El ICTE lanza el sello “Safe Tourism Certified” para 21 subsectores turísticos españoles

La misma entidad que ahora impulsa este sello al que las empresas se pueden adherir voluntariamente, es la responsable de haber llevado adelante, en colaboración con otras entidades y CCAA, los protocolos de actuación para los diferentes subsectores que ahora son definidos como “guías de especificaciones”

La Junta Directiva del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), compuesta por las Patronales Nacionales del sector turístico, la Secretaría de Estado de Turismo, las Comunidades Autónomas y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) ha aprobado por unanimidad la creación de un sello del ICTE, Safe Tourism Certified, -un sello turístico transversal, al abarcar 21 subsectores- y al que voluntariamente podrán optar las empresas, organizaciones y recursos turísticos, como marca de garantía y certificación de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente a la COVID-19, marca que se alcanzaría después de haber superado una auditoría realizada por empresas independientes.
En concreto, han estado presentes, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), la Confederación Empresarial de Hostelería de España (CEHE), la Federación Española de Campings España (FEEC), la Asociación para la Calidad del Turismo Rural (ACTR), la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), la Confederación Española de Transporte en Autobús (CONFEBUS), la Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL), los empresarios de Ocio Nocturno (Noche Madrid), la Asociación Nacional de Estaciones Náuticas y la Asociación Nacional de Empresas de Turismo Activo (ANETA) y la Real Federación Española de Golf (RFEG)
El presidente del ICTE, Miguel Mirones, informó que de la aprobación y publicación de los protocolos de los subsectores de Balnearios, Agencias de Viaje, Campings y Ciudades de Vacaciones, Servicios de Restauración, Hoteles y Apartamentos Turísticos, Albergues/Hostels, Alojamientos Rurales, Guías de Turismo, Campos de Golf, Turismo Activo, Museos y Sitios Patrimoniales y Oficinas de Información Turística. Asimismo, en la próxima semana se espera finalizar el resto de protocolos, que son Parques de Atracciones y de Ocio, Actividades Náuticas, Espacios Naturales Protegidos, Transporte por Carretera, Ocio Nocturno, Turismo MICE, Playas, Espacios Públicos Singulares y Visitas de turismo industrial, lugares culturales, naturales e históricos.

A este respecto la Junta Directiva ha aprobado por unanimidad iniciar el proceso para la internacionalización de estos protocolos en el ámbito normativo internacional que representa ISO, para lo cual, previamente, se convertirán en especificaciones técnicas públicas en el seno de UNE, por lo que a lo largo del mes de mayo se producirá la transición de estos protocolos primera a especificaciones técnicas UNE y, durante la primera quincena de junio, se elevarán los documentos a ISO para su debate en los diferentes grupos de trabajo internacionales. Pero el ICTE va un paso más allá ya que ha aprobado también crear el sello del ICTE, “Safe Tourism Certified”, al que voluntariamente podrán optar las empresas, organizaciones y recursos turísticos, como marca de garantía y certificación de estos protocolos, marca que se alcanzaría después de haber superado una auditoría realizada por empresas independientes.

Acuerdos con empresas auditoras
En este sentido, el ICTE cerró también los acuerdos con las principales empresas auditoras presentes en España que, homologadas por el Instituto, vienen realizando las auditorías del Sistema de Calidad Turística Española, representando por la Marca “Q” y que serán las únicas reconocidas para auditar esta Marca turística transversal, al abarcar 21 subsectores y un ámbito geográfico estatal, reconociendo este sello como el que representa al sector turístico español en su conjunto en materia de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente a la COVID-19. Las empresas auditoras son Adok Certificación, AENOR, APPLUS, Bureau Veritas, OCA Global, SGS y Tüv Rheinland.

En este contexto, todas las empresas podrán disponer gratuitamente de los protocolos que finalmente avale el Ministerio de Sanidad, y tras su implantación, podrán optar voluntariamente a la certificación del proceso de implantación del Sistema de Prevención de Riesgos para la Salud frente al COVID-19 y conseguir el sello “Safe Tourism Certified” para generar confianza en los clientes y operadores turísticos nacionales e internacionales.

Mirones ha añadido que “Safe Tourism Certified quiere transmitir el concepto de turismo seguro certificado, recogiendo en el propio sello que lo que se está certificando es la implantación de un sistema de prevención de riesgos para la salud frente a la COVID-19”.

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El ICTE impulsará protocolos técnicos comunes para el sector turístico para la prevención del COVID-19

La Junta Directiva del Instituto para la Calidad Turística de España también acordó diseñar un sello para generar confianza en clientes y trabajadores

Ante la demanda generalizada por parte del sector turístico de establecer una serie de protocolos que minimicen los riesgos higiénico-sanitarios en establecimientos turísticos y destinos en los que se encuentran y así garantizar un mayor nivel de seguridad frente a la expansión del coronavirus, el Instituto para la Calidad Turística de España , coordinado con la Secretaría de Estado de Turismo (SET), acometerá la elaboración de especificaciones técnicas para la prevención del Covid-19 en productos y destinos turísticos, para evitar una dispersión territorial de protocolos y facilitar una herramienta consensuada y avalada por expertos sanitarios. La elaboración de las especificaciones técnicas se ha comenzado en los subsectores de alojamiento, restauración, playas y balnearios. Más adelante, se continuará con el resto de subsectores que tienen normas.

Como órgano gestor encargado del fomento y elaboración de normas de calidad en el sector turístico, el Instituto lidera esta iniciativa y cuenta con el asesoramiento de la Organización Médico Colegial (OMC), el organismo que representa a los médicos colegiados de España; la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo (AEEMT) y la Asociación Española de Servicios de Prevención Laboral (AESPLA). El objetivo final es normalizar la prestación de productos y servicios turísticos garantizando, de forma voluntaria, el cumplimiento de rigurosos protocolos para minimizar los riesgos higiénico-sanitarios tanto entre los trabajadores como con los turistas.

Ante una lucha larga como la que se prevée que sea la del COVID 19 el ICTE quiere garantizar que la apertura de los establecimientos y los destinos turísticos se realice con la mayor seguridad posible, ofreciendo al sector turístico una herramienta que permita la implantación de una serie de protocolos de seguridad higiénico-sanitarios en todos los departamentos que intervienen en los procesos del servicio que garanticen la minimización de riesgos frente al coronavirus. En este sentido el presidente del ICTE, Miguel Mirones, destacó el hecho de que se esté trabajando en conjunto con productos y destinos, «para que tanto los establecimientos como los entornos en los que se ubican se comprometan de manera común para tomar las medidas necesarias para minimizar los riesgos de propagación del Covid-19. En el previsible escenario en el que se podrá desarrollar la actividad turística cuando las autoridades sanitarias permitan las reaperturas de los establecimientos, los potenciales turistas buscarán la máxima seguridad, pero no sólo del producto del que quieran disfrutar, sino también saber que el municipio en el que se encuentre también ha adoptado todas las medidas de prevención adecuadas. En definitiva, la colaboración público-privada dejará de ser un deseo para convertirse casi en una obligación para aquellos destinos que quieran reposicionarse en el mercado”.

Desarrollo de un sello

La Junta Directiva del ICTE, con representación de la Secretaría de Estado de Turismo (SET), la representación de las Comunidades Autónomas, la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y las patronales nacionales de todos los subsectores turísticos, acordaron también diseñar un sello que permita a quienes cumplan con estas especificaciones acreditar su implantación para generar confianza en clientes y trabajadores.

Asimismo, el hecho de que de la Junta Directiva del ICTE formen parte instituciones público y privadas –la Secretaría de Estado de Turismo, las Comunidades Autónomas, la FEMP, y las patronales nacionales de hoteles, restauración, agencias de viajes, campings, turismo rural, balnearios, transporte por carretera, turismo activo y turismo náutico- garantiza la transversalidad de esta iniciativa que pretende alcanzar tanto al sector público como privado de nuestro país en lo que a turismo se refiere. La Junta Directiva también ha aprobado direccionar a todas las instituciones y empresas del sector turístico hacia estas especificaciones técnicas elaboradas por el ICTE para planificar el reinicio de la actividad turística y evitar así la dispersión de documentos y sellos que puedan generar confusión tanto en las empresas y gestores de destinos como en los clientes.

El Instituto para la Calidad Turística tiene certificados actualmente diferentes recursos de gestión pública como playas, palacios de congresos y oficinas de turismo de 185 municipios repartidos por toda la geografía española y aproximadamente 1.700 empresas de 27 subsectores turísticos.

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La Xunta incrementa un 30% las ayudas para que sector y ayuntamientos accedan a la certificación de la Q de Calidad Turística

Con una cuantía global de 130 mil euros, la Xunta de Galicia lanza una convocatoria dirigida tanto a las administración locales como a las empresas privadas para que apuesten por esta certificación

La Xunta de Galicia acaba de lanzar la nueva convocatoria de ayudas para la certificación, seguimiento y renovación de las certificaciones de la marca Q de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Como principal novedad respecto a convocatorias anteriores destaca el incremento de un 30% del presupuesto respecto a ediciones anteriores y el hecho de que, por vez primera, podrán concurrir tanto personas físicas y jurídicas personales como también, como novedad, los ayuntamientos.

Como se indica en el DOG serán actuaciones subvencionables las dirigidas a la mejora de la calidad turística mediante procesos de primera certificación, seguimiento y/o renovación de la marca Calidad Turística Q del ICTE, correspondientes a este año y que se inicien a partir del 1 de enero de 2020. El plazo está abierto hasta el próximo 2 de abril.

En concreto, serán subvencionables los costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación del sistema facturados por entidad auditora acreditada por el ICTE. Los importes objeto de subvención serán los derivados, exclusivamente, de los costos de auditoría del año 2020. También serán subvencionables los costos derivados de los derechos de uso de la marca Q en el año 2020, una vez conseguida la certificación, seguimiento y/o renovación del establecimiento, facturados por el ICTE al establecimiento.

Las subvenciones se financiarán con un crédito global de 130.000 euros, de los que 40.000 corresponderán a la categoría primera, referida a los ayuntamientos, y 90.000 corresponderán a la categoría segunda, corresponsal con las entidades personales. Las ayudas se tramitarán en régimen de concurrencia competitiva. Como recoge la resolución del DOG, si las solicitudes presentadas por categoría no agotan el crédito previsto, el crédito sobrante en una categoría se podrá destinar la otra categoría.

La presentación de las solicitudes se realizará obligatoriamente por medios electrónicos a través del formulario normalizado disponible en la sed electrónica de la Xunta de Galicia.

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La Xunta avanza en la implantación de la Q de Calidad Turística en el Camino de Santiago, rutas del vino y espacios públicos singulares

Galicia será pionera este 2020 con el diseño, por primera vez en España, de criterios de excelencia turística en estos lugares para afondar en el modelo de calidad

En colaboración con el Instituto para la Calidad Turística (ICTE), con el que la Xunta firmó un convenio de colaboración, Galicia trabaja de forma pionera en la extensión de este distintivo de Calidad Turística a los itinerarios jacobeos, el Camino Portugués y la Ruta del Mar de Arousa y Río Ulla, así como a las Rutas de los Vinos de las Denominaciones de Origen Rías Baixas y Ribeira Sacra y, también por primera vez, a espacios singulares como plazas, jardines, monumentos de interés o conmemorativos, bibliotecas, faros, paseos marítimos, etc.

En estos primeros pasos, Xunta e ICTE mantuvieron una jornada de presentación a ayuntamientos y entidades interesadas en la que se contó con la participación de técnicos del ICTE y del director general, Fernando Fraile, para poder identificar los lugares tales como albergues o espacios públicos singulares de estas áreas para definir criterios técnicos para que puedan ser reconocidos con la Q de Calidad turística.

Herramientas específicas
Como explicó Nava castro, gracias a este acuerdo podrán diseñarse este 2020 por vez primera herramientas de calidad específicas que evaluarán su sistema de gestión, sus servicios y equipaciones en estas áreas de influencia. De hecho, la Xunta organizó diferentes jornadas informativas tanto en el área de influencia de Pontevedra como en Monforte de Lemos, para el área de influencia de la Ribeira Sacra.

Con estas medidas Galicia avanzará como destino de calidad diseñando las rutas Q, donde se incluyen el Camino de Santiago e itinerarios vitivinícolas, fomentando en estos entornos en especial la excelencia de los profesionales y de los servicios turísticos. Además, los profesionales del sector de estas rutas Q, que están caracterizadas por contar con negocios de pequeño y mediano tamaño, contarán con la ayuda necesaria para acreditar la calidad de sus servicios y ahondar en su profesionalización.

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El Clúster de Turismo de Galicia recibió el Premio Q de Calidad Turística durante la celebración de Fitur

El Clúster Turismo de Galicia recibió el Premio Q de Calidad Turística concedido por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) durante la celebración del Salón Internacional de Turismo, Fitur, que cierra sus puertas este domingo en Madrid. Se trata de uno de los reconocimientos más importantes del sector y su entrega tuvo lugar durante la gala de la Noche Q 2020, celebrada en la Galería de Cristal Palacio de Cibeles, sede del Ayuntamiento de Madrid. También recibieron el distintivo el Ayuntamiento de Torremolinos, la Asociación de Empresarios de Playa Costa del Sol, el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y el Cabildo de Tenerife.

El objetivo de los galardones es reconocer el esfuerzo realizado por las instituciones o personas particulares para impulsar la marca Q de Calidad Turística. En el caso del Clúster Turismo de Galicia el ICTE hace entrega de este premio al CTG en reconocimiento al compromiso del empresariado turístico gallego con la Marca Q de Calidad, con una participación activa del Clúster, en el apoyo a todas las acciones en torno a la Q que se impulsan desde la Xunta de Galicia y con la culminación de un importante número de certificaciones, que ha convertido a esta Comunidad en la segunda de toda España en este aspecto.

El Premio fue recogido por el presidente del Clúster, Cesáreo Pardal en una gala presidida por la Secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver y el presidente del ICTE, Miguel Mirones, que ha manifestado que con estos Premios, desde el Instituto se quiere subrayar una vez más la importancia de la colaboración público-privada, puesto que se están reconociendo a entidades tanto privadas como públicas que han apostado por formulas de colaboración para implantar en sus territorios sistemas de calidad, promocionar la Marca Q y aumentar el numero de certificaciones”.

La segunda comunidad en el ranking
Galicia cuenta con 290 certificaciones, lo que la sitúa en el segundo puesto del ranking, tras Andalucía que acumula un total de 330 y muy por delante de la Comunidad Valenciana, que cuenta con 196 reconocimientos de este tipo.

El mayor número de certificaciones, un total de 79 (más del 27%), se han otorgado a hoteles y apartamentos turísticos; por detrás se sitúan los restaurantes (22%), los servicios turísticos de intermediación (15,5%) y alojamientos rurales (9,3%).

Por otra parte, son diez los puertos deportivos que cuentan con la Q de Calidad, un total de siete balnearios, seis Oficinas de Información Turística, cuatro campings, tres empresas de turismo activo y otras tres de otros servicios vinculados al sector y dos de transporte turístico.

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Xunta y el ICTE trabajarán en un proyecto conjunto para mejorar espacios del Camino de Santiago que puedan obtener la ‘Q’ de calidad

El proyecto se implantará en el Camino Portugués y en la Ruta del Mar de Arousa y Ulla, al tiempo que se refuerzan las rutas vitivinícolas

Dentro de la hoja de ruta trazada por la Xunta de Galicia para la preparación del Xacobeo 2021, la Xunta ha autorizado la firma de un convenio con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) en el marco del cual ambas instituciones trabajarán conjuntamente en un proyecto «pionero» que identifique elementos del Camino de Santiago que hay que mejorar para obtener el certificado ‘Q’ de calidad.

El acuerdo, que se materializará a través de un convenio entre la Consellería de Cultura e Turismo y el ICTE, supondrá la inversión de 250 mil euros en dos anualidades, 2019 y 2020 con el objetivo de seguir apostando por la calidad tanto en la ruta xacobeo como en las rutas vitivinícolas de la Comunidad gallega. «Nos interesa mejorar la calidad del Camino y también de las rutas enogastronómicas», ha anunciado el presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo, que ha concretado que el ICTE será el encargado de diseñar los estándares de calidad para las organizaciones y gestores turísticos de las rutas jacobeas y vitivinícolas –incluidas bodegas–. ‘Galicia, apostando pola calidade’ se centrará en conseguir la certificación ‘Q’ en distintos sectores turísticos y, en caso de espacios públicos singulares, se trabajará en lugares como plazas, jardines, monumentos de especial de interés o conmemorativos, entre otros.

Concretamente, el proyecto se implantará en el Camino Portugués y en la Ruta del Mar de Arousa y Río Ulla, mientras que en el sector vitivinícola se hará en la Ribeira Sacra y en las Rías Baixas.

Convenio para reforzar el enoturismo
Por otra parte, el Gobierno gallego ha autorizado la firma de un convenio entre la Axencia Galega de Desenvolvemento Rural (Agader) y la Axencia Galega da Calidade Alimentaria (Agacal) con la Axencia Turismo de Galicia, el Instituto Galego de Promoción Económica (Igape) y la Fundación Juana de Vega por un importe total de casi 700.000 euros para reforzar la dimensión internacional, turística y territorial del vino. El objetivo del acuerdo es diseñar una estrategia de dinamización económica, territorial y turística conjunta en cinco denominaciones de origen de Galicia –Rías Baixas, Ribeiro, Valdeorras, Ribeira Sacra y Monterrei– y las cuatro indicaciones geográficas protegidas –Val do Miño, Betanzos, Barbanza e Iria, Ribeira do Morrazo.

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La entrega de las 282 Q de Calidad sitúan a Galicia como el segundo territorio con mayor número de estas distinciones y el primero de la España Verde

El presidente de la Xunta que presidió el acto de entrega de los diplomas Q de Calidad Turística 2018 felicitó al sector por su permanente expansión y renovación

La Ciudad de la Cultura de Galicia acogió la entrega de los diplomas acreditativos de las Q de Calidad que Galicia obtuvo en 2018. En total son 282 distinciones que sitúan a nuestro territorio como el segundo en número de estas acreditaciones de calidad y el primero de la España Verde. Un éxito que se traduce en la llegada de 4,8 millones de visitantes en el año 2018, en el incremento de la estadía media y también en el gasto; y que se verifica, asimismo, en el Camino de Santiago que superó los 320.000 peregrinos en 2018 y se diversifica por los diferentes itinerarios.

Por todo ello el presidente de la Xunta de Galicia, Alberto Núñez Feijóo felicitó al sector por su alto nivel de hospitalidad y por su apuesta por la desestacionalización, como reflejan los datos publicados por el INE sobre alojamiento hotelero, que indican que 6 de cada 10 turistas que llegan a Galicia lo hacen fuera del verano. Así, en el mes de febrero se vendieron en la Comunidad más de 330.000 noches, un 2% más que en febrero del pasado año.

Un territorio que sabe aprovechar el valor del paisaje, como prueba el hecho de que de las 6 empresas españolas de turismo activo con Q de Calidad, 4 sean gallegas; o que la Autonomía gallega sea líder en España en puertos deportivos certificados con la Q de calidad y, también, en alojamientos rurales y en el turismo industrial que incluye las bodegas. En el ámbito termal, resaltó que Galicia se sitúa como la segunda potencia europea, concentrando además cerca del 20% de los hoteles españoles con la certificación de calidad. Solo es superada por el País Vasco en agencias de viaje certificadas y ocupa el segundo puesto nacional en servicios de restauración con la Q de calidad.

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Cultura y Turismo apoyó a cerca de 200 empresas gallegas en su proceso de certificación de la Q de Calidad

Un total de 172 empresas del sector turístico gallego fueron las beneficiarias de la convocatoria de ayudas convocadas este año por la Consellería de Cultura y Turismo, a través de la Agencia Turismo de Galicia, para la certificación de la marca Q del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), como así se publicó en el Diario Oficial de Galicia.

Estas ayudas suponen un impulso para establecimientos de turismo rural y hotelero, apartamentos y viviendas turísticas, campamentos, agencias de viajes, cafeterías, bares, restaurantes y empresas de servicios complementarios en su proceso de acreditación de su excelencia turística.

El procedimiento de concesión se tramitó en régimen de concurrencia competitiva y las ayudas incluyen el impulso a las actuaciones para la mejora de la calidad mediante procesos de primera certificación, seguimiento y/o renovación de la marca Q de Calidad Turística del ICTE, correspondientes a 2018 y que se inicien a partir de 1 de enero de 2018.

En concreto, estas ayudas subvencionan los costes de auditoría externa de certificación, seguimiento y/o renovación del sistema facturados por entidad auditora acreditada por el ICTE y también los costes derivados de los derechos de uso de la marca Q en el año 2018, una vez conseguida la certificación, el seguimiento y/o la renovación del establecimiento, facturados por el ICTE al establecimiento.

Líderes en excelencia

En su apuesta por la excelencia, la Consellería de Cultura y Turismo convocó estas ayudas avanzando así en dos direcciones: en la consolidación de un destino cada vez más competitivo y en el interés por ofrecer a los viajeros el mejor servicio posible como parte de la voluntad de los gallegos por brindar siempre la mejor acogida a los que visitan la Comunidad gallega.

Galicia lidera en España varios segmentos turísticos con más Q de Calidad. En concreto, seis de cada diez instalaciones náutico deportivas con Q de Calidad en España están en Galicia. En el turismo rural, la mitad de los establecimientos de hospedaje reconocidos son gallegos. Lo mismo sucede con los servicios e infraestructuras de turismo industrial (46%), del turismo activo (37,5%) y con los balnearios (23%).

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Galicia propone que la igualdad sea un criterio a valorar en los sellos de excelencia turística

La Consellería de Cultura y Turismo ha trasladado al Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) una propuesta para incorporar criterios de igualdad en la valoración para la concesión de los certificados de excelencia turística. El conselleiro de Cultura y Turismo, Román Rodríguez, se reunió con el director del ICTE, Fernando Fraile, para trasladarle esta propuesta gallega, incorporación con la que se busca seguir ahondando en el fomento de buenas prácticas en el sector que favorezcan la perspectiva de género, con sellos que atiendan a la responsabilidad social empresarial y que favorezcan la equidad en el sector turístico.

La solicitud gallega nace del acuerdo parlamentario del pasado 4 de diciembre en la que se instaba a la Xunta a la reunirse con los representantes del sector turístico para impulsar medidas en el ámbito de la sensibilización, de la formación y de la aplicación de criterios de contratación que protejan a colectivos en riesgo de este sector, motor económico de Galicia.

Con un total de 273 Q de Calidad Turística Galicia se ha convertido en líder en España en estos sellos de excelencia turística, superando por vez primera a Andalucía en un reconocimiento que incentiva a las empresas a cumplir una serie de requisitos. La pretensión de la Xunta, en línea con las demandas sociales, sería mejorar las condiciones de trabajo, con medidas de calidad en el empleo, haciendo hincapié en aquellas que puedan afectar al sector del alojamiento turístico, en particular a las camareras de pisos.

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A Coruña acoge la entrega de las 281 distinciones Q de Calidad 2017

El presidente Feijóo presidió el acto y destacó que Galicia es la única comunidad que lleva 14 años consecutivos sumando certificaciones Q de calidad

El Palacio de Congresos de A Coruña acogió el acto de entrega de las distinciones Q de Calidad a 281 empresas, una cifra que mejora los datos del año pasado y que supone que Galicia ha triplicado su número de distinciones pasando de las 104 en 2006 a las 281 actuales y que acredita un sector que apuesta claramente por la calidad como medio de distinción. Un distintivo que, según aseveró el presidente de la Xunta, «para obtenerlo es necesario ser autocrítico, tener vocación de mejora, perfeccionarse de manera constante y, sobre todo, mimar cada uno de los detalles que importan en la atención a los visitantes.
Observando la distribución de las Q por sectores, destaca que el crecimiento de la Comunidad se asienta en una importante especialización en los campos en que es líder: en el campo náutico-deportivo, donde más del 60% de las distinciones para instalaciones de este tipo están en Galicia; en el turismo rural, con casi la mitad de los establecimientos con Q de Calidad; y en el termalismo, donde la provincia de Ourense es la segunda mayor potencia termal de Europa. Asimismo, Galicia es líder en turismo activo, que engloba actividades como senderismo o escalada, y en una modalidad emergente como es el turismo industrial. El presidente del Gobierno gallego, Alberto Núñez Feijóo, afirmó, además, que la búsqueda constante de la calidad y la excelencia hacen que Galicia sea la única comunidad autónoma que lleva 14 años consecutivos sumando certificaciones Q de Calidad.

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