El Cluster Turismo de Galicia renueva su dirección con nuevo presidente e incremento de representación de sus asociados

La Asamblea General votó la única lista presentada a las elecciones, que supone la incorporación de cinco vocales más

La Biblioteca de la Ciudad de la Cultura de Galicia acogió hoy la Asamblea General Extraordinaria del Clúster Turismo de Galicia con un único punto en el órden del día, la celebraron de elecciones para elegir la composición de su órgano de dirección, el Consejo Ejecutivo, cuyos representantes se eligen cada cuatro años.

Tras la votación de los asociados y aprobación de la única lista presentada, el nuevo Consejo Ejecutivo quedó compuesto por Cesáreo Pardal como presidente de la entidad; Héctor Cañete continúa como vicepresidente y se incorpora César Sánchez- Ballesteros como secretario y Alfonso Martínez como tesorero. Junto a ellos los asociados eligieron a un total de doce vocales, todos ellos representantes de alguna entidad adherida al Clúster de Turismo de Galicia. Se increnta así en cinco miembros el Consejo Ejecutivo, en base a lo establecido en los Estatutos y el Reglamento de Régimen Interno del CTG aprobados este año.

Así, la composición del Consejo Ejecutivo queda de la siguiente forma (entre paréntesis las entidades a las que representan):

Presidente: Cesáreo González Pardal (Federación Galega de Turismo Rural, FEGATUR)
Vicepresidente: Héctor Cañete del Campo (Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Coruña)
Secretario: César Sánchez-Ballesteros Fernández (Hotel Bahía)
Tesorero: Alfonso Martínez Cacheda (Consorcio Turístico de Empresarios de Sanxenxo, CETS)

Vocales:
Lorena Varela de la Peña (Ruta do Viño Rías Baixas)
Belén Montero López (Asociación Palacios de Congresos y Exposiciones de Galicia)
Emma González Diéguez (Fundación de Feiras e Exposicións de Ourense, Expourense)
Rafael Benito Cases (Asociación Empresarial de Hospedaje de A Coruña, Hospeco)
José Francisco Real Castro (Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Lugo, APEHL)
Sara María Santos Ferreiro (Asociación Hostelería de Compostela)
Carlos Jaime Rodríguez Carro (Centro de Nuevas Profesiones, CENP)
Ovidio Fernández Ojea (Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Ourense)
Juan Antonio Rivadulla Fernández (Asociación Agencias de Viajes de Galicia, AGAVI)
Jesús Ángel Picallo Santos (Asociación de Empresarios do Camiño de Santiago a Fisterra e Muxía, Camiño do Solpor)
Francisco González López (Confederación de Emprerios de Pontevedra, Asehospo)
Diego Otero Villaravid (Abramar)

Se produce así una importante renovación del órgano de dirección de esta asociación, con una ampliación de la representatividad de las entidades asociadas al Clúster que queda reflejada en su Consejo Ejecutivo, atendiendo al incremento de asociados que se ha producido en el Clúster Turismo de Galicia desde su creación hasta la actualidad, en la que cuenta con un total de 64 entidades adheridas.

Una herramienta al servicio del sector
Además, se incorporan por vez primera a este órgano de gobierno cuatro mujeres, reconocidas profesionales del sector turístico que ocuparán puestos como vocales, lo que supone la incorporación de una cuota femenina del 25% del total de representantes elegidos. Ambos fueron aspectos que destacó el nuevo presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, que en su intervención tras la elección, destacó su ánimo de continuar trabajando para consolidar este entidad, creando puntos de encuentro que faciliten sinergias entre todos los agentes de la cadena de valor del turismo.

Por su parte, el presidente saliente, Francisco González, aprovechó la Asamblea para agradecer a todo los asociados haber tenido la oportunidad de encabezar la puesta en marcha del CTG que ha conseguido grandes hitos a lo largo de estos cuatro intensos años de trabajo. Entre ellos destacó la redacción de la Estratexia Turismo de Galicia 2020 o la gestión de la Q de Calidad que se ha conseguido extender a los servicios turísticos. «Han sido miles de horas en desplazamientos, de trabajo e ilusión que me han permitido ver consolidarse un proyecto que está llamado a ser la mejor herramienta al servicio de nuestro sector», concluyó.

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El turismo rural gallego nos invita a descubrir los caminos del otoño a través de su catálogo de produtos

Cerca de 40 establecimientos de turismo rural de Galicia coordinaron sus propuestas bajo el slogan “Viaja por los caminos de otoño”.

El catálogo recoge 37 experiencias y está disponible en la web www.galiciaturismorural.es, arrancando con “Un finde sorpresa de turismo rural” para las noches del 28 y 29 de septiembre.

Bajo el nombre «Viaja por los caminos del Otoño» se presentó en Santiago el catálogo de productos de turismo rural de Galicia que se ha venido desarrollando en los últimos meses a iniciativa de la Federación Gallega de Turismo Rural (Fegatur) y de la Asociación Gallega de Turismo Rural (Agatur), que contó con la participación del Clúster Turismo de Galicia dentro de su concurso de ideas y del apoyo, en última instancia, de Turismo de Galicia, cuya directora, Nava Castro, tomó parte en la presentación.

En total el catálogo recoge 37 experiencias diferenciadas para todos los públicos o para públicos específicos como familias, jóvenes, seniors o grupos que se ofertarán al menos durante los meses de octubre y noviembre, para que los huéspedes de los establecimientos de turismo rural puedan experimentar distintos “caminos de otoño”: desde participar en los procesos de recogida de la manzana y el vino a principios de octubre, a la recogida de frutos del bosque pasando por acercarse a entornos naturales en comarcas como Ribeira Sacra, Tabeirós-Terra de Montes, Arousa-Sar, Mariña Lucense, Costa da Morte, Allariz o Cabana de Bergantiños. También se incluyen rutas de senderismo, observación nocturna, acercamiento a las tradiciones rurales, cuentos en árboles, rutas de los sentidos, y como no, gastronomía de otoño. Otra de las propuestas son workshops de interpretación del paisaje en distintas comarcas, de cultura celta o de fotografía.

El proceso de elaboración del catálogo implicó a cuatro asociaciones de turismo rural y un total de 38 establecimientos: Mar de Compostela en la comarca de A Estrada-Forcarei, Campo e Mar en la comarca de Arousa-Sar, Ribeira Sacra Rural en las comarcas de Ribeira Sacra de Lugo e Ourense y Lugo Costa en la Mariña Lucense así como establecimientos de turismo rural situados en toda Galicia, muchos de ellos asociados a Fegatur y a Agatur.

Las experiencias que recoge este catálogo surgieron en torno a las diferentes mesas de trabajo y una jornada de encuentro celebrados este verano pasado. En estos encuentros se concluyó que está creciendo la demanda de este tipo de establecimientos pero que la estacionalidad sigue siendo muy alta, de ahí el interés en fomentar actividades y propuestas fuera de la temporada más alta.

Experiencia sorpresa
Además de la presentar el catálogo, también se anunció una acción especial: “Un finde sorpresa de turismo rural”, que se llevará a cabo en el último fin de semana de septiembre para dar a conocer alguno de los geodestinos gallegos más representativos y, según la casa rural escogida, tener una experiencia sorpresa que ofrece el establecimiento. Aquellos que reserven en esas fechas una noche obtendrán otra de regalo en el establecimiento escogido.

Novedades en la web
Tanto el Catálogo de productos de turismo rural de Galicia – Otoño 2018 como la acción especial “Un finde sorpresa de turismo rural”, se encuentra recopilada en la web www.galiciaturismorural.es, desde donde se puede escoger una experiencia y un destino y comprobar las casas rurales que participan, así como las condiciones del servicio.

El catálogo de productos va dirigido a la ciudadanía en general y, también, a las agencias de viaje y grupos o empresas organizadoras de actividades en las comarcas donde están enclavados los establecimientos de turismo rural. De hecho, algunas de las propuestas son específicamente para grupos, de forma que uno o varios establecimientos atienden la demanda y ponen en contacto a los clientes con empresas para los servicios complementarios.

Para facilitar la coordinación entre promotores y los establecimientos de turismo rural se habilita un teléfono de contacto 631 179 252 y un correo info@turismoruraldegalicia-experiencias.com. Desde que se presentó la iniciativa precisamente varias agencias de viajes y empresas de turismo activo se interesaron por alguno de los productos propuestos para incorporarlos en su oferta y está iniciado el proceso de negociación correspondiente.

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Las Rutas del Vino de Galicia nos invitan a disfrutar del enoturismo en Galicia con alma, corazón y vino

Lanzan una campaña conjunta bajo su marca paraguas Enoturismo Galicia con el objetivo de destacar el enoturismo experiencial que se pueden disfrutar en las rutas

«Aquí el vino se bebe y se vive». Siguiendo esta máxima y con el objetivo de destacar un enoturismo más experiencial, esta mañana se presentaba en el Hostal dos Reis Católicos la campaña «Alma, Corazón y Vino» de Enoturismo Galicia, la marca paraguas bajo la que se agrupa la oferta enoturística de las cinco rutas del vino de Galicia.

La campaña nace de la pregunta de qué es lo que diferencia al enoturismo en Galicia del que se puede disfrutar en otras partes de España o del mundo. Los paisajes del vino, los detalles en cada elemento, desde la elaboración a la botella, la búsqueda de la calidad y el delicado equilibrio entre la tradición y la innovación, sin olvidar todo el patrimonio tangible e inntangible que rodea la cultura del vino en un territorio que agrupa cinco denominaciones de origen vitivinícolas son algunos de los elementos en los que pivota esta campaña, que permitirá comenzar a incrementar la visibilidad de la marca Enoturismo Galicia, creada hace tres años dentro del concurso de ideas para asociados del Clúster Turismo de Galicia.

Marca generadora de sinergias
Impulsada por las cinco rutas del vino en colaboración con el Clúster Turismo de Galicia y con Turismo de Galicia, Enoturismo Galicia es una marca paraguas bajo la que se agrupa la oferta enoturística de las cinco rutas del vino gallegas: Rías Baixas, Ribeiro, Valdeorras, Ribeira Sacra y Monterrei. El objetivo de la iniciativa, que fue presentada en la edición de Fitur de 2017, es adoptar una estrategia común por parte de las Rutas del Vino que permitan dar a conocer el patrimonio vitivinícola del territorio de forma conjunta, promocionando el enoturismo y la enogastronomía, especialmente de cara al exterior, así como generar sinergias entre las cinco rutas.

Este fue, de hecho, uno de los aspectos que destacó el secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, que hizo hincapié en la necesidad de establecer más puntos de contacto entre dos sectores tan pujantes como el turismo y el vino. «El enoturismo genera cada vez más interés entre los viajeros, que buscan no solo disfrutar de un alojamiento, un vino o un paisaje, si no conocer de dónde surge ese vino, cómo se elabora y dónde, vivir una experiencia más completa», explicó Pardal, que destacó el interés que tiene este segmento para el sector turístico gallego, por su gran capacidad de desestacionalización y de atracción de un turismo de calidad.

Campaña on y off line
La campaña a través de la que se invita a disfrutar de la cultura del vino en Galicia se desarrollarán fundamentalmente a través de canales on line de televisión, aunque también se puede ver ya en la TVG, a través de una campaña de spot convencionales y un patrocinio, así como en los diferentes webs y canales de Youtube de Enoturismo Galicia y de las Rutas del Vino, además de las del propio Clúster Turismo de Galicia. Además, la campaña estará apoyada en las redes sociales propias y de las Rutas con el objetivo de generar mayor impacto en uno de los meses tradicionalmente más vinculados al disfrute del enoturismo como es el mes de septiembre.

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Arranca la 2ª edición del programa Galicia Friendly para mejorar las competencias lingüísticas de los hosteleros gallegos

Enmarcado en el convenio de colaboración firmado entre el CTG y la Axencia Turismo de Galicia para la promoción y comercialización de Galicia como destino turístico.
El objetivo fundamental del proyecto es la articulación de un proceso de mejora de la imagen de los establecimientos y de sus competencias lingüísticas para poder atender a nuevos visitantes extranjeros.

El programa Galicia Friendly vuelve a ponerse en marcha, gracias al impulso del Clúster de Turismo de Galicia en colaboración con la Axencia de Turismo de Galicia. Este año se ha decidido apostar por llevar a cabo un apoyo totalmente personalizado a los locales turísticos de la comunidad, a través de la realización de un análisis exhaustivo de sus establecimientos, valorando las competencias lingüísticas de sus trabajadores y soportes de comunicación, tanto on-line como off-line, para atender las necesidades de los turistas extranjeros.
Así pues, el equipo de técnicos de Galicia Friendly elaborará los informes pertinentes adaptados a las necesidades de cada empresa, en los cuales orientarán sus acciones para potenciar la mejora en la atención al cliente extranjero. A esto se suma la ayuda ofrecida a los locales participantes en la traducción al inglés de sus soportes de comunicación físicos, página web y perfil en redes sociales.
De esta forma, los establecimientos que cumplan con los requisitos estipulados, obtendrán –o renovarán, en caso de aquellos que ya participaron el pasado año– el sello “Galicia Friendly”, que acredita sus capacidades lingüísticas en la atención en inglés a sus clientes.
Además, los locales catalogados bajo el sello “Galicia Friendly” serán de nuevo incluidos en una nueva edición de la guía de locales del proyecto, junto con sus datos de contacto y dirección; esto permitirá que los turistas que lleguen a la comunidad sepan dónde podrán ser atendidos en lengua inglesa.
El programa se alargará durante el próximo mes, previéndose su acto de clausura para mediados del mes de octubre con una ceremonia de entrega de placas distintivas del sello a las empresas participantes.

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Londres acoge una presentación de la iniciativa Celtic Spain Golf&Wellness

Representantes de las empresas gallegas impulsoras de este proyecto, que tiene por objetivo la captación del golfista británico hacia el destino gallego, mantuvieron un encuentro de trabajo en Reino Unido con empresarios de golf londinenses

El Centro Gallego de Londres acogió un encuentro de trabajo entre empresarios gallegos y responsables de 8 campos de golf londinenses con el objetivo de presentarles la iniciativa CELTIC SPAIN GOLF&WELLNESS, creada con el objetivo de dar a conocer Galicia en el mercado británico como destino perfecto para el disfrute de un paquete combinado de práctica del golf, termalismo y gastronomía. A lo largo de tres días de estancia los empresarios gallegos tuvieron oportunidad de conocer mejor las instalaciones de los 8 clubs de golf londinenses Stockley Park Golf Club, Finchley Golf Club, Ealing Golf Club, Wycombe Heights Golf Club, Century Golf, Sudbury golf Club, Indian Golf Society y Club Español de Golf mientras que el último día de la misión comercial estuvo destino a la presentación de la iniciativa Celtic Spain Golf&Wellness.

Dicha presentación estuvo presidida por Nicolás Miño, presidente del Centro Gallego de Londres y las ponencias fueron impartidas por María Sanzol, directora comercial de Abramar Viajes; Simón Villamayor, representante del Real Aeroclub de Santiago y Javier de la Cerda, secretario general de Galicia Destino Golf.

Sanzol fue la encargada de situar Galicia, dentro de Europa y España, así como descubrirles a los asistentes un destino de golf y salud diferente que combina la práctica de este deporte con los beneficios que puede aportar los balnearios a los golfistas y sus acompañantes. Con especial hincapié en la oportunidad que brinda tener vuelos directos a Londres desde los 3 aeropuertos gallegos, la representante de Abramar destacó la gastronomía gallega y los paquetes turísticos combinando golf con hoteles/balnearios que se encuentran dentro de la iniciativa (Oca Hoteles, Hotel Carlos I Silgar, Oca Augas Santas Balneario Golf & Resort, Hotel Balneario Laias Caldaria, Termas de Cuntis, Balneario de Mondariz, Balneario Eurostars Gran Hotel La Toja y Eurostars Isla de la Toja).

El representante del Real Aeroclub de Santiago, por su parte, habló de la diversidad de los 15 campos de golf que tenemos en Galicia, ideales para la práctica del golf, sin esperas ni aglomeraciones y más en profundidad de los 6 campos que participan en el proyecto: Real Areoclub de Santiago; Oca Augas Santas; Real Montealegre Club de Golf; Campo de Golf Meis; Golf Balneario de Mondariz y Golf Ría de Vigo, además de presentar la web CELTIC SPAIN GOLF & WELLNESS y el reciente apartado de la web del Real Aeroclub de Santiago en lengua inglesa.

Fam trip en octubre
Finalmente Javier de la Cerda, secretario general de Galicia Destino Golf, destacó las condiciones especiales de los acuerdos de correspondencia de los 6 clubes de golf gallegos con los clubes de golf londinenses que asistieron a la mesa de trabajo, sin perjuicio que estos acuerdos se puedan extender tanto a otros clubes de golf de Galicia como a otros clubes de Reino Unido. También se refirió al nuevo producto GALICIA GOLF PASS para adquirir talonarios de gren fee (salidas al campo) a través de la web de CELTIC SPAIN GOLF & WELLNESS. Al finalizar la jornada de trabajo, los asistentes pudieron disfrutar de una comida típica gallega en el propio restaurante del Centro Gallego en Londres.

La siguiente etapa de esta iniciativa consistirá en un Fam Trip para que 7 representantes de estos clubes ingles puedan conocer de primera mano Galicia, sus campos de golf y sus balnearios el próximo mes de octubre.

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Nace Celtic Spain Golf&Wellness para atraer a Galicia al turista británico amante del golf

Impulsada por el sector privado con el apoyo de Turismo de Galicia, la iniciativa pretende dar a conocer Galicia como destino ideal para la práctica deportiva del golf combinada con el disfrute de la oferta termal

La sede del Aeroclub de Santiago de Compostela acogió esta mañana la presentación del proyecto Celtic Spain Golf&Wellness, impulsado por el sector privado en colaboración con Turismo de Galicia para dar a conocer Galicia en el mercado británico como destino perfecto para el disfrute de un paquete combinado de práctica del golf, termalismo y gastronomía.

Se trata de una iniciativa conjunta promovida por la Asociación Galicia Destino Golf, Asociación Balnearios de Galicia, Oca Hoteles y Hotel Carlos I en el marco del concurso de ideas del Clúster Turismo de Galicia que se desarrolla en dos fases. Una primera ha consistido en el desarrollo de la imagen corporativa y de la paquetización de la oferta, así como la puesta en marcha de la web del proyecto: https://galiciagolfsalud.gal/ mientras que una segunda se inicia este domingo 9 de septiembre con la presentación del proyecto en la Casa de Galicia en Londres.

Hasta allí viajará un grupo de empresarios gallegos vinculados con el sector que darán a conocer Galicia a los prescriptores vinculados a los clubes de golf británicos en una presentación conjunta. Ya en octubre, el proyecto culminará en esta primera edición con una misión inversa que traerá a prescriptores británicos vinculados a la práctica deportiva del golf a conocer de primera mano la oferta gallega.

Además de aglutinar y dar a conocer mejor la oferta de campos de golf y termalismo con la que cuenta Galicia, Celtic Spain Golf&Wellness se completa con la puesta en marcha de Galicia Golf Pass que permitirá a sus usuarios disfrutar de los campos asociados a Galicia Destino Golf a un precio excepcional durante los 365 días del año.

En la presentación de esta mañana participaron la presidenta de Galicia Destino Golf, Marisa Barandiarán, encargada de explicar el proyecto; Benigno Amor, gerente de Balnearios de Galicia, quien destacó la gran oferta termal que posee Galicia y que con iniciativas como esta va a poder dar el salto hacia la captación de mercados internacionales como el británico; Ramón Braña, director General de Oca Hotels y Leonardo López, director del Hotel Carlos I, así como Cesáreo Pardal, secretario del Clúster Turismo de Galicia y José Luis Maestro, director de Competitividad de Turismo de Galicia, quienes destacaron la importancia de generar sinergias entre las empresas y con la administración pública para la creación o paquetización de la amplia oferta turística con la que cuenta Galicia.

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Una veintena de acciones componen el nuevo Plan de Formación Turística que desarrollará el Clúster hasta fin de año

Un total de 10 localidades gallegas de las cuatro provincias acogerán estas acciones formativas que el Clúster Turismo de Galicia ofrece gratuitamente

El plan incluye un Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Compostela

El Centro de ABanca en Santiago acogió la jornada de apertura oficial del IV Plan de Formación que el Clúster de Turismo de Galicia (CTG) pone en marcha para el próximo trimestre y que supondrá el despliegue de más de un veintena de acciones formativas que se desarrollarán en diez localidades gallegas de las cuatro provincias. El programa, cuyos contenidos se impartirán de forma gratuita previa inscripción, busca mejorar la competitividad de los profesionales turísticos a través de la calidad en la prestación y en la gestión de la actividad turística, cumpliendo así uno de los objetivos fijados en la Estrategia del Turismo de Galicia 2020, tal y como destacaba la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que participó en la jornada de presentación.

En este sentido Nava Castro destacó precisamente el compromiso del gobierno de la Xunta para garantizar un sector profesionalizado que responda a las necesidades del mercado, «consiguiendo que Galicia sea un destino cada vez más apreciado y más competitivo, explicó. Un objetivo que administración pública y sector comparten plenamente impulsando la excelencia en los servicios turísticos a través de una formación cada vez más adaptada, personalizada y cercana.

El secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, por su parte ahondó en que, a lo largo de estas tres ediciones anteriores del plan de formación del CTG, «hemos conseguido ofrecer formación gratuita a más de 800 profesionales del sector y estamos convencidos de que este año superaremos el millar de personas que hayan participado en alguna de nuestras iniciativas», aseguró al tiempo que la responsable de Relaciones Institucionales del IESIDE, Carlta Sánchez-Montaña, destacó tanto la gratuidad como la amplitud de temáticas y la distribución territorial de las formaciones que se van a ofertar este próximo trimestre.
Con esta iniciativa en el ámbito formativo, el Clúster Turismo de Galicia busca seguir ahondando en la calificación de los equipos humanos del sector turístico gallego, con especial énfasis en los cuadros directivos de las empresas, para los que se ha concebido el Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Santiago de Compostela a lo largo de 100 horas de formación durante los martes y miércoles por la tarde entre los meses de septiembre, octubre y noviembre.

Amplia diversidad de temáticas
Entre las temáticas que abordarán las diferentes acciones formativas se cuentan la tendencias globales en la internacionalización de destinos, el marketing digital, la excelencia en el servicio al cliente, las habilidades de comunicación y gestión de conflictos así como el entorno legal o el impacto del nuevo Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal. Algunos de estos talleres se impartirán en diferentes localidades gallegas como Lalín, Pontevedra, Vigo, A Coruña, Sanxenxo, Monforte o en el área de Costa da Morte mientras que otras jornadas se desarrollarán en exclusiva en Santiago de Compostela.
Tanto este programa concreto como el resto de las acciones formativas de esta edición estarán a cargo del Instituto de Educación Superior Intercontinal de la Empresa (IESIDE) para lo que se contará con un amplio cuadro de formadores con amplia experiencia tanto a nivel formativo como de experiencia sectorial entre los que se encuentra el experto en Marketing Turístico, Javier Varela, que ofreció esta mañana a modo de apertura una masterclass bajo el título “Tras los pasos del turista digital”, a modo de arranque oficial del plan de formación y que sirvió para ofrecer algunas pinceladas sobre la importancia del marketing digital aplicado al sector turístico así como sobre tendencias de consumo y comportamiento que marcarán este mercado en los próximos años.

Programa completo e inscripciones

El calendario completo de jornadas, talleres y seminarios ya puede consultarse en la web del Clúster a través del enlace: https://clusterturismogalicia.comformacion-2018/, desde donde los interesados podrán acceder a cada uno de los eventos y realizar la inscripción, cuyo plazo ya está abierto.

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El turismo rural gallego se reúne para debatir situación y estrategias de promoción conjunta para este otoño

La Ciudad de la Cultura acogió una jornada de encuentro en la que participaron algo más de una veintena de empresarios y representantes de asociaciones de turismo rural para ahondar en el catálogo de productos turísticos que se ha elaborado durante el verano y promover estrategias de futuro

En el marco de elaboración del Catálogo de productos de Turismo Rural 2018 que el Clúster Turismo de Galicia está promoviendo a propuesta de la Federación Gallega de Turismo Rural (Fegatur) y de la Asociación Gallega de Turismo Rural (Agatur), Compostela acogió un encuentro del sector del turismo rural gallego al objeto de hacer un análisis de la situación actual de este segmento y trazar estrategias conjuntas de acción para los próximos meses. La jornada sirvió para conocer la situación del proyecto de creación de este catálogo de productos turísticos vinculados a este segmento, resolver dudas y consensuar una estrategia de acción del sector de turismo rural para el próximo otoño 2018, en la que se promocionen los establecimientos de turismo rural de Galicia durante los meses de octubre y noviembre con diversas iniciativas tanto de modo conjunto del sector como sector como a nivel individual.

La jornada contó con la participación del jefe de área de Productos de Turismo de Galicia, Santiago Bacariza, que hizo hincapié en la necesidad de fomentar sinergias y colaboraciones entre empresas para beneficiarse de iniciativas como la del catálogo pero también de las ayudas que se gestionan a través de Turismo de Galicia, centradas en la creación de producto. Bacariza llamó la atención, además, del gran impulso que va a suponer la celebración del Xacbeo 2021 y el turismo rural debe aprovechar este flujo de visitantes que va a llegar en los próximos años a Galicia. «ES fundamental ahondar en una maior vertebración asociativa del sector del turismo rural gallego y la creación de producto turístico que apenas existe actualmente», indicó.

Precisamente la internacionalización así como la desestacionalización, la diferenciación del producto y la necesidad de mayor promoción fueron algunos de los aspectos que se abordaron durante la jornada, a modo de breve diagnóstico de la situación actual del sector.

Culminación de trabajos y puesta en marcha de la campaña
Esta jornada supone el punto y final de la primera fase de dinamización del turismo rural gallego en este ejercicio. Durante los meses de julio y agosto asociaciones como Mar de Compostela, Campo y Mar, Ribeira Sacra Rural y Agatur han mantenido una serie de encuentros y jornadas de trabajo que han culminado en la creación de un catálogo de productos turísticos, en el que se han ido añadiendo las aportaciones realizadas por diversos establecimientos de turismo rural y que ya puede consultarse on line, a falta de concluirse definitivamente durante la primera quincena del mes de septiembre.

Finalmente también se consensuó llevar a cabo una acción de promoción centrada en el fin de semana del 29 y 30 de septiembre, a modo de experiencia piloto para ver la respuesta del público final y que concluirá a finales de noviembre. Cualquier establecimiento de turismo rural o asociación de turismo rural interesada puede dirigirse la estudos.fegatur@gmail.com.

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El Clúster Turismo de Galicia pone en marcha su cuarto plan formativo dirigido al sector turístico gallego

El programa se compone de seminarios, jornadas y talleres que se impartirán gratuitamente durante septiembre, octubre y noviembre en 10 localidades gallegas

Se abordarán temas como la internacionalización, marketing digital, comercialización, habilidades de comunicación o entorno legal, entre otros

Dentro del plan se incluye un Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Compostela especialmente orientado a cuadros directivos

El Clúster de Turismo de Galicia (CTG) vuelve a poner en marcha para el próximo trimestre un ambicioso plan de formación orientado a los profesionales del sector turístico gallego que incluirá seminarios, talleres, jornadas formativas y un programa de Desarrrollo directivo de 100 horas de duración orientado a profesionales que ocupan puestos de responsabilidad. El programa, que se desarrollará entre los meses de septiembre y noviembre en diez localidades de las cuatro provincias supone la cuarta edición del Plan de Formación impulsado por esta entidad que agrupa al 95% del sector turístico gallego.

Con esta iniciativa en el ámbito formativo, el Clúster Turismo de Galicia busca seguir ahondando en la calificación de los equipos humanos del sector turístico gallego, con especial énfasis en los cuadros directivos de las empresas, con el objeto de mejorar su competitividad a través de la calidad en la prestación y en la gestión de la actividad turística, cumpliendo así uno de los objetivos fijados en la Estrategia del Turismo de Galicia 2020.
Entre las temáticas que abordarán las diferentes acciones formativas se cuentan la tendencias globales en la internacionalización de destinos, el marketing digital, la excelencia en el servicio al cliente, las habilidades de comunicación y gestión de conflictos así como el entorno legal o el impacto del nuevo Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal.

Algunos de estos talleres se impartirán en diferentes localidades gallegas como Lalín, Pontevedra, Vigo, A Coruña, Sanxenxo, Monforte o en el área de Costa da Morte mientras que otras jornadas se desarrollarán en exclusiva en Santiago de Compostela.
El objetivo final es que el mayor número de profesionales puedan acceder de forma fácil y gratuíta a la formación, tan necesaria para afrontar con garantías las exigencias del mercado actual, tal y como se ha venido haciendo en las anteriores ediciones de este plan de formación. Y es que, en palabras del presidente del Clúster Turismo de Galicia, la finalidad es que el sector siga formándose para contruir un sector con garantías de futuro, capaz de ofrecerle al turista una experiencia única, profesional y de calidad.

Formación para directivos
Esta nueva edición el programa se pondrá en marcha el próximo 4 de septiembre con una jornada de presentación del Programa Directivo que tendrá lugar en Compostela y que contará con una charla que impartirá José Alcañiz en torno a una de las temáticas que se estudiarán en dicho programa, el marketing digital orientado al sector turístico. Este programa orientado a directivos tendrá una duración de 100 horas y se impartirá de forma presencial en Compostela los martes y miércoles por la tarde entre los meses de septiembre, octubre y noviembre. Durante este tiempo se abordarán temáticas como Estrategias de diferenciación en la empresa turística; Revenue management; gestión de compra y mejoras financieras, marketing digital, estrategias y oportunidades de internacionalización o liderazgo, entre otras.
Tanto este programa concreto como el resto de las acciones formativas de esta edición estarán a cargo del Instituto de Educación Superior Intercontinal de la Empresa (IESIDE) para lo que se contará con un equipo de profesionales con amplia experiencia tanto a nivel formativo como de experiencia sectorial.

Programa completo e inscripciones
El calendario completo de jornadas, talleres y seminarios ya puede consultarse en la web del Clúster a través del enlace: https://clusterturismogalicia.comformacion-2018/, desde donde los interesados podrán acceder a cada uno de los eventos y realizar la inscripción, cuyo plazo ya está abierto. Cabe recordar que todas las formaciones que lleva a cabo el Clúster Turismo de Galicia son gratuitas en virtud del acuerdo de colaboración firmado con Turismo de Galicia para la mejora de la formación en el sector turístico gallego.

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El sello Galicia Destino Familiar apuesta por la comercialización en su tercer año de vida

Impulsado por el Clúster de Turismo en colaboración con varios de sus asociados, la iniciativa da un paso adelante con la edición de un catálogo

Consciente de la importancia creciente del turismo familiar, el Clúster de Turismo de Galicia continúa un año más impulsando el sello Galicia Destino Familiar, su apuesta para un segmento que, según datos del Ministerio de Industria y Turismo, supone casi uno de cada cinco euros facturados por el sector turístico español. Nacido en 2016 en el seno del Concurso de Ideas del Clúster de Turismo de Galicia, este proyecto está promovido por el Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo (CETS), la Asociación Rede Galega de Albergues Turísticos (AGALBER), Viajes Fisterra S.L.U. y el Hotel Bahía de Vigo S.A. A día de hoy, cuentan con la acreditación 39 empresas gallegas de diversa índole.

Tras el esfuerzo inicial en captación y promoción de la marca, desde Galicia Destino Familiar se ha decidido incidir en la apuesta por un producto turístico diferenciado y con capacidad de fidelización. Por este motivo, y de cara a complementar las ofertas que cada asociado publica en la web y app de Galicia Destino Familiar, se ha creado un catálogo que ya está siendo distribuido a agencias minoristas de todo el territorio nacional.

Para su elaboración la premisa principal fue la de paquetizar y dar forma de producto combinado a los productos y servicios que ya se ofertan en Galicia Destino Familiar, para de esta manera contribuir a posicionar a Galicia como un territorio con una extensa y variada oferta para familias. Cada asociado a Galicia Destino Familiar cuenta con su propio espacio en el catálogo, con información descriptiva y fotográfica.

Dicho catálogo ya tuvo presencia en los workshops de proximidad organizados por el Clúster de Turismo de Galicia en Oviedo y Valladolid, los pasados 30 y 31 de mayo, en donde Galicia Destino Familiar contó con espacio propio. Además, el sello sigue avanzando en sus labores de promoción on line y en las próximas semanas saldrá a la luz una nueva versión de la web y la app de Galicia Destino Familiar, con nuevas funcionalidades que pretenden facilitar al visitante la planificación de su estancia en Galicia.

Los niños, claves para elegir destino
El catálogo supone un nuevo paso adelante para posicionar a Galicia como un destino de referencia en turismo familiar a través del diseño de actividades, rutas o experiencias que pongan en valor los principales atributos de nuestra comunidad y que tengan en cuenta a todas las tipologías de familia surgidas con los últimos cambios sociodemográficos, otorgando un especial protagonismo a los niños, que juegan un papel clave a la hora de elegir destino.

Un sello en crecimiento
Cabe recordar que las empresas interesadas en unirse a Galicia Destino Familiar deben cumplir unos requisitos a la altura de las familias más exigentes, garantizando que disponen del equipamiento necesario para el cuidado de los pequeños, una oferta gastronómica adaptada y económica, el acceso a zonas infantiles o servicios indicados para ellos. A cambio, las entidades asociadas obtienen grandes beneficios en términos de asesoramiento, promoción y difusión, luciendo un sello de calidad que las convierte en un establecimiento o actividad a elegir.

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