Análisis de la demanda y de los objetivos del PITGA cumplidos en el Consello Galego de Turismo

Turismo de Galicia reunió a los principales agentes del sector representados en el Consello Galego de Turismo para dar cuenta del balance turístico 2015 y presentar el estudio de seguimiento de las acciones realizadas en el marco del Plan Integral de Turismo de Galicia y del cumplimiento de algunos de sus objetivos.

En este sentido, la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro expuso abordó la situación y evolución de la demanda turística, de los principales mercados turísticos, de la ocupación, de la estadía media, del turismo internacional, del Camino de Santiago, y de otros importantes indicadores del sector turístico gallego valorando positivamente su evolución ya que el la demanda turística en Galicia incrementó la cifra de viajeros en un 11%, liderando nuestra Comunidad el crecimiento estatal y consiguiendo un máximo histórico con casi 4,58 millones.

Asimismo, destacó la tendencia positiva del turismo internacional que consiguió en el pasado año máximos históricos tanto de viajeros y pernoitas como de peso en el conjunto de la demanda, superando los 1,27 millones de viajeros y representando el 27,8% de los viajeros totales.

Otro de los indicadores analizados en este informe fue la ocupación que también se vio incrementada en nuestra Comunidad el pasado año consiguiendo los hoteles un crecimiento superior a los 3 puntos porcentuales. En el ámbito concreto del Camino de Santiago se observó en 2015 un incremento de peregrinos del 10,3%, registrando un total de 262.458. Asimismo, también el tráfico aeroportuario y de cruceros se incrementó el pasado año en Galicia, en un 7,5% y 6,5% respectivamente.

Objetivos 2016

Castro presentó al Consello el Plan de inspección turística para este año 2016 exponiendo sus objetivos, el programa de asistencia a ferias previsto para este año que incluye la participación en 9 ferias nacionales y 21 internacionales, o el mapa mundial de colocación de alumnos del Centro Superior de Hostelería de Galicia, entre otros asuntos.

Por otra parte, los miembros del Consejo Gallego de Turismo analizaron los avances de la normativa sobre viajes combinados al proyecto piloto de la Comisión Europea y los informes presentados sobre la declaración de interés turístico del municipio de Portomarín y de las fiestas de la Xouba de Rianxo, del Marisco del Barqueiro, de la Semana Santa de Betanzos, del Pantín Classic Pro, del Mercado tradicional de primavera y de Santa Cruz y los danzantes de Lamas.

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Abierta la convocatoria anual de ayudas para la consecución o renovación de la Q de Calidad

Concedidas en régimen de concurrencia competitiva, la partida vuelve a estar dotada con 90.000 euros

Turismo de Galicia ha anunciado la convocatoria de la línea de subvenciones anual para el impulso, promoción y apoyo a las iniciativas de calidad necesarias para cumplir los exigentes estándares fijados por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) para la obtención o renovación de la Q de Calidad Turística, dotados con un prespuesto de 90.000 euros para este año.

Los conceptos objeto de esta ayuda son aquellos procedentes de colaboraciones externas y servicios asociados a los procesos de certificación como los costos de auditorías externas realizados por entidades auditoras acreditadas por el ICTE o costos derivados de los derechos de uso de la marca Q en el año 2016, una vez conseguida la certificación o renovación del establecimiento.

Las subvenciones se concederán en régimen de concurrencia competitiva siendo los criterios de valoración: la localización del establecimiento, valorándose positivamente que esté situado en un municipio declarado de interés turístico o en un municipio que desfruta o desfrutou de un plan de dinamización, excelencia, de producto turístico, competitividad o SICTED; el período de funcionamiento del establecimiento y el compromiso del establecimiento con la calidad, con la sostenibilidad y/o con la gestión de la accesibilidad.

En 2015, un total de 170 negocios y centros de hostelería, restauración y ocio del territorio gallego obtuvieron estas ayudas de la Administración Turística gallega para la obtención o mantenimiento de la certificación Q de Calidad Turística.

Consulta las bases de la convocatoria

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Nueva línea de ayudas para la creación de iniciativas turísticas conjuntas que dinamicen el rural gallego

Bajo la premisa de impulsar la puesta en marcha de proyectos que ponga en valor y ayuden a dinamizar turísticamente el rural gallego, Turismo de Galicia abre una nueva línea de ayudas para la creación de iniciativas innovadoras conjuntas impulsadas por pequeños operadores turísticos que trabajen conjuntamente en propuestas encaminadas al desarrollo y comercialización del turismo en pequeños núcleos de población.

Dotada con un presupuesto de 600 mil euros, la iniciativa pretende fomentar así la cooperación entre microempresas radicadas en el rural gallegos para la puesta en marcha de proyectos orientados a la comercialización de productos turísticos que cumplan con los requisitos propuestos por la administración pública.

Así, los productos turísticos objeto de las ayudas tendrán que tener carácter innovador y deberán ajustarse a alguna de las siguientes líneas temáticas: productos cabecera de marca de Galicia, productos destinados a la creación de oferta de turismo familiar o senior, productos destinados a la generación de una oferta distintiva que se acomode al concepto “qué hacer en Galicia cuando llueve», productos o rutas innovadoras y de descubrimiento de nuevos nichos de mercado, productos construidos bajo la idea de la “cultura celta de Galicia” o productos basados en la creación de fines de semana, puentes u otros períodos temporales de carácter temático.

Paquetes vinculados al Camino de Santiago

Además, se incluyen los productos que articulen una propuesta de alojamientos coordinados entre sí para realizar por etapas los distintos Caminos de Santiago en Galicia, incluyendo servicios de mantenimiento y transfers que faciliten un paquete integral a los peregrinos.

Asimismo, en el marco de la acción “Más allá del Camino” incluida en el Plan Director del Camino de Santiago, se incluye la creación y promoción de paquetes turísticos que incentiven a los peregrinos a quedarse en nuestra comunidad para conocer otros aspectos de su oferta turística distinta de la Ruta Jacobea.

Régimen competitivo y conceptos subvencionables

La concesión de estas ayudas se tramitará en régimen de concurrencia competitiva valorándose de manera positiva que las empresas implicadas en la iniciativa sean más de dos, que los productos contribuyan la desestacionalización del turismo gallego, que la empresa solicitante certifique su compromiso por la calidad, la oferta de productos turístico accesibles así como la innovación y la singularidad.

La intensidad de la ayuda conseguirá como máximo el 70% no pudendo superar la cuantía de los 30.000 euros y serán gastos subvencionables la edición de folletos y otros soportes de promoción y difusión, la organización de jornadas y realización de campañas de promoción, los viajes de promoción y familiarización, el desarrollo de las Tics en la gestión así como el material inventariable “bicicletas, parques infantiles, material deportivo, educativo, equipación de oficina, envases o packaging- y funxible derivado de la puesta en marcha de los nuevos productos.

Canal de ayudas y subvenciones de Turismo.gal

Consulta la resolución del DOGA de la nueva línea de ayudas

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Galicia Destino Golf estará de nuevo presente en el certamen Madrid Golf Experience

De la mano de Turismo de Galicia y por segundo año consecutivo la Asociación Galicia Destino Golf llevará la oferta gallega especializada de este tipo de turismo deportivo al certamen Madrid Golf Experience, el encuentro anual en el que se darán cita la industria y los aficionados a este deporte que tendrá lugar del 8 al 10 de abril en el Centro de Tecnificación de la Federación de Madrid.

Turismo de Galicia contará con un recinto de 20 metros cuadrados en el que se informará de las posibilidades de la oferta galega al público asistente, además de mantener diferentes encuentros de trabajo con turoperadores especializados en turismo de golf que visitan esta feria con los que se intentará establecer relaciones comerciales para mejorar la comercializiación del turismo de golf en Galicia. Además, en el marco de la celebración del evento se desarrollará también el torneo Senior por Parejas de Turgalicia. Así, Turismo de Galicia y Galicia Destino Golf colaborarán una vez más en la difusión de los recursos y productos vinculados al turismo deportivo en los que no faltará la oferta turística general y el Camino de Santiago.

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Abril marca el comienzo de los primeros cruceros costeros en Galicia

Xunta y AGAN ponen en marcha dos itinerarios costeros en abril y mayo para contribuir a la desestacionalización de la oferta turística en Galicia

Con el objetivo de continuar trabajando en la desestacionalización de la oferta turística gallega y atraer especialmente turistas extranjeros a las localidades costeras de Galicia, Portos de Galicia en colaboración con Turismo de Galicia y la Asociación Galega de Actividades Náuticas (AGAN) han puesto en marcha el programa «Cruceros costeros de Galicia», que comenzará a funcionar el próximo 15 de abril, en el marco del programa Nea de la Unión Europea. Se trata de varios minicruceros de entre tres y siete días de duración con escalas que permitirán conocer en profundidad las Rías Baixas a través de paquetes organizados similares a los que se desarrollan en otros países.

La iniciativa tendrá dos itinerarios diferentes que discurrirán por las rías de Vigo, Pontevedra y Arousa. La primera de ellas, la que comienza este mes, es la de «Tesoros de las rías», una travesía desde Vigo a Vilagarcía de tres días de duración que permitirá conocer puntos como las islas Cíes. Este minicrucero partirá del Club Náutico de Vigo para visitar Rande, San Simón, Baiona, las Islas Cíes, Sanxenxo, Ribadumia, San Vicente do Mar, Boiro, Vilanova de Arousa y Vilagarcía. Una opción que podrá disfrutarse al completo o por días sueltos.

La segunda opción, que comenzará a partir del mes de mayo, lleva por nombre «Crucero Islas Atlánticas y Villas Marineras«. Saldrá de Sanxenxo y parará en Pontevedra, Illa de Ons, Bueu, Combarro, A Toxa, Cambados, Ribeira, Vilanova de Arousa, A Pobra do Caramiñal , Vigo, Illas Cíes, Baiona, Rande y San Simón. Se hará a la mar por primera vez el 30 de abril.

Ambas rutas incluyen visitas culturales y divulgación de la gastronomía local de cada puerto lo que permitirá, según explicó el presidente de AGAN, Manuel Soliño, ofrecer 198 jornadas de navegación de las que disfrutarán cerca de 11.000 personas que visitarán las costas gallegas en tres años de duración inicial del proyecto. La directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, calificó la oferta como «unha gran oportunidade para o sector turístico» y como una forma de desestacionalizar el turismo a la que augura éxito porque «non temos nada que envexarlle aos fiordos noruegos».

Los viajes se realizarán en un catamarán con capacidad para 90 personas o en un velero para ocho o diez. Los cruceros serán operados por las navieras InterRías-Náutico Cormorán, que hará el circuito por las rías y Mareal Cruceros, que se encargará del de Illas Atlánticas. Las reservas pueden realizarse a través de la web Nautic Destinantion o a través de agencias de viajes.

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Nueva cita con #EcomGastro, con la gastronomía y la comunicación 2.0 en A Coruña

El Hotel Finisterre de A Coruña acoge el 28 y 29 de abril la 5ª edición de @EcomEvents, un Congreso de Gastronomía y Comunicación 2.0 que en esta ocasión, tendrá el marketing, las tendencias, la reputación online y las redes sociales como temas protagonistas. Impulsado por Océano Azul Comunicación, la apuesta por celebrar una nueva edición de sus #EcomEvents nace de la revolución que ha experimentado el concepto de la Gastronomía y la importancia de adaptarse al tiempo actual.

#EcomGastro trabajar para ofrecer un programa con encuentros con expertos, debates y ponencias que ayuden a estar al día en esta nueva visión de gestión, además de articular un punto de encuentro para los bloggers de gastronomía y viajes que quieran exponer sus casos de éxito y en el que expertos de cada tema darán las claves para profesionalizar y mejorar el modelo de negocio, comunicación y gestión, de uno de los motores del turismo de Galicia.

El Congreso irá aderezado con diferentes eventos que facilitarán el networking, como espacios-corners de empresas del sector alimentario, degustaciones, tours y cena-showcooking.
Sin duda, en abril la ciudad de A Coruña tendrá una cita para aprender más sobre las últimas tendencias en marketing, comunicación e innovación en Gastronomía. Puedes solicitar tu inscripción aquí

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La Federación de Empresarios del Barbanza pone en marcha en abril un completo programa de formación

Con el objetivo de mejorar la oferta turística y comercial de la comarca del Barbanza, la Federación de Empresarios del Barbanza en colaboración con la Diputación Provincial de A Coruña, el Clúster Turismo de Galicia y la Fundación ABANCA ponen en marcha en este mes de abril un plan formativo destinos a profesionales, trabajadores autónomos y pymes del sector turístico y comercial dentro del área de influencia de la comarca.

El plan de formación se extenderá entre el 5 y el 28 de abril y girará en torno a tres bloques temáticos: liderazgo y dirección de empresas, excelencia en el servicio al cliente y uso de redes sociales. La FEB busca con esta formacióncontribuir a la profesionalización del sector, facilitándole nuevas herramientas y estrategias a los empresarios y profesionales que les permitan contribuir al crecimiento de su negocio y del tejido industrial turístico gallego. El plan de formación es fruto de un convenio de colaboración entre la FEB y la Deputación Provincial por un importante de 37,500 euros destianados a la ejecución de las acciones formativas, que se desarrollarán en Padrón, Noia, Riveira, Boiro, Mazaricos y Pobra do Caramiñal.

Aquellas personas interesadas en anotarse en algunas de las formaciones pueden recabar más información en la Federación de Empresarios del Barbanza, en su correo correo@feba.es o en el teléfono 981 84 82 16.

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Jornadas gastronómicas de fusión en A Coruña «Bo en Boca»

Continuando con la apuesta de A Coruña como destino de turismo gastronómico, la ciudad ha puesto en marcha una nueva iniciativa que se desarrolla desde el 17 de marzo al 3 de abril, las Jornadas Bo en Boca, en las que nueve hoteles de la ciudad de A Coruña ofrecen esta Semana Santa una innovadora propuesta gastronómica que fusiona las cocinas de las tres culturas más influyentes de la historia del país: árabe, judía y cristiana.

Organizadas por la Asociación de Hospedaje de A Coruña, Hospeco, con la colaboración de Turismo de Coruña, Bo en boca’ es una prueba más de la innovación culinaria de A Coruña’ y del ambiente lúdico y festivo que predomina en la oferta turística de la ciudad y están abiertas a cualquier persona que se encuentren en la ciudad en estas fechas, iniciativas que han permitido incrmentar año a año en número de reservas en estas fechas en la ciudad que Alberto Lema, presidente del Consorcio de Turismo y concejal de Empleo y Economía Social, definió como un ‘destino turístico diferenciado, de calidad, destino del norte, destino atlántico.

Carrís Marineda, AC, Attica 21, Zenit (Restaurante La Marola), Ibis Style (Restaurante La Fragata), Riazor, Finisterre, Meliá María Pita y Hesperia (Restaurante Gastroteca) son los hoteles que participan en esta iniciativa que, según explicó el presidente de Hospeco, Rafael Benito, “cada hotel ha desarrrollado la propuesta ‘en base a su modelo de negocio’ con menús cerrados, platos que se incorpora a las cartas, buffets con bocados tan distintos como los boquerones en Salsa de Babaganoush, de La Gastroteca; El Sabich, Falafel y Humus, del Attica 21; la Tabulé y Te Moruno con Maskina, del AC; la Ternera Lacada con Mantequilla de Cacahuete y Ras Al Janut, del Hesperia Finisterre, o el Kefta de Ternera con Couscous de Hortalizas, del Hotel Riazor.

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Buena salud e indicadores positivos para el turismo rural en Galicia

Ourense acogió ponencias y mesas redondas sobre este sector con motivo del 10º aniversario del Master de Turismo de Interior y de Salud de la Universidad de Vigo

El décimo aniversario del Máster en Dirección y Planificación del Turismo de Interior y de Salud de la Universidade de Vigo, que coordina José Antonio Fraiz Brea sirvió para convertir a Ourense en lugar de análisis del estado de salud del turismo rural en Galicia y valorar las potencialidades del sector en Galicia, en el marco de la programación especial que con motivo de este aniversario se coordinó desde el departamento que dirige Fraiz. Así, y durante dos jornadas se sucedieron en Ourense ponencias y mesas redondas sobre las perspectivas formativas, la cooperación existente entre la universidad y la empresa, salidas laborales que tienen los titulados en este master así como sobre la investigación, innovación e internacionalización en el ámbito del turismo.

Como coordinador del Máster Universitario, José Antonio Fraiz Brea fue el encargado de exponer ante alumnos y profesionales las potencialidades que tiene el sector, cuyo volumen ha descendido en los últimos años, lo que ha propiciado que hayan mejorado las cifras de ocupación. Otros dos datos positivos sobre la salud del turismo rural gallego los ofreció Myriam Tejada, responsable de comunicación de Escapada Rural, uno de los organismos elaboradores del último informe del Observatorio del Turismo Rural. El primero de ellos es el hecho de que «en Galicia han aumentado seis puntos más que la media nacional los precios en el último año» y el segundo revela que «esta Semana Santa, la ocupación estará cuatro puntos por encima del año pasado».
Sin embargo todos los expertos coincidieron en destacar que el gran reto de futuro para el sector es la estancia media de los turistas que escogen este tipo de alojamientos y que actualmente no supera los dos días de media tanto en Ourense como en el resto de provincias gallegas, excepto Pontevedra. A pesar de ese desfase, entre 2013 y 2014 se produjo un incremento en la estancia media en las casa rurales de la provincia, de 1,7 a 1,84 días. Por otra parte, en cuanto a evolución de la demanda, también hay una dinámica positiva en Ourense, con un aumento del 12 % en 2014 a un 14,75 % en 2015.

Ante un contexto competitivo tan grande, las soluciones pasarían por un mayor esfuerzo de los propietarios de este tipo de negocios en la promoción de la “oferta complementaria”, indicaba Fraiz, reivindicando el valor de la riqueza monumental y paisajística del entorno, algo en lo que también coincidía Miryam Tejada que señaló, entre sus recomendaciones para mejorar las posibilidades de negocio de estos establecimientos, «conocer bien el entorno» para, en base a él «ofrecer experiencias» a  los clientes, bien sea relacionadas con el enoturismo, con los deportes de aventura o con las rutas paisajísticas o gastronómicas, además de destacar el gran nicho de mercado que puede suponer el hecho de aceptar mascotas y convertir los alojamientos de turismo rural en pet friendly. “Los viajeros que eligen Galicia valoran más las instalaciones para mascotas que en el resto del país”, un hecho que determina que los turistas que viajan con sus animales de compañía se decanten por estancias largas por las dificultades para dejarlos con otras personas. “Si tienes un alojamiento de turismo rural que acepte mascotas comunícalo, no lo dejes pasar y comunícalo en grande para que no pase desapercibido”, recomendó la experta que, además, destacó la necesidad de emplear los nuevos canales de comunicación para darle visibilidad a estos negocios, creando historias originales y contadas desde la propia experiencia de los responsables del establecimiento.

Aniversario
Estas jornadas y mesas redondas sirvieron como antesala al acto conmemorativo del Master, en el que participaron la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro Domínguez, junto con la delegada territorial de la Xunta en Ourense, Marisol Díaz. En su intervención, Nava Castro destacó las iniciativas formativas, de investigación y de generación de conocimiento que contribuyen a incrementar la competitividad del destino y a ponerlo en valor y explicó que el Plan integral de turismo dedica una de sus líneas estratégicas al fomento del talento y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías para conseguir un sector competitivo y un destino inteligente.

Asimismo, la directora de Turismo de Galicia destacó la importancia de la oferta educativa superior y el esfuerzo que supone su desarrollo con altos niveles de calidad por esto, segundo afirmó, desde la Xunta apoyara con los tres máster relacionados con el Turismo que atesora nuestra Comunidad a través de convenios de colaboración con las tres universidades gallegas. Nava Castro concluyó afirmando que una correcta formación por parte de los agentes del sector, se convierte en un valor añadido del destino ya que repercute en una mayor percepción de calidad por parte del turista.

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Éxito de inscripciones en la #Jornada5M de comercialización turística do destino Galicia

Los profundos cambios que ha vivido la gestión de destinos turísticos en la última década junto con los retos que supone la introducción de las nuevas tecnologías en esta comercialización así como la aproximación y el mayor conocimiento de los mercados más interesantes para la oferta turística gallega son algunos de los objetivos bajo los que nace la segunda edición de los Encuentros Cluster Turismo de Galicia, que se celebrará en una única jornada el próximo 17 de marzo en el Auditorio Mar de Vigo.

Bajo el título «Objetivo 5 millones: Retos y oportunidades de la comercialización y tecnología del Destino Galicia», la jornada tratará de profundizar en las nuevas formas de comercialización dentro del sector turístico así como plantear soluciones a los retos que supone la irrupción y los cambios que se han producido en la forma en la que el viaja el turista 2.0.

Así lo destacaban los represntantes del Clúster del Turismo de Galicia, César Ballesteros y Diego Otero, que estuvieron acompañados en la presentación de las jornadas por la presidenta de la Diputación, Carmela Silva, y el alcadel de Vigo, Abel Caballero así como por el diputado provincial de Turismo, Santos Héctor. Tanto Silva como Caballero coincidieron en destacar las grandes potencialidades del sector turístico, que está llamado a ser la palanca que mueva la economía de la provincia. En este sentido Silva destacó el turismo verde, el enoturismo, el patrimonio cultural, arquitectónico y gastronómico de la provincia, como ejes que deben explorarse para ofrecer “os nosos visitantes unha oferta variada e moi completa de actividades para coñecer todos os recunchos da provincia”.

Por su parte, el alcalde de la ciudad destacó la riqueza y la gran calidad de la oferta turística de la ciudad y de la provincia y agradeció a la Diputación que estos II Encuentros, que situaban a Vigo como la capital del turismo durante esa jornada, se desarrollaran por vez primera en la ciudad olívica.

Cita profesional imprescindible

La jornada, que se celebrará en jornada de mañana y tarde, incluirá mesas redondas y varias ponencias con expertos nacionales e internacionales como el presidente de Segittur, Antonio López, la ex responsable de VisitLondon, la consultora Mady Keup, o Raúl García, uno de los expertos en comercialización MICE y nuevas tecnologías.

El programa se completará con sendas mesas redondas en torno al análisis de los mercados primordiales para la oferta turística gallega, con la participación de los responsables de las Oficinas de Turismo de España de Reino Unido, Alemania y Estados Unidos y otra sobre las principales herramientas tecnológicas que han cambiando la forma de entender la comercialización turística y en la que se contará con la presencia de representantes de empresas punteras como Beonprice, la empresa española de referencia del revenue management, el channel manager ParityRate o del Instituto Tecnológico Hotelero, completando una mesa imprescindible para entender cómo se ha modificado en muy pocos años el funcionamiento de la comercialización de la oferta turística en la que el uso del big data y la consolidación del uso del channel manager, que permite reunir la información de cientos de agentes que cambian sus ofertas de hospedaje on y off line minuto a minuto, es fundamental. Se trata, pues, de una cita ineludible para el sector profesional turístico gallego.

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