Plan de Formación – Desarrollo CTG

Una veintena de acciones componen el nuevo Plan de Formación Turística que desarrollará el Clúster hasta fin de año

noviembre 26, 2025septiembre 4, 2018 por admin

Un total de 10 localidades gallegas de las cuatro provincias acogerán estas acciones formativas que el Clúster Turismo de Galicia ofrece gratuitamente

El plan incluye un Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Compostela

El Centro de ABanca en Santiago acogió la jornada de apertura oficial del IV Plan de Formación que el Clúster de Turismo de Galicia (CTG) pone en marcha para el próximo trimestre y que supondrá el despliegue de más de un veintena de acciones formativas que se desarrollarán en diez localidades gallegas de las cuatro provincias. El programa, cuyos contenidos se impartirán de forma gratuita previa inscripción, busca mejorar la competitividad de los profesionales turísticos a través de la calidad en la prestación y en la gestión de la actividad turística, cumpliendo así uno de los objetivos fijados en la Estrategia del Turismo de Galicia 2020, tal y como destacaba la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que participó en la jornada de presentación.

En este sentido Nava Castro destacó precisamente el compromiso del gobierno de la Xunta para garantizar un sector profesionalizado que responda a las necesidades del mercado, «consiguiendo que Galicia sea un destino cada vez más apreciado y más competitivo, explicó. Un objetivo que administración pública y sector comparten plenamente impulsando la excelencia en los servicios turísticos a través de una formación cada vez más adaptada, personalizada y cercana.

El secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, por su parte ahondó en que, a lo largo de estas tres ediciones anteriores del plan de formación del CTG, «hemos conseguido ofrecer formación gratuita a más de 800 profesionales del sector y estamos convencidos de que este año superaremos el millar de personas que hayan participado en alguna de nuestras iniciativas», aseguró al tiempo que la responsable de Relaciones Institucionales del IESIDE, Carlta Sánchez-Montaña, destacó tanto la gratuidad como la amplitud de temáticas y la distribución territorial de las formaciones que se van a ofertar este próximo trimestre.
Con esta iniciativa en el ámbito formativo, el Clúster Turismo de Galicia busca seguir ahondando en la calificación de los equipos humanos del sector turístico gallego, con especial énfasis en los cuadros directivos de las empresas, para los que se ha concebido el Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Santiago de Compostela a lo largo de 100 horas de formación durante los martes y miércoles por la tarde entre los meses de septiembre, octubre y noviembre.

Amplia diversidad de temáticas
Entre las temáticas que abordarán las diferentes acciones formativas se cuentan la tendencias globales en la internacionalización de destinos, el marketing digital, la excelencia en el servicio al cliente, las habilidades de comunicación y gestión de conflictos así como el entorno legal o el impacto del nuevo Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal. Algunos de estos talleres se impartirán en diferentes localidades gallegas como Lalín, Pontevedra, Vigo, A Coruña, Sanxenxo, Monforte o en el área de Costa da Morte mientras que otras jornadas se desarrollarán en exclusiva en Santiago de Compostela.
Tanto este programa concreto como el resto de las acciones formativas de esta edición estarán a cargo del Instituto de Educación Superior Intercontinal de la Empresa (IESIDE) para lo que se contará con un amplio cuadro de formadores con amplia experiencia tanto a nivel formativo como de experiencia sectorial entre los que se encuentra el experto en Marketing Turístico, Javier Varela, que ofreció esta mañana a modo de apertura una masterclass bajo el título “Tras los pasos del turista digital”, a modo de arranque oficial del plan de formación y que sirvió para ofrecer algunas pinceladas sobre la importancia del marketing digital aplicado al sector turístico así como sobre tendencias de consumo y comportamiento que marcarán este mercado en los próximos años.

Programa completo e inscripciones

El calendario completo de jornadas, talleres y seminarios ya puede consultarse en la web del Clúster a través del enlace: https://clusterturismogalicia.comformacion-2018/, desde donde los interesados podrán acceder a cada uno de los eventos y realizar la inscripción, cuyo plazo ya está abierto.

El Clúster Turismo de Galicia pone en marcha su cuarto plan formativo dirigido al sector turístico gallego

noviembre 26, 2025agosto 27, 2018 por admin

El programa se compone de seminarios, jornadas y talleres que se impartirán gratuitamente durante septiembre, octubre y noviembre en 10 localidades gallegas

Se abordarán temas como la internacionalización, marketing digital, comercialización, habilidades de comunicación o entorno legal, entre otros

Dentro del plan se incluye un Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Compostela especialmente orientado a cuadros directivos

El Clúster de Turismo de Galicia (CTG) vuelve a poner en marcha para el próximo trimestre un ambicioso plan de formación orientado a los profesionales del sector turístico gallego que incluirá seminarios, talleres, jornadas formativas y un programa de Desarrrollo directivo de 100 horas de duración orientado a profesionales que ocupan puestos de responsabilidad. El programa, que se desarrollará entre los meses de septiembre y noviembre en diez localidades de las cuatro provincias supone la cuarta edición del Plan de Formación impulsado por esta entidad que agrupa al 95% del sector turístico gallego.

Con esta iniciativa en el ámbito formativo, el Clúster Turismo de Galicia busca seguir ahondando en la calificación de los equipos humanos del sector turístico gallego, con especial énfasis en los cuadros directivos de las empresas, con el objeto de mejorar su competitividad a través de la calidad en la prestación y en la gestión de la actividad turística, cumpliendo así uno de los objetivos fijados en la Estrategia del Turismo de Galicia 2020.
Entre las temáticas que abordarán las diferentes acciones formativas se cuentan la tendencias globales en la internacionalización de destinos, el marketing digital, la excelencia en el servicio al cliente, las habilidades de comunicación y gestión de conflictos así como el entorno legal o el impacto del nuevo Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal.

Algunos de estos talleres se impartirán en diferentes localidades gallegas como Lalín, Pontevedra, Vigo, A Coruña, Sanxenxo, Monforte o en el área de Costa da Morte mientras que otras jornadas se desarrollarán en exclusiva en Santiago de Compostela.
El objetivo final es que el mayor número de profesionales puedan acceder de forma fácil y gratuíta a la formación, tan necesaria para afrontar con garantías las exigencias del mercado actual, tal y como se ha venido haciendo en las anteriores ediciones de este plan de formación. Y es que, en palabras del presidente del Clúster Turismo de Galicia, la finalidad es que el sector siga formándose para contruir un sector con garantías de futuro, capaz de ofrecerle al turista una experiencia única, profesional y de calidad.

Formación para directivos
Esta nueva edición el programa se pondrá en marcha el próximo 4 de septiembre con una jornada de presentación del Programa Directivo que tendrá lugar en Compostela y que contará con una charla que impartirá José Alcañiz en torno a una de las temáticas que se estudiarán en dicho programa, el marketing digital orientado al sector turístico. Este programa orientado a directivos tendrá una duración de 100 horas y se impartirá de forma presencial en Compostela los martes y miércoles por la tarde entre los meses de septiembre, octubre y noviembre. Durante este tiempo se abordarán temáticas como Estrategias de diferenciación en la empresa turística; Revenue management; gestión de compra y mejoras financieras, marketing digital, estrategias y oportunidades de internacionalización o liderazgo, entre otras.
Tanto este programa concreto como el resto de las acciones formativas de esta edición estarán a cargo del Instituto de Educación Superior Intercontinal de la Empresa (IESIDE) para lo que se contará con un equipo de profesionales con amplia experiencia tanto a nivel formativo como de experiencia sectorial.

Programa completo e inscripciones
El calendario completo de jornadas, talleres y seminarios ya puede consultarse en la web del Clúster a través del enlace: https://clusterturismogalicia.comformacion-2018/, desde donde los interesados podrán acceder a cada uno de los eventos y realizar la inscripción, cuyo plazo ya está abierto. Cabe recordar que todas las formaciones que lleva a cabo el Clúster Turismo de Galicia son gratuitas en virtud del acuerdo de colaboración firmado con Turismo de Galicia para la mejora de la formación en el sector turístico gallego.

Concluye la III Edición del Plan de Formación turísica del Clúster Turismo de GAlicia con un 150% más de profesionales formados

noviembre 26, 2025noviembre 28, 2017 por admin

Dos destacados expertos como Enrique Dans y Jaime López-Chicheri impartieron sendas masterclass en una jornada que clausuró la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro

La Cidade da Cultura de Galicia, en Santiago, ha sido el escenario de la jornada de clausura del tercer Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia, con la colaboración de la Axencia de Turismo de Galicia, en cuyas actividades han participado un total de 460 profesionales de las cuatro provincias. El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, ha destacado que la formación es uno de los pilares en los que se asienta el trabajo del Clúster de Turismo, “Si para algo ha nacido el Clúster es para la formación”, algo fundamental si queremos afrontar con garantías el mercado global actual, extremo en el que también insistió la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que fue la encargada de cerrar la jornada. Castro destacó la importancia de apostar por la excelencia en el servicio del sector turístico gallego con el objetivo de conseguir incrementar tanto la cantidad como la calidad de los turistas que eligen Galicia domo destino turístico.

Retos tecnológicos para el sector
La jornada de clausura se ha cerrado con la intervención de dos personalidades de renombre en el sector, como son Jaime López-Chicheri, experto en revenue y marketing hotelero y también, presidente de la Asociación de Antiguos Alumnos del CSHG y Enrique Dans, experto en innovación y transformación digital, profesor de innovación en IE Business School y doctor en Sistemas de Información en UCLA.
En su intervención, Jaime López-Chicheri abordó los aspectos básicos de la gestión estratégica del revenue management, la distribución hotelera y cómo el marketing digital puede mejorar la rentabilidad del negocio. López-Chicheri llamó la atención del gran reto que tiene el sector hotelero por delante para competir con garantías con las OTAS, exhortando a los profesionales a poner en marcha las nuevas técnicas que les aporta la tecnlogía y siendo creativos en su uso.

Por su parte Enrique Dans, en su ponencia “Internet, Turismo y transformación digital”, habló de cómo la evolución exponencial de la tecnología impacta en la transformación digital de las empresas turísticas, «La evolución tecnológica es tal y tan rápida que tenemos que anticiparnos a esas nuevas necesidades de nuestros clientes».
Con ambas ponencias cultima prácticamente un programa que suma casi 300 horas de formación que han sido seguidas por cerca de un centenar de personas.
El calendario de actividades se ha llevado a cabo en diferentes talleres, seminarios y jornadas desarrolladas en nueve localidades gallegas, siempre gratuitas y presenciales.

Balance del plan de formación
El consejero delegado de IFFE Business School, Manuel Carneiro, encargado de hacer la entrega de diplomas a los participantes, expresó la satisfacción de su escuela de negocios por haber organizado dicho programa y tener con ello “la oportunidad de estar presente en un área clave de nuestra economía, un puntal en la política de crecimiento de nuestra comunidad”. Según expuso, el programa contó con una asistencia superior a la estimada inicialmente, superando las expectativas iniciales y mejorando los resultados obtenidos en la anterior edición.
Esta edición ha sido un gran reto para la organización, puesto que se han incrementado el número de actuaciones formativas en un 246%, se han duplicado las horas de formación y sensibilización y se han beneficiado de todas las actuaciones un total de 460 profesionales del sector turismo, incrementando en más de 150% el número de asistentes con respecto a la anterior edición. Todo ello manteniendo los estándares de calidad y mejorando la valoración de los participantes, en la encuesta de satisfacción que se les ha realizado, y que ha sido del 8,5 sobre 10.

Enrique Dans y Jaime López-Chicheri participarán en la jornada de clausura del plan formativo del Clúster Turismo de Galicia

noviembre 26, 2025noviembre 27, 2017 por admin

Enrique Dans y Jaime López-Chicheri, primeras espadas del sector turístico en diferentes vertientes, intervendrán este martes 28 de noviembre en la jornada de cierre del Plan Formativo del Clúster Turismo de Galicia, que durante los últimos tres meses ha llevado diferentes cursos, talleres y seminarios a localidades de las cuatro provincias gallegas bajo la organización de IFFE Business School. El programa arrancará a las 10.00 en la Sala Eisenman (Centro de Emprendemento) en la Cidade da Cultura de Galicia, con la recepción de participantes, y será de entrada libre para los interesados.
El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González López, abrirá la jornada a las diez y cuarto de la mañana, dando paso a la presentación de los resultados del programa por parte de Manuel Carneiro, director general de IFFE Business School.
Le seguirá la ponencia de Jaime López-Chicheri, experto en revenue y marketing hotelero y también, presidente de la Asociación de Antiguos Alumnos del Centro Superior de Hostelería de Galicia. Su exposición lleva por título “Gestión estratégica del revenue management, la distribución hotelera y el marketing digital para mejorar la rentabilidad del negocio”.
Enrique Dans, experto en innovación y transformación digital, profesor de innovación en IE Business School y doctor en Sistemas de Información en UCLA, continuará, a las once y cuarto de la mañana, con la ponencia: “Internet, turismo y transformación digital”.
El acto se cerrará con la entrega de diplomas a los participantes y la clausura por parte de la directora de la Axencia de Turismo de Galicia, Nava Castro.

Prácticamente concluido el plan de formación del Clúster Turismo de Galicia 2017

noviembre 26, 2025noviembre 16, 2017 por admin

Un seminario de internacionalización, reveneu management y de cambios tecnológicos, junto con la masterclass final del Programa Superior, ponen prácticamente el punto y final a esta acción impartida por IFFE Business School a falta tan sólo de un par de seminarios y la jornada de clausura

Este viernes concluye prácticamente el Plan de Formación que el Cluster Turismo de Galicia ha impulsado desde octubre a través de seminarios, talleres y un programa de formación superior orientado a directivos. Y lo hace con la formación a un total de 140 profesionales del sector turístico que han participado en los talleres de internacionalización, reveneu management y cambios tecnológicos en el sector que se han impartido a lo largo de esta semana. Finalizada esta semana tan sólo quedará un par de seminarios y la jornada de clausura.
Además, Diego Fernández Pérez de Ponga ha sido el encargado de ofrecer la masterclass final del Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se ha impartido a lo largo de 120 horas entre octubre y noviembre en Santiago de Compostela. Tanto estos alumnos como el resto de los que han participado en el conjunto del programa, más de 400 en total, también tendrán la oportunidad de participar en una masterclass final que se celebrará previsiblemente a finales del mes de noviembre a cargo de un destacado experto del sector turísticos y con la que se pondrá punto y final a la formación por este año.
A lo largo de estos dos meses, los profesionales del sector turístico que se han inscrito para participar en alguna de las actividades propuestas, todas ellas de carácter gratuíto, han podido tomar parte en 19 jornadas intensivas de trabajo en las localidades de A Coruña, Santiago, Ferrol, Ribeira, Monforte, Ourense, Verín, Pontevedra, Vigo y Sanxenxo, articuladas en 5 Seminarios de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas Turísticas, 4 Talleres de Habilidades de Comunicación, 4 Talleres orientados a la Internacionalización, 6 Talleres Técnicos sobre sostenibilidad, revenue, e-marketing, nuevas tecnologías, experiencia de cliente e innovación aplicados al turismo, así como el Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas. Un exhaustivo programa que se completó con doce acciones de sensibilización sobre el uso e impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico que se impartieron en doce localidades gallegas.

Claves para la captación del turista internacional y preparación de ferias internacionales

noviembre 26, 2025noviembre 1, 2017 por admin

Profesionales del sector turístico participaron en Ourense y Santiago de Compostela en sendos seminarios sobre la comercialización internacional de productos turísticos con el objetivo de preparar de manera eficaz su próxima participación en la World Travel Market de Londres. Los talleres se inscriben en el tercer Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia e impartidos por IFFE Business School.
Este taller de internacionalización pretende dar a conocer a los profesionales participantes las principales técnicas de comercialización internacional de productos turísticos, cómo seleccionar los mercados objetivos y los canales a través de los que acceder a esos mercados exteriores, para potenciar y mejorar la competitividad de sus empresas. Además, de cara a poder preparar y mejorar los resultados de la participación en ferias internacionales, en este taller se incluye un módulo específico orientado a esta finalidad, especialmente indicado para aquellas empresas y profesionales que vayan a tomar parte de la World Travel Market del mes de noviembre.
La formación ha estado a cargo de José Miguel Alarcón, socio consultor de AbTur Asesores, y Mercedes Carballo, directora de Crearte Servizos Culturais, que ha sido la encargada de impartir el módulo específico orientado a preparar y mejorar los resultados de la participación de ferias internacionales.

Directivos del sector turístico participan en la segunda edición del Programa Superior de Dirección y Gestión Empresarial impulsada por el CTG

noviembre 26, 2025octubre 17, 2017 por admin

El plan de formación en el que se encuadra este programa continúa esta semana con seminarios y talleres en Monforte, Sanxenxo y Lugo

Un total de 23 directivos de diferentes empresas del sector turístico de Galicia comenzaron esta semana un programa superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrollará a lo largo de 120 horas hasta el próximo 16 de noviembre. El programa, que se desenvuelve en la Ciudad de la Cultura en Santiago, comenzó con una Masterclass impartida por Jimmy Pons, responsable de Innovación en el Grupo BlueBay y experto en innovación turística, sobre la necesidad de la innovación en turismo para ser competitivos. El resto de las clases estarán a cargo de destacados profesionales con amplia experiencia en consultoría y gestión de empresas turísticas como José Miguel Alarcón, Xosé Luis Reza, Patricia Cuevas o Diego Fernández Pérez de Ponga.

Formación continuada
Además del programa superior, continúan los talleres de formación dentro del Plan de Formación con actividades formativas que esta semana se desarrollan en Monforte de Lemos, Sanxenxo o Lugo. Las personas interesadas en asistir pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo e inscribirse en ellas a través de la web www.iffe.es/turismo

El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia supera el ecuador con talleres y seminarios celebrados en diez localidades

noviembre 26, 2025octubre 9, 2017 por admin

Compostela acoge a partir de la próxima semana el Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas

Ribadeo, Vigo y Santiago de Compostela han sido las localidades que esta semana han acogido los talleres de formación impartidos por IFFE Bussines School dentro del Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia. Con la celebración del taller sobre «Nuevas líneas de Negocio y oportunidades de diversificación en el sector turístico» en la Ciudad de la Cultura se supera así el ecuador de los casi 30 talleres y seminarios promovidos en las cuatro provincias en los que se han abordado aspectos como el de estrategia comercial y generación de nuevas oportunidades de negocio, internacionalización, habilidades de comunicación o sobre diferentes aspectos técnicos como estrategias de e-marketing, innovación y cambios tecnológicos, experiencia del cliente, etc. Monforte, Ourense, Verín, Sanxenxo, Lugo o Vigo acogerán los diez talleres y seminarios que aún restan por impartir hasta la conclusión de este plan de formación, a finales de noviembre.

Formación a directivos
Cabe destacar, además, que la próxima semana comienza en Santiago de Compostela el Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas, dirigido a directivos del sector y en el que, a través de 120 horas de formación continuada, se abordarán las principales temáticas contenidas en las funciones relativas a la dirección empresarial con el objetivo último de hacerlas más competitivas, mejorar la calidad de sus servicios y la gestión la actividad.

El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia consta de cerca de 300 horas formativas repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. Todas las actividades tienen en común su carácter presencial y gratuito y un amplio plantel de 19 docentes especializados en las materias a impartir.

Toda la información sobre cada uno de los tallers contenido de este Plan y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web www.iffe.es/turismo

Una treintena de profesionales turísticos de Vigo y Pontevedra amplían su formación en inglés y nuevas tecnologías

noviembre 26, 2025septiembre 21, 2017 por admin

A través de los programas de formación impulsados por el Clúster Turismo de Galicia que se imparten estos días en ambas ciudades

Los cursos, de carácter gratuito, continuará impartiéndose a lo largo del mes de octubre

Al tiempo en que una veintena de profesionales del sector turístico asistían hoy a un taller realizado en Pontevedra y Vigo sobre las nuevas tecnologías, su impacto y aplicaciones al sector turístico, algo más de una docena de profesionales de la misma rama del sector se formaban en Vigo en las nociones básicas de la atención al cliente en inglés dentro del programa Galicia Friendly. Ambas son acciones de formación al sector turístico que está impulsado el Clúster Turismo de Galicia con el objetivo de mejorar la capacitación y las habilidades de los profesionales de este sector. «El objetivo es modernizar y profesionalizar todo el sector, desde los directivos a las bases, para aumentar nuestra competitividad y mejorar la atención que ofrecemos a los visitantes», explica el presidente del Clúster Turismo de Galicia.

Los nuevos desarrollos tecnológicos, las tendencias y las posibles utilizaciones de la tecnología aplicada al sector fueron temas abordados por el responsable del taller de nuevas tecnologías, José Miguel Alarcón, socio consultor de AbTur Asesores, especializado en interim management, consultoría y gestión de empresas turística que impartió este taller de dos horas de duración en las instalaciones del Consello Regulador D.O. Rías Baixas en Pontevedra durante la jornada de la mañana y en la jornada de la tarde en Vigo en el Sercotel Bahía de Vigo.

El objetivo principal de este taller, que se repetirá en diferentes localidades gallegas, ha sido sensibilizar a las personas asistentes acerca de la importancia de la incorporación de la tecnología a la gestión de las empresas turísticas, en áreas como la de la comercialización la optimización de procesos, la gestión digital integral, la integración de canales o la diferenciación, personalización y estudio de los clientes.

El taller se integra en el tercer Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia, con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia, bajo la organización de IFFE Business School. Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este Plan y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web www.iffe.es/turismo.

Formación en inglés en septiembre y octubre
Por su parte el grupo de profesionales que se forma hasta el próximo martes 26 en las instalaciones del Hotel Bahía de Vigo, será el primero de la Provincia de Pontevedra en lograr un sello distintivo, Galicia Friendly, que situará a sus locales a través de la Guía Galicia Friendly en las principales ferias turísticas de Europa en donde participa el Clúster de Turismo de Galicia. Le seguirán otros grupos en sesiones de dos horas, de lunes a jueves, que extenderán la formación en la provincia hasta el próximo 18 de octubre, con la colaboración de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra.

El Sello Galicia Friendly es una apuesta para promover e impulsar la mejora de la comercialización del destino Galicia con el que se dotará a las empresas participantes, y que aseguran una correcta atención en inglés para los turistas, así como la promoción de las empresas participantes en la guía Galicia Friendly, que se repartirá en las principales ferias internacionales donde se comercializa el destino Galicia, y en la web del Proyecto, donde no solo se podrán consultar los locales, sino ver dónde están y como llegar, así como consultar la carta y los principales comentarios sobre los locales.

Más de 400 profesionales mejorarán sus capacidades con el nuevo Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia

noviembre 26, 2025septiembre 14, 2017 por admin

El programa, que se desarrollará en 14 localidades gallegas, se compone de cerca de 300 horas de formación de alto valor añadido orientada a profesionales del sector turístico gallego

La primera de las jornadas arranca el próximo martes en Ribeira, un seminario de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas del Sector Turístico

El Clúster de Turismo de Galicia (CTG) presentó esta mañana en la Cidade da Cultura de Santiago la tercera edición de su Plan de Formación, que desarrollará durante los meses de septiembre, octubre y noviembre con el apoyo de IFFE Business School en el marco del convenio de colaboración suscrito con la Agencia de Turismo de Galicia. El programa se compone de un total de 34 acciones que se desarrollarán a lo largo de estos meses en 14 localidades gallegas de las cuatro provincias, con el objetivo de ofrecer una formación de alto valor añadido y de carácter gratuíto, especialmente dirigida a mejorar las capacidades y habilidades de directivos, emprendedores y profesionales del sector turístico gallego. Comienza así la tercera edición de este plan de formación, una iniciativa que constituye, en palabras del secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, «una fuerte apuesta del Clúster Turismo de Galicia por la formación y la profesionalización en nuestro sector, al que queremos dotar de herramientas que lo hagan más fuerte y competitivo».

En este sentido, Cesáreo Pardal destacó la importancia de la formación para impulsar un sector turístico de futuro, orientado a “incrementar la competitividad y la internacionalización de nuestros productos» y destacó que la formación ofrecida en el marco de este plan de formación vuelve a ser, una vez más, de caracter gratuito y distribuida en las cuatro provincias gallegas, con el objetivo de facilitar al máximo el aprovechamiento de estas formaciones a los empresarios. Seminarios de internacionalización, de análisis de la estrategia empresarial, de habilidades de comunicación así como una relación de talleres técnicos y un Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas completarán la formación ofrecida en este programa y de la que podrán beneficiar algo más de 400 profesionales del sector.

Formación a cargo de destacados profesionales

El director general de IFFE Business School, Manuel Carneiro, también tomó parte en la presentación del plan para explicar tanto las acciones de formación incluídas como el panel de ponentes, que cuenta con conocidos expertos y profesionales en ejercicio en algunas de las principales empresas del sector, así como con reputados consultores y docentes de la talla de Juan Carlos Alcaide, Jimmy Pons, Diego Fernández Pérez de Ponga, Tomás Rodicio, Jorge Vallina, Xosé Luis Reza, Patricia Cuevas, Santiago Martínez, Iñaki Gaztelumendi o Merce Carballo, entre otros, lo que permitirá a los participantes en las acciones formativas mejorar sus habilidades para la comunicación, efectuar un análisis de sus modelos de negocio, familiarizarse con las herramientas de e-marketing o las técnicas de revenue, cuestiones todas ellas útiles para potenciar las capacidades del sector turístico.

Calendario de actividades en toda Galicia

El plan de formación incluye 19 jornadas intensivas de trabajo en las localidades de A Coruña, Santiago, Ferrol, Ribeira, Monforte, Ourense, Verín, Pontevedra, Vigo y Sanxenxo, articuladas en 5 Seminarios de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas Turísticas, 4 Talleres de Habilidades de Comunicación, 4 Talleres orientados a la Internacionalización, 6 Talleres Técnicos sobre sostenibilidad, revenue, e-marketing, nuevas tecnologías, experiencia de cliente e innovación aplicados al turismo, así como un Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrollará a lo largo de más de tres semanas en Santiago. Estas jornadas se completarán con doce acciones de sensibilización sobre el uso e impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico, que alcanzarán otras tantas localidades gallegas.

El plazo de inscripción para todas estas actividades ya está abierto a través de la web www.iffe.es/turismo, donde también puede consultarse todas las actividades que van a realizarse. Tras la presentación de hoy, la primera de ellas arranca este próximo martes en Riberia con un Seminario de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas del Sector Turístico, que se repetirá los días 25 de septiembre y 3, 4 y 11 de octubre en Lugo, Pontevedra, Ourense y Santiago de Compostela respectivamente.