oficinas de turismo – Desarrollo CTG

Reapertura de las oficinas de turismo dependientes de la Xunta de Galicia

noviembre 26, 2025junio 16, 2020 por admin

La Xunta ha reabierto 9 de las 11 oficinas de turismo vinculadas directamente a su gestión y situadas en las principales ciudades gallegas. Entre las novedades de esta reapertura se cuenta la dotación en las oficinas de las medidas necesarias para garantizar el distanciamiento social, fomentando el uso de mascarillas y geles hidroalcohólicos por parte de los usuarios, además de la consulta on line de los recursos turísticos.

Así, en las oficinas de turismo pos COVID se han eliminado la dispensación de folletos e información en papel, impulsando el uso de canales digitales para facilitar la información a los usuarios, facilitando materiales y documentos en formato electrónico a través de formatos como los códigos QR. Además, los visitantes deberán permanecer en la oficina el tiempo estrictamente necesario para recibir la atención precisa y no se podrán emplear dispositivos como pantallas táctiles u otras equipaciones de uso compartido a no ser que se asegure la disponibilidad de medios para su uso seguro.

Dentro de las instalaciones será obligatorio el uso de máscaras cuando no se pueda garantizar la distancia de seguridad entre los trabajadores y los usuarios. Además, en aquellos casos en los que no resulta posible mantener esta distancia en la atención al público se instalaron elementos de protección o barreras como pantallas de metacrilato. Precisamente, el conselleiro de Cultura e Turismo, Román Rodríguez, visitó una de estas nueve instalaciones, la ubicada en Vigo, en la calle Cánovas de él Castillo, en el marco de la firma del convenio de colaboración con la Federación de Hostelería de Pontevedra, en el marco del programa Galicia, destino seguro, en un acto que contó también con la presencia del presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal.

Además de este establecimiento, abrieron sus puertas las oficinas ubicadas en la Coruña (calle Celedonio de Uribe 2), Ferrol (Plaza Camilo José Cela s/n), Lugo (calle Miño 12), Ourense (calle Ayuntamiento 4), Pontevedra (calle Marqués de Riestra 30), y Santiago de Compostela (Plaza Mazarelos 15). Las instaladas en el Centro Internacional de Acogida al Peregrino (calle Carretas 33) y en el aeropuerto de la Lavacolla retomarán su actividad el próximo 1 de julio.

Formación e información adaptada
Las oficinas de turismo cuentan con un manual específico elaborado por la Xunta de Galicia que condensa los requerimientos y recomendaciones formulados por el Gobierno central y recomendaciones adaptadas a las oficinas de turismo de nuestra Comunidad. Además, dentro del programa formativo de Galicia, destino Seguro, el gobierno gallego ha impulsado una sesión formativa específica para las oficinas de turismo.

Abierto el plazo para optar a las 15 becas de formación en las oficinas de Turismo de Galicia y en el área de estudios estadísticos

noviembre 26, 2025diciembre 10, 2019 por admin

Turismo de Galicia ha decidido duplicar la oferta de prácticas tuteladas en las oficinas que la Comunidad autónoma gestiona en A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra y Vigo. También se oferta por primera vez una plaza en la oficina del aeropuerto de Santiago y se ofrece una nueva beca para investigación y análisis de datos turísticos. Se trata de un total de 15 nuevas becas, lo que supone seis más que en la anterior convocatoria. Este nuevo reparto supondrá que en el marco del Xacobeo 2021 la Xunta duplicará el año próximo la formación práctica en las oficinas de A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra y Vigo y que ofrecerá una beca más que hasta ahora en la ciudad de Santiago de Compostela.

El programa formativo se desarrollará a lo largo de los años 2020 y 2021 y los interesados podrán acceder a cuatro becas para realizar prácticas tuteladas en Santiago de Compostela: una en la oficina de turismo situada en la plaza de Mazarelos, dos en la oficina del Centro Internacional de Acogida al Peregrino, y, como novedad, se ofrecerá también una beca para la oficina de turismo del aeropuerto de Santiago de Compostela.

De cinco meses a un año

También habrá dos becas para la oficina turística de la Xunta en A Coruña, dos en Lugo, dos para la de Ourense, dos en Pontevedra, y otras dos en Vigo. En todos estos casos, tendrán una duración máxima de cinco meses, con una incorporación prevista en mayo de 2020.

Junto a estas becas, la convocatoria permitirá ofrecer otra en el Área de Estudios en Investigación de Turismo de Galicia. En este caso, la duración sería de un año, previsiblemente a partir de marzo de 2020 para realizar tareas de investigación, tratamiento y análisis de datos turísticos en la sede de Turismo de Galicia en Santiago de Compostela.

En todos los casos, las becas están dirigidas a profesionales titulados a partir de 1 de enero de 2014, que, entre otros requisitos, deberán acreditar un conocimiento de la lengua gallega en el nivel Celga 4 y, en el caso de las oficinas de turismo, también el conocimiento de la lengua inglesa. Las solicitudes se valorarán en base a unos criterios objetivos fijados en las bases publicadas en el DOG e incluirán una prueba de conocimientos turísticos en el caso de las oficinas de turismo y una prueba de conocimientos prácticos en el caso de la bolsa en el Área de Estudios e Investigación.

Nueva oficina de turismo en el aeropuerto de Santiago

noviembre 26, 2025marzo 5, 2019 por admin

Santiago de Compostela estrena nueva oficina de turismo, situada en el vestíbulo de llegadas del Aeropuerto de Lavacolla. Se trata de unas instalaciones con una superficie de 100 m² que está compartida entre la Xunta y el Ayuntamiento de Compostela. Con ellas se pretende mejorar la calidad en la atención de los viajeros y peregrinos que llegan a Galicia a través de este aeropuerto, el de mayor flujo de llegadas de Galicia con un volumen de 2.723.296 pasajeros el pasado año (3% más que en 2017).

Así, los peregrinos, turistas y usuarios encontrarán al bajar del avión asesoramiento de los recursos y atractivos de nuestra tierra, eventos, alojamiento, horarios o transportes. Esta nueva oficina de turismo contó con un presupuesto de más de 150.000 euros y cuenta con un diseño actual a cargo del Gobierno autonómico, con el objetivo de facilitar la información de todos los recursos y los atractivos de la Comunidad, así como eventos y actividades de interés, alojamiento, guías y agencias de viajes, restaurantes, transporte, horarios de atención o rutas, entre otros.

Refuerzo de las oficinas
Estas nuevas instalaciones se suman a la oficina de turismo de la plaza de Mazarelos y a la existente en el Centro Internacional de Acogida al Peregrino de la calle Carretas. Estas tres instalaciones forman ya parte de los objetivos fijados en la Estrategia del Turismo de Galicia 2020, consensuada con el sector en favor de un turismo de calidad y responsable.

Abierta la convocatoria de ayudas para la contratación de personal en las oficinas de turismo de geodestinos y municipios turísticos

noviembre 26, 2025enero 30, 2019 por admin

La Axencia de Turismo de Galicia ha publicado una línea de ayudas, dotada con un total de 300.000 euros, para la contratación de personal en las oficinas de turismo de los ayuntamientos declarados municipios turísticos y de los geodestinos gallegos, que deberán estar representados por agrupaciones de ayuntamientos o por mancomunidades y consorcios locales de Galicia que tengan atribuidas competencias en materia de turismo. El personal contratado al amparo de estas subvenciones realizarán sus tareas durante los meses de junio, julio, agosto y septiembre.

Estas ayudas se tramitarán en régimen de concurrencia no competitiva, por riguroso orden de entrada en el registro electrónico de la Xunta de Galicia. El plazo de presentación está abierto hasta el 22 de febrero en las condiciones que se especifican en el DOG. El año pasado, a través de esta convocatoria de ayudas, se colaboró con cerca de medio centenar de entidades locales.

El nuevo modelo de oficinas de turismo » Info Rías Baixas» contará en breve con 22 oficinas adheridas a la red

noviembre 26, 2025enero 10, 2019 por admin

La Diputación de Pontevedra presentó oficialmente en diciembre el nuevo modelo de oficinas de turismo de la provincia, agrupadas bajo el nombre » Info Rías Baixas» y creada a través de una ordenanza reguladora aprobada en el pleno de la corporación provincial de febrero de este año.

A lo largo del año las oficinas de turismo de la provincia de Pontevedra fueron adhiriéndose a esta nueva red y ya son 20 las oficinas que la componen y están en trámite de adhesión otras dos la este nuevo modelo, la de Cangas y la de Caldas de Reis, que se sumarán a las tres de Turismo Rías Baixas que tienen la Q de calidad en la actualidad.

El objetivo es que estas oficinas de turismo ofrezcan «un servicio de calidad y homogéneo del destino», trabajando «de manera coordinada y operativa», atendiendo a una estrategia de destino provincial más que como punto de información local, siguiendo las pautas marcadas en el Plan Estratégico de Turismo. La nueva red «permitirá diferenciar una marca consolidada como es Rías Baixas de un concepto de gestión y estrategia turística como es Pontevedra provincia», tal y como llevan años pidiendo el sector y los ayuntamientos, especialmente los del interior.

En el que respeta al personal, la presidenta de la Diputación de Pontevedra, Carmela Silva, detalló que saldrán unas nuevas líneas de subvención por importe de 200.000 euros, que podrán formalizarse a partir de la segunda quincena de enero y que permitirá que los ayuntamientos tengan más autonomía en la gestión de estas oficinas, «ya que podrán contratar directamente al personal o elaborar sus propias bolsas, y también más recursos ya que, a partir de ahora, cubriremos hasta el 75% de la anualidad del personal de atención de las oficinas mientras que antes solamente la temporada de verano», según explicó la presidenta de la Diputación.

Turismo de Galicia destina 45.000 euros para la formación práctica de nueve becarios en sus oficinas de información turística

noviembre 26, 2025julio 5, 2016 por admin

A través de la concesión de nueve becas de formación práctica para los centros de formación y áreas de estudio de Turismo de Galicia, esta entidad invertirá algo más de 45.000 euros que permitan a las personas que acceden a estas plazas incrementar su formación y perfeccionamiento profesional, mejorando sus conocimientos y habilidades. Las prácticas tuteladas, que se desarrollarán en las oficinas de información turística de Santiago, Coruña, Pontevedra, Vigo y Lugo y en el departamento de Estudios de Investigación de la dirección de Competitividad tienen una duración de seis meses.

En las oficinas de información, los becarios atienden al visitante explicándole los reclamos turísticos de Galicia y resolviendo sus dudas. En este caso, la distribución de las plazas ofertadas se realizó otorgando tres bolsas para Santiago de Compostela, una de ellas para el Centro Internacional de Acogida al peregrino, y su respectiva para A Coruña, Pontevedra, Vigo y Lugo. En el caso del departamento de Estudios de Investigación, el objetivo es analizar los datos del mercado turístico, estando una de las bolsas especializada en turismo y a otra en estadística.

La iniciativa responde al esfuerzo continuado de la Xunta de Galicia en la formación de los recursos humanos, en este caso para adaptar las nuevas demandas a las actuaciones de los titulados que inician o desarrollan su actividad en el sector turístico.

Turismo de Galicia convoca nove bolsas de formación práctica para favorecer a profesionalización dos titulados

marzo 3, 2015 por admin

Sete das bolsas de formación están destinadas á promoción e información turística mentres que as outras dúas están dirixidas á área de Estudos de Investigación para a realización de labores de investigación, tratamento e análise de datos en materia turística

Co obxectivo de fomentar o perfeccionamento profesional dos novos titulados nas áreas turísticas, a Axencia de Turismo de Galicia ven de convocar nove bolsas de formación cunha duración e retribución variable.

As bolsas de formación permitirán aos titulados acceder a prácticas tuteladas en diversas áreas de Turismo de Galicia co obxectivo de fomentar o perfeccionamento profesional dos bolseiros co fin de actualizar e mellorar os seus coñecementos e habilidades en materias vencelladas co turismo.

As bolsas estarán distribuídas da seguinte forma: sete están destinadas á promoción e información turística, mediante a realización de prácticas nas oficinas de información turística de Turismo de Galicia distribuidias entre a oficina de turismo da Coruña, a oficina de turismo de Pontevedra, a oficina de turismo de Vigo, a oficina de turismo de Lugo e a bolsa na oficina de turismo de Ourense.

As outras dúas están dirixidas a titulados en diversas materias para ampliar experiencia e coñecementos sobre o mercado turístico galego. As ditas bolsas están destinadas á realización de labores de investigación, tratamento e análise de datos en materia turística -unha bolsa especializada en estatística e outra especializada en turismo-, na área de Estudos de Investigación, integrada na dirección de Competitividade de Turismo de Galicia.

A dotación económica das bolsas será de seiscentos euros brutos mensuais no caso das bolsas de formación nas oficinas de información turística, e de oitocentos euros brutos mensuais, no caso das bolsas de formación na Área de Estudos Turísticos. En canto á duración máxima do programa formativo será de seis meses e nove meses respectivamente.

O prazo de presentación de solicitudes é dun mes contado a partir do día seguinte da publicación desta convocatoria no Diario Oficial de Galicia, o que tivo lugar o pasado 2 de marzo.