Más de 200 profesionales del sector turístico se darán cita en los III Encuentros Clúster Turismo de Galicia

La jornada #Turismo2020 contará con dos ponencias a cargo de Fernando Puelles, responsable del área de Business Travel de Amadeus España, que nos ofrecerá información sobre el perfil de los nuevos perfiles de turista y Chus Bueno, que profundizará en el binomio turismo-deporte. Además, se abrirán tres mesas redondas que permitirán abordar diferentes aspectos de gran interés para el empresario turístico gallego, a los que se les ofrecerá información y novedades que le permitan conocer los cambios que está experimentando el sector, así como la posición competitiva en que se encuentra Galicia respecto a otros territorios de España.

La primera de las mesas redondas, moderada por el gerente de Expourense, Alejandro Rubín, girará en torno a la oportunidades y retos que supone la comercialización de la oferta turística enogastronómica y termal de Ourense, de la mano de ponentes como Amaia López de Heredia (Basque Culinary Center), Carles Martín (Nextel) y Tono Franco (Globaldit).

La segunda de las mesas, moderada por el gerente del INORDE, José Manuel Rodríguez, profundizará en el tema deportivo con las aportaciones de expertos como Javier Guillén (Unipublic- Vuelta Ciclista a España), Carles Cantó (SPSG Consulting) y Patricio Sánchez (Universidade de Vigo). La última de las mesas redondas abordará los cambios tecnológicos que ha vivido el sector en los últimos años y las novedades en el horizonte 2020. Moderada por el experto en innovación y nuevas tecnologías, Enrique Lancis, la mesa contará con la participación de Alicia Jódar, directora de Marketing de Pangea; Elisa Martín, directora de innovación en IBM y Sergio Vinay, responsable de políticas públicas de la plataforma AirBnB para España y Portugal, lo que permitirá también abordar los cambios introducidos por la economía colaborativa.

La cita será este jueves, 27 de abril en el Centro Cultural Marcos Valcárcel y la inscripción es libre y gratuita hasta completar el aforo. El Encuentro cuenta con el apoyo tanto de Turismo de Galicia como de la Diputación de Ourense para profundizar en Galicia como destino turístico y mejorar la posición competitiva de Galicia en el mercado turístico global.

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Encuentro del Clúster con la Diputación ourensana

Representantes del Clúster Turismo de Galicia mantuvieron un encuentro con el presidente de la Diputación de Ourense, Manuel Baltar con el objetivo de avanzar en una futura colaboración de cara a la organización de actividades del Clúster en este territorio, además de conocer de primera mano de las actuaciones que en materia de termalismo, puesta en valor del patrimonio e implementación de nuevas tecnologías se ha llevado en la provincia de la mano de esta entidad.

Así, el presidente del Clúster, Francisco González, acompañado del secretario del ente, Cesáreo Pardal, analizaron con Baltar cuestiones referidas al plan «Ourense, a provincia termal», y las labores de promoción de los recursos de termalismo de la provincia así como las potencialidades turísticas de la Vía de la Plata y la riqueza histórica y patrimonial que atesora Ourense. En este sentido, el presidente de la Diputación, Manuel Baltar, le explicó a los resprestantes el trabajo que viene desarrollando la Diputación en lo que se refiere a la «marca Ourense», relacionada con la promoción turística, cultural, deportiva y económica, junto con la innovación en materia de gestión tecnológica, que hacen de la provincia de Ourense un «territorio de vanguardia» para aplicar las innovación de gestión en el ámbito del turismo y conseguir la distinción de ser la primera provincia denominada «Destino Turístico Inteligente».

Por su parte, el presidente del Clúster aprovechó el encuentro para profundizar en el funcionamiento y evolución del Clúster en estos tres años de vino, haciendo hincapié en la labor de voz única del turismo gallego, al aglutinar los intereses de asociaciones, empresas y profesionales, una figura que incrementa las opciones para apostar por la internacionalización y la apertura a nuevos mercados y proyectos turísticos.

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Ourense, plan perfecto para escapadas

La provincia también fue protagonista de la presentación del primer paquete turístico transfronterizo y de la presentación de la marca Manzaneda-Trevinca

Con la actriz Miryam Gallego como representante de excepción, Ourense se presentó en Madrid su nueva campaña promocional. Bajo el título “Ourense, un plan perfecto”, la ciudad de las Burgas se presentó como lugar para descubrir una tierra llena de posibilidades, de gastronomía, termalismo, arte, vanguardia, historia… avanzando en la idea de paquetizar mejor la oferta ourensana centrada en la oferta termal, gastronómica y cultural de la ciudad, con especial atención a los trenes especiales que conectan la ciudad con otros puntos geográficos y que la convierten en destino perfecto para escapadas de fin de semana y puentes, especialmente en otoño, aunque el objetivo es también desestacionalizar y apostar por una ciudad atractiva todo el año.

Apoyada en estos recursos, Ourense singulariza su oferta como destino ideal para el turismo familiar y apuesta por desestacionalizar el turismo tradicional, según explicó el regidor ourensano, Jesús Vázquez, que estuvo acompañado por la actriz Myriam Gallego, y el concejal de Turismo y Termalismo, Jorge Pumar.

Chaves-Verín presenta el primer producto turístico transfronterizo
La Agrupación Europea de Cooperación Territorial (AECT) Eurociudad Chaves-Verín presentó el primer paquete turístico transfronterizo de la Unión Europea, una propuesta que gira en torno a la ruta termal y del Agua Verín-Chaves-Vidago dando la posibilidad de adquirir un paquete de 4 días (3 noches) en la eurociudad del agua para conocer las tres villas termales, Verín-Chaves-Vidago desde 195 euros por persona/día.
El paquete, que será comercializado por CN Travel en España y Portugal, estará disponible online y en agencias de viaje durante todo el año. De este modo, la Eurociudad Chaves-Verín logra el objetivo de comercializar su principal referente promocional del destino transfronterizo.

Presentación del destino Manzaneda-Trevinca
A través del INORDE, la cita madrileña también acogió por vez primera la presentación de este destino ourensano, Manzaneda-Trevinca bajo el lema “Quiero ir, quiero sentir”. Una marca que agrupa a 13 ayuntamientos de la provincia y que centra su apuesta por el desarrollo del turismo deportivo, astroturismo, el enogastroturismo y el turismo activo. Además, las dos comarcas gozan de dos polos de atracción del flujo de visitantes como es el punto más alto de Galicia: Trevinca, y el Destino Starlight, ambos pertenecientes al Concello de A Veiga.
La imagen del destino fue elaborada con los colores más representativos del territorio: blanco de la nieve, rojo del vino mencía -ayer se acordó que también refleje el del godello-, naranja de los caminos y del patrimonio -Vía Nova, Camiño de Inverno-, verde de la naturaleza y azul del cielo.

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La presentación de Termatalia en Fitur supone la puesta en marcha de la promoción de la nueva edición que este esta año vuelve a Ourense

La Feria Internacional del Turismo Termal, Salud y Bienestar regresa a Europa y se celebrará en Ourense (Galicia-España) los días 20 y 21 de septiembre de 2017

La presentación de Termatalia en FITUR ha supuesto el arranque de la promoción internacional de Termatalia 2017 que en esta nueva edición vuelve a Ourense convertida en el foro y punto de confluencia de los agentes que trabajan en el desarrollo del termalismo a nivel mundial. Los buenos resultados de las acciones de negocio de la edición de 2016 de México, han contribuido a reforzar el principal activo de la feria, que es el capital relacional que genera y en la que están integradas las principales asociaciones sectoriales de países de Europa y América Latina que colaboran y participan activamente en ella.

En la presentación los organizadores de la feria estuvieron arropados por representantes de los organismos, públicos y privados, que han contribuido a posicionarla como marca mundial del termalismo, entre los que no faltaron ni la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, ni el subdirector de Turespaña, Rafael Chamorro, que destacaron la labor de difusión internacional que realiza esta feria.

También intervinieron en este el presidente de Balnearios de España y del ICTE, Miguel Mirones; el viceministro de Turismo de Venezuela, Alí Padrón; el presidente de Turismo Porto e Norte, Melchior Moreira; el presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), Rafael Gallego; el presidente del Cluster de Turismo de Galicia, Francisco González; el alcalde de Ourense, Jesús Vázquez y el vicepresidente de la Diputación de Ourense, Rosendo Fernández. Estuvieron acompañados además por la presidenta de FEHGRA Argentina, Graciela Fresno, el presidente de Balnearios de Galicia, Antonio Garaloces, la delegada terriotrial de la Xunta de Galicia, Marisol Díaz, y por representantes de Procolombia.

La presentación de la próxima edición corrió a cargo del director de Termatalia Alejandro Rubín, que destacó los grandes valores de la feria que la posicionan a nivel mundial: “el capital relacional, el conocimiento y el negocio”.

Desarrollo de la feria

La 17ª edición de esta cita se celebrará los días 20 y 21 de septiembre y convocará a profesionales de más de 25 países. Consolidado su papel de puente termal entre Europa y América Latina, Termatalia da un paso más y amplía su radio de acción incorporando los mercados de Oriente Próximo y Asia Pacífico. Esto supone una red de 26 delegaciones en 54 países de 4 continentes, lo que contribuye a generar nuevas oportunidades entre los agentes integrados en la red estratégica de Termatalia, que es altamente especializada en este nicho de mercado.

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“Naturalmente saludable”, lema de la edición mexicana de Termatalia

Termatalia México – Coahuila se celebrará en el Centro Cultural de la Universidad Autónoma de Coahuila entre el 29 de septiembre y el 1 de octubre

Bajo el lema “Naturalmente saludable”, Termatalia, la feria especializada en turismo termal, de salud y bienestar, afronta su tercera edición en América y la primera en México, que se celebra en el estado de Coahuila entre el 29 de septiembre y el 1 de octubre. Más de 200 expositores y a profesionales de 35 países se darán cita en este encuentro que convertirá el estado mexicano en epicentro mundial del sector. “Coahuila mostrará al mundo como hacer negocio”, explicó el director del evento, Alejandro Rubín, que indicó que la feria replicará la estructura que mantiene en su sede oficial en Ourense, capital termal de Galicia.
La finalidad de esta feria es fomentar el intercambio de experiencias entre distintos continentes desde un punto de vista empresarial, institucional y social que permitirá obtener una perspectiva global del sector impulsando el mercado estratégico del Turismo Termal y de Bienestar a nivel mundial, al tiempo que se establecen vínculos científicos y comerciales entre el continente europeo y americano. Además, las empresas y entidades expositoras reflejarán el elenco de agentes que intervienen, desde la captación del recurso del agua hasta la comercialización del destino turístico, pasando por el diseño, construcción y gestión de centros termales, promocionando y fomentando así la “Cultura del Agua”.
Gastronomía, catas de aguas…
La feria cuenta con tres puntos dinamizadores importantes, como son el Centro Termal, que recrea las distintas áreas y equipamientos que ofrecen este tipo de instalaciones dotadas de las últimas tecnologías; el Bar de Aguas, que ofrece la degustación gratuita de aguas envasadas de diferentes países para fomentar su consumo y sus indicaciones para la salud y, por último, los asistentes a la feria pueden disfrutar de un tratamiento en el Área de Relax y Bienestar, gestionado por la Asociación Lationamericana de Spa. Este año, Termatalia contará además con un espacio dedicado a la alimentación sostenible desde la que promover hábitos saludables. El Área de Gastronomía Saludable contará con exhibiciones gastronómicas diarias a cargo de chefs de España, México, Argentina o Costa Rica.

Networking
Una de las principales acciones será la Bolsa de Contratación Turística que concentrará 27 turoperadores de Europa y América, que desarrollarán agenda de trabajo con los destinos de turismo de salud y bienestar que participan en Termatalia, y muy especialmente de México, Coahuila, y Galicia (región española de origen del proyecto).
Los profesionales y empresas que deseen participar de este evento único podrán solicitar sus credenciales en la web oficial www.termatalia.com. De la misma forma la organización ha habilitado una APP oficial de descarga gratuita en la que los usuarios encontrarán toda la información así como también podrán solicitar reuniones con las empresas expositoras.

Encuentro internacional de Agua y Termalismo
De forma paralela a Termatalia se celebra cada año el Encuentro Internacional sobre Agua y Termalismo, que arranca ya el miércoles 28. Se trata de una serie de foros y jornadas técnicas que abordan el sector desde una perspectiva multidisciplinar (turística, médica, ambiental, legal, económica, etc.). Esta edición reunirá a 48 expertos procedentes de 15 países. Se desarrolla en tres días y se divide en cuatro bloques temáticos: la Jornada sobre Turismo, Innovación y Sostenibilidad; Sesión Científica sobre Hidroterapia e Hidrología Médica; la Sesión sobre Gestión del Negocio Spa, Termal o Talasoterapia y el Encuentro de Ciudades Termales.
Este programa se complementa con una amplia oferta de cursos de capacitación impartidos por reputados expertos internacionales y destinados a diferentes profesionales como médicos, hoteleros, agentes de viajes, gerentes de centros termales y spa, terapeutas, etc.

Para estas acciones, Termatalia, además del apoyo del Gobierno de Coahuila, cuenta con la colaboración del Instituto Gallego de Promoción Económica de la Xunta de Galicia, de Turismo de Galicia, el Ayuntamiento de Ourense y la Diputación de Ourense.

PROYECTO COFINANCIADO POR IGAPE, XUNTA DE GALICIA Y FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL DEL PROGRAMA OPERATIVO 2014-2020

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Turismo de Galicia y el Clúster Español de Turismo Termal pondrán en marcha un programa de desarrollo del turismo de salud en Galicia

Ambas entidades han firmado un acuerdo de colaboración por el que el departamento de la Xunta aportará 50.000 euros para la elaboración de esta hoja de ruta

Con el objetivo de poner en marcha el Plan de Turismo de Salud y Termal en Galicia en el horizonte 2016-2019, Turismo de Galicia y el Clúster Español de Turismo de Salud, Spaincares, han firmado un convenio de colaboración en virtud del cual el departamento de la Xunta aportará 50.000 euros para la elaboración de una hoja de ruta en el horizonte de los cuatro próximos años que analice la situación del turismo de salud en Galicia y proponga actuaciones de promoción para su impulso.

El convenio, firmado entre la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, y el vicepresidente de SpainCares, Miguel Mirones, contó con la participación del conselleiro de Sanidade, Joaquín Vázquez Almuiña. De acuerdo con este convenio, el Plan se desarrollará en diferentes fases. En una primera identificará los mercados emisores y receptores de turismo de salud actuales en el mundo, en España y en Galicia, describirá los modelos de certificación de calidad de los servicios a nivel internacional y ofrecerá una descripción de los servicios demandados en la actualidad y los factores en la toma de decisión por parte de los usuarios. Asimismo, presentará un análisis de la demanda potencial e identificará y priorizará los mercados emisores para el destino Galicia así como los canales de comercialización presentes en el mercado en la actualidad.

A partir de estos datos, el plan presentará una estrategia de posicionamiento y captación de turistas de salud que incluirá los objetivos estratégicos y propuestas de proyectos y actuaciones a desarrollar en el destino lo que permitirá, además, trasladar a las potenciales empresas una visión competitiva del mercado dentro de un marco de internacionalización del sector en España.

Pola su parte, el diagnóstico de turismo de salud en Galicia identificará los recursos y servicios que conformarán la oferta global de turismo de salud y termal de nuestra comunidad y los productos turísticos consolidados que complementen esta oferta para lo futuro desarrollo de paquetes turísticos.

Oportunidades de expansión
Toda esta información facilitará una batería de oportunidades de posicionamiento que Galicia podrá disponer a partir de las capacidades y potencialidades que presenta el mercado y mostrará las líneas estratégicas, las acciones y las medidas complementarias que deberán ponerse en marcha al objeto de convertir a Galicia en un referente en Turismo de salud.

Por último, el estudio se completará con el diseño de actuaciones de promoción del turismo de salud en Galicia a nivel tanto nacional como internacional y una propuesta de posicionamiento online para la comercialización de producto.

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El sector termal en España alcanza el volumen de negocio del turismo rural

El informe Turismo Termal en España analiza la situación, debilidades y posibilidades de mejora del termalismo en España

Problemas de comercialización, conocimiento y mantenimiento de las instalaciones y un posicionamiento poco claro de un sector muy fragmentado son algunas de las debilidades del sector termal en España, un sector que, sin embargo, facturó 225 millones de euros el año pasado a través de las 20.000 plazas ofertadas en los 114 balnearios existentes en nuestro territorio. Este volumen de negocio sitúa al sector termal al mismo nivel que el de las casas de turismo rural, por lo que es evidente que nos encontramos ante un sector estratégico, también en Galicia.

No en vano en el territorio gallego se comercializan 3000 plazas en 21 establecimientos, sin olvidar las 300 captaciones de aguas termales existentes, según los datos de 2013 de la Asociación de Balnearios de Galicia. “El turismo termal abre un nuevo nicho de clientes porque proporciona un nuevo abanico de sistemas, métodos y que va a consolidar el futuro de este mercado en nuestro país”, afirma Mario Crecente, el autor del estudio El Turismo Termal en España. En este informe, que fue presentado en Madrid este mes de mayo, recoge una serie de propuestas para mejorar el conocimiento del patrimonio, atender a la demanda y sus necesidades, hacer un correcto seguimiento del mantenimiento de las instalaciones, así como la mejora del equipamiento y una gestión energética eficiente.

Crecente destaca en su informe que es necesario clasificar y definir la oferta, dotarla de calidad, hacer una gestión de los recursos sostenible y tener unas instalaciones especializadas, además de mejorar la comercialización del producto a través de la creación de webs y app especializadas o a través de clubes de producto o asociaciones especializadas en la comercialización de este tipo de producto ya que estamos ante una oferta muy fragmentada y poco conocida entre los turoperadores internacionales. En este sentido, sería necesario mejorar la formación de guías de turismo, idiomas, ciclos formativos, comercialización al sector médico o la creación de un Ciclo Superior en Diseño Termal.

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Buena salud e indicadores positivos para el turismo rural en Galicia

Ourense acogió ponencias y mesas redondas sobre este sector con motivo del 10º aniversario del Master de Turismo de Interior y de Salud de la Universidad de Vigo

El décimo aniversario del Máster en Dirección y Planificación del Turismo de Interior y de Salud de la Universidade de Vigo, que coordina José Antonio Fraiz Brea sirvió para convertir a Ourense en lugar de análisis del estado de salud del turismo rural en Galicia y valorar las potencialidades del sector en Galicia, en el marco de la programación especial que con motivo de este aniversario se coordinó desde el departamento que dirige Fraiz. Así, y durante dos jornadas se sucedieron en Ourense ponencias y mesas redondas sobre las perspectivas formativas, la cooperación existente entre la universidad y la empresa, salidas laborales que tienen los titulados en este master así como sobre la investigación, innovación e internacionalización en el ámbito del turismo.

Como coordinador del Máster Universitario, José Antonio Fraiz Brea fue el encargado de exponer ante alumnos y profesionales las potencialidades que tiene el sector, cuyo volumen ha descendido en los últimos años, lo que ha propiciado que hayan mejorado las cifras de ocupación. Otros dos datos positivos sobre la salud del turismo rural gallego los ofreció Myriam Tejada, responsable de comunicación de Escapada Rural, uno de los organismos elaboradores del último informe del Observatorio del Turismo Rural. El primero de ellos es el hecho de que «en Galicia han aumentado seis puntos más que la media nacional los precios en el último año» y el segundo revela que «esta Semana Santa, la ocupación estará cuatro puntos por encima del año pasado».
Sin embargo todos los expertos coincidieron en destacar que el gran reto de futuro para el sector es la estancia media de los turistas que escogen este tipo de alojamientos y que actualmente no supera los dos días de media tanto en Ourense como en el resto de provincias gallegas, excepto Pontevedra. A pesar de ese desfase, entre 2013 y 2014 se produjo un incremento en la estancia media en las casa rurales de la provincia, de 1,7 a 1,84 días. Por otra parte, en cuanto a evolución de la demanda, también hay una dinámica positiva en Ourense, con un aumento del 12 % en 2014 a un 14,75 % en 2015.

Ante un contexto competitivo tan grande, las soluciones pasarían por un mayor esfuerzo de los propietarios de este tipo de negocios en la promoción de la “oferta complementaria”, indicaba Fraiz, reivindicando el valor de la riqueza monumental y paisajística del entorno, algo en lo que también coincidía Miryam Tejada que señaló, entre sus recomendaciones para mejorar las posibilidades de negocio de estos establecimientos, «conocer bien el entorno» para, en base a él «ofrecer experiencias» a  los clientes, bien sea relacionadas con el enoturismo, con los deportes de aventura o con las rutas paisajísticas o gastronómicas, además de destacar el gran nicho de mercado que puede suponer el hecho de aceptar mascotas y convertir los alojamientos de turismo rural en pet friendly. “Los viajeros que eligen Galicia valoran más las instalaciones para mascotas que en el resto del país”, un hecho que determina que los turistas que viajan con sus animales de compañía se decanten por estancias largas por las dificultades para dejarlos con otras personas. “Si tienes un alojamiento de turismo rural que acepte mascotas comunícalo, no lo dejes pasar y comunícalo en grande para que no pase desapercibido”, recomendó la experta que, además, destacó la necesidad de emplear los nuevos canales de comunicación para darle visibilidad a estos negocios, creando historias originales y contadas desde la propia experiencia de los responsables del establecimiento.

Aniversario
Estas jornadas y mesas redondas sirvieron como antesala al acto conmemorativo del Master, en el que participaron la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro Domínguez, junto con la delegada territorial de la Xunta en Ourense, Marisol Díaz. En su intervención, Nava Castro destacó las iniciativas formativas, de investigación y de generación de conocimiento que contribuyen a incrementar la competitividad del destino y a ponerlo en valor y explicó que el Plan integral de turismo dedica una de sus líneas estratégicas al fomento del talento y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías para conseguir un sector competitivo y un destino inteligente.

Asimismo, la directora de Turismo de Galicia destacó la importancia de la oferta educativa superior y el esfuerzo que supone su desarrollo con altos niveles de calidad por esto, segundo afirmó, desde la Xunta apoyara con los tres máster relacionados con el Turismo que atesora nuestra Comunidad a través de convenios de colaboración con las tres universidades gallegas. Nava Castro concluyó afirmando que una correcta formación por parte de los agentes del sector, se convierte en un valor añadido del destino ya que repercute en una mayor percepción de calidad por parte del turista.

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Participación de Balnearios de Galicia en la feria Thermalies de París

La Asociación de Balnearios de Galicia participó en Les Thermalies, la feria internacional decana del termalismo mundial que cada año se celebra en la capital francesa. La presentacia de Balnearios de Galicia fue de la mano del stand que Turismo de Galicia mantuvo en la feria para ofrecer información sobre la oferta termal gallega. Durante … Leer más

Termatalia se consolida como cita imprescindible con el turismo termal internacional

Argentina y Balnearios de Galicia recibieron el premio especial Ouro Azul entregado por Núñez Feijóo

Termatalia cerró su 15ª edición plenamente consolidada como la principal cita internacional del turismo de salud a la que la práctica totalidad de América Latina ha acudido para promocionarse y, sobre todo, formarse y capacitarse en el desarrollo de sus recursos termales. Las cifras de participación de esta 15ª edición avalan el éxito de esta cita que ha reunido en tres días a 280 expositores de 39 países y ha recibido más de 10.800 visitas, de las cuales 3.200 fueron profesionales del sector. Los expositores de esta edición mostraron su satisfacción por los contactos y reuniones realizadas y afirmaron haber cubierto sus expectativas y el Clúster del Turismo de Galicia también tomó parte en la programación, protagonizando una presentación dirigida a turoperadores internacionales y medios especializados.

Además, Balnearios de Galicia fue una de las entidades que obtuvieron el premio especial Ouro Azul que hace entrega la Asociación “Bosque Máxico” como reconocimiento del trabajo realizado en la promoción del termalismo o la calidad de los productos vinculados a él. El presidente del Gobierno de Galicia, Alberto Núñez Feijóo, fue el encargado de hacer entrega de estos premios que distinguieron, además al Ministerio de Turismo de la República Argentina, país invitado de esta edición de Teramatalia.

Concluida Termatalia 2015, comienza a trabajarse ya para la celebración de Termatalia México 2016 (que se celebrará en el Estado de Coahuila) y mirando hacia 2018, ya que dos países, Brasil y Colombia, se han postulado ya como candidatos para acoger la edición de ese año.

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