Axencia Turismo de Galicia

El presidente del Clúster Turismo de Galicia destaca que Fitur marca el inicio de la recuperación de la actividad turística

noviembre 26, 2025mayo 9, 2021 por admin

La Xunta presentó el stand de Galicia y la programación para la Feria Internacional de Turismo de Madrid

El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, destacó la importancia singular de la edición de la Feria Internacional de Turismo Fitur que comenzará el día 19 de mayo en el recito de IFEMA en Madrid. Para el presidente del Clúster, la feria llega en el momento en el que se puede iniciar la recuperación de la actividad turística, en el que Galicia parte con la fortaleza de ser un destino seguro y con la oportunidad que representa el Xacobeo 2020-2021.

El stand de Galicia ocupará una superficie de 1.000 metros cuadrados y estará situado en las parcelas PC07 / 9C09 del Pabellón 9. Los contenidos de la instalación y la programación fueron presentados por el vicepresidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda, en un acto en el que también participaron la directora de la Agencia Turismo de Galicia, Nava Castro, y el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal.

El Clúster Turismo de Galicia gestionará un año más el espacio destinado a los encuentros de negocios en el stand de Galicia. El recinto se divide en 10 espacios en los que estarán representados los diferentes destinos de la Comunidad. Habrá también una simulación virtual del Camino de Santiago y se programarán, además de los encuentros profesionales y más de 40 presentaciones, talleres, degustaciones de productos y actuaciones musicales.

Puede descargarse el programa de Galicia en Fitur 21 AQUÍ.

Arranca la formación para que el sector turístico gallego se acredite para trabajar en la futura ruta atlántica WAOH!

noviembre 26, 2025abril 10, 2019 por admin

La Consellería de Cultura y Turismo promovió durante esta semana la celebración de una serie de actividades formativas sobre la Ruta WAOH!, el itinerario en el que Galicia está presente junto al Reino Unido, Irlanda y Portugal centrado en el turismo del buceo. Los participantes de este tipo de acciones formativas son personal de turismo de administraciones locales y geodestinos así como profesionales de empresas especializadas en actividades de chapuzón, kayak, paseos en barco, avistamiento de cetáceos y empresas comercializadoras que reciben esta formación con el objetivo de impulsar el ecoturismo costero-marinero.

Esta acción le permitirá, además, que sus participantes se formen como operadores y guías de la Ruta WAOH!, una iniciativa que cuenta con el apoyo financiero del Fondo Europeo y Marítimo para la Pesca (FEMP) de la Unión Europea y nace para fortalecer Europa como un destino sostenible que permite conectar lugares de buceo de primer nivel estableciendo sinergias con otras actividades náuticas como paseos en kayak, avistamiento de cetáceos y paseos en barco.

Una veintena de acciones componen el nuevo Plan de Formación Turística que desarrollará el Clúster hasta fin de año

noviembre 26, 2025septiembre 4, 2018 por admin

Un total de 10 localidades gallegas de las cuatro provincias acogerán estas acciones formativas que el Clúster Turismo de Galicia ofrece gratuitamente

El plan incluye un Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Compostela

El Centro de ABanca en Santiago acogió la jornada de apertura oficial del IV Plan de Formación que el Clúster de Turismo de Galicia (CTG) pone en marcha para el próximo trimestre y que supondrá el despliegue de más de un veintena de acciones formativas que se desarrollarán en diez localidades gallegas de las cuatro provincias. El programa, cuyos contenidos se impartirán de forma gratuita previa inscripción, busca mejorar la competitividad de los profesionales turísticos a través de la calidad en la prestación y en la gestión de la actividad turística, cumpliendo así uno de los objetivos fijados en la Estrategia del Turismo de Galicia 2020, tal y como destacaba la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que participó en la jornada de presentación.

En este sentido Nava Castro destacó precisamente el compromiso del gobierno de la Xunta para garantizar un sector profesionalizado que responda a las necesidades del mercado, «consiguiendo que Galicia sea un destino cada vez más apreciado y más competitivo, explicó. Un objetivo que administración pública y sector comparten plenamente impulsando la excelencia en los servicios turísticos a través de una formación cada vez más adaptada, personalizada y cercana.

El secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, por su parte ahondó en que, a lo largo de estas tres ediciones anteriores del plan de formación del CTG, «hemos conseguido ofrecer formación gratuita a más de 800 profesionales del sector y estamos convencidos de que este año superaremos el millar de personas que hayan participado en alguna de nuestras iniciativas», aseguró al tiempo que la responsable de Relaciones Institucionales del IESIDE, Carlta Sánchez-Montaña, destacó tanto la gratuidad como la amplitud de temáticas y la distribución territorial de las formaciones que se van a ofertar este próximo trimestre.
Con esta iniciativa en el ámbito formativo, el Clúster Turismo de Galicia busca seguir ahondando en la calificación de los equipos humanos del sector turístico gallego, con especial énfasis en los cuadros directivos de las empresas, para los que se ha concebido el Programa de Desarrollo Directivo que se celebrará en Santiago de Compostela a lo largo de 100 horas de formación durante los martes y miércoles por la tarde entre los meses de septiembre, octubre y noviembre.

Amplia diversidad de temáticas
Entre las temáticas que abordarán las diferentes acciones formativas se cuentan la tendencias globales en la internacionalización de destinos, el marketing digital, la excelencia en el servicio al cliente, las habilidades de comunicación y gestión de conflictos así como el entorno legal o el impacto del nuevo Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal. Algunos de estos talleres se impartirán en diferentes localidades gallegas como Lalín, Pontevedra, Vigo, A Coruña, Sanxenxo, Monforte o en el área de Costa da Morte mientras que otras jornadas se desarrollarán en exclusiva en Santiago de Compostela.
Tanto este programa concreto como el resto de las acciones formativas de esta edición estarán a cargo del Instituto de Educación Superior Intercontinal de la Empresa (IESIDE) para lo que se contará con un amplio cuadro de formadores con amplia experiencia tanto a nivel formativo como de experiencia sectorial entre los que se encuentra el experto en Marketing Turístico, Javier Varela, que ofreció esta mañana a modo de apertura una masterclass bajo el título “Tras los pasos del turista digital”, a modo de arranque oficial del plan de formación y que sirvió para ofrecer algunas pinceladas sobre la importancia del marketing digital aplicado al sector turístico así como sobre tendencias de consumo y comportamiento que marcarán este mercado en los próximos años.

Programa completo e inscripciones

El calendario completo de jornadas, talleres y seminarios ya puede consultarse en la web del Clúster a través del enlace: https://clusterturismogalicia.comformacion-2018/, desde donde los interesados podrán acceder a cada uno de los eventos y realizar la inscripción, cuyo plazo ya está abierto.

Misión comercial gallega en IMEX de Frankfurt, la feria del sector MICE más importante del mundo

noviembre 26, 2025mayo 18, 2017 por admin

Los representantes del sector ferial, de congresos e incentivos mantuvieron encuentros profesionales en esta cita del 16 al 18 de mayo

Una edición más, el sector gallego del turismo de ferias, congresos e incentivos, MICE, volvió a congregarse en la feria IMEX de Frankfurt, una de las citas profesionales más importantes en el ámbito del turismo de reuniones. Representantes de este sector como ExpoCoruña o Palexco junto con Turismo de A Coruña y de Santiago Convention Bureau viajaron hasta Alemania para tomar parte en esta feria. De la mano de Turismo de Galicia mantuvieron encuentros profesionales en el stand de promoción de Turismo de Galicia, que les permitió tanto dar a conocer Galicia como destino ideal para el turismo de ferias, congresos, incentivos, presentaciones de producto como mantener reuniones con empresas del sector.

Así, por ejemplo, ExpoCoruña se entrevistó con diferentes agencias de comunicación y organizadoras de eventos, en total 18, de las que 8 eran empresas españolas, 6 portuguesas, 1 de Reino Unido, 1 de Azerbaiyán, 1 Marruecos y 1 de Francia, la mayoría de estas agencias dedicadas a incentivos y presentaciones de productos. Además, los representantes gallegos también tomaron parte en la ya clásica Noche Española, una auténtica institución en el marco de la IMEX, que se celebró en los salones del Instituto Cervantes, y en la que el director de la OET de Frankfurt, Julio López Astor, y Frank Wewoda, editor de la revista especializada “tagungswirtschaft”, conversaron sobre la evolución de España como destino MICE, en el mercado emisor alemán, así como de las exigencias que éste plantea a las empresas españolas del Sector, en base a la revolución digital y a la luz de las actuales tendencias en los dos países.

La feria IMEX de Frankfurt se ha consolidado como una cita imprescindible para el sector MICE, con una edición que ha superado los 3500 expositores de 150 países y con la visita de más de 9000 profesionales vinculados al sector.

Galicia se promocionará como destino de ferias, congresos e incentivos en la feria IMEX de Frankfurt

noviembre 26, 2025mayo 12, 2017 por admin

Representantes del sector MICE gallego como Palexco o ExpoCoruña junto con Turismo de A Coruña y Turismo de Galicia estarán presentes en esta cita del 16 al 18 de mayo

El turismo de ferias, congresos e incentivos, MICE, tiene una cita obligada del 16 al 18 de mayo en Alemania, en la feria IMEX de Frankfurt, una de las citas profesionales más importantes en el ámbito del turismo de reuniones. Representantes de este sector como ExpoCoruña o Palexco junto con Turismo de A Coruña viajarán de la mano de Turismo de Galicia a este espacio de promoción con el objetivo de dar a conocer Galicia como destino ideal para el turismo de ferias, congresos, incentivos, presentaciones de producto, etc…

Durante la celebración del certamen se desarrollarán diferentes encuentros con los principales operadores turísticos europeos relacionados con el turismo de reuniones además de desarrollar una agenda de encuentros profesionales en el espacio expositivo de Turismo de Galicia, en el stand E300, en el que se ofrecerá información sobre la oferta gallega vinculada con los congresos como con otros recursos paisajísticos, gastronómicos o de infraestructura hotelera.

Impulso al turismo de salud en Cortegada y Baiona

noviembre 26, 2025abril 1, 2017 por admin

Turismo destinará 50.000 euros para acondicionar el antiguo balneario de Cortegada mientras que Baiona da pasos para construir el primer talaso público de Galicia

Turismo de Galicia aportará un importe total de 50.000 euros para acondicionar y señalizar el antiguo balneario de la localidad orensana de Cortegada, una acción que la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, espera que sea un «nuevo acicate» al turismo termal de la provincia, contribuyendo a poner en valor una infraestructura que ha definido como «clave en la historia termal de nuestra comunidad, que durante años llevó la fama de este municipio llegando a ser denominado Cortegada de Baños» y ha subrayado la «tradición minero-medicinal de estas aguas», ya documentadas en el siglo XV.

Los trabajos incluyen la señalización del mirador Coto da Pena y del propio balneario de Cortegada que supone un «enorme potencial» para el impulso de esta esta zona como destino termal, además de que contribuye a situar Galicia como «destino líder en Europa» y también destino termal potenciando el desarrollo económico de la comarca. Este tipo de iniciativas se enmarcan dentro del Plan de Turismo Termal 2014-2020 que tiene como objetivo «convertir el termalismo en una bandera propia como opción turística de calidad que conjugue ocio y salud» y que permita «estructurar la oferta, recursos y los servicios» como apuesta de futuro.

Spa en antigua cetaria de Baiona

El Concello de Baiona proyecta construir el primer spa público de agua salada de Galicia con tratamiento de algas marinas en una de sus antiguas cetarias, una actuación con la que se pretende dar un paso más en el desarrollo de la zona.En este mismo lugar, a través del plan Poseidon I se ejecutaron obras de saneamiento y adecuación de la balsa y acceso a la zona de solárium en madera de pino, que permitió al público hacer uso de las bondades del agua de mar. En esta segunda fase se busca dar un uso tópico a las algas. En opinión del regidor de Baiona, si el proyecto es validado definitivamente, se acelerarían los trabajos al máximo posible para que pudiesen estar finalizados en la primavera de 2018.

El turista rural que elige Galicia tiene un alto índice de fidelización, se identifica con el ecoturismo y valora especialmente el trato personalizado y el entorno

noviembre 26, 2025marzo 2, 2017 por admin

La jornada Turismo Rural celebrada en Santiago sirvió para conocer las principales conclusiones del último informe del Observatorio de Turismo Rural para el sector en Galicia

Con el objetivo de generar sinergias entre los profesionales del sector turístico rural, conocerse mejor como sector y a su perfil de turista así como abordar los principales retos de futuro, la Ciudad de la Cultura de Galicia acogió la Jornada de Turismo Rural impulsada por la Federación Gallega de Turismo Rural en colaboración con Turismo de Galicia y el Clúster Turismo de Galicia en la que también se presentaron algunos de los datos obtenidos en el último Observatorio de Turismo Rural elaborado por Escapada Rural en colaboración con el Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas EU CETT- UB. Entre los datos ofrecidos por Enric López, director del Director del Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas, EU CETT UB y Germán Sierra, responsable de comunicación de EscapadaRural.com destacaron algunos como el de que el 26% de los establecimientos turísticos gallegos subieron precios en 2016 o que el 40% de estos viajeros repiten destino, siendo su perfil mayoritariamente compuesto por parejas (37%) y familias (35%), con un gasto concentrado en alojamiento y comida, y muy poco en actividades complementarias. De este perfil de turista, el Observatorio de Turismo Rural centrado en los datos de Galicia destaca su perfil de ecoturista, ya que el 87% se identifica con esta definición aunque tan solo el 32% de los alojamientos generan actividades para este nicho. Los turistas rurales en Galicia viajan mayoritariamente en primavera, puente de mayo y verano y valoran especialmente la hospitalidad y el equipamiento/wellness que reciben en los establecimientos rurales gallegos.

Perfil del propietario de alojamientos rurales en Galicia
El estudio también evalúa las características de los propietarios de viviendas rurales, a partir de las respuestas de los 105 propietarios que contestaron a esta encuesta, lo que permite conocer aspectos como el tiempo que el propietario le dedica a su negocio o el canal que se utiliza para las reservas -mayoritariamente sigue siendo el correo electrónico, solo el 17% son reservas realizadas en casas de turismo rural en Galicia se realiza vía on line-. “Es importante evaluar las motivaciones que han llevado al turista rural a nuestro negocio y poner en valor fortalezas como la la atención al cliente o el entorno, además de controlar la reputación on line y medir el ROI”, explicó Enric López. En este sentido, la jornada también incluyó una ponencia de Germán Sierra sobre el ROI en la que abordó la importancia de analizar las principales métricas de email marketing, definir KPI’s y contar con herramientas y gestionar canales on line que nos ayudan a mejorar los resultados.

La desestacionalización, la mejora de la comercialización y paquetización del turismo rural, la falta de turista extranjero o la salud del asociacionismo del turismo rural en Galicia fueron también aspectos que se abordaron en la mesa redonda con la que concluyó la jornada. En ella participaron Manuel Lema, de la Casa Perfecto María, José Luís Fernández, de Amextreme y Enrique Rodriguez, de Viajes Tambre, que hicieron hincapié en la necesidad de trabajar conjuntamente y de forma cohesionada por la marca Galicia, fortaleciendo a las asociaciones y garantizando que las diferentes administraciones públicas garanticen la conservación y limpieza del entorno, un aspecto que preocupa a los propietarios de viviendas rurales. La dificultad de desarrollar productos desestacionalizadores y de mantener la autenticidad y la identidad del destino Galicia fueron también elementos que se tocaron en la mesa.

Turismo de Galicia destinará casi 180.000 euros a 14 becas de formación en turismo

noviembre 26, 2025enero 3, 2017 por admin

Con el objetivo de ofrecer formación especializada en la promoción del Destino Galicia, la Xunta de Galicia ha habilitado presupuesto para la convocatoria en 2017 de un total de 14 becas de formación para titulados. Con una inversión de 178.477,3 euros, las becas, que se concederán en régimen de concurrencia competitiva, se desarrollarán tanto dentro como fuera de Galicia. Así, cinco de ellas tendrán como destino Londres, París, Berlín, Sao Paulo y Los Ángeles , al ser considerados los principales mercados emisores de turismo para Galicia.

El objetivo de estas becas es promover una oferta práctica especializada que permitirá a sus beneficiarios formarse como expertos en materia de promoción exterior del turismo gallegos, trabajando para la mejora de la captación de flujos turísticos hacia nuestra comunidad así como trabajando en la mejora de la comercialización y difusión de los productos turísticos de Galicia. Las nueve restantes se llevarán a cabo en los departamentos de Turismo de Galicia, una de ellas estará dirigida al Área de Estudos e Investigación de Turismo de Galicia, departamento crucial para potenciar Galicia como un destino turístico más competitivo. El becario, en este caso, aprenderá sobre el tratamiento y el análisis de datos turísticos. Las ocho bolsas restantes tendrán una duración de seis meses y serán para la formación especializada en promoción e información turística y tendrán como destino las oficinas de turismo de las ciudades de Santiago, con tres plazas, y de A Coruña, Pontevedra, Vigo, Lugo y Ourense, con una plaza en cada caso. Estas oficinas de información turística prestan un servicio importante para los turistas y visitantes y contribuyen a proyectar la imagen de Galicia en el exterior. Turismo de Galicia convoca estas bolsas de formación con el objetivo de permitir a los titulados acceder a prácticas tuteladas que actualicen y mejoren sus conocimientos y habilidades en materia turística.

Estas becas se convocan con carácter anual con el objetivo de seguir mejorando en la competitividad del destino Galicia y su convocatoria se anunciará a través del Diario Oficial de Galicia.

Y después de la WTM… arranca FITUR

noviembre 26, 2025noviembre 15, 2016 por admin

Una edición más el Clúster Turismo de Galicia volverá a estar presente en la cita nacional más importante para el sector turístico, FITUR, que se celebrará en IFEMA Madrid del 18 al 22 de enero. Una vez más, la industria turísica gallega estará presente, de la mano de Turismo de Galicia, y volverá a organizarse el workshop HOSTED BUYERS, que tendrá lugar el jueves 19 y viernes 20 de enero en un área especialmente habilitada para ello en el pabellón 9. Un encuentro comercial en el que los asistentes podrán mantener citas con compradores internacionales invitados y seleccionados por FITUR. Para la participación en este workshop el Clúster Turismo de Galicia dispone de 10 inscripciones que se distribuirán entre los asociados que lo soliciten ante de este viernes, 18 de noviembre a las 13h. Para su inscripción es necesario que remitan un correo electrónico a administracion@clusterturismogalicia.com manifestando su interés por el workshop e incluyendo sus datos de contacto (nombre, cargo, empresa, teléfono y correo electrónico).
En cuanto al material promocional que se remitirá a la feria, el plazo para hacerlo llegar a los almacenes de Turismo de Galicia es hasta el l20 de diciembre, debiendo ser enviado a portes pagos y embalado en cajas indicando:

Almacenes de Turismo de Galicia
Ref: FITUR 2017 / INDICAR REMITENTE
Ctra. Santiago-Noia, km.3
15897 Santiago de Compostela
Teléfono de contacto de los almacenes: 981 542 540
Horario de entrega: lunes a viernes, de 8 a 15h

Con FITUR arranca el calendario de ferias sectoriales y es una de las principales convocatorias para la industria turística a nivel mundial y la Feria líder para el ámbito iberoamericano. Esta nueva edición arranca con las mejores expectativas, sobre todo, considerando el positivo balance registrado en la última convocatoria, celebrada el pasado mes de enero, en la que se alcanzó un nuevo récord de participación en la trayectoria de FITUR, con un total de 231.872 visitantes, incluidos 124.659 profesionales participantes (un 2% más que en 2015), y 9.605 empresas presentes, procedentes de 165 países. Asimismo, destacó una vez, el gran número de encuentros profesionales y de negocios, con la consiguiente rentabilidad de la Feria para los participantes. Todo ello, además, repercutió en Madrid, generando un impacto económico estimado en 210 millones de euros.

El Clúster Turismo de Galicia asume la elaboración del Plan Estratégico del Turismo de Galicia 2017-2020

noviembre 26, 2025mayo 2, 2016 por admin

El Clúster del Turismo de Galicia asumirá la tarea de elaborar el próximo Plan Estratégico del Turismo de Galicia, en el que se establecerán los ejes fundamentales de actuación en esta materia para los cuatro próximos años. El ente que representa al 95% del sector turístico gallego asume este cometido en virtud del convenio firmado con la Axencia de Turismo de Galicia que le faculta para elaborar en colaboración con la administración pública la nueva hoja de ruta que da el relevo al PITGA que hasta ahora había marcado las directrices de desarrollo turístico de nuestro destino entre 2014 y 2016.

La elaboración de este Plan Estratégico supone, además de una encomienda crucial para establecer las líneas de desarrollo que determinarán la evolución de nuestro sector hasta 2020, un hecho pionero no solo en Galicia si no en el resto del Estado ya que es la primera ocasión en la que la administración autonómica encomienda al sector la elaboración de su Plan Estratégico en materia turística.

Esta circunstancia que sitúa a Galicia como pionera en esta tarea ha sido posible gracias al trabajo realizado conjuntamente en los últimos 2 años entre la administración pública y el sector y constituye un paso más en la sólida colaboración público-privada establecida entre la administración y el turismo gallego.

Para la ejecución del PETGA, Turismo de Galicia ha asignado un presupuesto de 150.000 euros que permitirán al sector trabajar de la mano de Turismo de Galicia para para establecer los ejes fundamentales sobre los que el destino Galicia debe seguir posicionándose como potencia turística internacional y como destino turístico de excelencia. Desde el Clúster Turismo de Galicia sus responsables hicieron hincapié en esta oportunidad única para el sector que, a través del trabajo conjunto de estos dos últimos años, ha conseguido ser reconocido por la administración pública como “una herramienta indispensable para planificar y promocionar el turismo en Galicia”, por lo que trabajarán de forma coordinada para llevar adelante este plan, imprescindible para el futuro del sector turístico en Galicia.

Por su parte la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, afirmó que “será inestimable contar con el apoyo del Clúster y de cada una de esas 6.727 empresas turísticas que lo conforman” para la redacción de este nuevo Plan y explicó que se están superando los objetivos turísticos marcados para este año en el que nuestra Comunidad espera superar los 5 millones de visitantes . En esta línea, aseveró que “para conseguir una meta ambiciosa es imprescindible escuchar al sector” por lo que este nuevo Plan Estratégico será fruto de la colaboración entre la Administración pública y el sector turístico, representado fielmente en el Clúster, que aglutina al 95% de las empresas turísticas gallegas. “De esta manera, se realizará una fidedigno análisis del sector y su diagnóstico escuchando sus necesidades”, afirmó.