El sector MICE gallego se da cita en IMEX de Frankfurt, la feria congresos e incentivos más importante del mundo

Los representantes del sector ferial, de congresos e incentivos mantuvieron encuentros profesionales en esta cita profesional entre el 15 y el 17 de mayo

Una misión comercial del sector MICE gallego ha participado, una edición más, en la feria IMEX de Frankfurt, una de las citas profesionales más importantes en el ámbito del turismo de congresos, reuniones e incentivos. Representantes de este sector como ExpoCoruña o Palexco junto con Turismo de A Coruña y Turismo de Galicia estuvieron presentes en esta feria celebrada entre el 15 y el 17 de mayo en Alemania para seguir fortaleciendo el sector MICE gallego. De la mano de Turismo de Galicia y bajo el paraguas de Turespaña, que gestionó encuentros profesionales y presentaciones, los profesionales que compusieron la misión comercial mantuvieron encuentros para dar a Galicia, y más concretamente A Coruña, como destino ideal para el turismo de ferias, congresos, incentivos, presentaciones de producto o para celebrar reuniones de empresas.

Así, por ejemplo, los profesionales gallegos mantuvieron un encuentro de trabajo con siete turoperadores brasileños, que se manifestaron muy interesados por conocer el destino Galicia. La gastronomía, paisajes y, por supuesto, el Camino de Santiago volvieron a ser los principales elementos de atracción para estas empresas que buscan emplazamientos para celebrar ferias, presentaciones de producto o reuniones de team building. Empresas y agencias de Suecia, Bélgica, Alemania o Portugal también se interesaron por Galicia. ExpoCoruña se entrevistó con más de 20 empresas, entre agencias y turoperadores, la mayor parte europeas.

La asistencia a este encuentro les sirve a nuestros profesionales, además, para conocer las nuevas tendencias en organización y celebración de encuentros, así com para incrementar contactos y generar sinergias con proveedores y profesionales dedicados a los diferentes aspectos de la organización de congresos, reuniones e incentivos de empresa. Y es que la feria IMEX de Frankfurt se ha consolidado como una cita imprescindible para el sector MICE, con una edición que ha superado los 3500 expositores de 150 países y con la visita de casi 10 mil profesionales vinculados al sector.

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Los trenes turísticos de Galicia incorporan dos nuevas rutas y suman ya una docena que recorrerán hasta octubre las cuatro provincias

El Pazo de Oca, los Monasterios de Carboeiro y Oseira, la iglesia dela VeraCruz de O Carbaliño, además de visitas teatralizadas, entre las novedades de esta nueva temporada

El programa Trenes Turísticos de Galicia, que este año suma dos nuevos itinerarios: la Ruta de los Monasterios y Ruta del Viño de la Ribeira Sacra por el Miño, ofrece un total de 12 rutas temáticas que recorrerán las cuatro provincias de la Comunidad con 56 salidas desde la primavera hasta el otoño durante los fines de semana. Además, por primera vez, habrá teatralizacións a cargo de personajes que descubrirán la historia de los lugares que atraviesan.

La iniciativa está impulsada por Turismo de Galicia en colaboración con el INORDE. En este sentido, la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, destacaba que «los Trenes Turísticos de Galicia se han revelado cómo una de las mejores opciones para conocer varios de nuestros mejores recursos y paisajes», en referencia a la enorme aceptación del público durante las cinco ediciones anteriores. De hecho, el año pasado tuvieron una ocupación superior al 86% y varios de los itinerarios agotaron sus billetes.Cerca del 98% de los viajeros, procedentes de 17 países y de la práctica totalidad de las comunidades, recomiendan la experiencia y le dan una valoración de 8,7 puntos sobre 10.

Con la incorporación de estos dos nuevos itinerarios se busca acercar nuevos atractivos, pues incorporarán al programa de visitas espacios emblemáticos del patrimonio gallego, bodegas y nuevos museos. En el caso concreto de la Ruta de los Monasterios, los usuarios podrán visitar el Pazo de Oca, A Estrada, el Monasterio de Carboeiro en Silleda, el de Oseira, en San Cristovo de Cea, o el templo de la Vera Cruz de O Carballiño, ambos ya en la provincia de Ourense. Los participantes terminarán la jornada en el balneario de Caldas de Partovia, donde disfrutar de las propiedades de sus aguas termales.

Turismo tranquilo y sostenible
La otra novedad es la Ruta del Viño de la Ribeira Sacra del Miño, que complementa a la ya existente del Sil, ofreciendo otra perspectiva de este paraje que aspira a ser declarada Patrimonio Mundial por la Unesco. En su itinerario estarán presentes, entre otros, ayuntamientos como Monforte de Lemos o Chantada, espacios como el Ecomuseo Arxeriz, en O Saviñao, además de un paseo en catamarán por el Miño para finalizar la jornada en la bodega Vía Romana. Se configura así un programa que combina naturaleza, termalismo, enogastronomía y cultura, especializando y enriqueciendo la oferta turística, diversificada amais por todo el territorio.

A partir del 2 de junio

El programa lo completan la Ruta de los faros, la Ruta por los Pazos y Jardines Históricos de Galicia, la Ruta del Viño de la Ribeira Sacra del Sil, la Ruta de los Vinos de la Ribeira Sacra y de Valdeorras, la Ruta del vino de las Rías Baixas, la Ruta de los vinos del Ribeiro-Rías Baixas, la Ruta del Viño Monterrei, la Ruta de la Lamprea, la Ruta Lugo Romano y la Ruta Ourense termal y Versalles gallego.Por su parte, los viajes teatralizadas con actores profesionales se repartirán por la Ruta del Viño Monterrei, la Ruta de los Vinos del Ribeiro y Rías Baixas y la Ruta Lugo Romano.

Los Trenes Turísticos de Galicia 2018 comenzarán a funcionar el 2 de junio y rematarán el 27 de octubre. Las rutas incluyen viajes en tren, visitas guiadas y traslados en autobús y tienen un precio por ruta de 40 euros para adultos (con descuentos del 15% para grupos de 10 lo más adultos) y 20 euros para los niños con edades entre los 3 y los 13 años. Los billetes se pueden adquirir a través de web de Renfe. También se puede encontrar toda la información en la web de Turismo de Galicia o en el teléfono 912 555 912 de la Central de Reservas de Trenes Turísticos.

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El futuro de los geodestinos turísticos gallegos pasa por el trabajo conjunto y planificado

Noia acogió un seminario de trabajo en el que se dieron cita 19 destinos turísticos gallegos para analizar su situación y papel en el sector gallego

El papel que están llamados a ejercer los geodestinos en el sector turítisco gallego centró buena parte del seminario de trabajo que representantes del turismo gallego llevaron a cabo en el Noia en el marco de una jornada impulsada por el geodestino Ría de Muros-Noia. Un total de 19 geodestinos se dieron cita en el encuentro, además de alcaldes, delegados territoriales, representantes de otras entidades del sector como el propio Cluster de Turismo de Galicia, que participó en una mesa redonda de la mano de Manuel Veloso, de la secretaría técnica, además de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que fue la encargada de presidir la jornada.

En su intervención la directora de Turismo de Galicia hizo hincapié en el peso de los geodestinos como catalizadores del desarrollo turístico del destino Galicia, además de destacar el apoyo económico que siguen recibiendo de la administración pública para contribuir a un desarrollo ordenador del sector. De hecho la Estrategia de Turismo de Galicia 2020 establece el papel preponderante que los geodestinos deben asumir en esta planificación y ordenación del turismo en Galicia.

La jornada sirvió, además, para conocer de primera mano experiencias en la puesta en marcha y desarrollo de diferentes geodestinos y para hacer una puesta en común de la necesidad de que estas entidades trabajen conjuntamente y de la mano de la administración pública para las puesta en valor del territorio y de su oferta turística diversa y complementaria al tiempo que se analizaron experiencias en el ámbito de la promoción donde se trabaja con estrategias que operan con atributos diferenciales vinculados a la cultura, tradiciones, patrimonio y actividades.. En este sentido el seminario permitió conocer mejor el funcionamiento de los diferentes geodestinos, desde aquellos más consolidados y con una larga trayectoria hasta aquellos que con un recorrido más corto aprovechan la necesidad de definir una hoja de ruta o aquellos aspectos como una orientación a la colaboración, el respaldo político o los atributos del propio territorio que ayudan y facilitan la gestión de un geodestino.

 

El evento se cerró con una mesa de debate, donde se ha revisado la creación de los geodestinos con una visión histórica, así como una lectura crítica cuyo objetivo era la orientación hacia una mejor gestión futura. En este panel el Clúster ha aportado su aportación sobre la gestión de los geodestinos, aportando la colaboración del sector privado para una mejor y mayor eficiencia en las acciones y la estrategia de promoción y cuyo objetivo debe ser la generación de mayores rentas en el ámbito local. Así, se ha definido un reto común que es trabajar por la sostenibilidad de los destinos y reivindicar la importancia social, económica y de generación de empleo que el turismo aporta a nuestra sociedad.

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Catas, menús especiales, trenes turísticos o rutas monumentales, las Rutas de los Vinos de Galicia vuelven a abrir sus puertas

La nueva edición de las Jornadas de Puertas Abiertas de las Rutas de los Vinos de Galicia se celebrará los días 25, 26 y 27 de mayo en las Rías Baixas y en el Ribeiro y el 1, 2 y 3 de junio en Monterrei, Ribeira Sacra y Valdeorras, dos fines de semana en los que se ofrecerán un sinfín de actividades exclusivas en torno a la enogastronomía y la cultura del vino en Galicia. Además, Turismo de Galicia ha puesto en marcha un concurso en el que se sorteará un billete para el nuevo tren turístico de al Ribeira Sacra.

Estas jornadas, que llegan a su séptima edición son la la excusa perfecta para disfrutar de los singulares paisajes de Monterrei presididas por su imponente fortaleza medieval, del Ribeiro y su antigua historia vitivinícola, de las Rías Baixas y sus pazos y jardines históricos, de la Ribeira Sacra, con sus recintos de corte monacal o de Valdeorras, territorio de singulares cuevas… todos ellos paisajes que conforman el enoturismo gallego.

Visitas guiadas y gratuitas a las bodegas participantes, degustación, menús especiales, Bus do Viño, visitas culturales…cada ruta ha diseñado su propio programa de actividades que puedes consultar en el programa completo o a través del mapa de recursos.

Sorteo
Además, Turismo de Galicia pone en marcha un concurso en el que se sortearán un billete para el tren turístico de la Ribeira Sacra que, en su nuevo recorrido, pasa por el convento de las Bernardas, el Ecomuseo Arxeriz, espacio donde se combinan la etnografía, la historia y la naturaleza de la Ribeira Sacra o el espectacular o Cabo del mundo, que se contempla a bordo de un catamarán que por el río Miño, sin olvidar una cata en una de las bodegas de la zona, Vía Romana.

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La Xunta acuerda la firma de convenios con seis entidades para la diversificación de los productos turísticos gallegos

Los convenios suponen una inversión de 1,3 millones de euros que beneficiarán a 81 municipios de las áreas de Costa da Morte, Terras de Pontevedra, Ribeira Sacra, Salnés, Ferrol y Arousa Norte

Turismo de Galicia acaba de obtener autorización para la firma de seis convenios de colaboración de carácter plurianual con seis entidades supramunicipales que se traducirán en un inversión total de 1,3 millones de euros para la creación y consolidación de nuevos productos turísticos. Los destinatarios de estos acuerdos son el Consorcio de Turismo Ribeira Sacra, que firma un convenio por un importe de 250 mil euros, la Mancomunidad Terras de Pontevedra, cuyo convenio asciende a 209.830 €, Arousa Norte, por un importe de 200.000€; la Mancomunidad de Concellos de Ferrol, que asciende a 150 mil euros; la Mancomunidad del Salnés, con un importe de 300 mil y la Asociación CMAT (Costa da Morte Asociación de Turismo) por un importe de 150.000 euros.

A través de la firma de estos convenios, que beneficiarán a 81 municipios gallegos, se llevarán a cabo acciones de promoción e internacionalización, se crearán y se consolidarán nuevos productos y se mejorará a accesibilidad y la implantación y el desarrollo de las nuevas tecnologías en el turismo desarrollo de las nuevas tecnologías en el turismo. Asimismo, contribuirá a mejorar
la accesibilidade de diversos geodestinos y la implantación y el desarrollo de las nuevas tecnologías en el campo turístico.
Con la firma de estos seis acuerdos, que estarán vigentes al largo de los dos próximos años, Turismo de Galicia apuesta por consolidar la comunidad como un destino diversificado que ofrece atractivos turísticos repartidos por toda la geografía gallega, poniendo en valor los mejores recursos propios de cada zona, lo que contribuye a la especialización de la oferta y a la desestacionalización en la llegada de visitantes, avanzando en acciones guiadas bajo las premisas de la sustentabilidad y la calidad de todos los productos y servicios ofrecidos.

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Turismo de Galicia firma con el Clúster un nuevo convenio de apoyo al asociacionismo del sector turístico gallego

El Clúster Turismo de Galicia y la Axencia de Turismo de Galicia han firmado un convenio de impulso al asociacionismo en el sector turístico gallego en virtud del cual la entidad pública apoya económicamente el mantenimiento de la estructura necesaria para favorecer el funcionamiento del Clúster como entidad asociada que agrupa al 95% del sector turístico gallego y que lleva a cabo tareas de interés público para el fomento del tejido asociativo y la generación de sinergias entre empresas de toda la cadena de valor de turismo en Galicia.
El convenio firmado entre ambas partes, con una dotación total de 36.500 euros de los que 33.000 los aportará Turismo de Galicia, tiene como objetivos contribuir a funcionamiento ordinario del Clúster, como única entidad que agrupa a toda la cadena de valor del sector turístico gallego. Así, el convenio incluye partidas orientadas permitir las labores técnicas de gestión ordinaria; apoyo de los costes operativos, reuniones multisectoriales y de grupos de trabajo, acciones de comunicación orientadas a la sensibilización del turismo como sector importante para el tejido económico en Galicia así como acciones de colaboración en general con la administración autonómica.
En virtud de este convenio ambas entidades se compromen a cooperación conjuntamente en la consecución de estos objetivos y contribuyendo a la promoción de la marca Galicia.

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El Clúster Turismo de Galicia recaba el compromiso de la administración para la mejora de la conectividad en Galicia

La directora de la AMTEGA y de Turismo de Galicia mantuvieron un encuentro con representantes del CTG para conocer los proyectos previstos para la mejora del acceso a Internet, especialmente en áreas rurales

El Clúster Turismo de Galicia (CTG) mantuvo un encuentro de trabajo con las directoras de la Axencia para la Modernización Tecnolóxica de GAlicia (AMTEGA) y de Turismo de Galicia, Mar Pereira y Nava Castro, respectivamente, con el objetivo de conocer de primera mano las acciones y planes que tanto la Xunta como el Estado están desplegando para mejorar el acceso a internet en Galicia.

«Nos preocupa especialmente las áreas rurales y zonas periurbanas donde se sitúan muchos de nuestros establecimientos turísticos ya que el acceso a internet se considera a día de hoy un servicio más que debe ofrecer el establecimiento», explica el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, que destaca que muchos de los establecimientos turísticos gallegos han hecho grandes esfuerzos de inversión para ofrecer una buena calidad wifi a sus usuarios, «esfuerzos que se van al traste cuando la velocidad de internet que ofrece el proveedor cae a veces a menos de 1 mega».

González destacó, además, que de cara especialmente a la temporada estival la demanda de un servicio de internet de calidad se dispara, al incrementarse el número de usuarios y, por tanto, el número de aparatos conectados a la red. Por ello consideran vital que la administración mantenga su apuesta por la mejora de la conectividad al tiempo que se definen acciones de trabajo conjuntas que impliquen a los todos agentes (proveedores, empresas y administraciones).

Necesidad de respuesta
«Necesitamos acciones que den respuesta a estos déficits», añadió el presidente, en un encuentro en el que participaron representantes del turismo rural y del consorcio turístico de Sanxenxo. «Si queremos un turismo de calidad debemos ofrecer servicios de calidad y en un gran número de áreas turísticas la calidad del servicio no se ajusta a las expectativas del cliente y eso va en detrimento de la experiencia del consumidor», explicaron. Una situación que afecta muy especialmente a áreas periurbanas y rurales, donde incluso hay problemas de cobertura con las redes móviles por lo que consideran vital mejorar de forma significativa el acceso a internet de alta velocidad en un gran número de núcleos pequeños y áreas no urbanas, donde se radica una parte muy importante del sector turístico gallego.

Inversiones de la Xunta y Estado para la mejora de internet
Por su parte, la directora de Amtega, Mar Pereira, informóque está en marcha el Plan de Banda Larga 2020 dirigido a mejorar el acceso a la banda ancha en núcleos de 181 ayuntamientos en un plazo de dos años. Dicho proyecto, que supondrá una inversión de 14,2 millones de euros, facilitará el acceso a redes de 100 Mps a 74.400 personas de las cuatro provincias y extenderá la fibra óptica en núcleos de manos de 300 habitantes.

Además, la directora del Amtega también recordó que el Estado tiene en marcha otras medidas de mejora de la contectividad de las que se podrán beneficiar 258.000 personas de núcleos de mayor tamaño, gracias a una inversión pública de 21 millones de euros de Fondos FEDER. Con la ejecución de ambos planes la Xunta calcula que en 2020 más del 74% de hogares y empresas podrán acceder en Galicia a la alta velocidad, un porcentaje que se espera seguir incrementando año a año a través de las nuevas convocatorias anunciadas por el Estado dentro del Plan 300×100.

Tanto administración pública como el Clúster, que representa al 95% del sector turístico gallego, convienen en destacar la importancia de ofrecer mejor acceso a internet como elemento clave en la modernización y la competitividad del sector. «El turismo rural, por ejemplo, tiene una gran importancia en el desarrollo de la economía en núcleos rurales, fijando población y generando riqueza, pero para ofrecer un servicio rentable y competitivo deben disponer de servicios de calidad que hoy por hoy son tan valorados como el propio desayuno pero mientras que la comida o el alojamiento sí dependen del hostelero, la calidad del wifi no, y debemos trabajar para mejorarlo», explicaba el secretario del Clúster y presidente de la FEGATUR, Cesáreo Pardal.

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Galicia confirma su presencia en las ferias náuticas Salón Grand Pavois de Francia, los Salones Náuticos de París, Londres y Dusseldorf o la Southampton Boat Show del Reino Unido

Portos de Galicia y Turismo de Galicia firmaron un convenio para continuar intensificando la apuesta por el turismo náutico y la consolidación de Galicia como un destino cada vez más competitivo

Un año más la oferta de turismo náutico de la Comunidad gallega volverá a estar presente en las principales ferias profesionales de este sector, en los mercados francés, británico, alemán o portugués para promover las instalaciones y servicios portuarios gallegos tanto para la náutica deportiva cómo para el turismo. Así lo confirmaba la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, y el presidente de Portos de Galicia, José Juan Durán, que firmaron en el Club Náutico de Boiro un acuerdo de colaboración que permitirá que la Comunidad gallega intensifique su promoción en Europa en el campo del turismo y de las actividades náuticas para consolidarse como un destino cada vez más competitivo.
Con este acuerdo Turismo de Galicia continúa en la línea marcada por la Estrategia del turismo de Galicia 2020, la hoja de ruta del turismo gallego diseñada para fortalecer la calidad para que los viajeros puedan disfrutar del destino sin prisas y en la que iniciativas relacionadas con la náutica están presentes de manera transversal en casi la mitad de las once líneas de las que se compone.
Para aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado europeo en este campo y al amparo de este acuerdo, Turismo de Galicia y Portos de Galicia promoverán conjuntamente durante este año las instalaciones y servicios portuarios para la náutica deportiva y el turismo náutico en las principales ferias sectoriales como el Salón Grand Pavois de Francia, los Salones Náuticos de París, Londres y Dusseldorf o la Southampton Boat Show del Reino Unido.
También se harán actividais promocionales de la oferta de turismo náutico en Portugal y se presentará Portos de Galicia en Irlanda, en colaboración con Turespaña al tiempo que se impulsará la extensión en Galicia de la red internacional de náutica recreativa Passeport Escales.

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En marcha los trabajos de diagnóstico del Plan Estratégico de Turismo Rural de Galicia

Con el objetivo de ofrecer un diagnóstico pormenorizado de la situación actual, definir los principales retos y estrategias y primar las acciones concretas que se van a realizar en los próximos años, este mes de abril comienzan los primeros trabajos del Plan Estratégico de Turismo Rural de Galicia que permitirá ahondar en las oportunidades de este segmento en alza, que ya acumula en los cuatro años crecimiento continuados en número de viajeros y pernoctaciones pero que presenta diversas amenazas como la despoblación, la escasez de servicios, los problemas de movilidad, el acceso a internet de calidad, la baja tasa de ocupación y la baja rentabilidad empresarial.
Para conocer mejor la situación actual, el plan incluye una primera fase en la que se recabarán los datos cuantitativos y cualitativos necesarios para el análisis posterior y la elaboración del diagnóstico. Así, se pondrán en marcha 14 mesas de trabajo (1 en cada geodestino) en las que estarán presentes ayuntamientos con gran proyección en turismo rural, GDR, GAPL, Consellos reguladores, asociaciones de turismo rural, turismo activo, universidad, entidades enogastronómicas y representación del subsector de comercialización (agencias de viajes y plataformas online). Además se llevarán a cabo encuestas en todas las casas de turismo rural y entrevistas individuales a 60 de ellas y a 40 expertos, con el fin de obtener conclusiones relativas a la situación empresarial del turismo rural gallego.
Experiencias en el rural
Con este documento, Turismo de Galicia diseñará nuevas experiencias turísticas alrededor del medio rural gallego que se sumarían a las ya puestas en marcha con éxito como el Otoño Gastronómico, que mezcla la naturaleza con la gastronomía; las iniciativas de turismo ornitológico; los centros de las Rutas BTT, que combinan el deporte con el medio rural; la Ruta de la Camelia, las del Viño o el Bono Iacobus en el Camino de Santiago, entre otras, además de fomentar sinergias con el sector primario y con el Camino de Santiago, con la vista puesta en el Xacobeo 2021.

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En marcha el Plan de Inspección Turística 2018 para consolidar Galicia como destino turístico de calidad

Con el objetivo principal de controlar la intrusión profesional en distintos campos, protegiendo tanto a los usuarios como a los empresarios del sector el Plan de Inspección Turística de este año hará un especial seguimiento al Camino de Santiago, las nuevas formas de alojamiento y los establecimientos situados en ciudades y zonas costeras, además de la zona de la Ribeira Sacra.
Esta planificación, que guiará la actividad inspectora del Gobierno autonómico hasta finales de este año, permitirá obtener un avance de la eficacia y de la eficiencia en la disciplina turística. La labor inspectora, que se desarrollará con especial intensidad a partir de Semana Santa, abarca las cuatro provincias con un especial seguimiento en el Camino de Santiago con el fin de verificar el cumplimiento de la normativa turística gallega en establecimientos de alojamiento turístico, así como en los de restauración. También se llevará a cabo una particular comprobación de la oferta alojativa que se comercializa a través de la internet. En el campo concreto de la intrusión profesional, se prevén varias acciones que dan continuidad al trabajo desarrollado nos últimos años, con varias novedades pero, además, se vigilarán los servicios ofertados por los albergues turísticos, apartamentos y las viviendas turísticas, en los que se comprobará que su período de funcionamiento es coincidente con el que figura en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de Galicia (REAT). En el referido a las viviendas de uso turístico, ordenadas desde mayo del pasado año a través de un nuevo decreto, comenzarán a controlarse las plataformas de comercialización de alojamientos turísticos en la internet, el fin de detectar posibles situaciones de la intrusión, al igual que con la actividad de los guías turísticos en los centros de mayor afluencia.
Por último, se impulsará una campaña especial dirigida a las agencias de viajes para el seguimento del nuevo sistema de garantías introducido a través del reciente Decreto 25/2018, que adecúa nuestra situación al marco comunitario.
Balance de la actividad en 2017
En paralelo al Plan de inspección turística para 2018, en el Consello de la Xunta se dio cuenta del balance de la actividad desarrollada en 2017 por el área de Inspección de Turismo de Galicia. durante el que se emitieron 3.568 actas de constancia, tras realizar una visita, frente a 146 actas de infracción, además de un total de 2.700 informes de diferente tipo (técnicos, de subvenciones o de denuncia, con una presencia menor, que se vinculan la reclamacións de particulares). En el que respeta a la actividad sancionadora, se incoaron 404 expedientes y se resolvieron 348, que derivaron en sanciones en la mayor parte de los casos.

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