La cooperación y la coordinación entre territorios y administraciones volvió a estar presente en la Cumbre de la Eurorregión Galicia-Norte de Portugal, celebrada en Matosinhos, en la que se volvió a incidir en la importancia de apostar la Ruta Xacobea de cara al próximo Xacobeo 2021. En este sentido el vicepresidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda, incidió en la importancia de potenciar la promoción turística conjunta y, especialmente, el Camino Portugués a Santiago de Compostela, que está experimentando un crecimiento exponencial en los últimos años, y el turismo de cruceros.
Rueda tomó parte en la Cumbre junto a la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro; el director general de Turespaña, Manuel Butler; el director general de Relaciones Exteriores y con la Unión Europea, Jesús Gamallo, y el cónsul general de España en Oporto, Aleix Garau Montané. En este encuentro el vicepresidente destacó la importancia de la cooperación, tanto a nivel político como entre empresas, para facilitar la coordinación de inversiones en favor del ciudadano. Esa coordinación implica a la sociedad civil generando un clima de confianza mutua que estimula los negocios y el trabajo conjunto. Todas esas ventajas, señaló el vicepresidente, se multiplican en el caso del turismo.
En ese sentido, apostó por defender la marca conjunta ‘Dos países, un destino’ y mejorar la proyección internacional, la colaboración público-privada y la adaptación al nuevo turista digital. Incidió en que este es el mejor momento para apostar por la estructuración de la oferta turística, poniendo énfasis en la promoción del patrimonio natural y cultural, el desarrollo sostenible y la utilización de tecnologías de la información.
Camino de Santiago
AGALBER cambia de presidente y junta directiva con motivo de la celebración de su asamblea anual
AGALBER (Asociación Galega de Albergues Privados) celebró su asamblea anual que sirvió para hacer balance de las actuaciones de la entidad, dar paso a la nueva junta directiva y presidente y presentar su nueva web www.agalber.com.
El encuentro anual, en la que estuvieron presentes la mitad de sus asociados, sirvió así para hacer efectivo el cambio de la junta directiva para dar paso a otros profesionales que puedan continuar el proceso iniciado por AGALBER. Así, el nuevo presidente será Borja Rodríguez Costoya, gerente de Albergue Vía Láctea en Arzúa, que ya era miembro de la anterior junta directiva, y que sustituye a Pedro Xosé Quintana, gerente del Albergue A Casa de Carmen en Barbadelo, que continuará como secretario de la Junta Directiva, y “a disposición de la asociación para lo que haga falta”, remarcó.
Se trata de un cambio con carácter continuista, buscando una rotación necesaria después de cuatro años de trabajo de la anterior junta. Después de un agradecimiento de todos los presentes por la representación estos 4 años de andadura de la asociación, en la que se han obtenido logros significativos y muy valiosos, tanto para el sector como para cada uno de los asociados de Agalber, se dio paso a la propuesta de una nueva junta directiva, en la que, además del presidente y secretario, repiten Pepe Formoso Mourelos de Albergue Bela Muxía. Se han sumado a la nueva andadura Manuel Santos de Albergue Villa San Clemente de Tui, Raquel Carregal Salgueiro de Albergue Ultreia de Arzúa, y María José Gómez Barreiro de Albergue Cruceiro de Pedrouzo. Los seis miembros, que representan los albergues de las cuatro provincias, han manifestado su ilusión por formar parte de este proyecto, y han asegurado que harán todo cuanto esté en su mano para representar a Agalber.
Retos de futuro
En la asamblea anual se trataron, además, temas de la actualidad del sector que preocupan a la mayoría de los asociados; se renovó el compromiso de buscar una mejora permanente del sector, y que el peregrino reconozca la calidad cuando vea el identificativo de Agalber. Entre los retos para este mandato, Borja Rodríguez recoge para el presente la tarea de seguir trabajando desde la colaboración y no solo con Turismo de Galicia y el Xacobeo, ante los que demandarán avanzar en una señalización homogénea que contribuya a promocionar el Camino con una imagen de marca propia, así como «un trato igualitario porque canto máis cerca de Santiago, máis coidan o Camiño». También esperan reforzar las relaciones con la Mancomunidad del Camino Francés para avanzar en asuntos como el uso de polideportivos para la pernocta de peregrinos. También ejercen competencia desleal. El colectivo. Agalber se constituyó hace cuatro años y cuenta con medio centenar de socios de los Caminos Francés, Portugués, y de Fisterra y Muxía.Nuevos asociados. La directiva busca alcanzar este año los cien asociados con albergues de todas las rutas.
Turismo de Galicia avanza en la definición de un proyecto conjunto con el norte de Portugal alrededor del Camino de Santiago
A través del proyecto «Fazer Caminho», Galicia y Norte de Portugal ponen en marcha un nuevo proyecto conjunto con el objetivo de seguir impulsando proyectos de cooperación en materia turística en el marco de la Eurorregión. En este caso, el objetivo principal de ‘Fazer Caminho’ es consolidar las rutas del Camino de Santiago en la Eurorregión Galicia-Norte de Portugal e impulsar su aprovechamiento sostenible como un recurso patrimonial cultural y natural transfronterizo capaz de generar actividades turísticas y económicas que contribuyan al desarrollo socioeconómico de este territorio.
«Fazer Caminho» es un proyecto que aspira a la financiación del Programa de Cooperación Transfronteriza España-Portugal (POCTEP) y por ello, Xunta y administración lusa mantuvieron contactos con el fin de avanzar en la definición de los objetivos comunes ya que se pretente impulsar una candidatura que contribuya a proteger y valorizar el Camino de Santiago como recurso como señal de identidad, lo que lleva aparejado el fomento de la cooperación en su protección y promoción, entre otros fines. En el marco del proyecto Fazer Caminho, se aspira a la mejora de las condiciones para la gestión conjunta y la afluencia del Camino de Santiago, al incremento y mejora del conocimiento sobre lo mismo o a una mayor implicación de la población local en su conservación.
Los habitantes de los territorios por donde discurren los itinerarios xacobeos de esta Eurorregión serían los principales beneficiarios de esta candidatura, pues ahondar en la ordenación de su actividad redundará en la mejora de la calidad de vida y en el desarrollo socioeconómico.
Iniciativas turísticas en la Eurorregión
Esta candidatura encaja en los objetivos plasmados en el Plan director del Camino de Santiago en el que la Xunta de Galicia trabaja desde 2015 con la vista puesta en el Xacobeo 2021. Esta hoja de ruta tiene entre sus líneas estratégicas la protección de todas las rutas de peregrinación y precisamente dedica 2018 al Camino Portugués y al Camino Portugués de la Costa.
En paralelo a ‘Fazer Caminho’, Turismo de Galicia está implicado en otros proyectos con el país luso como el proyecto Gerês-Xurés Dinámico, ya aprobado en el marco del POCTEP. También colabora a través de la Macrorregión de Regiones del Sudoeste Europeo (RESOE), en la que se encuentran, junto a Galicia, Asturias, Castilla y León, Cantabria y Norte y Centro de Portugal.
La Xunta destinará casi 2,9 millones a ayudas para rehabilitar viviendas en el área de los caminos de Santiago
La Xunta destinará más de 2,8 millones de euros a las ayudas de rehabilitación de viviendas y edificios de viviendas en el marco del área de rehabilitación integral de los caminos de Santiago. Así lo establece la resolución del Diario Oficial de Galicia (DOG), por la que se regulan y convocan estas subvenciones. Los beneficiarios pueden ser las comunidades de propietarios, las agrupaciones de comunidades de propietarios y las personas físicas propietarias únicas de edificios o de viviendas que estén emplazadas en el ámbito del área de los caminos, en posesión de la correspondiente resolución de calificación definitiva otorgada por la Consellería de Vivenda.
Las obras deberán estar terminadas y calificadas definitivamente antes de la finalización del plazo de presentación de solicitudes de las ayudas (31 de octubre). La delimitación del área de rehabilitación comprende el trazado de las siete rutas del camino en Galicia: francés (de Pedrafita do Cebreiro a Santiago), de la plata (de A Mezquita o Verín hasta Ourense y de Ourense a Santiago), inglés (de Ferrol o A Coruña, juntándose en Mesía hasta Santiago), primitivo (de A Fonsagrada hasta Melide que conecta con el camino francés), norte (de Ribadeo a Arzúa que conecta con el camino francés), el tramo Fisterra-Muxía y el portugués, de Tui a Santiago.
Un Camino de Santiago más inclusivo se presenta en Fitur como embajador del destino Galicia
Las asociaciones de hostelería y restauración de Lugo, A Coruña y Santiago se unen al proyecto Peregrinos por el Norte, de hotel en hotel
En el año en que se celebra el 25º aniversario de la declaración del Camino de Santiago como Patrimonio de la Humanidad, la Ruta Xacobea tenía que tener también presencia en Fitur, en la que se presentaron los nuevos productos que permiten vivir el Camino de Santiago a peregrinos en silla de ruedas. Bajo el nombre Descubre tu propio Camino, Turismo de Galicia y Xacobeo presentaron paquetes turísticos concebidos para facilitar la peregrinación a través del empleo de handbikes eléctricas y híbridas que se pueden contratar en diferentes etapas del Camino Francés entre Galicia y León. Esta iniciativa es resultado del proyecto europeo Saber Universal en el que participa la Xunta y que se desarrolla en el principal itinerario xacobeo y en el camino de San Benedicto de Italia. En total, se habilitaron cinco paquetes para personas con discapacidad visual, movilidad reducida y público senior.
“En la Xunta de Galicia queremos que el Camino de Santiago sea una experiencia inclusiva. Por eso aprobamos el pasado año el Plan de accesibilidad turística y del Camino , declaró Nava Castro. En esta línea, subrayó que los aseos y dormitorios de la red pública de albergues del Xacobeo fueron adaptados. Además, entre ellos, destacan especialmente los casos de Melide y Ribadiso (Arzúa), en los que se finalizaron proyectos de accesibilidad universal.
En la presentación también participaron Rafael Sánchez, gerente del Xacobeo; Emilio López, director del Centro Nacional de Información Geográfica (IGN), y Juan Serrano, presidente de la Mancomunidad de Ayuntamientos Gallegos del Camino Francés. López presentó el Mapa de los Caminos de Santiago en Europa, realizado en colaboración con la Federación de Asociaciones de Amigos del Camino, representada en este acto por su presidente, Luis Gutiérrez. Este mapa permite visualizar más de 80.000 kilómetros marcados como ruta xacobea en 28 países europeos. Por su parte, Juan Serrano expuso El Camino de los sentidos, en el que se reúne la oferta gastronómica de los municipios que integran este itinerario xacobeo.
Precisamente las presentaciones tienen como contexto el 25 aniversario de la declaración del Camino Francés como Patrimonio Mundial, el primero de los tres itinerarios xacobeos que recibieron este reconocimiento de la Unesco. Fue en 1993, distinción a la que seguiría en 2015 la del Camino Primitivo y el Camino del Norte. La celebración de este cuarto de siglo coincide que el Año Europeo del Patrimonio Cultural, una cita que Galicia aprovechará para impulsar aun más el turismo cultural y el uso turístico sostenibles de sus numerosos recursos.
Además, en colaboración con las regiones que forman la Macrorregión de Regiones del Sudoeste Europeo RESOE (Galicia, Asturias, Castilla y León, Cantabria y Norte y Centro de Portugal), la Xunta de Galicia trabaja en uno nuevo producto que tenga como hilo conductor el Camino y los numerosos Patrimonios Mundiales existentes en este amplio territorio de España y Portugal.
Hermanamiento con el Kumano Kodo
Fitur también fue el escenario para que el Camino de Santiago y el camino de Kumano Kodo de Japón añadieran un nuevo capítulo a su historia de colaboración con la apertura en Fitur de la conmemoración de sus 20 años de amistad. Ambas rutas de peregrinación, dos de las más importantes del mundo y protegidas por la Unesco, se hermanaron en 1998, comenzando una intensa relación que contribuyó a incrementar los lazos entre el país japonés y Galicia.
Los directores de Turismo de Galicia y de la prefectura de Wakayama, Nava Castro y Nobuko Goto, se reunieron en el expositor de la Comunidad gallega para resaltar los valores comunes que ambos caminos de peregrinación comparten a pesar de haber surgido en territorios a miles de kilómetros de distancia y con una raíz religiosa diferente. “El Camino de Santiago y el Kumano Kodo forma parte de culturas en apariencia muy diferentes, pero el sustrato que comparten se avivó a lo largo de estas dos décadas desde su declaración de amistad”, afirmó la titular de Turismo del Gobierno gallego.
Peregrinos por el Norte
Y precisamente fruto también de la cooperación surgió el proyecto Peregrinos por el Norte, de hotel en Hotel, una iniciativa de carácter privado de la que forman parte la Asociación Hostelería Compostela, la de Coruña y la Asociación de Empresarios de Hostelería de Lugo con el objetivo de ofrecer una selección de hoteles especializados en peregrinos que están realizando el Camino de Santiago
La presentación del proyecto tuvo lugar en el stand de Asturias, bajo el impulso de Otea, la Asociación de Hostelería y Turismo de Asturias,donde se firmó la incorporación de las provincias de Vizcaya y Guipúzcoa, del País Vasco; y de Lugo, A Coruña y Santiago de Compostela, por parte de Galicia, y la renovación de Cantabria, a través de sus respectivas asociaciones de hostelería, hotelería y turismo. El proyecto busca que cada peregrino tenga una referencia de establecimientos de alojamientos que tienen un servicio diferenciado y adaptado a sus necesidades.
La segunda edición de Fairway abordó de forma global y transversal el fenómeno del Camino de Santiago reuniendo a los agentes y profesionales que trabajan alrededor de sus rutas
El Palacio de Congresos e Exposicións de Galicia vivió del 12 al martes 14 un evento que sumó congreso, feria y workshop con turoperadores internacionales
La segunda edición de Fairway, Forum del Camino de Santiago, se celebró en el Palacio de Congresos e Exposicións de Compostela del 12 y al 14 de noviembre, con la meta de ser punto de encuentro de todos los profesionales e interesados alrededor de sus rutas. Así, el congreso abierto, contó con un total de 8 mesas en la que se dieron cita más de una decena de expertos nacional e internacionales que abordaron el fenómeno del Camino de Santiago desde diferentes aspectos: histórico, de accesibilidad, de vinculación con otros itinerarios culturales, etc. Además, y por vez primera, FairWay contón con mesas redondas sectoriales, que se desarrollaron de forma paralela al resto de la programación y que sirvieron para que empresas e instituciones pudieran mostrar los aspectos que más le preocupaban en los diferentes caminos. En todas ellas asociados y representantes del Clúster estuvieron presentes ofreciendo su experiencia y valoración.
Además, el Clúster Turismo de Galicia también participó en el espacio ferial, con un stand propio en el que se ofreció información sobre los productos turísticos desarrollados en colaboración con sus asociados, algunos de los cuales también participaron en la feria, como la Asociación de Guías de Galicia, AGALBER o la Asociación de Turismo Costa da Morte CMAT.
Finalmente, un gran número de empresas participaron en el workshop celebrado durante FairWay, en el que se propicieron reuniones de intercambio comercial con más de 25 turoperadores internacionales procedentes de 14 países distintos: Colombia, Noruega, Irlanda, Brasil, Uruguay, Portugal, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Canadá, Argentina, Reino Unido, Italia, Alemania y España.
Una iniciativa desde el sector privado
Fairway, Forum del Camino de Santiago, nació desde la iniciativa privada. Está promovido por la mayorista-minorista Viajes Viloria; la agencia de marketing Mr Turismo; y Trevisani, empresa de organización de eventos, protocolo y relaciones públicas, y comunicación.
Cuenta con el patrocinio principal de Correos; la colaboración institucional de la Deputación de A Coruña y del Concello de Santiago; y el apoyo de Paradores, Catedral de Santiago, Clúster de Turismo de Galicia y de distintas entidades patrocinadoras y colaboradoras.
Programa especial lleno de actividades para conmemorar el 30 aniversario del Camino de Santiago como primer itinerario cultural europeo
Compostela acogerá hasta el próximo 18 de noviembre un completo programa compuesto por una serie de seminarios, congresos y actividades con motivo de la celebración del 30 aniversario de la declaración del Camino de Santiago como Primer Itinerario Cultural Europeo. Un programa especial impulsado por Turismo de Galicia que arranca el lunes 23 de octubre con acto oficial y un concierto de Amancio Prada en la Catedral de Santiago.
Desde ese mismo lunes día 23 y hasta el miércoles 25, tendrá lugar el seminario Camino de Santiago y Europa, organizado por la Cátedra del Camino de Santiago y las peregrinaciones de la Universidad de Santiago (USC), en colaboración con el Grupo Compostela de Universidades. Este encuentro, con ponencia, mesas de debate y laboratorios prácticos se desarrollará en el Paraninfo de la USC y Museo de las Peregrinaciones y de Santiago. En él, catedráticos, profesores y especialistas de varios países ahondarán en la realidad de la ruta xacobea desde perspectivas variadas como la antropología, el patrimonio, la sostenibilidad, las políticas públicas, el arte, o la historia, entre otras. Marcelino Oreja, que en el año 1987 dirigía el Consejo de Europa, será el encargado de pronunciar la conferencia inaugural. También en esos tres días se reunirá en la capital gallega el Comité Técnico de la Federación Europea del Camino de Santiago y, en la jornada del lunes, hará el propio el Comité Ejecutivo del Consejo Xacobeo, con el fin de avanzar en diversas líneas de trabajo entre las comunidades por las que discurre la ruta xacobea.
Premios Camino de Santiago 2017
Un día después, el martes 24, se entregarán los Premios Camino de Santiago 2017, con los que se reconoce el trabajo en este campo de institución públicas, asociaciones, empresas, colegios, universidades e investigadores, ahondando nos objetivos del Consejo de Europa.
El programa conmemorativo proseguirá en noviembre, con tres citas más. La primera será el día 6, con un Encuentro de los Itinerarios Culturales Europeos en el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG). Le seguirá, desde el jueves 9 hasta el sábado 11, el X Congreso Internacional de Estudios Xacobeos impulsado por el Comité Internacional de Expertos del Camino de Santiago y que en esta ocasión lleva por título Iacobus Patronus. Finalmente, se pondrá el broche de oro con el International Seminar on Transnational Tourism Themes and Routes, organizado por Turismo de Galicia junto a la European Travel Comission (ETC) y la World Tourism Organisation (UNWTO). En esta cita estarán presentes los responsables de ambos organismos, además de miembros de instituciones tan relevantes como la Unesco, el Parlamento y la Comisión Europea, el Instituto Europeo de Rutas Culturales, la Asociación Europea de Turismo (ETOA), Ibertur o la Federación Europea de Ciudades Napoleónicas.
Con esta programación, la Xunta de Galicia quiere recordar una fecha clave en la historia reciente del fenómeno xacobeo, con el impulso de sus valores y su revitalización como espacio clave en la configuración de la identidad europea al tiempo que hace un repaso de todo lo conseguido hasta la fecha y sienta las bases de los retos y las oportunidades en una época en la que los valores de la ruta siguen estando vigentes y el Camino sigue marcando récords de afluencia, ya que acaba de superar los 280.000 peregrinos, la cifra más elevada de su historia, de los que hasta el 55% proceden de 177 nacionalidades diferentes.
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa una misión comercial del sector turístico a la feria TTG de Rímini
Un grupo de 22 empresas del sector turístico gallego ha participado en la principal feria sectorial de Italia, la Feria TTG de turismo de Rímini (Italia), en una acción organizada por la Cámara de Comercio de Santiago dentro de su Plan Internacional de Promoción financiado con fondos FEDER. Hoteles, mayoristas y agencias de viaje integraron la misión comercial en la que participaron empresarios de diferentes provincias gallegas que, durante los tres días de duración de la feria, mantuvieron contactos con turoperadores y mayoristas italianos y del resto de Europa.
La Feria TTG reunió a 2.500 expositores, 70.000 asistentes y 1.000 empresas de compra internacional de paquetes turísticos, con un enfoque muy empresarial priorizando los contactos B2B entre los operadores. El mercado italiano ya supone la tercera nacionalidad que más visitantes aporta a nuestra comunidad desde el exterior, con cerca de 150.000 viajeros alojados y de 215.000 noches en los establecimientos de Galicia el mercado italiano en 2016, por detrás de Portugal y Alemania representando el 9,4% del total del turismo internacional y con un crecimiento continuado en los últimos cinco años.
El mercado italiano tiene, además, un gran peso en el Camino de Santiago, ya que en 2015 y 2016, se situó como el primero país extranjero que registra más peregrinos aportación al Camino de Santiago.
En marcha la nueva edición de FairWay, el Forum del Camino de Santiago
El Forum del Camino de Santiago, FairWay, tiene en marcha ya su segunda edición, que se celebrará del 12 al 14 de noviembre en el Palacio de Congresos e Exposicións de Galicia (Santiago de Compostela), un evento con un formato que consta de un congreso abierto, formado por ponencias y mesas redondas sectoriales; una feria profesional en la que empresas e instituciones podrán mostrar sus recursos y servicios; y un workshop que propiciará reuniones de intercambio comercial con destacados turoperadores internacionales y en el que el Clúster de Turismo de Galicia volverá a estar presente.
El workshop se celebrará los días 13 y 14 y su finalidad es permitir a las entidades participantes tener contacto directo con hosted-buyers procedentes de los principales países emisores. Hasta la fecha se han confirmado la presencia de más de 30 turoperadores de 14 países distintos: Colombia, Noruega, Irlanda, Brasil, Uruguay, Portugal, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Canadá, Argentina, Reino Unido, Italia, Alemania y España.
La organización pondrá a disposición de los interesados un servicio de agendas con el fin de intentar cerrar el mayor número de acuerdos comerciales. Los asociados al Clúster de Turismo de Galicia tendrán un descuento del 25% en la cuota de inscripción, siendo necesario que en caso de estar interesados remitan el formulario adjunto cumplimentado al correo electrónico comercial1@fairwaysantiago.com, antes del 15 de octubre. La organización se encargará de gestionar la agenda de reuniones, que le será enviada días antes de la feria. Asimismo, se informa de que para un óptimo desarrollo y agilidad de sus citas, es imprescindible cumplir con los horarios establecidos por la organización.
De forma paralela a Fairway, tendrá lugar una serie de actividades de dinamización en la capital gallega, denominadas Fairway City. Además, periodistas y operadores turísticos internacionales visitarán tramos del Camino Inglés y del Camino Portugués en viajes de prensa y familiarización.
Aprobado el Plan de Accesibilidad Turística y del Camino de Santiago para avanzar en el turismo inclusivo en Galicia en el horizonte 2019
Incluye cuatro líneas estratégicas para actuaciones en el destino Galicia y otras siete para las actuaciones en el Camino de Santiago en particular
La Xunta ha aprobado el Plan de accesibilidad turística y del Camino de Santiago, la hoja de ruta con la que la Xunta quiere convertir Galicia en un referente en materia de turismo inclusivo en el horizonte 2019. Se trata de uno de los documentos desarrollados en el marco de la Estrategia del turismo de Galicia 2020 y que también se alinea con el Plan director y estratégico del Camino de Santiago. El plan, que incluye un diagnóstico y una batería de acciones relacionadas, se articula en torno a cuatro líneas estratégicas de desarrollo en el destino Galicia y otras siete para su puesta en marcha en el Camino de Santigo entre las que se encuentra mejora de señalización, guías de buenas prácticas o formación y sensibilización de los profesionales, entre otras.
Para su elaboración se analizaron cerca de 700 establecimientos, entre alojamientos y restaurantes en Galicia, y, en el Camino de Santiago, se evaluó el grado de accesibilidad de más de 50 etapas, así como la situación en cerca de 200 establecimientos de hospedaje. También se analizaron unos 80 puntos de interés turístico en la ruta jacobea. Tras lo estudio, se encontraron áreas de mejora en asuntos como la necesidad de mayor presencia de la oferta del turismo accesible, mejoras en la señalización, y más formación y sensibilización en el sector. Por eso, y basándose en los resultados obtenidos en estos diagnósticos, se establecieron las estrategias y acciones qué es necesario llevar a cabo para mejorar la competitividad del destino y para convertir a Galicia en un referente en accesibilidad turística.
Al amparo de este plan se analizará y se mejorará la accesibilidad en los principales puntos turísticos, de las empresas turísticas y de las oficinas de atención, incluyendo entre algunas medidas, las líneas de ayudas para la mejora de la accesibilidad de recursos y empresas turísticas. Para los profesionales se llevarán a cabo jornadas de sensibilización, así como formación específica sobre legislación y atención al cliente con discapacidad y necesidades diversas.
Del mismo modo, se incluye la edición de guías de buenas prácticas para el turismo accesible, la puesta en marcha de aplicaciones para la mejora de la accesibilidad, la inclusión de contenidos de turismo accesible en el portal del destino, diseño de material promocional dirigido a personas con discapacidad, así como presencia en las principales ferias turísticas y especializadas en accesibilidad, entre otras. En el campo del Camino de Santiago, se incluye, entre otras, el impulso formativo a los profesionales del sector en el Camino de Santiago, con cursos de protocolo y atención al cliente con discapacidad, cursos sobre normativa y evaluación de la accesibilidad. Agencias especializadas en turismo accesible
Viaje de familiarización con agencias especializadas
También se recogen mejoras en la señalización, para que esta sea accesible y que incluya planos comprensibles; en la señalización externa e interna en los alojamientos; en la información del grado de accesibilidad de los establecimientos; en los puntos de interés turístico en el Camino, así como nos pavimentos en tramos más accesibles. En materia de promoción, también se impulsará el contacto con asociación de personas con discapacidad y con agencias especializadas en materia de turismo accesible. En este sentido, Galicia será el destino de varios operadores especializados y asociaciones de personas con movilidad reducida, que participarán en un viaje organizado por Turismo de Galicia para conocer la oferta de turismo accesible de nuestra comunidad.
En concreto, en este viaje participan los operadores y agencias de viajes especializados en este tipo de turismo AccesibleMadrid, Touradapt, Accesitravel y Travel Xperience. La acción se centrará en las rutas turísticas de turismo cultural y patrimonial para personas con movilidad reducida en la costa gallega.
En la actualidad existe un mercado potencial de 138 millones de personas en la Unión Europea con necesidades de acceso, con un incremento interanual de 1,2% hasta 2020, las cuales realizan un promedio de 7,15 viajes al año que representan un importante nicho de mercado al que dirigir una oferta turística especializada.