La nueva Estrategia del Turismo de Galicia trabajará para consolidar en 2020 un destino turístico competitivo, sustentable y diferenciado a nivel global

La Xunta de Galicia ha aprobado el nuevo plan estratégico que guiará el desarrollo del sector en el horizonte 2020. Se trata de una hoja de ruta que cuenta con una inversión turística de más de 240.500.000 euros con la que se apuesta por fortalecer la competitividad del Destino Galicia y su posicionamiento clave en la economía gallega. El Plan establece entre sus objetivos el incremento en el número de turistas de un 21% hasta superar el horizonte de los seis millones de turistas en 2020, con una fuerte apuesta por el turismo internacional, del que se quiere aumentar su peso hasta alcanzar el 33% del total, lo que se traduciría en 2 millones de turistas extranjeros. Además, se pretende mejorar los ratios de pernoctas, ocupación hotelera y gasto medio del turista en Galicia. Sobre la base de estos grandes retos, la nueva Estrategia del Turismo de Galicia 2020 incluye 11 líneas de actuación que abarcan un total de 90 propuestas de acción.

El presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo, destacó sin embargo, que más que apostar por la cantidad, este Plan apuesta por la calidad, por el crecimiento sustentable del destino y por un fuerte compromiso con el ecoturismo, con una línea estratégica muy centrada en el paisaje y los recursos naturales, que supone algo más del 37% de la inversión total. La nueva Estrategia Turismo de Galicia es un proyecto en el que se ha contado desde el primer momento con el sector, a través del Clúster Turismo de Galicia, que ha desarrollado la estrategia en un proceso profundamente colaborativo y abierto al conjunto del sector y para el que se ha contado con un amplio trabajo de campo en el que también han colaborado, por vez primera, las tres universidades gallegas.

Con la puesta en marcha de este nuevo plan, que se presentará en los próximos días, el Gobierno gallego establece un plan integral que presta atención a todos los territorios de nuestra comunidad; integrador al establecer conexiones con otros sectores; dinámico, ya que será revisado de forma periódica para favorecer su correcta implantación; y dinamizador, al dar cabida a todos los agentes implicados. Sus objetivos y actuaciones están alineados con el Plan estratégico de Galicia 2015-2020 buscando la potenciación del turismo en Galicia y su atractivo para consolidar nuestra comunidad como un destino diferenciado a nivel global, competitivo, sostenible y adaptado a los cambios del mercado.

Para lograrlo, el plan establece tres grandes retos relacionados con el territorio, la gobernanza y la proyección del destino. La nueva estrategia establece, así, un modelo de turismo basado en la construcción de un destino único y diferencial a través del potencial de sus recursos; en el impulso de una nueva forma de gestión que incorpore todos los agentes de la cadena de valor y que facilite la sostenibilidad sin renunciar a criterios de rentabilidad económica y social; y en la mejora de la captación de turistas y de su fidelización a través de una oferta segmentada y de calidad.

Compromiso con la sostenibilidad
Las políticas turísticas de los próximos cuatro años apostarán por el ecoturismo como elemento tractor del rural gallego a través de la creación de nuevos productos turísticos vinculados a la naturaleza que contribuyan al aprovechamiento de los recursos naturales y al uso turístico sostenible del paisaje. Asimismo, alrededor de este eje se trabajará en la rehabilitación y puesta en valor de los miradores gallegos, en la creación de sendas turísticas singulares de especial interés paisajístico y en el aprovechamiento del gran potencial de los parques naturales con el impulso de paquetes y actividades ecoturísticas en su contorno. Por otra parte, se apostará por la valorización turística de los núcleos históricos, poniendo énfasis en el patrimonio material e inmaterial de las ciudades y villas gallegas y en la revitalización del turismo rural.

La nueva estrategia incluye, además, el desarrollo de una metodología que permita gestionar los altos niveles de demanda turística la que se ven sometidos determinados recursos o áreas en momentos puntuales del año, para poder impulsar una oferta cultural y de ocio para estos puntos con riesgo de saturación y evitar, así, la degradación del patrimonio cultural y natural de Galicia preservando su autenticidad.

Leer más

Abierta convocatoria para la dotación de banda ancha en zonas aisladas en Galicia

La Axencia de Modernización Tecnolóxica de Galicia (AMTEGA) informa de la apertura de la primera convocatoria de ayudas de la Xunta de Galicia dirigidas a dotar de banda ancha el rural gallego. Dirigidas a empresas y autónomos situados en lugares aislados, el programa de subvenciones se enmarca en el Plan de Banda Larga 2020 que cuenta con una dotación económica de 500.000 euros ampliables hasta 1 millón de euros, en función de la demanda.

Con el objetivo de dotar de internet de calidad a las empresas situados en estos puntos, la ayuda tiene una subvención de hasta el 100% de todos los costes de instalación, con un máximo de 20.000€ por beneficiario, exceptuando el IVA que no es subvencionable. El plazo está abierto hasta el próximo 20 de abril y para acceder al programa es necesario que los beneficiarios dispongan de una cobertura de internet de menos de 30 Mbps y mantener el alta en el servicio contratado inicialmente al menos durante un año. Para más información sobre las ayudas puede consultar este enlace o ponerse en contacto con la Oficina de Banda Larga en la dirección de correo electrónico oficina.bandalarga@xunta.es o en el teléfono 981 95 78 68, en horario de luns a venres  de 9:00 a 15:00h.

Leer más

Clúster Turismo de Galicia participa por 3º año en la ITB Berlin con una misión comercial formada por 25 asociados

La delegación, que viaja acompañada de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, se desplaza a una de las ferias profesionales más importantes para el sector turístico

El mercado alemán es el segundo con más peso en el conjunto de los turistas extranjeros que llegan a Galicia

Por tercer año consecutivo el Clúster Turismo de Galicia participa en una de las ferias profesionales más importantes para el sector turístico, la Feria Internacional de Turismo de Berlín (ITB) de 2017, que acoge la capital alemana del 8 al 12 marzo. Bajo el paraguas de la Axencia de Turismo de Galicia, esta mañana daba comienzo la misión comercial compuesta por un total de 25 asociados del Clúster Turismo de Galicia, el número más alto de participantes que ha tenido la misión comercial hasta la fecha. El objetivo de la misión comercial, además de gestionar un espacio de trabajo para sus asociados en el stand de Galicia, es dar a conocer la diversidad y riqueza de la oferta diferencial que ofrece Galicia, al tiempo que se establecen nuevas relaciones comerciales con turoperadores del mercado alemán, el segundo mercado emisor más importe para Galicia en cuanto a número de turistas que recibe nuestra comunidad.

En el espacio de trabajo gestionado por el Clúster los asociados podrán mantener encuentros tanto con turoperadores como agencias de viajes que trabajen el destino Galicia en una edición de la ITB muy interesante para la oferta gallega, centrada en el turismo sostenible y ecológico. A todos ellos se les presentará la oferta de calidad Galicia como destino turístico tanto a aquellos que ya lo trabajan como entre aquellos que tenga previsto incluir la comunidad en su oferta, presentando productos turísticos adaptados a este mercado.

El peso del mercado alemán
Cabe destacar que Alemania ocupa el segundo puesto en el ranking de países emisores de tuirstas extranjeros, después de Portugal. En 2016 se registraron en torno a las 250.000 pernoctas procedentes de este país, una cifra que supone el 2.5% del conjunto de las pernoctas de turistas extranjeros durante el año pasado y que se ha incrementado un 3,6% respecto al 2015. Además, este país es también el segundo en número de peregrinos extranjeros que llegan a Santiago de Compostela haciendo el Camino. El 2016 el 13,81% de los peregrinos extranjeros que llegaron a Galicia procedían de este país, un total de 21.220. Esta cifra supone que, después de Italia, Alemania es el segundo país extranjero del que proceden más peregrinos, por delante de Estados Unidos, Portugal, Francia o Irlanda. de llegada de peregrinos del Camino de Santiago de Compostela.

En la misión participan representantes de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostalería de Lugo (APEHL), de la Federación Galega de Turismo Rural, Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo (CETS), de la Asociación de Palacios de Congresos, de la Asociación Provincial de Hostelería de A Coruña, de Hostelería Compostela, de la Asociación Profesional del sector turístico de Costa da Morte así como agencias de viajes, de receptivo, complejos hoteleros, de restauración, vinculadas al Camino de Santiago, al golf y de establecimientos de turismo termal.

ITB Berlín
Los contactos y actividades de la delegación comercial continuarán en Berlín hasta el próximo viernes en una edición en la que Eslovaquia es el país invitado en una de las ferias más importantes del mundo en la industria del turismo y viaje, en la que se presenta todas las novedades y tendencias del sector. La organización espera superar las cifras de 2016, que atrajo al mayor número de visitantes desde su lanzamiento en 1966, con más de 180.000 visitantes, 20.000 más que los inicialmente previstos. De ellos, un total de 120.000 fueron profesionales en una edición que contó con más de 10.000 expositores procedentes de 187 países. Según datos de Messe Berlin, el volumen de negocio alcanzó los 7.000 millones de euros, un 4,4% más que la edición anterior.

Leer más

El turista rural que elige Galicia tiene un alto índice de fidelización, se identifica con el ecoturismo y valora especialmente el trato personalizado y el entorno

 La jornada Turismo Rural celebrada en Santiago sirvió para conocer las principales conclusiones del último informe del Observatorio de Turismo Rural para el sector en Galicia

Con el objetivo de generar sinergias entre los profesionales del sector turístico rural, conocerse mejor como sector y a su perfil de turista así como abordar los principales retos de futuro, la Ciudad de la Cultura de Galicia acogió la Jornada de Turismo Rural impulsada por la Federación Gallega de Turismo Rural en colaboración con Turismo de Galicia y el Clúster Turismo de Galicia en la que también se presentaron algunos de los datos obtenidos en el último Observatorio de Turismo Rural elaborado por Escapada Rural en colaboración con el Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas EU CETT- UB. Entre los datos ofrecidos por Enric López, director del Director del Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas, EU CETT UB y Germán Sierra, responsable de comunicación de EscapadaRural.com destacaron algunos como el de que el 26% de los establecimientos turísticos gallegos subieron precios en 2016 o que el 40% de estos viajeros repiten destino, siendo su perfil mayoritariamente compuesto por parejas (37%) y familias (35%), con un gasto concentrado en alojamiento y comida, y muy poco en actividades complementarias. De este perfil de turista, el Observatorio de Turismo Rural centrado en los datos de Galicia destaca su perfil de ecoturista, ya que el 87% se identifica con esta definición aunque tan solo el 32% de los alojamientos generan actividades para este nicho. Los turistas rurales en Galicia viajan mayoritariamente en primavera, puente de mayo y verano y valoran especialmente la hospitalidad y el equipamiento/wellness que reciben en los establecimientos rurales gallegos.

Perfil del propietario de alojamientos rurales en Galicia
El estudio también evalúa las características de los propietarios de viviendas rurales, a partir de las respuestas de los 105 propietarios que contestaron a esta encuesta, lo que permite conocer aspectos como el tiempo que el propietario le dedica a su negocio o el canal que se utiliza para las reservas -mayoritariamente sigue siendo el correo electrónico, solo el 17% son reservas realizadas en casas de turismo rural en Galicia se realiza vía on line-. “Es importante evaluar las motivaciones que han llevado al turista rural a nuestro negocio y poner en valor fortalezas como la la atención al cliente o el entorno, además de controlar la reputación on line y medir el ROI”, explicó Enric López. En este sentido, la jornada también incluyó una ponencia de Germán Sierra sobre el ROI en la que abordó la importancia de analizar las principales métricas de email marketing, definir KPI’s y contar con herramientas y gestionar canales on line que nos ayudan a mejorar los resultados.

La desestacionalización, la mejora de la comercialización y paquetización del turismo rural, la falta de turista extranjero o la salud del asociacionismo del turismo rural en Galicia fueron también aspectos que se abordaron en la mesa redonda con la que concluyó la jornada. En ella participaron Manuel Lema, de la Casa Perfecto María, José Luís Fernández, de Amextreme y Enrique Rodriguez, de Viajes Tambre, que hicieron hincapié en la necesidad de trabajar conjuntamente y de forma cohesionada por la marca Galicia, fortaleciendo a las asociaciones y garantizando que las diferentes administraciones públicas garanticen la conservación y limpieza del entorno, un aspecto que preocupa a los propietarios de viviendas rurales. La dificultad de desarrollar productos desestacionalizadores y de mantener la autenticidad y la identidad del destino Galicia fueron también elementos que se tocaron en la mesa.

Leer más

Las TIC al servicio de la innovación en el sector turístico abrieron el programa #UpDatePeme

Impulsada por la AMTEGA en colaboración con el Clúster la primera jornada celebrada en la Ciudad de la Cultura contó con la participación del director de I+D+i de Segittur, Enrique Lancis. 

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión arrancó este jueves en la Ciudad de la Cultura centrada en las empresas del tejido turístico gallego. La jornada contó, además, con la participación del Director de Desarrollo de Negocios y Nuevas Tecnologías de Segittur, Enrique Lancis, cuya ponencia estuvo centrada en la necesidad de que los empresarios del sector asuman la innovación frente al inmovilismo, adoptando las tecnologías que se han desarrollado para mejorar factores de su negocio como la rentabilidad, la satisfacción del cliente, la experiencia turística, etc. de febrero, a partir de las 19h, constará de una sesión de una hora de duración que permitirá a los participantes conocer de primera mano cuatro experiencias de empresas turísticas en la implantación de nuevas tecnologías. «El sector tiene que llevar la innovación en su ADN para estar preparados para todo los cambios que han venido para quedarse», aseguró.

El Clúster Turismo de Galicia ha colaborado en la puesta en marcha de esta primera jornada en la que participaron cuatro profesionales del sector: Diego Otero de Abramar Viajes, que abordó la enorme evolución que ha supuesto la irrupción de las nuevas tecnologías para las agencias de viaje, con especial hincapié en el impacto de los consolidadores en la distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abundó sobre su experiencia en la implantación de las TIC y las redes sociales para la mejora del posicionamiento de su establecimiento y para la fidelización de sus clientes. Además, los responsables del Hotel Oca Puerta del Camino, Óscar Fontán, y Rafael Benito, del Hotel Hesperia Finisterre de A Coruña y presidente de Hospeco, abordaron su propia experiencia en la implantación de nuevas tecnologías en sus respectivas cadenas hoteleras y los cambios que han experimentado en este sentido, con herramientas de gran utilidad para los propios hoteleros en el caso de Fontán y orientadas a mejorar la experiencia del turista, en el caso de Benito.  

Oportunidades TIC para las empresas
El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, continuará con otras nuevas sesiones en marzo, todas ellas integradas en el programa #UpDatePeme, siguiendo el mismo esquema de participación en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. 

Leer más

Cuatro experiencias TIC en el sector turístico abrirán este jueves en la Ciudad de la Cultura el programa #UpDatePeme

Impulsada por la AMTEGA en colaboración con el Clúster para esta primera sesión, la jornada tiene ya las inscripciones abiertas

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión estará centrada en las empresas del tejido turístico gallego. La jornada, que se desarrollará el próximo jueves, 23 de febrero, a partir de las 19h, constará de una sesión de una hora de duración que permitirá a los participantes conocer de primera mano cuatro experiencias de empresas turísticas en la implantación de nuevas tecnologías.

El Clúster Turismo de Galicia ha colaborado en la puesta en marcha de esta primera jornada en la que participarán cuatro profesionales del sector: Diego Otero de Abramar Viajes, que hablará del impacto de los consolidadores en la distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abordará su experiencia en la Comunicación 2.0 para turistas; Óscar Fontán, del Hotel Oca Puerta del Camino, en cuya intervención expondrá los sistemas de seguimiento de precios en los distintos canales de comercialización y Rafael Benito del Hotel Hesperia Finisterre da Coruña, que abordará las herramientas de venta tecnológica disponibles para la reserva de un hotel.

Tras las intervenciones no faltarán las preguntas ni el debate, pues el objetivo es exponer temas y cuestiones de interés para despertar el interés por el producto o servicio. Las sesiones se complementarán con grabaciones de cada una de las intervenciones y artículos divulgativos sobre la aplicación de las tecnologías mostrada.

Oportunidades TIC para las empresas
El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, tiene abierto ya su plazo de inscripción a través de la web https://cdtic.xunta.gal/. La del próximo día 23 es tan solo la primera del total de cinco sesiones que integran el programa #UpDatePeme, en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. A la dedicada al sector turístico le seguirán otras cuatro centradas en otro tipo de contenidos.

Leer más

Alrededor de 300 profesionales del segmento MICE asistieron al congreso nacional de OPC España

El 29º Congreso Nacional de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos de OPC España, de la que forma parte OPC Galicia, se celebró en Lleida con la participación de casi 300 profesionales de este sector en una edición que estuvo muy centrada en el sector médico y que también ha servido para seguir avanzando en la construcción de nuevos modelos de congresos, trabajando conjuntamente OPCs y sociedades científicas “en la búsqueda de un nuevo modelo de congreso, que siga apostando por la formación continuada en el sector médico. Un modelo innovador y que aporte valor añadido al modelo existente», indicó la federación de OPC España, impulsora del congreso.

Precisamente en este sentido las asociaciones de profesionales advertían que posiblemente la asistencia a congresos médicos podría caer entre un 30% y un 50% en los próximos años como consecuencia de los códigos de regulación más estrictos de Farmaindustria así como de las dificultades burocráticas relacionadas con Hacienda, que pondrían en peligro la financiación de este tipo de congresos. Los asistentes destacaron que es necesario rediseñar el modelo de congresos y buscar un punto de encuentro entre la industria y las sociedades científicas por lo que se ha invitado a la figura del OPC a entrar a formar parte en este proceso de innovación y creatividad para crear un nuevo modelo de congreso que siga apostando por la formación continuada de los profesionales del sector médico con la intención de formar “profesionales competentes”.

Leer más

Un trabajo de las Universidades de Vigo y A Coruña analiza las bases del desarrollo del turismo en España entre 1900 y 1936

El profesor Rafael Vallejo de la Facultad de Ciencias Económicas e Empresariales de la Universidad de Vigo, y las docentes de la Universidad da Coruña, Elvira Lindoso y Margarita Vilar, miembros del grupo Turhisgal son los autores de un estudio publicado en la Revista de la Historia de la Economía y de la Empresa en el que analizan … Leer más

Arranca el programa UpDatePeme para reducir la brecha digital en las empresas gallegas

Amtega inaugurará este nuevo programa con una sesión dedicada al sector turístico el próximo 23 de febrero

Con el objetivo de reducir la brecha entre la tecnología existente y la aplicada en las empresas, la Axencia para la Modernización Tecnológica (AMTEGA) pone en marcha el programa #UpDatePeme, que abarcará cinco sesiones, de una hora de duración, en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. La primera de las sesiones bajo el título Como a dixitalización pode axudar ás empresas turísticas tendrá lugar el próximo 23 de febrero en el Edificio CNIC en la Ciudad de la Cultura y se centrará en el sector turístico. A esta jornada le seguirá otras cuatro centradas en contenidos digitales, sector primario, autónomos y nuevos empresarios.

En las sesiones se tratarán temas como consolidadores, seguimiento de precios, social promedio, comercio electrónico, CMS, creación de páginas web etc. Las sesiones se complementarán con grabaciones de cada una de las intervenciones y artículos divulgativos sobre la aplicación de las tecnologías mostradas, así como la elaboración de un catálogo de aplicaciones que pueda ser consultado por las empresas en la web del Centro.  Además, los ponentes dejarán hilos, cuestiones de interés, para que los participantes puedan tirar y, de esta forma, despertar el interés de la empresa y que sea esta la que decida afondar o pedir más información del producto o servicio.

El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, tiene abierto ya su plazo de inscripción a través del enlace https://cdtic.xunta.gal/updatepeme-turismo para la celebración de la primera jornada. Las plazas son limitadas y la inscripción, gratuita.

PROGRAMA

19.00 Apertura y presentación
19.05 Aplicación de las nuevas tecnologías en la comercialización turística. Enrique Lancis
19.30 Mesa moderada por el Clúster Turismo de Galicia
-Consolidadores en la distribución turística. Diego Otero de Abramar viajes
– Comunicación 2.0 para turistas. Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A
– Conoce los sistemas de seguimiento de precios en los distintos canales de comercialización. Óscar Fontán del Hotel Oca Puerta del Camino
– Descubre herramientas de venta tecnológica para la reserva de un hotel. Rafael Benito del Hotel Hesperia Finisterre de A Coruña
20.20 Ronda de preguntas y debate

Leer más

Turoperados gallegos participan en viajes de familiarización en el Norte de Portugal

En el marco de una iniciativa promovida por Turismo de Porto e Norte de Portugal (TPNP) en colaboración con la Comunidad Intermunicipal del Tâmega y Sousa y el Clúster Turismo de Galicia para reforzar el grado de conocimiento de la región entre los turoperadores gallegos, durante el mes de febrero se están realizando dos viajes de familiarización que permitirán a sus participantes conocer en profundidad estos destinos vinculados al turismo de de naturaleza, vinos y gastronomía.
Pazos de Ferreira, Felgueiras, Celorico de Bastos, Amarante, Baião y Resende fueron los municipios elegidos para el primero de los fam trip, que se desarrolló entre el 5 y el 8 de febrero mientras que el segundo de los viajes, que se celebrará entre el 19 y el 21 de febrero, se centrará en las localidades de Lousada, Penafiel, Marco de Canaveses, Castillo de Paiva y Cinfães.

Yu Travel, Viajes Halcón Lugo y Galicia, Five Sensations, Siente Galicia, Tee Travel, Viento Celta, Galicia Holiday y Vio Viajes son los operadores que conjuntamente con el Clúster Turismo de Galicia participan en esta inciativa que, a decir del presidente de TPNP, Melchor Moreira, sirve para “estrechar las relaciones y dinámicas entre Galicia y Portugal” “consolidando la marca y la percepción del territorio para el mercado gallego, además de generar sinergias transfronterizas entre ambos territorios». El objetivo final es contribuir a generar nuevos flujos de turistas que contribuyan a la desestacionalización del turismo portugués, incrementar la estancia media y generar mayor retorno, retos de este sector en el país vecino.
Esta iniciativa se inserta en el Memorandum de Comprensión firmada entre a Turismo de Oporto y Norte de Portugal, la Agrupación Europea de Cooperación Territorial Galicia-Norte de Portugal (GNP-AECT) y la Axencia de Turismo de Galicia.

Leer más

Este sitio está registrado en wpml.org como sitio de desarrollo. Cambie a una clave de sitio de producción para remove this banner.