunta.gal.

Este teléfono gratuito permitirá dar una respuesta ágil y precisa a las cuestiones formuladas por las empresas y trabajadores del sector en materia higiénico-sanitaria. El servicio se enmarca en el programa Galicia destino seguro para la mejora de la formación, asesoramiento y apoyo económico a las empresas de esta industria con el objetivo de favorecer su adaptación a la nueva realidad e impulsar Galicia como un destino fiable y de calidad.

Esta iniciativa forma parte del Plan de reactivación del sector turístico, que cuenta con una dotación global de 27 millones de euros y cerca de medio centenar de medidas para minimizar el impacto de la crisis sanitaria y favorecer su reactivación.

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La Cehat se une a Hostelería de España en su apuesta por un sello propio para los alojamientos bajo la marca Alojamiento Seguro

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos y Hostelería de España se unen para garantizar la seguridad sanitaria mediante un acuerdo que propiciará la creación del sello Alojamientos Seguros. La CEHAT se adhiere así al proyecto iniciado por Hostelería de España con su apuesta por la creación de la marca Hostelería Segura, que ha dado origen al desarrollo de los sellos Restaurante Seguro y Bar Seguro. Con la incorporación de Cehat a este proyecto, serán cuatro las marcas que, en función del tipo de local, acrediten la implantación de medidas frente al coronavirus: Alojamiento seguro, Hostelería segura, Restaurante seguro y Bar seguro.

«El objetivo de este proyecto es crear un sistema integral para la preparación de alojamientos, bares y restaurantes que acredite que los establecimientos han realizado una formación integral en los protocolos del Ministerio de Sanidad frente al Covid-19.

Completar un proceso de formación es uno de los requisitos para que los locales, ya sean alojamientos o establecimientos hosteleros, obtengan el sello de garantía sanitaria. Los negocios deberán acreditar, mediante una declaración responsable, que conocen y se comprometen a cumplir las pautas recogidas en los protocolos cuya elaboración ha coordinado el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y que cuentan con la aprobación del Ministerio de Sanidad.

Los establecimientos que consigan alguno de los sellos tendrán la posibilidad de acceder a una plataforma digital en la que se actualizará periódicamente la normativa y obtendrán carteles y sistemas de señalización, así como un manual que recogerá las pautas a cumplir por empleados y clientes. Además, esta iniciativa, recoge:

  • Un curso de formación para responsables de la empresa y trabajadores
  • Un manual de medidas para empresa y empleados
  • Un distintivo de ‘Hostelería Segura’ que acredita que la empresa ha recibido la formación necesaria para adaptarse a la legislación que permite su apertura durante la crisis de la Covid-19
  • Un listado de comprobaciones sobre la empresa y el trabajador
  • Cartelería y señalizaciones para las zonas de trabajo, de clientes y zonas comunes; acceso a la plataforma y actualización de normativa referente a la COVID-19.

La solicitud y trámites para acceder a este ‘Sistema Integral para la preparación de establecimientos’ ha de gestionarse a través de la web www.hosteleriaunida.es

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