AGALBER cambia de presidente y junta directiva con motivo de la celebración de su asamblea anual

AGALBER (Asociación Galega de Albergues Privados) celebró su asamblea anual que sirvió para hacer balance de las actuaciones de la entidad, dar paso a la nueva junta directiva y presidente y presentar su nueva web www.agalber.com.
El encuentro anual, en la que estuvieron presentes la mitad de sus asociados, sirvió así para hacer efectivo el cambio de la junta directiva para dar paso a otros profesionales que puedan continuar el proceso iniciado por AGALBER. Así, el nuevo presidente será Borja Rodríguez Costoya, gerente de Albergue Vía Láctea en Arzúa, que ya era miembro de la anterior junta directiva, y que sustituye a Pedro Xosé Quintana, gerente del Albergue A Casa de Carmen en Barbadelo, que continuará como secretario de la Junta Directiva, y “a disposición de la asociación para lo que haga falta”, remarcó.
Se trata de un cambio con carácter continuista, buscando una rotación necesaria después de cuatro años de trabajo de la anterior junta. Después de un agradecimiento de todos los presentes por la representación estos 4 años de andadura de la asociación, en la que se han obtenido logros significativos y muy valiosos, tanto para el sector como para cada uno de los asociados de Agalber, se dio paso a la propuesta de una nueva junta directiva, en la que, además del presidente y secretario, repiten Pepe Formoso Mourelos de Albergue Bela Muxía. Se han sumado a la nueva andadura Manuel Santos de Albergue Villa San Clemente de Tui, Raquel Carregal Salgueiro de Albergue Ultreia de Arzúa, y María José Gómez Barreiro de Albergue Cruceiro de Pedrouzo. Los seis miembros, que representan los albergues de las cuatro provincias, han manifestado su ilusión por formar parte de este proyecto, y han asegurado que harán todo cuanto esté en su mano para representar a Agalber.

Retos de futuro

En la asamblea anual se trataron, además, temas de la actualidad del sector que preocupan a la mayoría de los asociados; se renovó el compromiso de buscar una mejora permanente del sector, y que el peregrino reconozca la calidad cuando vea el identificativo de Agalber. Entre los retos para este mandato, Borja Rodríguez recoge para el presente la tarea de seguir trabajando desde la colaboración y no solo con Turismo de Galicia y el Xacobeo, ante los que demandarán avanzar en una señalización homogénea que contribuya a promocionar el Camino con una imagen de marca propia, así como «un trato igualitario porque canto máis cerca de Santiago, máis coidan o Camiño». También esperan reforzar las relaciones con la Mancomunidad del Camino Francés para avanzar en asuntos como el uso de polideportivos para la pernocta de peregrinos. También ejercen competencia desleal. El colectivo. Agalber se constituyó hace cuatro años y cuenta con medio centenar de socios de los Caminos Francés, Portugués, y de Fisterra y Muxía.Nuevos asociados. La directiva busca alcanzar este año los cien asociados con albergues de todas las rutas.

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Inspecciones en los albergues del Camino de Santiago para garantizar la calidad de la oferta

Entre los meses de junio y julio Turismo de Galicia llevó a cabo una amplia inspección de 112 establecimientos situados a lo largo del itinerario francés, con especial incidencia en los albergues de peregrinos, con el objetivo de garantizar la calidad del alojamiento ofertado en este itinerario de la Ruta Xacobea.

En total Turismo de Galicia inspecció 112 establecimientos de alojamiento que le llevaron a levantar un total de 52 actas de infracción o requerimiento. 35 de ellas por exceso de capacidad y 17 por falta de documentación. La inspección hizo especial hincapié en los albergues de peregrinos, 78 en total fueron los inspeccionados en este operativo.

Según explicaron desde Turismo de Galicia, el objetivo de llevar a cabo este tipo de actuaciones, especialmente en estas fechas, es el de garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de alojamientos y favorecer así una oferta en condiciones de calidad, objetivo fundamental de la recién aprobada normativa sobre albergues turísticos.

En definitiva, se trata de conseguir un incremento en la calidad de los albergues, como establecimientos de alojamiento turístico, que hagan atractivo nuestro territorio como destino. En este sentido, como en todo lo que abarca la gestión del Camino de Santiago, es fundamental a colaboración de todos los agentes implicados, incluyendo ayuntamientos y otras entidades, para ofrecer alojamientos en aquellos lugares destinados para tal finalidad.

Récord de peregrinos
En el que va de año llegaron a Galicia 128.969 peregrinos, un 7,5% más que en el incluso período del año pasado. Esta tendencia positiva hace que las previsiones para este año 2016 sean superar los 262.516 peregrinos de 2015, siendo el Camino Francés el más concurrido, con un 65% del total de peregrinos que llegaron a Compostela en 2015.

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La nueva normativa hotelera y de albergues turísticos entrará en funcionamiento en verano

  • Aprobada en el último Consello Galego de Turismo, resta ahora su aprobación en el Consello Consultivo

  • Entre las principales novedades, el reconocimiento de los servicios complementarios para la categorización de los establecimientos hoteleros

  • Los albergues turísticos se clasificarán únicamente en dos categorías, 1º y 2º y una especial, albergues de peregrinos

Tal y como se adelantaba el último Consello Galego do Turismo, la nueva ordenación de los establecimientos hoteleros y albergues turísticos es ya una realidad que estará en pleno funcionamiento a partir de este verano, tras la correspondiente aprobación por parte del Consello Consultivo. Una reglamentación que ha sido bien acogida por parte del sector que ve como se cumple una reivindicación del sector en la que se demandaba que el reconocimiento de las categorías tuviera en cuenta los servicios ofertados, además de los metros cuadrados. Así, este nuevo sistema de clasificación tiene en cuenta, además de las infraestructuras, la calidad del servicio ofertado aunque se seguirá empleando el sistema de clasificación por estrellas, por su amplia aceptación a nivel internacional y su reconocimiento por parte de los turistas, que asocian con facilidad el número de estrellas con el nivel de calidad e instalaciones.

Según establece el nuevo reglamento, además de homologar los criterios de cumplimiento de unos requisitos mínimos obligatorios para todos los establecimientos de una categoría determinada, se valorarán los servicios ofertados a mayores, dando lugar a la posibilidad de alcanzar la categoría tres estrellas superior, por ejemplo. De esta manera se tiene en cuenta la percepción de la calidad del establecimiento que tienen sus usuarios, valorando aspectos más allá de los métricos como mobiliario, equipamiento, accesos a servicios complementarios, servicios de restauración, de comunicaciones, confortabilidad, etc. Además, este nuevo reglamento establece criterios de flexibilidad en las métricas exigidas para cada categoría, dando así facilidades a la rehabilitación de edificios, la conservación del patrimonio histórico y artístico y a una adecuada adaptación de la norma. El objetivo final es armonizar los criterios de clasificación con la normativa europea y con la de otras comunidades autónomas de nuestro entorno. tentando de harmonizalo tanto co resto de normas doutras comunidades autónomas coma coas do noso entorno máis inmediato, en especial coa normativa europea.

Otra de las principales novedades que incorpora la dicha ordenación es la clasificación de los hoteles en las siguientes modalidades: hoteles, hoteles apartamentos, hoteles balneario, hoteles talaso y moteles. Así, la nueva categoría de hoteles balnearios corresponderá la aquellos establecimientos que , reuniendo los requisitos exigidos a los hoteles, cuenten, además, con instalaciones balnearias y la categoría hotel talaso los establecimientos hoteleros que contengan instalaciones y unidades de tratamiento con agua del mar natural como elemento diferenciador y esencial de su oferta.

Ordenación de los albergues turísticos

El Consello Galego de Turismo acordó también en el día de hoy la nueva regulación para los albergues turísticos que introduce como principal novedad su clasificación en dos categorías: albergue turístico de primera categoría y albergue turístico de segunda categoría, sustituyendo la actual clasificación por estrellas de una, dos y tres estrellas.

Otras de las novedades es el reconocimiento de una categoría especial para los albergues de peregrinos del Camino de Santiago, caracterizados por estar situados en un árela de 3 km en torno al Camino de Santiago, gestionados por entidades sin ánimo de lucro y por reunir elementos esenciales en el desarrollo de su actividad a función hospitalaria al peregrino.

Asimismo, para adaptarse a la realidad de las personas usuarias turísticas de este tipo de establecimientos, en un elevado porcentaje peregrinos, se establece para los albergues turísticos un régimen especial que excluye el establecido con carácter general en cuanto al régimen de precios y reservas de los establecimientos turísticos de alojamiento y restauración en Galicia, de suerte que se recoge que la jornada se iniciará a las 13:00 horas del primero día del período contratado y finalizará a las 10:00 horas del día señalado como fecha de salida.

Establecimientos hoteleros y albergues turísticos cuentan ya con una nueva ordenación consensuada con el sector

Turismo de Galicia recibió las aportaciones aportadas por diferentes organizaciones del sector canalizadas a través del Clúster del Turismo de Galicia

La Axencia de Turismo de Galicia anunció la próxima publicación de dos nuevos decretos de ordenación de los establecimientos hoteleros y albergues turísticos al objeto de contribuir a trabajar por un sistema moderno y competitivo. Dichos decretos fueron sometidos al Consello do Turismo de Galicia y a consulta de las organizaciones representativas del sector, que hicieron sus propias valoraciones y aportaciones a través del Clúster del Turismo de Galicia.

Entre las principales novedades que traerá consigo estos dos decretos destaca la introducción de un sistema de calificaciones novedoso que permita tener en cuenta, por una parte, las infraestructuras y el cumplimiento de unos mínimos obligatorios para todos los establecimientos de la misma categoría, y por otra parte, los servicios prestados por los establecimientos, ofrecidos a la libre elección de los titulares de los mismos. Este nuevo sistema supone la introducción de parámetros de calidad del servicio en la categorización de los establecimientos a través de la valoración de aspectos como confortabilidad, mobiliario y equipaciones de las habitaciones, acceso a los servicios complementarios, servicios de restauración, servicios de telecomunicaciones, etc.

En este nuevo sistema de clasificación por puntos se valoran tanto la importancia de la percepción de la calidad que tienen los consumidores y usuarios, como los requisitos mínimos que se tengan que cumplir en todo el territorio gallego, adecuados a los estándares generales del sector. Asimismo, incluye la posibilidad de mejorar la competitividad de los establecimientos, mediante un sistema flexible de la clasificación con un espacio que permite la innovación empresarial en nuestro territorio. Además, se introducen elementos de flexibilidad en la rigidez métrica de las superficies exigidas con la finalidad de facilitar la rehabilitación de edificios, la conservación del patrimonio histórico y artístico y una adecuada adaptación de la norma intentando de armonizarlo tanto con el resto de normas de otras comunidades autónomas como con las de nuestro entorno más inmediato, en especial con la normativa europea. Otra de las novedades es, además, la introducción de una nueva categorización, la de los hoteles talaso.

No obstante, la nueva regulación turística mantiene el sistema de clasificación por estrellas de los establecimientos hoteleros utilizado a nivel internacional desde hace décadas, lo que, sin duda, constituye una garantía de especial importancia para las personas usuarias turísticas, al permitirles asociar el número de estrellas otorgadas en cada establecimiento hotelero con un determinado nivel de calidad de instalaciones y servicios.

Dos categorías para los albergues turísticos

Junto con la regularización de los establecimientos hoteleros, Turismo de Galicia acordó también el ordenamiento de los albergues turísticos, estableciendo los requisitos para su clasificación, así como el régimen para el ejercicio de actividades y prestación de servicios. La regulación introduce como principal novedad, la clasificación de los albergues turísticos en dos categorías: albergue turístico de primera categoría y albergue turístico de segunda categoría, sustituyendo la clasificación por estrellas de una, dos y tres estrellas del anterior decreto, que se correspondía con la de las pensiones.

Otras de las novedades es el reconocimiento de una categoría especial de albergue turístico, los albergues de peregrinos del Camino de Santiago, caracterizados por estar situados en un área de 3 km en torno al Camino de Santiago, gestionados por entidades sin ánimo de lucro y que reúnen como elementos esenciales en el desarrollo de su actividad a función hospitalaria al peregrino.

Además, para adaptarse a la realidad de las personas usuarias turísticas de este tipo de establecimientos, en un elevado porcentaje peregrinos, se establece para los albergues turísticos un régimen especial que hace una excepción con el establecido con carácter general en cuanto al régimen de precios y reservas de los establecimientos turísticos de alojamiento y restauración en Galicia, de manera que se recoge que la jornada se iniciará a las 13:00 horas del primero día del período contratado y finalizará a las 10:00 horas del día señalado como fecha de salida.

Con esta norma se trata de conseguir un incremento en la calidad de los albergues turísticos, como establecimientos que hacen atractivo nuestro territorio como destino turístico.

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