La Dirección Norte de CaixaBank propone al Clúster Turismo de Galicia para el premio nacional Hotel&Tourism a la mejor iniciativa institucional

Los galardones celebran este año una edición especial que reconoce las mejores iniciativas sociales e innovadoras que el sector ha puesto en marcha durante 2020 para adaptarse a la crisis derivada de la COVID-19

 

El Clúster de Turismo de Galicia ha resultado ganador en la categoría de “Institucional” de la fase regional de la tercera edición de los premios Hotels&Tourism de CaixaBank, que este año celebran reconocen las mejores iniciativas sociales e innovadoras que el sector ha puesto en marcha durante 2020 para adaptarse a la crisis derivada de la COVID-19.

Tras analizar las características de los diferentes proyectos e iniciativas presentadas, se han seleccionado tres compañías o entidades del sector turístico y hotelero de las cuatro comunidades que comprenden la Dirección Territorial Norte de CaixaBank: Galicia, Asturias, Cantabria y País Vasco. Estos tres finalistas han puesto en marcha a lo largo de los últimos meses las mejores iniciativas en las categorías que comprenden los premios: “Social”, “Innovación” e “Institucional”.

El Clúster de Turismo de Galicia ha sido reconocido dentro de esta última categoría gracias a las iniciativas impulsadas en defensa de los intereses y necesidades de su colectivo. El impacto de la pandemia del coronavirus y la gestión de las restricciones sanitarias obligó al clúster a emprender una activa campaña en la que medió y coordinó junto con las administraciones gallegas diversas propuestas para hacer reactivar la actividad turística.

Los otros ganadores han sido el Gran Hotel Lakua de Vitoria en la categoría “Social” y el Hotel Palacio de Avilés en el apartado “Innovación”.

El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, agradeció este reconocimiento, “especialmente porque llega en un momento complicado para un sector al que se le han exigido muchos sacrificios”. Cesáreo Pardal señaló que, a pesar de los descensos drásticos de actividad provocados por la pandemia, desde el Clúster “se ha trabajado sin descanso en la búsqueda de soluciones”. En este sentido, recordó la puesta en marcha de iniciativas como Turismo 100 x100, para poner a disposición del sector servicios de consultoría para afrontar la situación creada por la pandemia. Citó asimismo los bonos turísticos Quedamos en Galicia que puso en marcha la Xunta de Galicia por iniciativa del Clúster. También se refirió al papel de intermediación del Clúster ante las Administraciones para el logro de compensaciones por los ceses y descensos de actividad. Por último, señaló que se ha trabajado también en la identificación de los nuevos escenarios y en la preparación de la recuperación post-covid, con actuaciones como la elaboración del Plan Director Galicia Destino Seguro, junto con la Xunta de Galicia y las universidades gallegas.

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La Xunta y el Clúster de Turismo de Galicia coinciden en la importancia de potenciar la marca Galicia como destino seguro

El vicepresidente primero de la Xunta, Alfonso Rueda, mantuvo esta mañana en el Real Club Náutico de Sanxenxo un primer encuentro con el Consello Executivo del Clúster Turismo de Galicia

El vicepresidente primero de la Xunta, Alfonso Rueda y nuevo responsable de la cartera de Turismo en la Xunta de Galicia mantuvo esta mañana un primer encuentro con el órgano directivo del Clúster Turismo de Galicia, el Consello Executivo, con los que se hizo una primera toma de contacto con la entidad representante del sector turístico gallego. Ambos, Clúster Turismo de Galicia y Xunta coincidieron en destacar un objetivo común que es potenciar la marca Galicia como destino seguro y hacerlo todavía mas competitivo. El titular de la Vicepresidencia primera tras mantener la reunión con el Cluster, indicó que son los mejores interlocutores a tener en estos momentos ya que engloban la diferentes sectores que componen la gran industria que tiene el turismo en Galicia.

El presidente del Clúster, Cesáreo Pardal, por su parte, también destacó tanto la buena sintonía que se ha establecido entre la administración autonómica y el sector durante este tiempo y la importancia de seguir apostando por Galicia como destino seguro. En este sentido, el presidente puso de manifiesto la preocupación del sector ante la situación que afronta en los próximos meses, tras una difícil campaña de este año, y la relevancia del próximo Año Santo.

En este sentido, Alfonso Rueda, en esta primera reunión con la directiva del Clúster indicó que en estos momentos aúnar fuerzas es el camino a seguir ya que Galicia tiene que seguir ofreciendo un turismo de calidad, un turismo seguro para seguir siendo referentes en el turismo a nivel nacional e internacional.

Rueda detalló que “en un verano en el que Galicia se situó en el conjunto de España como un destino seguro, en un verano en el que ofreció un turismo que sin perder calidad aseguró tranquilidad, ahora tenemos que seguir adaptándonos para que esto no se pierda y afrontar una segunda parte”

La hoja de ruta a seguir tiene un claro objetivo que es la reactivación y dinamización de este sector con medidas como las puestas ya en marcha por el Gobierno gallego, como el Plan de Reactivación, donde uno los pilares es el programa “Galicia Destino Seguro”, que potencia los valores que distinguen a nuestra comunidad y que en este contexto actual, aun cobran mas relevancia, como son nuestra naturaleza, nuestro paisaje, la nuestras playas, nuestro interior, los litorales, la enogastronomía o el Camino de Santiago.

Finalmente, Alfonso Rueda hizo especial hincapié en “que en enero comienza el Xacobeo 2021, que incluso en estas circunstancias tiene que ser una oportunidad historia para Galicia y para su turismo, por lo que debemos seguir trabajando para aprovechar todo su potencial».

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Un descanso nos Camiños busca consolidar la propuesta a través de su difusión a través de congresos y showcookings

Con el objetivo de conseguir la consolidación, posicionamiento, difusión e impulso a la comercialización del producto turístico denominado “Un descanso en los Caminos”, programa que organiza estancias en Balnearios ubicados en el recorrido de los diferentes Caminos de Santiago combinando el Camino de Santiago y el termalismo, el proyecto volvió a presentarse oficialmente en el marco del Congreso Internacional sobre Agua y Salud que organizó Termatalia en Expourense.

Impulsado en el año 2010 a nivel nacional desde la Asociación de Balnearios de Galicia, siendo nuevamente relanzado en 2019 con diferentes acciones como famtrip, workshop, creación de marca, site web y varias presentaciones, el proyecto se encuadra en el marco de las propuestas que impulsa el Cluster de Turismo de Galicia en su Concurso de Ideas, con el apoyo de la Xunta de Galicia – Axencia Turismo de Galicia dirigido a la creación de productos turísticos orientados al Camino de Santiago basados en la oferta termal gallega

Con la participación de la Asociación de Balnearios de Galicia, Fundación Ferias y Exposiciones de Ourense, Unión de Hosteleros Ourensanos, Amigos da Cociña Galega y Caldaria Termal, “Un Descanso en los Caminos “ se ha diseñando para complementar el Camino de Santiago incorporando la oferta de Balnearios de Galicia.

“Este proyecto no busca sólo el beneficio de las empresas del sector termal de Galicia, sino también el de otras empresas y actividades turísticas de la oferta complementaria, priorizando el mercado de proximidad”, explicó el gerente de Balnearios de Galicia, Benigno Amor. El proyecto recopila experiencias en 12 balnearios en las cuatro provincias que combinan estancias y tratamientos termales con actividades en el entorno de los diferentes caminos de Santiago como visita a bodegas, senderismo, actividades culturales y gastronomía.

Showcooking

La presentación del proyecto en el Congreso Internacional sobre agua y salud también incluyó un showcookins organizado por Amigos da Cociña Galega con la participación de los cocineros Antonio Lorenzo de A Faragulla, Javier Outomuro de A Taberna y Javier Lorenzo del Pazo de Monterrey, que elaboran un menú saludable a base de productos gallegos de Calidad en consonancia con los valores del proyecto que se maridaron con vinos de las D.O Ribeiro y D.O Monterrei a cargo de la sumiller Mercedes González.

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El Clúster Turismo de Galicia lanza un servicio de consultoría turística especializada, Turismo 100×100

Un equipo de expertos ofrecerán asesoramiento técnico individualizado a las empresas turísticas gallegas para hacer frente a los efectos de la COVID19

Conscientes de que la difícil situación que la crisis de la COVID19 ha ocasionado en el sector turístico gallego, el Clúster Turismo de Galicia lanza un servicio de consultoría online, Turismo 100×100 con el que se busca dotar al tejido turístico gallego de herramientas eficientes para que salir reforzados de esta difícil situación. En colaboración con la Agencia de Turismo de Galicia y en el marco del Plan de Reactivación de los sectores turístico y cultural, el nuevo servicio que se pone en marcha ofrecerá asesoramiento técnico especializado e individualizado través de un equipo multidisciplinar de expertos que asesorará a pymes y autónomos del sector turístico que lo demanden.

El asesoramiento será personalizado y se contempla hasta un máximo de 5 sesiones de dos horas de duración, con el objetivo de realizar un diagnóstico de la empresa e implementar actuaciones a corto plazo, con soluciones concretas y de fácil implantación, ofreciendo así una respuesta ágil y concreta.

“El objetivo final es lograr la supervivencia empresarial”, explica el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, que destaca el interés del Clúster en poner a disposición de los profesionales herramientas que les permitan trabajar con especialistas en diferentes materias para hacer frente de forma eficaz y directa sobre sus principales problemas, “trabajando directamente con las empresas en la implantación de los cambios necesarios para adaptarse a la realidad propiciada por la pandemia”.

Resolución de dudas y acceso al servicio
“Buscamos dar una respuesta rápida y personal, en tiempo real, no tenemos tiempo que perder para contribuir a adaptar a las empresas a esta nueva realidad que nos ha tocado vivir”, explica el presidente del CTG.

A través del acceso a la web https://turismo100x100.clusterturismogalicia.com , los interesados en acceder a este servicio podrán acceder a un punto de atención centralizada en la que los empresarios podrán resolver dudas y optar a este servicio, que le permitirá implementar medidas en un plazo máximo de un mes.
Los interesados pueden ponerse en contacto con el nuevo servicio a través también del correo turismo100x100@ctg.gal o en el teléfono 881 505 102.

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Más de 10.000 personas solicitaron ya el bono turístico, cubriendo más del 50% de las plazas ofertadas

Más de 320 establecimientos de alojamiento y agencias de viaje se adhirieron la este programa, que se prolongará hasta el 13 de diciembre

Algo más de 10.300 profesionales del colectivo sociosanitario gallego han solicitado ya el Bono Turístico #QuedamosenGalicia impulsado por la Xunta y el Clúster Turismo de Galicia, lo que supone que en 15 días se han cubierto algo más del 50% de las plazas previstas para este programa, pensado para inyectar 5 millones de euros en las empresas de la industria turística, colaborando así en la reactivación y fomento del turismo interno y favoreciendo la recuperación económica y la creación de empleo tras la crisis de la covid-19.

De agotarse este presupuesto establecido, unos 20.000 empleados de los sectores sanitario y sociosanitario recibirán una tarjeta prepago de Abanca con 250€ de carácter nominativo, que pueden emplear hasta el 13 de diciembre en las más de 320 empresas y productos adheridos.

Entre las opciones que ofertan a los beneficiarios destacan productos turísticos o experiencias que ofrecen un descuento mínimo del 15% sobre el precio común del servicio, sumando así una bonificación por parte del propio sector, y compren con las medidas higiénico-sanitarias adecuadas para garantizar la seguridad de trabajadores y usuarios. Hoy por hoy son ya 315 los paquetes turísticos incluidos y cerca de 200 ofertas registradas.

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Abanca y Clúster Turismo de Galicia se alían para ofrecer soluciones financieras adaptadas a la situación del sector turístico gallego

El banco y la agrupación de entidades del sector turístico renuevan su colaboración y activan opciones de financiación adaptadas a la situación económica generada por la crisis de la COVID-19
La entidad financiera atiende las demandas del Clúster ante un momento crítico y ofrece productos con plazos de amortización amplios, carencias y bajos intereses

ABANCA y el Clúster Turismo de Galicia acaban de dar un nuevo impulso a la colaboración que mantienen en materia financiera con la firma esta mañana de un convenio de colaboración en virtud del cual banco y CTG ponen el foco puesto en ofrecer alternativas de crédito a los empresarios del sector turístico gallego.
Así, el nuevo convenio firmado esta mañana en la Ciudad de la Cultura de Galicia entre el director de Red Comercial de ABANCA, Gabriel González Eiroa, y el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, incorpora soluciones especiales de financiación para hacer frente a los efectos de la pandemia.
En este sentido, el presidente del CTG destacaba la buena respuesta de entidades bancarias como ABANCA ante una situación sobrevenida que tan grave revés está produciendo en el tejido industrial turístico de Galicia. De ahí la importancia “de contar con el apoyo de ABANCA que ofrece una respuesta directa a las necesidades actuales del colectivo, muy marcadas por la crisis sanitaria y sus efectos económicos”.

Soluciones específicas para el sector
Según se recoge en el convenio firmado esta mañana, la entidad financiera ofrece las líneas oficiales de financiación COVID-19 del ICO, así como el programa Igape COVID-19 de la Xunta. Pero, además, el nuevo acuerdo ofrece a las empresas y asociaciones turísticas que se engloban en el Clúster una amplia variedad de productos ideados para mejorar su competitividad a través de nuevas inversiones. El documento incluye soluciones como los préstamos personales e hipotecarios o el leasing mobiliario, todos ellos con amplios plazos de amortización, posibilidad de incluir carencias e intereses muy competitivos.
Por su parte, el nuevo texto también da respuesta a las necesidades más inmediatas, que permiten adaptarse a las demandas de la actividad diaria. Las empresas turísticas tendrán a su disposición productos y servicios como pólizas de crédito, líneas de descuento comercial, avales, confirming o factoring.

Acceso a programas y servicios
Más allá de la financiación, el texto incluye tarifas personalizadas en el alta y mantenimiento de los dispositivos TPV, con un 0,20% de comisión. Además, podrán acceder a otros servicios que ABANCA pone a disposición de este colectivo como ‘Appúntame’, para gestionar de manera sencilla cualquier tipo de cuotas, domiciliaciones o suscripciones, el Bróker Online o ABANCA Pay, entre otros.

De la misma manera, los integrantes del clúster podrán acceder a las ventajas del Programa Cero Comisiones de ABANCA, que permite dejar de pagar por el mantenimiento de las cuentas y tarjetas, pero también por las transferencias, ingresos de cheques u otros servicios habituales.

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Abierto plazo de inscripción para las empresas turísticas que deseen adherirse al Bono Turístico #QuedamosenGalicia

Alojamientos turísticos y agencias de viajes gallegos inscritas en el REAT pueden sumarse a esta iniciativa conjunta de la Xunta y Clúster Turismo de Galicia para reactivar el sector turístico

Más de 100 empresas del sector avanzaron ya su interés por sumarse la este programa que busca inyectar liquidez y favorecer la reactivación de esta industria

El DOGA recoge la apertura de plazo para que las empresas del sector turístico soliciten su participación en el Bono Turístico, una iniciativa conjunta impulsada por el sector, fruto de la colaboración entre la Consellería de Cultura e Turismo y el Clúster Turismo de Galicia y que la administración pública ha dotado con 5 millones de euros.

El objetivo del Bono Turístico #QuedamosenGalicia es inyectar liquidez en las empresas de esta industria, fomentar el turismo interno, incentivar el consumo e impulsar la recuperación de la economía y del tejido empresarial de la Comunidad ante la crisis de la covid-19. Podrán solicitar su adhesión empresas y agencias de viajes que desarrollen su actividad en Galicia y ofrezcan productos y experiencias en el marco de esta iniciativa. Se trata de una propuesta similar a las que se están impulsando en otros destinos españoles con la finalidad de favorecer la reactivación de este sector, especialmente afectado tras semanas de inactividad.

La medida, solicitada por el Clúster Turismo de Galicia a la Xunta, que fue aprobada en abril e incluida en el Plan de Reactivación de los sectores cultural y Turístico. Desde entonces más de un centenar de empresas turísticas han mostrado su interés en adherirse al programa y, a partir de hoy, lo pueden hacer ya. En una segunda fase, una vez se complete la oferta inicial disponible, se abrirá el plazo de solicitud para las personas beneficiarias, cerca de 20.000 profesionales de los campos sanitario y sociosanitario, que podrán solicitar el Bono Turístico de una manera totalmente voluntario.

Requisitos y proceso de adhesión

En esta primera fase de inscripción podrán solicitar su adhesión empresas o agrupaciones de empresas que ofrezcan servicios de alojamiento, así como las agencias de viaje que desarrollen sus actividades en nuestra Comunidad y estén inscritos en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas (REAT). Los negocios interesados deberán presentar su solicitud completando dos pasos:

Además, las empresas que soliciten su adhesión al programa recibirán asesoramiento por parte de la Xunta y el Clúster de Turismo de Galicia sobre las dudas que presenten relacionadas con la operativa del incluso.

Las solicitudes por parte de los establecimientos serán valorados por una comisión mixta compuesta por representantes del Clúster Turismo de Galicia y del Gobierno gallego, que podrán retirar aquellas ofertas que consideren no se ajusten al objetivo de la iniciativa.

Para más información pueden consultar la presentación del Bono Turístico
https://clusterturismogalicia.com/wp-content/uploads/2020/07/2020_07_01_Bono_Tur%C3%ADstico.pdf

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Luz verde a 12 convenios con el sector turístico gallego que suponen una inversión de 1,8 millones de euros para la creación y adaptación de productos y experiencias

Los convenios se inscriben dentro del programa Galicia, destino seguro, y se han firmado con diferentes asociaciones y entes representantes del sector turístico gallego, entre los que se cuentan asociados y el propio Clúster Turismo de Galicia

La iniciativa se completa con la puesta en marcha de un servicio de consultoría on line de la mano del Clúster Turismo de Galicia dirigido a todas las empresas del sector

Incluye acciones para favorecer el turismo rural, las actividades de aventura, los congresos o el enoturismo así como reorientar productos de las agencias de viajes

El Consello de la Xunta ha aprobado la inversión de 1,8 millones de euros para la readaptación y creación de nuevos productos turísticos, la formación higiénico-sanitaria y el asesoramiento
a las empresas del sector turístico gallego, entre otras medidas. Se trata de una nueva línea de actuación enmarcada en el programa Galicia destino seguro, que cuenta ya con una dotación global de 8 millones de euros para impulsar nuestra Comunidad como un destino fiable y de calidad. Esta nueva línea permitirá promover acciones en las empresas y particulares que conforman los distintos subsectores en cuatro ejes estratégicos: la formación adaptada a los requerimientos de seguridad sanitaria (630.000 euros), la adecuación de formatos turísticos ya existentes al escenario actual (730.000 euros), la creación de nuevos productos y experiencias (280.000 euros) y la puesta en marcha de un servicio de asesoramiento empresarial individualizado para todas las empresas del sector (150.000 euros).

Para acometer estas acciones se han firmado un total de 12 convenios de colaboración con las entidades que representan a la cadena de valor del turismo. En concreto, con las asociaciones de hostelería y restauración de las cuatro provincias, turismo rural, enoturismo, turismo de congresos, turismo activo, de naturaleza y aventuras, agencias de viaje, touroperadores y guías profesionales de turismo.

El acuerdo permitirá ofrecer apoyo y asesoramiento adaptado a las empresas del sector para favorecer su adaptación al nuevo escenario gracias a un acuerdo con las asociaciones
provinciales de hostelería y restauración. En concreto, se destinarán cerca de 500.000 euros para desarrollar cerca de 400 acciones de formación online con hasta 40.000 plazas para las empresas y profesionales sobre las medidas higiénico-sanitarias requeridas tras la crisis. Se trata de unas acciones formativas que se complementan con las impulsadas por el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG) hasta llegar a un total de 500 cursos con capacidad para 50.000 plazas.

Tranquilidad, naturaleza y paisaje
Del mismo modo, se fomentará el turismo activo y el turismo rural, dos modalidades en auge al reunir algunos de los elementos más valorados por los usuarios en el escenario coronavirus como la tranquilidad, la naturaleza o el paisaje. En el que respeta al turismo activo, se pondrá en marcha, a través de un acuerdo con la Asociación Gallega de Empresas de Turismo Activo (Agetan), un servicio de asesoramiento dirigido a todas las empresas de este sector con el objetivo de favorecer su adaptación a los nuevos protocolos y se impulsará un plan de comunicación online dirigido a públicos y mercados objetivos dentro de este segmento. El del turismo rural, por su parte, impulsará la formación de las empresas de esta rama en materia de seguridad y higiene y se promoverá un servicio de consultaría especializado gracias a un acuerdo con la Federación Gallega de Turismo Rural (Fegatur).

Comercialización on line

Con el objetivo de seguir potenciando el enogastronomía, se da luz verde a un acuerdo con las Asociaciones de las Rutas de los Vinos de Galicia para la adaptación de la Plataforma Enoturismo Galicia, creada para la comercialización on line de experiencias vinculadas la esta modalidad, incentivando las reservas telemáticas de manera directa, así como otras medidas entre las que se incluyen campañas de promoción y la ayudas para adopción de medidas higiénico-sanitarias.

Por su parte, el acuerdo con la Asociación de Organizadores profesionales de Congresos se dirigirá a reactivar el portal Galicia MICE, centrado en facilitar la localización de recursos para los promotores de congresos, eventos o reuniones y la creación de un plató online que permitirá la realización de eventos virtuales. Además, se activará un fondo de contratación de espacios y sedes que permitirá incentivar la organización disteis eventos en la Comunidad.

Reorientar paquetes contratados
Otros de los subsectores que se beneficiarán de las medidas de esta nueva línea son las agencias de viajes y los turoperadores. En el que respeta a las primeras, se promoverán acciones dirigidas a reorientar cara el turismo local paquetes contratados para el exterior posteriores a la declaración del estado de alarma, favoreciendo la reactivación y el impulso del turismo interno, según el acuerdo firmado con la Asociación de Agencias de Viajes de Galicia (Agavi) por el que se destinarán 300.000 euros para la puesta en marcha de un incentivo de hasta el 10% del importe del paquete dirigido la aquellos particulares que redirijan los productos contratados cumpliendo las condiciones previstas. A la hora de ofrecer a los clientes nuevos paquetes turísticos se priorizarán algunos programas ya consolidados como el Otoño Gastronómico, los roteiros enoturísticos o los productos creados por los geodestinos. Además, se crearán productos turísticos comercializables de entre 400 y 2.000 euros dirigidos a las familias que podrán pagar de manera fraccionado en un plazo de entre seis y doce meses sin cueste adicional.

En lo que toca a los turoperadores, se impulsará la creación de nuevos paquetes turísticos con motivo del Xacobeo 2021, fomentando las escapadas y las experiencias centradas en la  enogastronomía, el termalismo, la naturaleza o el patrimonio gracias a un acuerdo con la Asociación de Turoperadores Receptivos de Galicia. Estos productos apostarán además por áreas estratégicas como la Ribeira Sacra, la Mariña lucense, Costa da Morte o los diferentes Caminos, favoreciendo la recuperación del turismo y la diversificación de flujos.

Guías turísticos y asesoramiento empresarial
Del mismo modo, se llevarán a cabo programas que permitan incentivar y dinamizar las visitas de escolares o colectivos, fomentar la creación de productos que ofrezcan recorridos y visitas virtuales al tiempo que se mejora la formación y adaptación de los profesionales a los nuevos requerimientos de seguridad sanitaria. En este sentido, gracias a un acuerdo con la Asociación profesional de Guías de Turismo de Galicia se pondrá en marcha el nuevo programa A historia a pe de calle de fomento de las visitas escolares, la acción Volver a respirar en Galicia, centrado en las visitas grupais y se promoverán acciones para adaptar la actividad de los guías.

Servicio de consultoría
La nueva línea de Galicia destino seguro se completa con un servicio de consultaría on line que prestará un asesoramiento individualizado adaptado en virtud de un acuerdo con el Clúster
Turismo de Galicia. En concreto, se creará una oficina técnica para la resolución de consultas específicas y se ofrecerá asesoramiento personalizado a todas las empresas con sede en Galicia, con independencia de se cuentan con la condición de socios o no.

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Ya puedes descargarte los manuales de recomendaciones frente a la COVID 19 de la Xunta de Galicia para el sector turístico gallego

Tanto en la web de Turismo de Galicia como en la del propio Clúster, está a disposición de empresas y profesionales del sector turístico los 11 manuales con recomendaciones frente a la COVID 19 elaborados  para los distintos subsectores del turismo en Galicia. Los folletos han sido elaborados por la Xunta, a través del CSHG, el Sergas y el Instituto de Seguridad y Salud Laboral (ISSGA), en colaboración con representantes del sector y entidades como el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), la Federación Gallega de Municipios y Provincias (Fegamp) y especialistas como el profesor y catedrático de Medicina Preventiva y Salud Pública de la USC, Juan Gestal.

Se trata de publicaciones que recogen las principales recomendaciones y medidas de seguridad higiénico-sanitaria establecidos por el Ministerio de Sanidad, las recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y otros consejos adaptados a los establecimientos gallegos, teniendo en cuenta sus particularidades para facilitar su consulta por parte de los distintos agentes. En concreto se han elaborado manuales adaptados para restaurantes, hoteles, alojamientos rurales, albergues, cámpings, balnearios, agencias de viajes, turismo activo, campos de golf, guías de turismo y oficinas de turismo. Se podrán actualizar en función de la evolución del estado de alarma y las diferentes instrucciones derivadas del mando único.

También los puedes descargar aquí:

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La Xunta y sector turístico acuerdan una batería de 500 acciones de formación, información y asesoramiento en materia higienico-sanitaria

El acuerdo alcanzando en el marco del denominado “pacto por un destino seguro” incluye 50.000 plazas de formación voluntaria y un teléfono para resolver dudas a empresas y profesionales

Se ofrecerá un servicio de asesoramiento en línea a cargo de un equipo que resolverá las dudas formuladas por los profesionales del sector

La Xunta ha elaborado además una serie de manuales para los distintos agentes del sector con las principales recomendaciones y medidas de seguridad higiénico-sanitaria.

El Gobierno gallego, a través del CSHG, y las asociaciones sectoriales de cada provincia ofrecerán 500 acciones formativas centradas en la seguridad sanitaria dentro de lo que el conselleiro de Cultura e Turismo, Román Rodríguez, ha calificado como un “pacto por un destino seguro” en el que trabajarán conjuntamente el gobierno gallego y el sector turístico en su conjunto. El acuerdo firmado entre la Xunta, el Clúster Turismo de Galicia y las asociaciones sectoriales y profesionales de cada provincia, incluye una batería de acciones para mejorar la información, asesoramiento y formación de las empresas y profesionales turísticos gallegos en materia de seguridad sanitaria, así como apoyo económico para adecuarse a la situación sobrevenida por el coronavirus.

En este contexto, y dentro del plan de reactivación que ha comenzado a desarrollar el gobierno gallego con el objetivo de garantizar que Galicia sea un destino seguro, se ha acordado la puesta en marcha de un plan de formación voluntario impartido por el Centro Superior de Hostelería de Galicia (CSHG) y las entidades sectoriales y provinciales. La iniciativa echará a andar la próxima semana y contará con una oferta inicial de 50.000 plazas en 500 acciones formativas de carácter general adaptadas a las especificidades de cada subsector y de cada área geográfica.

Román Rodríguez subrayó que se trata de una oferta inicial, que se ampliará en caso de que sea necesario con el objetivo de llegar al mayor número de profesionales y establecimientos. Avanzó además que los participantes podrán obtener un certificado opcional que acredite el conocimiento de medidas de seguridad sanitaria. Esta propuesta se suma al servicio de teleformación impartido desde el comienzo de la crisis sanitaria por parte del CSHG para mejorar la capacitación de las empresas y profesionales turísticas en aspectos como los idiomas, el marketing o herramientas digitales.

Manuales para los agentes del sector
Para ahondar en los objetivos del Pacto por un destino seguro, la Xunta, a través del CSHG, el Sergas y el Instituto de Seguridad y Salud Laboral (ISSGA), en colaboración con representantes del sector y entidades como el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), la Federación Gallega de Municipios y Provincias (Fegamp) y especialistas como el profesor y catedrático de Medicina Preventiva y Salud Pública de la USC, Juan Gestal, elaboraron 11 manuales para los distintos agentes del sector con las principales recomendaciones y medidas de seguridad higiénico-sanitaria.

Se trata de unas publicaciones que condensan los requisitos obligatorios establecidos por el Ministerio de Sanidad, las recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y otros consejos adaptados a los establecimientos gallegos, teniendo en cuenta sus particularidades para facilitar su consulta por parte de los distintos agentes. En concreto, se dispondrá de manuales adaptados a los restaurantes, hoteles, alojamientos rurales, albergues, cámpings, balnearios, agencias de viajes, turismo activo, campos de golf, guías de turismo y oficinas de turismo. Se podrán actualizar en función de la evolución del estado de alarma y las diferentes instrucciones derivadas del mando único.

Resolución de dudas
Además, otro de los pilares de este pacto es la creación de un teléfono gratuito de atención a los establecimientos turísticos que permitirá ofrecer asesoramiento personalizado sobre recomendaciones y medidas de seguridad sanitaria. Este servicio correrá a cargo de un equipo que resolverá las dudas formuladas por los profesionales del sector. En estos momentos se está ultimando la puesta en marcha de este teléfono, que comenzará a funcionar en los próximos días, dando debida cuenta a los agentes del sector.

El conselleiro de Cultura y Turismo destacó que todas estas iniciativas se enmarcan en el programa Galicia, destino seguro, que cuenta con una dotación global de 5 millones de euros y que recoge además entre sus medidas apoyo económico a los profesionales y establecimientos del sector para la adopción de medidas de seguridad higiénico-sanitarias.

En este sentido, Román Rodríguez destacó que para el Gobierno gallego es una “prioridad fundamental” que estas acciones lleguen al mayor número posible de establecimientos gallegos, motivo por el cual el Gobierno contribuirá a la adquisición del material necesario.

Entidades colaboradoras
Todas estas medidas se desarrollarán en colaboración con los siguientes colectivos y asociaciones profesionales y sectoriales: el Clúster Turismo de Galicia, la Unión Hostelera Coruñesa, la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo de Lugo, la Federación de Hostelería de Ourense, la Asociación de Empresarios de Hostelería en Pontevedra, el Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo, la Asociación Provincial de Empresarios de la Restauración y Hospedaje de Santiago de Compostela, la Federación Gallega de Turismo Rural, la Asociación Gallega de Albergues Privados, la Asociación Gallega de Campings, la Asociación de Balnearios de Galicia, la Asociación Gallega de Agencias de Viajes, la Asociación Profesional de Guías Turísticos de Galicia, la Asociación Gallega de Empresas de Turismo Activo y la Asociación Galicia Destino Golf.

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