23 playas gallegas reciben el certificado Q de Calidad

  • Galicia es la quinta Comunidad con más banderas.
  • En total, 309 playas españolas y 27 instalaciones náutico-deportivas recibieron este sello de calidad turística.
  • Pontevedra recibió 16 distinciones; Lugo, 5; y A Coruña, 2.

 

El Instituto para la Calidad Turística Española (CITE) hizo entrega esta semana de las Banderas Q de Calidad, S de Sostenibilidad y Safe Tourism Certified. En el evento participaron los alcaldes de 106 ayuntamientos de España que obtuvieron alguna de las Banderas que otorga el ICTE.

 

De los 309 sellos de calidad repartidos, las playas gallegas recibieron 23. Galicia es la quinta comunidad con más certificaciones, sólo por detrás de Andalucía (con 133), la Comunidad Valenciana (con 54), la Región de Murcia (con 41) y Baleares (con 24). El reparto se divide de la siguiente manera: la provincia de Pontevedra acumula el mayor número de arenales distinguidos, con 16; mientras que Lugo cuenta con 5, y A Coruña, con 2.

 

Por una parte, las playas pontevedresas reconocidas por el ICTE con la Bandera Q de Calidad son: Area de Agra (Areas), Bascuas (Aios), A Lapa (Noalla), Areas (Areas-Sanxenxo), Areas Gordas (Noalla), Baltar (Portonovo), Canelas (Portonovo-Sanxenxo), Caneliñas (Portonovo), Foxos (Santo Estevo), Montalvo (Adina), Silgar (Sanxenxo), Paxariñas (Paxariñas) e Pragueira (Sanxenxo).

 

Por otra parte, los arenales de Lugo que recibieron la Q fueron A Rapadoira (Foz), Area (Viveiro), As Catedrais (Ribadeo), Covas (Viveiro) y los Castros-Illas (Ribadeo). En la provincia de A Coruña las dos playas reconocidas se encuentran en Miño: la playa Grande y la de Ribeira.

 

Además de esto, también se otorgaron un total de 64 Banderas S de Sostenibilidad, un sello creado con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU. Por último, 34 playas españolas también recibieron el sello Safe Tourism Certified, una marca de garantía y certificación de implantación del Sistema de prevención de riesgos para la salud frente a Covid-19.

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El Clúster de Turismo pone a disposición de las organizaciones turísticas un servicio de consultoría gratuito para la obtención o mantenimiento de la Q de Calidad y de la S de Sostenibilidad

  • El servicio de consultoría, financiado a través de los convenios de colaboración formalizados por la Agencia Turismo de Galicia-Xunta de Galicia, es gratuito.
  • Turismo de Galicia ha publicado una línea de ayudas que financia parte de los costes de uso de la marca y auditoría, cuyo plazo de solicitud finaliza el 6 de julio.
  • Las empresas interesadas en el servicio pueden recibir más información a través del correo electrónico secretariatecnica@clusterturismogalicia.com o del teléfono 881 24 74 36.

 

La Xunta de Galicia convocó a principios del mes de junio las subvenciones para la obtención y/o mantenimiento de la marca Q de Calidad y S de Sostenibilidad. Esta línea de ayudas estará disponible hasta el 6 de julio a las 23:59 horas. Pueden optar a ella las personas físicas o jurídicas privadas titulares de establecimientos o servicios turísticos, o ayuntamientos y entidades instrumentales que gestionen servicios públicos.

 

Para simplificar el proceso a las entidades interesadas, el Clúster de Turismo de Galicia, en el marco de los convenios de colaboración formalizados por la Agencia Turismo de Galicia-Xunta de Galicia, pone a disposición de las empresas turísticas un servicio de consultoría gratuito para la obtención o mantenimiento de ambos distintivos. La propia línea de ayudas financia una parte de los costes de uso de la marca y auditoría.

 

Q de Calidad

 

La marca de garantía Q de Calidad Turística es una marca española, reconocida en todo el mundo, dirigida a la certificación voluntaria de la calidad de los servicios turísticos. Esta certifica la calidad de la gestión, servicios e infraestructuras de las organizaciones turísticas. Una organización turística obtiene la Q de Calidad cuando evidencia el cumplimiento de los requisitos técnicos que pronuncia a su norma correspondiente. La organización debe implementar un sistema de gestión orientado al servicio del cliente y en mejora continua.

 

La obtención de este distintivo trae ventajas a nivel externo (aumentar la satisfacción de los clientes, mejorar la reputación de la organización, contar con un sello diferenciador frente al cliente) y a nivel interno (mejora la gestión, optimiza los recursos, motiva al personal y controla el desempeño de la organización).

 

S de Sostenibilidad

 

La certificación de Sostenibilidad Turística fue implementada por el Instituto por la Calidad Turística Española (ICTE) para ayudar a los establecimientos, empresas y destinos de España en la integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Milenio. La marca se obtiene cuando la organización turística cumple, por lo menos, una de las siguientes normas: Especificación Técnica de Cumplimiento de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en organizaciones turísticas; Norma UNE-ISO 21401:2019 Sistema de Gestión de Sostenibilidad para alojamientos.

 

La implantación de este distintivo trae ventajas a nivel externo (contar con un elemento diferenciador de alto valor añadido, mejora la imagen y la reputación, visibiliza la contribución de la organización a la mejora de su entorno sociocultural y medioambiental) y a nivel interno (mejora la gestión y eficacia de las actividades, optimiza los recursos y motiva al personal).

 

Servicio de consultoría

 

Existirá un servicio de consultoría y asistencia técnica para la gestión, tramitación de la subvención en los procesos de certificación/mantenimiento respecto a la Certificación de la Marca Q de Calidad Turística y de la S de Sostenibilidad Turística durante el año 2023.

 

Específicamente, para la S de Sostenibilidad es necesario implantar los requisitos de, por lo menos, uno de los documentos frente a los que se obtiene la marca Sostenibilidad Turística. También: acordar con una de las empresas homologadas la auditoría externa, evidenciar el cumplimiento de los requisitos técnicos; implementar y evidenciar las oportunidades de mejora detectadas; obtener el certificado y ponerlo en valor, dentro y fuera de la organización; y superar una auditoría externa anualmente.

 

Si estás interesado en el proceso de obtención de los distintivos, puedes recibir más información consultando con la secretaría técnica del Clúster de Turismo a través del correo electrónico: secretariatecnica@clusterturismogalicia.com o del teléfono 881 24 74 36.

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La Xunta convoca las ayudas para la obtención o mantenimiento de la marca “Q” de Calidad Turística y de la “S” de Sostenibilidad Turística

  • La convocatoria, de concurrencia competitiva, estará abierta desde el 7 de junio a las 00:00 horas hasta el 6 de julio a las 23:59 horas.
  • Pueden optar a ella las personas físicas o jurídicas privadas titulares de establecimientos o servicios turísticos, o ayuntamientos y entidades instrumentales que gestionen servicios públicos.
  • Este año también se incluye la marca “S” de Sostenibilidad Turística para aquellas personas que cuenten previamente y/o al mismo tiempo con la certificación de la “Q” de Calidad Turística.

 

La Xunta de Galicia convoca las subvenciones a establecimientos y servicios turísticos de gestión pública y/o privada en los procesos de certificación, seguimiento y renovación de las correspondientes normas UNE a objeto de la obtención y/o mantenimiento de la marca “Q” de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).

 

La línea de ayudas, que se concederá en régimen de concurrencia competitiva, se podrá solicitar a partir de las 00:00 horas de 7 de junio, y hasta las 23:59 horas de 6 de julio. Podrán optar a esta subvención tanto las personas físicas o jurídicas privadas titulares de establecimientos de servicios turísticos, como los ayuntamientos y sus entidades instrumentales que gestionen los servicios públicos de competencia local.

 

Se consideran actuaciones subvencionables las dirigidas a la mejora de la calidad turística mediante procesos de primera certificación, seguimiento y/o renovación de la marca de Calidad Turística “Q” del ICTE. Se podrán subvencionar los gastos de auditoría externa y los costes derivados de los derechos de uso de la marca “Q” una vez completada la certificación, seguimiento y/o renovación de marca. Además, este año también se incluye la marca “S” de Sostenibilidad Turística para aquellas personas o entidades que cuenten previamente y/o al mismo tiempo con la certificación de la “Q” de Calidad Turística, pudiendo cubrir las cuotas de los derechos de uso de esta marca para el año 2023.

 

Aquellas entidades o servicios turísticos que soliciten la adhesión por primera vez, deberán presentar el certificado del ICTE sobre la solicitud, un presupuesto desglosado por conceptos de las actuaciones a realizar, un presupuesto o factura de la empresa auditora acreditada por el ICTE referido a los costos de auditoría externa de la marca del presente año, y otro correspondiente a la cuota de uso de marca anual del año en curso.

 

La subvención cuenta con un crédito total de 170.000 €, de los cuales 160.000 € se destinan a entidades privadas y 10.000 € a ayuntamientos. El porcentaje máximo de ayuda sobre la inversión subvencionable se calculará con base en la puntuación que alcancen los proyectos presentados, pudiendo ser del 60%, del 65% o del 70%. En el caso de los costes de auditoría externa derivados de los aplazamientos de los procesos de seguimiento/renovación del 2022, la cuantía de la ayuda tendrá una intensidad del 30%.

 

Para los procesos de 1ª certificación y/o renovación de la marca “Q”, la cuantía máxima será de 2.000 €, y de 1.000 € para procesos de seguimiento. Para las solicitudes cuya auditoría externa se realice con la modalidad multi-site, el importe será de 3.000 € para procesos de 1ª certificación y/o renovación de la marca “Q”, y de 2.000 y para procesos de seguimiento.

 

Puedes acceder a la convocatoria a través de la sede electrónica oficial de la Xunta de Galicia, con el código de procedimiento TU970LA.

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Reactivado el plazo para que empresas y ayuntamientos soliciten ayudas para renovación o certificación de la Q de Calidad Turística

Hasta el 2 de junio está abierto el plazo para la solicitud de estas ayudas que quedaron paralizadas como consecuencia de la pandemia

La Consellería de Cultura e Turismo ha vuelto a reactivar el plazo de presentación para beneficiarse de la línea de ayudas para la certificación, seguimiento y renovación de las normas de la marca Q de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), que tuvo que ser paralizado como consecuencia de la suspensión de los plazos administrativos que se decretó con la declaración del estado de alarma.

Consciente del impacto de la crisis sanitaria en el turismo, la Xunta de Galicia da continuidad al proceso de esta convocatoria con la intención de contribuir a la reactivación del sector turístico con esta línea de ayudas que cuenta con una cuantía global de 130.000 euros, lo que supone un incremento del 30% con respecto a cantidad de la anterior edición

Hasta el 2 de junio
El plazo para presentar la solicitud está abierto hasta el 2 de junio. Pueden presentarse tanto personas físicas y jurídicas personales como también, como novedad en este año, los ayuntamientos. Las ayudas, que se tramitarán en régimen de concurrencia competitiva, recoge la opción de bonificar las actuaciones correspondientes a primera certificación, seguimiento y/o renovación de la marca Calidad Turística Q del ICTE de este año, que se iniciaran a partir del 1 de enero de 2020. En concreto, se podrán incluir costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación del sistema facturados por entidad auditora acreditada por el ICTE. Los importes serán los derivados, exclusivamente, de los costos de auditoría del año 2020. También serán subvencionables los costos derivados de los derechos de uso de la marca Q en el año 2020, una vez conseguida la certificación, seguimiento y/o renovación del establecimiento, facturados por el ICTE al establecimiento.

La presentación de las solicitudes se realizará obligatoriamente por medios electrónicos a través del formulario normalizado disponible en la sed electrónica de la Xunta de Galicia.

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El ICTE impulsará protocolos técnicos comunes para el sector turístico para la prevención del COVID-19

La Junta Directiva del Instituto para la Calidad Turística de España también acordó diseñar un sello para generar confianza en clientes y trabajadores

Ante la demanda generalizada por parte del sector turístico de establecer una serie de protocolos que minimicen los riesgos higiénico-sanitarios en establecimientos turísticos y destinos en los que se encuentran y así garantizar un mayor nivel de seguridad frente a la expansión del coronavirus, el Instituto para la Calidad Turística de España , coordinado con la Secretaría de Estado de Turismo (SET), acometerá la elaboración de especificaciones técnicas para la prevención del Covid-19 en productos y destinos turísticos, para evitar una dispersión territorial de protocolos y facilitar una herramienta consensuada y avalada por expertos sanitarios. La elaboración de las especificaciones técnicas se ha comenzado en los subsectores de alojamiento, restauración, playas y balnearios. Más adelante, se continuará con el resto de subsectores que tienen normas.

Como órgano gestor encargado del fomento y elaboración de normas de calidad en el sector turístico, el Instituto lidera esta iniciativa y cuenta con el asesoramiento de la Organización Médico Colegial (OMC), el organismo que representa a los médicos colegiados de España; la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo (AEEMT) y la Asociación Española de Servicios de Prevención Laboral (AESPLA). El objetivo final es normalizar la prestación de productos y servicios turísticos garantizando, de forma voluntaria, el cumplimiento de rigurosos protocolos para minimizar los riesgos higiénico-sanitarios tanto entre los trabajadores como con los turistas.

Ante una lucha larga como la que se prevée que sea la del COVID 19 el ICTE quiere garantizar que la apertura de los establecimientos y los destinos turísticos se realice con la mayor seguridad posible, ofreciendo al sector turístico una herramienta que permita la implantación de una serie de protocolos de seguridad higiénico-sanitarios en todos los departamentos que intervienen en los procesos del servicio que garanticen la minimización de riesgos frente al coronavirus. En este sentido el presidente del ICTE, Miguel Mirones, destacó el hecho de que se esté trabajando en conjunto con productos y destinos, «para que tanto los establecimientos como los entornos en los que se ubican se comprometan de manera común para tomar las medidas necesarias para minimizar los riesgos de propagación del Covid-19. En el previsible escenario en el que se podrá desarrollar la actividad turística cuando las autoridades sanitarias permitan las reaperturas de los establecimientos, los potenciales turistas buscarán la máxima seguridad, pero no sólo del producto del que quieran disfrutar, sino también saber que el municipio en el que se encuentre también ha adoptado todas las medidas de prevención adecuadas. En definitiva, la colaboración público-privada dejará de ser un deseo para convertirse casi en una obligación para aquellos destinos que quieran reposicionarse en el mercado”.

Desarrollo de un sello

La Junta Directiva del ICTE, con representación de la Secretaría de Estado de Turismo (SET), la representación de las Comunidades Autónomas, la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y las patronales nacionales de todos los subsectores turísticos, acordaron también diseñar un sello que permita a quienes cumplan con estas especificaciones acreditar su implantación para generar confianza en clientes y trabajadores.

Asimismo, el hecho de que de la Junta Directiva del ICTE formen parte instituciones público y privadas –la Secretaría de Estado de Turismo, las Comunidades Autónomas, la FEMP, y las patronales nacionales de hoteles, restauración, agencias de viajes, campings, turismo rural, balnearios, transporte por carretera, turismo activo y turismo náutico- garantiza la transversalidad de esta iniciativa que pretende alcanzar tanto al sector público como privado de nuestro país en lo que a turismo se refiere. La Junta Directiva también ha aprobado direccionar a todas las instituciones y empresas del sector turístico hacia estas especificaciones técnicas elaboradas por el ICTE para planificar el reinicio de la actividad turística y evitar así la dispersión de documentos y sellos que puedan generar confusión tanto en las empresas y gestores de destinos como en los clientes.

El Instituto para la Calidad Turística tiene certificados actualmente diferentes recursos de gestión pública como playas, palacios de congresos y oficinas de turismo de 185 municipios repartidos por toda la geografía española y aproximadamente 1.700 empresas de 27 subsectores turísticos.

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La Xunta incrementa un 30% las ayudas para que sector y ayuntamientos accedan a la certificación de la Q de Calidad Turística

Con una cuantía global de 130 mil euros, la Xunta de Galicia lanza una convocatoria dirigida tanto a las administración locales como a las empresas privadas para que apuesten por esta certificación

La Xunta de Galicia acaba de lanzar la nueva convocatoria de ayudas para la certificación, seguimiento y renovación de las certificaciones de la marca Q de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Como principal novedad respecto a convocatorias anteriores destaca el incremento de un 30% del presupuesto respecto a ediciones anteriores y el hecho de que, por vez primera, podrán concurrir tanto personas físicas y jurídicas personales como también, como novedad, los ayuntamientos.

Como se indica en el DOG serán actuaciones subvencionables las dirigidas a la mejora de la calidad turística mediante procesos de primera certificación, seguimiento y/o renovación de la marca Calidad Turística Q del ICTE, correspondientes a este año y que se inicien a partir del 1 de enero de 2020. El plazo está abierto hasta el próximo 2 de abril.

En concreto, serán subvencionables los costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación del sistema facturados por entidad auditora acreditada por el ICTE. Los importes objeto de subvención serán los derivados, exclusivamente, de los costos de auditoría del año 2020. También serán subvencionables los costos derivados de los derechos de uso de la marca Q en el año 2020, una vez conseguida la certificación, seguimiento y/o renovación del establecimiento, facturados por el ICTE al establecimiento.

Las subvenciones se financiarán con un crédito global de 130.000 euros, de los que 40.000 corresponderán a la categoría primera, referida a los ayuntamientos, y 90.000 corresponderán a la categoría segunda, corresponsal con las entidades personales. Las ayudas se tramitarán en régimen de concurrencia competitiva. Como recoge la resolución del DOG, si las solicitudes presentadas por categoría no agotan el crédito previsto, el crédito sobrante en una categoría se podrá destinar la otra categoría.

La presentación de las solicitudes se realizará obligatoriamente por medios electrónicos a través del formulario normalizado disponible en la sed electrónica de la Xunta de Galicia.

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La Xunta avanza en la implantación de la Q de Calidad Turística en el Camino de Santiago, rutas del vino y espacios públicos singulares

Galicia será pionera este 2020 con el diseño, por primera vez en España, de criterios de excelencia turística en estos lugares para afondar en el modelo de calidad

En colaboración con el Instituto para la Calidad Turística (ICTE), con el que la Xunta firmó un convenio de colaboración, Galicia trabaja de forma pionera en la extensión de este distintivo de Calidad Turística a los itinerarios jacobeos, el Camino Portugués y la Ruta del Mar de Arousa y Río Ulla, así como a las Rutas de los Vinos de las Denominaciones de Origen Rías Baixas y Ribeira Sacra y, también por primera vez, a espacios singulares como plazas, jardines, monumentos de interés o conmemorativos, bibliotecas, faros, paseos marítimos, etc.

En estos primeros pasos, Xunta e ICTE mantuvieron una jornada de presentación a ayuntamientos y entidades interesadas en la que se contó con la participación de técnicos del ICTE y del director general, Fernando Fraile, para poder identificar los lugares tales como albergues o espacios públicos singulares de estas áreas para definir criterios técnicos para que puedan ser reconocidos con la Q de Calidad turística.

Herramientas específicas
Como explicó Nava castro, gracias a este acuerdo podrán diseñarse este 2020 por vez primera herramientas de calidad específicas que evaluarán su sistema de gestión, sus servicios y equipaciones en estas áreas de influencia. De hecho, la Xunta organizó diferentes jornadas informativas tanto en el área de influencia de Pontevedra como en Monforte de Lemos, para el área de influencia de la Ribeira Sacra.

Con estas medidas Galicia avanzará como destino de calidad diseñando las rutas Q, donde se incluyen el Camino de Santiago e itinerarios vitivinícolas, fomentando en estos entornos en especial la excelencia de los profesionales y de los servicios turísticos. Además, los profesionales del sector de estas rutas Q, que están caracterizadas por contar con negocios de pequeño y mediano tamaño, contarán con la ayuda necesaria para acreditar la calidad de sus servicios y ahondar en su profesionalización.

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El Clúster de Turismo de Galicia recibió el Premio Q de Calidad Turística durante la celebración de Fitur

El Clúster Turismo de Galicia recibió el Premio Q de Calidad Turística concedido por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) durante la celebración del Salón Internacional de Turismo, Fitur, que cierra sus puertas este domingo en Madrid. Se trata de uno de los reconocimientos más importantes del sector y su entrega tuvo lugar durante la gala de la Noche Q 2020, celebrada en la Galería de Cristal Palacio de Cibeles, sede del Ayuntamiento de Madrid. También recibieron el distintivo el Ayuntamiento de Torremolinos, la Asociación de Empresarios de Playa Costa del Sol, el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y el Cabildo de Tenerife.

El objetivo de los galardones es reconocer el esfuerzo realizado por las instituciones o personas particulares para impulsar la marca Q de Calidad Turística. En el caso del Clúster Turismo de Galicia el ICTE hace entrega de este premio al CTG en reconocimiento al compromiso del empresariado turístico gallego con la Marca Q de Calidad, con una participación activa del Clúster, en el apoyo a todas las acciones en torno a la Q que se impulsan desde la Xunta de Galicia y con la culminación de un importante número de certificaciones, que ha convertido a esta Comunidad en la segunda de toda España en este aspecto.

El Premio fue recogido por el presidente del Clúster, Cesáreo Pardal en una gala presidida por la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver y el presidente del ICTE, Miguel Mirones, que ha manifestado que con estos Premios, desde el Instituto se quiere subrayar una vez más la importancia de la colaboración público-privada, puesto que se están reconociendo a entidades tanto privadas como públicas que han apostado por formulas de colaboración para implantar en sus territorios sistemas de calidad, promocionar la Marca Q y aumentar el numero de certificaciones”.

La segunda comunidad en el ranking
Galicia cuenta con 290 certificaciones, lo que la sitúa en el segundo puesto del ranking, tras Andalucía que acumula un total de 330 y muy por delante de la Comunidad Valenciana, que cuenta con 196 reconocimientos de este tipo.

El mayor número de certificaciones, un total de 79 (más del 27%), se han otorgado a hoteles y apartamentos turísticos; por detrás se sitúan los restaurantes (22%), los servicios turísticos de intermediación (15,5%) y alojamientos rurales (9,3%).

Por otra parte, son diez los puertos deportivos que cuentan con la Q de Calidad, un total de siete balnearios, seis Oficinas de Información Turística, cuatro campings, tres empresas de turismo activo y otras tres de otros servicios vinculados al sector y dos de transporte turístico.

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Acuerdo de colaboración para avanzar en innovación, calidad y sostenibilidad del turismo en Galicia

La Consellería de Cultura y Turismo firmó un acuerdo con la secretaria de Estado de Turismo para homogeneizar los criterios de excelencia y calidad del sector en el marco de la apuesta de la administración pública en la mejora de la competitividad de la oferta turística. En este contexto, el consejero de Cultura y Turismo, Román Rodríguez, hizo balance de la buena marcha del turismo gallego en el primero cuatrimestre del año, un período en el que los establecimientos hoteleiros de la Comunidad ingresaron 61,7 millones de euros, un 8% más que en 2018.

El acuerdo, firmado en Santiago de Compotela entre el conselleiro, Román Rodríguez, y la secretaria de Estado de Turismo, Isabel María Oliver, permitirá homogeneizar los criterios de excelencia y favorecerá la colaboración entre las dos administraciones, una apuesta por la calidad en la que la Xunta lleva inmersa los últimos años y que ya está dando sus frutos. En este sentido, Rodríguez destacó ó que el número de empresas con el reconocimiento SICTED de Calidad Turística se duplicó en la última década al pasar de 286 en 2008 a las 598 conseguidas el año pasado. Subrayó, además, que Galicia logró el año pasado el mayor número de certificaciones de la marca Q de calidad de su historia, al conseguir un total de 282, situándose como la segunda Comunidad con más reconocimientos.

La secretaria de Estado, por su parte, destacó que Galicia posee un producto turístico «muy diferenciado»; «una maravillosa carta que jugáis y que tenéis que cuidar», y citó el paisaje gallego y la red de caminos jacobeos, el paisaje y los caminos.

Oliver ofreció la colaboración del Estado para seguir mejorando la oferta del turismo de Galicia y su calidad, y se refirió en concreto al año 2021 cuando tendrá lugar el próximo Xacobeo. «Vamos a trabajar conjuntamente para que sea un éxito en número de visitantes y de gasto turístico», indicó.

La representante estatal dijo que el 2021 será «un momento importante» para tratar de captar y fidelizar al visitante que acuda a la comunidad gallega.

Destacó la importancia que tiene para el potente sector turístico español la colaboración entre las diferentes instituciones públicas y su cooperación con las empresas del sector privado. «Calidad, sostenibilidad, accesibilidad, innovación, desestacionalización y diferenciación son los términos claves en este siglo XXI», afirmó Isabel Oliver.

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Profesionales del sector turístico profundizan en herramientas y ayudas financieras para mejorar sus competitividad

La Ciudad de la Cultura acogió la jornada de formación a profesionales de sector turística orientada a conocer en mayor profundidad las herramientas financieras de que disponen para llevar adelante sus negocios así como las ayudas públicas actualmente en vigor. Impulsada por el Clúster Turismo de Galicia y el Banco Sabadell, el encuentro contó con la participación de medio centenar de profesionales del sector y con la presencia de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que destacó la importancia de celebrar encuentros de este tipo que contribuyen a dar a conocer las ayudas de las que los empresarios del sector se pueden valer, por lo que también agradeció al Sabadell su buena disposición para cooperar con el sector y ayudar en la tarea de modernización y mejora de la competitividad. De hecho, esta entidad financiera, con la que el CTG mantiene un convenio de colaboración desde 2017 se está posicionado como la banca líder en empresas del sector turístico por su alta especialización en la materia y el desarrollo de productos específicos desarrollados para dar respuesta financiera especializada a un colectivo poco homogéneo y muy fragmentado como es el turístico.

Precisamente esta diversidad y la diferente idiosincrasia de un sector tan transversal como el turístico es uno de los aspectos que, en ocasiones, hace complejo encontrar soluciones globales para el conjunto del sector. De ahí la importancia de poder contar con asesoramiento personalizado y opción de resolución de dudas, aspectos que el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, destacó de esta jornada.

«Queremos que este tipo de acciones sean muy dinámicas y con un carácter muy práctico. Es la primera ocasión en que organizamos una jornada específica sobre cuestiones finanancieras pero hemos detectado que se generan muchas dudas en la solicitud de ayudas públicas y en la gestión de fondos y nuestro sector tiene una casuística muy especial por lo que es importante que nuestros empresarios se familiaricen con todas las opciones que tienen a su alcance para modernizar y hacer más competitivo su negocio. De ello dependerá muy posiblemente su futuro».

En este sentido, José María Martín Rigueiro, Director de Negocio Turístico y Hotelero de Banco Sabadell destacaba que «con jornadas como la de hoy Banco Sabadell demuestra con hechos su propuesta de valor dirigida al sector turístico. Por este trabajo, hemos recibido la Marca Q de Calidad del Instituto para la Calidad Turística Española que recogimos en un acto celebrado hace muy poco aquí mismo, en la Ciudad de la Cultura. Ello rubrica nuestra apuesta a favor de Galicia, la calidad turística y la excelencia».

Rigueiro fue uno de los participantes en la jornada, en cuya intervención desglosó las posibilidades que ofrece Sabadell Negocio Turístico, que cuenta con «un servicio especializado orientado a un colectivo muy heterogéneo, con necesidades muy específicas y que representan un sector de actividad muy pujante en Galicia».

La jornada también incluyó una ponencia sobre los incentivos autonómicos para el sector turístico orientados a la inversión del IGAPE, a cargo de Beatriz Calderero Mir y otra sobre las ayudas para la implantación de la Q de Calidad Turística, a cargo de Modesto Rouco. Ambos desglosaron los diferentes programas con los que cuenta la administración pública para la mejora de la competividad turística como son Reforma-tur, Galicia Inviste; Galicia Emprende, orientada a los emprendedores; las ayudas a la implantación de la industria 4.0 y los servicios Re-acciona TIC, profundizando sobre las características de obligado cumplimiento para su solicitud así como los aspectos que son objeto de subvención, así como las ayudas para la implantación y renovación de la Q de Calidad.

Renting y herramientas fiscales para mejorar la rentabilidad
El consultor de Big Pyme Ángel Mejías fue el responsable de la ponencia con la que se abrió la segunda parte de la jornada, centrada en hacer reflexionar a los participantes sobre los ingredientes imprescindibles que hacen una pyme viable, en los que la parte financiera ocupa un lugar fundamental. Así, la captación de financiación, la optimización de la gestión para incrementar el beneficio y las herramientas para reducir el gasto fiscal fueron aspectos que abordó este consultor.

Finalmente Tomás Manuel Abeigón Vidal, Director de Negocio Turístico Hotelero Territorial Noroeste de Banco Sabadell fue el encargado de la última ponencia, centrada en el explicar el renting hotelero como opción flexible y viable para mejorar la financiación del empresario turístico, abordando las diferentes tipologías de contratos y exponiendo diferentes ejemplos de uso del renting en este sector.

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