jornadas – Desarrollo CTG

El presidente del Clúster Turismo de Galicia y la presidenta de la Diputación de Pontevedra presentan las jornadas “Reinventar el presente”

noviembre 26, 2025noviembre 24, 2020 por admin

Expertos y profesionales hablarán los días 17 y 18 de diciembre en Pontevedra sobre el uso de las nuevas tecnologías y los retos del turismo post-Covid

La industria debe ir de la mano del conocimiento, con el apoyo de las Administraciones públicas para anticiparse a los cambios en los negocios y en los ámbitos de consumo tras la pandemia, según manifestó hoy en Pontevedra el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal.

Cesáreo Pardal presentó, junto con la presidenta de la Diputación de Pontevedra, Carmela Silva, las jornadas “Reinventar el presente”, que se desarrollarán en el Palacio Provincial pontevedrés los días 17 y 18 de diciembre y podrán ser seguidas por vía telemática.

La ponencia marco versará sobre los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) en Red.es, la plataforma para el impulso de la economía digital del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital del Gobierno de España.

A partir de ahí, las intervenciones se desarrollarán en torno a tres ejes temáticos:

el “turismo en tiempos de Covid”;
el “talento digital para el nuevo turismo”
y “economía del dato y comunicación empresarial”.

Retrato del sector turístico gallego

noviembre 26, 2025marzo 10, 2020 por admin

El informe sobre innovación turística elaborad por la ESADE en colaboración con Caixabank destaca la falta de apuesta del turismo gallego por la innovación y las nuevas tecnologías

Tanto el informe de Esade Creapolis como el de Caixabank son descargables en la web del CTG

En el marco de la jornada sobre innovación y retos del sector turístico gallego celebrada en la Ciudad de la Cultura de Galicia se hicieron públicos dos informes, uno sobre innovación en el sector turístico, que elaboró Esade Creapolis, el hub de Esade para el impulso de soluciones innovadoras con impacto social y empresarial, y otro de análisis del sector turístico nacional y gallego, a cargo de Caixabank. Ambos son descargables al completo en nuestra zona de desacargas de la web.

Ambos hacían un análisis de cómo es el sector turístico gallego, destacando su peso específico como sector en el conjunto del territorio y la propia idiosincrasia del turismo gallego, resaltando el informe de Caixabank la necesidad de que el sector turístico gallego siga apostando por un turismo de calidad que le ayude en la diferenciación. En el caso del informe de Innovación, entre las principales conclusiones destaca que las pymes y microempresas turísticas gallegas representan el 78% del conjunto de la oferta turística gallega, con un mayor peso de la empresas no innovadoras (68%).

El informe destaca la falta de interés mayoritario de las empresa por el cambio digital, apostando por mejora y desarrollo del producto, gestión de la imagen del establecimiento, y mejora de los canales antes que por aspectos como realidad virtual o economía colaborativa, no planteándose un cambio de modelo de negocio.
Entres sus preocupaciones de cara al futuro destaca la alta estacionalidad, la falta de planificación de los negocios, y el valor de la marca de Galicia, que el valora más el sector público que el privado, que demanda más inversión pública en el sector. De cara al futuro, inquieta el cambio de hábitos de los consumidores, los precios más baratos, y los costes medioambientales, aunque la rentabilidad es positiva y se espera que mejore en el horizonte de los próximos cinco años

El informe, destaca finalmente una serie de propuestas de acción para mejorar el sector entre las que destaca la modernización de las pymes en cuanto a infraestructuras y equipamientos pero también en cuanto a diversificación de productos, apostando por nuevos productos turísticos y por la generación de productos complementarios alineados con la sensibilidad de los nuevos viajeros, que buscan experiencia nuevas y valoran el uso de tecnologías, la conexión con comunidad local, el respeto por el entorno, la personalización y la autenticidad de las experiencias. Además, el informe recomienda una apuesta por el asociacionismo y por la planificación y promoción conjunta de productos turísticos, adaptando la oferta a la demanda y buscando nichos donde sea exitosa la promoción de estos productos.

Charlas informativas para que los propietarios de las Viviendas de Uso Turístico conozcan las herramientas a su disposición para remitir, entre otros, los datos de ocupación

noviembre 26, 2025marzo 2, 2020 por admin

La Xunta pone en marcha este mes de marzo un ciclo de jornadas formativas en las cuatro provinicias gallegas para acercar a los propiestarios de Viviendas de Uso Turístico las herramientas que la Xunta pone a su disposición para que puedan remitir trimestralmente sus datos de ocupación, como así se establece desde comienzos de este año.

Así, los técnicos de la Consellería informarán a los participantes en estos encuentros sobre casos prácticos y resolución de dudas sobre medidas que les afectan directamente, como la obligatoriedad de incorporar su número de inscripción en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas (REAT) en las plataformas en las que se oferten o sobre el uso de la herramienta tecnológica puesta en marcha por la Xunta para que puedan remitir trimestralmente sus datos de ocupación.

El programa incluye siete reuniones informativas en las áreas de influencia de las cinco delegaciones territoriales y serán de asistencia gratuita previa inscripción. Las primeras ya tuvieron lugar en Ourense y Lugo mientras que en Santiago será el 5 de marzo a las 11,00 horas, en el Centro Superior de Hostelería de Galicia y también ese día a las 17,00 horas en Ribadeo, en el Centro de Formación y Experimentación Agroforestal Pedro Murias. El salón de actos de la Delegación territorial de la Xunta en Vigo será la sede de la reunión del martes 10 de marzo a las 12,00 horas. Por último, el 12 de marzo está programada una sesión informativa en la sala de conferencias de la Delegación territorial de la Xunta en Pontevedra, también a las 12,00 horas.

Las personas interesadas en participar deberán inscribirse previamente en las direcciones correspondientes a las delegaciones territoriales. Para las sesiones de la provincia de A Coruña deberán solicitar plaza en turismo.areacoruna@xunta.gal; para las de la provincia de Lugo en area.turismo.lugo@xunta.gal; para las de Ourense en turismo.ourense@xunta.gal y para las de la provincia de Pontevedra en axencia.turismo.pontevedra@xunta.gal.

Acluxega apuesta por la implantación de la marca Galicia Calidade entre las empresas vinculadas al sector de la geotermia gallega

noviembre 26, 2025septiembre 26, 2019 por admin

La asociación celebrará en Santiago una jornada informativa que servirá también para entregar los diplomas a las empresas que han conseguido la marca Calidad Acluxega- Galicia Calidade

El Clúster de la Xeotermia Galega celebra el próximo viernes, 4 de octubre, en Santiago de Compostela una jornada bajo el título «A Xeotermia e a Calidade. Marca Calidade Acluxega – Galicia Calidade» en la que estarán presentes responsables tanto del Clúster de la Xeotermia como de Galicia Calidade y representantes de empresas asociadas. La finalidad de la jornada es informativa, para promover entre las empresas e interesados las ventajas y proceso de concesión de la “Marca de Calidad Acluxega”, avalada desde el año 2018 por la Marca Galicia Calidade, permitiendo dotar a las instalaciones de climatización geotérmica de un sello distintivo de calidad, garantizando el cumplimiento de unos estándares de calidad que superan los establecidos en la normativa vigente.

El objetivo de la jornada es dar a conocer los requisitos solicitados a las empresas para adherirse a este sello de calidad, puesto en marcha de manera reciente para distinguir las instalaciones de energía geotérmica realizadas por empresas gallegas que cumplan los más altos estándares de calidad, garantía, eficiencia y fiabilidad, a través del empleo de un sello de calidad gallego ampliamente reconcido como es de Galicia Calidade.

Además de la presentación de la marca y de casos de éxito de empresas adheridas a Acluxega que ya cuentan con este reconocimiento de calidad, la jornada también incluirá un acto de entrega de los diplomas a aquellas nuevas empresas que han superado la auditoría y que ya pueden comenzar a emplear la certificación de calidad.

Acluxega agrupa a todas las empresas gallegas dedicadas al mercado de la geotermia con el objetivo de potenciar el conocimiento y utilización de esta fuente de energía renovable en Galicia y España. La Asociación, que en la actualidad cuenta con un total de 48 socios, se orienta al desarrollo de una estrategia conjunta de sus miembros centrada en la formación y en la concienciación, aspirando a convertirse en una referencia en el mercado geotérmico gallego y nacional.

Para más información o incripción en las jornadas: direccion@acluxega.com o en el teléfono 886122895

El Gobierno Vasco invita al Clúster de Turismo de Galicia y al sello Galicia Destino Familiar a la I Jornada de turismo familiar en Euskadi

noviembre 26, 2025junio 13, 2019 por admin

Con el objetivo de acercar diferentes experiencia, características de la demanda y evolución del segmento de turismo familiar, el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco junto con la Agencia Vasca de Turismo (Basquetour) y la oficina de desarrollo del Turismo Familiar celebraron la I Jornada sobre turismo familiar, un encuentro que reunió en Zarautz los días 12 y 13 de junio a numerosas entidades especialistas en el sector, entre las que se encuentra el Clúster de Turismo de Galicia y el sello Galicia Destino Familiar.

La representación gallega estuvo centrada en acercar la experiencia profesional a más de un centenar de expertos del sector, incidiendo en la creación y desarrollo del sello Galicia Destino Familiar hasta la actualidad y destacando que es el único sello en Galicia en este ámbito que acredita a 40 empresas de alojamiento, restauración, oferta complementaria y agencias de viajes, extendidas por diferentes puntos de la geografía gallega, pensadas para familias.

Además de la explicación en torno al sello Galicia Destino Familiar, la mesa en la que participó el CTG contó con la presencia de Javier Castillo, consejero delegado de Expertus Turismo y Ocio, quién destacó que Galicia se encuentra en el top 5 de destinos vacacionales para familias en época estival, y Leire González, responsable de Destinos TripAdvisor, que señaló que el 18% de familias elige España a la hora de viajar, convirtiéndose en el primer país a nivel internacional en turismo familiar. El segmento familiar elige España por su seguridad y tranquilidad en cuestiones médicas, imprescindible cuando se viaja con niños, tal y como dice Pau García, periodista, blogger de viajes y autor de “elPachinko.com”, desde su experiencia.

En la jornada también se dieron cita expertos vinculados al sector de la comercialización, cuyo papel es imprescindible a la hora de hacer más atractiva la oferta turística, como María Cos, de Vamos Eltern-Kind-Reisen GmbH, touroperadora alemana que destaca ese atractivo turístico que buscan las familias a la hora de viajar como es lo auténtico, el buen clima y las actividades al aire libre sin necesidad de desplazarse, al igual que Andy McCulloch, touroperador británico, en cuya ponencia puso en valor el atractivo turístico que tiene el norte de España y que lo diferencia del resto del país.
La suma de crear un destino turístico “Family friendly” con la comercialización, buenas prácticas y asunción de nuevos retos dan como resultado que las familias se sientan como en casa a la hora de viajar, y así es como lo llevan a la práctica desde el NH Aranzazu, cuya Guest Relations, Alaitz Mendoza, comparte la importancia de cuidar cada detalle, de dar a las familias una acogedora bienvenida adaptada al gusto de los más pequeños de la casa, de dirigirse a ellos por su nombre, algo muy simple pero muy complicado en ocasiones y que acerca al turista convirtiéndole en un potencial prescriptor.

La participación en estas jornadas de turismo familiar en el País Vasco refrenda la decidida apuesta del Clúster de Turismo de Galicia por un segmento en crecimiento, poniendo en valor los recursos e iniciativas empresariales que otorgan a las familias un lugar prioritario en sus estrategias. Por cuarto año consecutivo, Galicia Destino Familiar continuará siendo el sello de referencia en Galicia en materia de turismo familiar.

Un centenar de profesionales participan en la jornada de internacionalización de la oferta turística en Pontevedra

noviembre 26, 2025diciembre 19, 2018 por admin

Promovida por el CTG en colaboración con la Diputación de Pontevedra, la jornada incluyó ponencias sobre el proceso de internacionalización para las pymes turísticas y análisis de los mercados turísticos portugués y alemán

Entender que la internacionalización es una oportunidad para todo tipo de empresas, pymes y micropymes incluidas, que gracias a las herramientas actuales les permiten obtener no solo información si no conocimiento procesado muy valioso para generar nuevas vías de negocio así como profundizar en el conocimiento de mercados maduros como el portugués y el alemán fueron algunos de los objetivos con los que el Clúster Turismo de Galicia concibió la Jornada “El reto de la internacionalización para el sector turístico gallego”, celebrada en Pontevedra.

Una jornada promovida en colaboración con la Diputación de Pontevedra que permitió a los profesionales asistentes, algo más de un centenar, conocer mejor los profundos cambios que está experimentando la internacionalización y la gestión de destinos turísticos o los retos que supone la introducción de las nuevas tecnologías en esta comercialización.

Según explicó el presidente del Cluster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, el objetivo de jornadas como esta es “seguir creando puntos de encuentro para el sector que sirvan para abordar retos comunes como el de la internacionalización pero también para fomentar el encuentro y las sinergias entre profesionales. “Somos conscientes de la importancia de poner a disposición del sector turístico gallego información y ejemplos de éxito en la internacionalización y el uso de las nuevas tecnologías en estos nuevos modelos de negocio”, aseguró el presidente que agradeció la cooperación público-privada con la Diputación de Pontevedra para hacer realidad esta jornada.

En este sentido la presidenta de esta entidad, Carmela Silva, anunció la intención de la Diputación de que esta cooperación continúe en 2019. “El próximo año queremos que toda la política de promoción de la provincia de Pontevedra se coordine con el sector, con el que queremos ir de la mano tanto en los objetivos a promocionar como en la decisión de los lugares donde debemos hacerlo”, explicó.

Portugal, en alza

Galicia es el principal destino español del mercado portugués, ya que supone el 36,7% de turistas internacionales que recibe con un incremento en 2018 del 35,6%, según los datos que la consejera de Turismo en Lisboa (OET), Natalia Briales, expuso en su participación en la jornada. Briales destacó que, además, que en estos últimos años ha crecido exponencialmente el número de portugueses que viajan al extranjero, creciendo especialmente en la temporada baja.

En este sentido, Briales destacó que, entre los productos y destinos más buscados por los viajeros portugueses este año (resultados del portal www.spain.info/pt) se situaron cinco gallegos: Manzaneda en segundo lugar, Fiesta del Marisco (4º), Fiesta del Apóstol (11º), Sanxenxo (12º) y Balneario Lobios Caldaria (14º).

Sin embargo, el viajero portugués no elige Galicia en invierno, por lo que es necesario volver a ofrecer propuestas atractivas en temporada baja, destacó la responsable de la OET de Lisboa, que destacó también la necesidad de mejorar las conexiones entre ambos países, que siguen siendo deficientes especialmente desde Lisboa hacia abajo. Este mercado del sur de Portugal apenas eligen Galicia como destino turístico por las dificultades de enlaces y transportes.

Frente a este mercado tan importante, la jornada también se centró en un mercado mucho más pequeño para Galicia, el alemán, ejemplo de un mercado maduro que no ha cambiado sustancialmente en sus formas de comprar sus viajes. Según explicó el consejero de Turismo de la OET de Berlín, Arturo Ortiz, cada vez tiene más pero el turista cosmopolita, que busca un turismo más emocional y que es una tipología de turista que más interesa captar al destino Galicia.

Conocimiento es poder
La jornada también incluyó casos de éxito de estrategias de internacionalización para pymes turísticas a cargo de José Lominchar, director general de NEXT y Roberto Fraga, CEO de Pilgrim Travel, que trasladaron a los participantes los diferentes factores que deben tener en cuenta en las estrategias de internacionalización, gestionando bien los recursos y pensando diferente para abrir nuevas vías de negocio, además de tener en cuenta las enormes potencialidades que tienen las nuevas herramientas existentes para la gestión de conocimiento.

La jornada concluyó con una mesa de debate en la que participaron todos los ponentes en la jornada y que permitió resolver dudas y generar networking. Con esta jornada el Clúster Turismo de Galicia continúa impulsando la celebración de jornadas qu contribuyan a mejorar la formación y competitividad del sector turístico gallego.

Pontevedra acoge una jornada centrada en la internacionalización del sector turístico gallego

noviembre 26, 2025diciembre 10, 2018 por admin

El encuentro está impulsado por el Clúster Turismo de Galicia y la Deputación de Pontevedra

Clúster Turismo de Galicia y Diputación de Pontevedran vuelven a tender puentes de cooperación para celebrar el próximo miércoles, 19 de diciembre, una jornada profesional orientada al sector turístico gallego bajo el título «O reto da internacionalización para el sector turístico» que tendrá lugar en la sede de la Diputación provincial, en Pontevedra.

La iniciativa se enmarca dentro de los objetivos del Clúster Turismo de Galicia, así como entre los establecidos en el Plan Estratégico de Turismo de Pontevedra y en la propia Estrategia de Turismo de Galicia 2020, que establece la internacionalización como uno de los retos de futuro para el sector en Galicia. Así el encuentro se desarrollará con los siguientes objetivos:
1. Informar sobre estrategias y acciones de internacionalización que pueden ser de utilidad para el sector del turismo de Galicia, en especial para el sector empresarial. Se prestará especial atención a los aspectos más innovadores y al uso de nuevas tecnologías en las estrategias de internacionalización
2. Ser una herramienta de networking y servir como punto de encuentro de las entidades sociales del Clúster de Turismo de Galicia, y en general de los profesionales y agentes del sector turístico gallego.
3. Contribuir a divulgar las actividades que desarrolla el Clúster de Turismo de Galicia en materia de internacionalización.

El programa de la jornada se estructura en torno a una única jornada de mañana, que se desarrollará a través de ponencias y mesas redondas en las que participarán expertos en materia de internacionalización, con el fin de ofrecer claves y estrategias de éxito en el desafío de la comercialización turística a nivel internacional, abordando las dificultades propias que entraña la captación de flujos turísticos en mercados extranjeros. En concreto en esta edición de las jornadas de internacionalización del Clúster – la primera de ellas se desarrolló en Vigo hace dos años- se centrará en el mercado alemán y el portugués, con la participación de los responsables de turismo de las OETs de Berlín y Lisboa, Arturo Ortiz Arduán y Natalia Briales Cristóbal.

Además, se abordarán otros aspectos importantes en los procesos de comercialización internacional, como el uso de las nuevas tecnologías y la innovación como motores de cambio en el sector dentro de un mercado cada vez más competitivo y diverso.

Inscríbete en la jornada

Descarga el programa

El turismo rural gallego se reúne para debatir situación y estrategias de promoción conjunta para este otoño

noviembre 26, 2025agosto 31, 2018 por admin

La Ciudad de la Cultura acogió una jornada de encuentro en la que participaron algo más de una veintena de empresarios y representantes de asociaciones de turismo rural para ahondar en el catálogo de productos turísticos que se ha elaborado durante el verano y promover estrategias de futuro

En el marco de elaboración del Catálogo de productos de Turismo Rural 2018 que el Clúster Turismo de Galicia está promoviendo a propuesta de la Federación Gallega de Turismo Rural (Fegatur) y de la Asociación Gallega de Turismo Rural (Agatur), Compostela acogió un encuentro del sector del turismo rural gallego al objeto de hacer un análisis de la situación actual de este segmento y trazar estrategias conjuntas de acción para los próximos meses. La jornada sirvió para conocer la situación del proyecto de creación de este catálogo de productos turísticos vinculados a este segmento, resolver dudas y consensuar una estrategia de acción del sector de turismo rural para el próximo otoño 2018, en la que se promocionen los establecimientos de turismo rural de Galicia durante los meses de octubre y noviembre con diversas iniciativas tanto de modo conjunto del sector como sector como a nivel individual.

La jornada contó con la participación del jefe de área de Productos de Turismo de Galicia, Santiago Bacariza, que hizo hincapié en la necesidad de fomentar sinergias y colaboraciones entre empresas para beneficiarse de iniciativas como la del catálogo pero también de las ayudas que se gestionan a través de Turismo de Galicia, centradas en la creación de producto. Bacariza llamó la atención, además, del gran impulso que va a suponer la celebración del Xacbeo 2021 y el turismo rural debe aprovechar este flujo de visitantes que va a llegar en los próximos años a Galicia. «ES fundamental ahondar en una maior vertebración asociativa del sector del turismo rural gallego y la creación de producto turístico que apenas existe actualmente», indicó.

Precisamente la internacionalización así como la desestacionalización, la diferenciación del producto y la necesidad de mayor promoción fueron algunos de los aspectos que se abordaron durante la jornada, a modo de breve diagnóstico de la situación actual del sector.

Culminación de trabajos y puesta en marcha de la campaña
Esta jornada supone el punto y final de la primera fase de dinamización del turismo rural gallego en este ejercicio. Durante los meses de julio y agosto asociaciones como Mar de Compostela, Campo y Mar, Ribeira Sacra Rural y Agatur han mantenido una serie de encuentros y jornadas de trabajo que han culminado en la creación de un catálogo de productos turísticos, en el que se han ido añadiendo las aportaciones realizadas por diversos establecimientos de turismo rural y que ya puede consultarse on line, a falta de concluirse definitivamente durante la primera quincena del mes de septiembre.

Finalmente también se consensuó llevar a cabo una acción de promoción centrada en el fin de semana del 29 y 30 de septiembre, a modo de experiencia piloto para ver la respuesta del público final y que concluirá a finales de noviembre. Cualquier establecimiento de turismo rural o asociación de turismo rural interesada puede dirigirse la estudos.fegatur@gmail.com.

Jornadas de sensibilización sobre los licores y aguardientes para alumnos y profesionales del sector turístico

noviembre 26, 2025enero 31, 2018 por admin

Bajo el título «Neste Entroido… que non chos disfracen», la iniciativa tiene como objetivo sensibilizar al sector sobre la importancia de consumir espirituosos amparados y etiquetados

Organizadas por Turismo de Galicia en colaboración con el Clúster Turismo de Galicia, las delegaciones de la Xunta de Galicia en A Coruña e Ourense, así como las Consellerías de Medio Rural e Cultura, Educación e Ordenación Universitaria, y con la colaboración del Consejo Regulador de los Aguardientes y Licores Tradicionales de Galicia, el objetivo de esta iniciativa es dar a conocer y promocionar entre el sector turístico los destilados con procedencia 100% gallega.
La iniciativa, que lleva por nombre «Neste Entroido… que non chos disfracen”, se celebrarán a lo largo de tres jornadas en Santiago, A Coruña y Ourense con el objetivo es concienciar al sector turístico de Galicia sobre la importancia de degustar bebidas espirituosas certificadas e con etiqueta, evitando el consumo de un produto “disfrazado”, no regulado, al tiempo en que se inicde en la importancia de poner en valor los aguardientes y licores gallegos, que demuestran una gran versatilidad tanto en la cocina como el coctelería, como podrán comprobar los participantes en las jornadas, que a lo largo de una hora y media aproximadamente participarán en una cata comentada de los productos amparados así como una demostración de coctelería y de cocina.
Así, la primera jornada tendrá lugar el lunes 5 de febrero en el CSHG, en Compostela, orientada a sus estudiantes, en un primer encuentro que contará con la participación de la conselleira de Medio Rural y de la directora de Profesionalización del CSHG. Las jornadas dirigidas al sector profesional tendrán lugar el martes 6, en el IES Vilamarin, con la participación de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, y el miércoles 7, en el CIFP Paseo das Pontes, donde también participará la Directora Xeral de Gandería, Agricultura e Industrias Alimentarias.
Si quieres participar, es necesaria previa inscripción en el correo electrónico secretaria.turismo@xunta.gal o en lo teléfonos: 981 546 351/ 981 546 352.

Un centenar de empresarios del sector turístico gallego amplían horizontes en el Encuentro Profesional De Innovación y Nuevas Tecnologías celebrado en Sanxenxo

noviembre 26, 2025octubre 19, 2017 por admin

Impulsada por el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con la Deputación de Pontevedra la jornada contó con ponencias y mesas redondas para profundizar en los retos y las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías

La jornada sirvió para generar sinergias entre los empresarios de cara a adaptar y mejorar los servicios que ofertan a sus clientes

Un centenar de empresas turísticas, proveedores digitales y profesionales del sector interesados en conocer los cambios que se están produciendo en el sector turístico a nivel global participaron en el Encuentro Profesional “Innovación y Transformación digital del turismo” que el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con la Diputación de Pontevedra ha celebrado esta mañana en el Real Club Náutico de Sanxenxo.

La importancia de la cooperación para mejorar la conectividad y los servicios digitales que se ofertan a los turistas, el big data y el internet de las cosas como novedades tecnológicas que son ya el presente para un sector turístico donde el viajero 3.0 demanda servicios adaptados a sus nuevas necesidades o la implantación de nuevas tecnologías que permiten la personalización, fidelización y mejora de los servicios turísticos fueron algunas de las principales conclusiones que se extrajeron.
La jornada se compuso de dos ponencias y ptras tantas mesas redondas en la que tomaron parte destacados expertos de empresas como R; Bismart, orientada hacia el big data, Made in Mobil, especializada en IOT (Internet of Things); Knowdle, que ha desarrollado un sofware 100% español oritenado a la inteligencia colectiva; PastView, que desarrolla proyectos de realidad virtual; Brandmaniac, que ofreció información sobre el uso del marketing influencer en el sector turístico, la consultora turística Nani Arenas o More Turismo Internacional

Casos de éxito y las novedades que llegan
Un encuentro en el que los profesionales pudieron conocer casos de éxito en la implantación de las nuevas tecnologías a través del proyecto SmartPeme de la Diputación de Pontevedra y profundizar en el uso de estas herramientas para comunicar mejor el destino Galicia, además de conocer las últimas novedades en materia de realidad virtual o inteligencia colectiva.
“La transformación digital es una realidad compras on line, de geolocalización, de webs comparativas de precios, de redes sociales… Esta transformación se ha acelerado enormemente en los últimos años y supone un reto para el sector turístico gallego pero también nos abre infinitas posibilidades para competir en un mercado global”, explicó el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, durante la apertura de la jornada, en la que destacó que el nuevo turista “aprecia más la calidad de conexión del wifi que un buen desayuno, y eso lo tenemos que tener en cuenta”.

En el acto de apertura también participó el presidente del Clúster TIC, Antonio Rodríguez, el alcalde de Sanxenxo, Telmo Martin, el diputado provincial de Innovación, Promoción Económica y Turismo de la Diputación de Pontevedra, Santos Héctor y la jefa de área provincial de Pontevedra de Turismo de Galicia, Mª Ángeles Herrero. Todos ellos destacaron la importancia de desarrollar este tipo de iniciativas y de la cooperación público-privada como herramienta fundamental para su puesta en marcha, así como al importancia de seguir trabajando en el fortalecimiento del Galicia, de la provincia de Pontevedra, y de Sanxenxo, como destino turístico innovador y competitivo.