Un total de 20 profesionales del sector tomaron parte en el último de los seminarios de formación que el Clúster Turismo de Galicia ha ofrecido a lo largo de los últimos dos meses en el marco del II Plan de Formación. En el caso de Lalín, el taller giró en torno a la innovación en el diseño de productos turísticos y se desarrolló en el propio Concello, que ha brindado su colaboracion a los organizadores a través de su Concejalía de Turismo.
La profesora Clemen Rodríguez Rodríguez, abogada y profesora titular en la Escuela Universitaria de Turismo de Asturias, se encarga de impartir este taller, en el que de forma práctica los profesionales participantes recorren el proceso de diseño del producto turístico, analizan su ciclo de vida y reflexionan sobre cuestiones como la innovación, la diferenciación o la diversificación.
IFFE Business School se ha encargado de la organización de esta segunda edición del Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia, que arrancó a comienzos del pasado mes de octubre y que terminará este viernes en Santiago, después de haber desarrollado más de 13 actividades formativas diferentes, todas presenciales y gratuitas, en las cuatro provincias gallegas. Profesionales del sector turístico, todos ellos con un perfil directivo, han podido mejorar a través de ellas su capacitación y aprender estrategias para fomentar la competitividad de sus empresas.
formación turística
Jornada en Vigo sobre los retos y la innovación en el turismo científico
La sede del Parque Nacional de las Islas Atlánticas en Vigo acoge el 30 de noviembre la primera Jornada de Turismo Científico bajo el título “Nuevos enfoques turísticos en ciudades y espacios naturales. Innovación en sectores tradicionales”, una iniciativa que tiene como objetivo abordar desde una perspectiva innovadora la divulgación científica como elemento transversal del turismo. A través de una serie de conferencias a cargo de responsables de destinos turísticos, divulgadores, profesores de universidad y de expertos en la materia la jornada servirá para abordar cómo se puede acercar conocimiento científico a la sociedad a través de las estructuras del sector turístico y, del mismo modo, cómo el sector turístico debe afrontar los cambios de hábitos de consumo y en la demanda turística para ofrecer productos sustentables, específicos y de calidad que satisfagan las demandas del nuevo viajero.
Fusión de conocimiento y difusión
La vertiente que ofrece el turismo científico está precisamente orientada a satisfacer estas nuevas demandas, fomentando una cultura científica en la sociedad al tiemp que se promueven fórmulas de difusión del conocimiento basadas en actividades que se apartan de un turismo de masas. Son actividades que permiten el acercamiento y el conocimiento del visitante de su entorno, desde la perspectiva del observador científico, facilitando la sensibilización con el entorno.
Ciencia, divulgación y turismo son las bases en las que se asienta esta nueva modalidad turística, incipiente aún, por lo que necesita establecer buenas prácticas, rigurosas y mecanismos de control para garantizar que se está ofertando un producto turístico de calidad. Todos estos aspectos se abordarán en una jornada de carácter gratuito que se desarrollará en jornada de mañana, de 10h a 13,30h y para la que es necesario inscripción previa.
Una treintena de profesionales se forman en Vigo en el uso de bases de datos en el sector turístico
Dentro del Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia para la mejora de las habilidades profesionales y capacitación del sector, se ha celebrado en Vigo un nuevo taller centrado en esta ocasión en el análisis de la información de mercado como herramienta de primer orden en el desarrollo de empresas turísticas. Bajo el título “Cómo incrementar mi negocio a través del análisis y estudio de bases de datos”, la experta Beatriz Pereira Lafuente aportó las claves para un correcto y provechoso uso de dichas fuentes de información a un total de 34 directivos del sector que participaron en el aller, que cuenta con la colaboración del Centro de Formación de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra, en cuya sede se celebró la actividad.
El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia se desarrolla bajo la organización de IFFE Business School y consta de 150 horas formativas repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. Todas las actividades tienen en común su carácter presencial y gratuito. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web http://www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/
Aprender sobre negocios turísticos sostenibles y eficientes
Profesionales del sector turístico asistieron en Foz a un seminario sobre la sostenibilidad y la eficiencia en la gestión de sus negocios enmarcada en el programa de formación gratuita del Clúster Turismo de Galicia.
Jorge Vallina Crespo, un experto en medio ambiente, turismo, responsabilidad social y sostenibilidad, se encargó de impartir este seminario, en el que compartió con los asistentes algunas de sus experiencias en la puesta en marcha de ecoetiquetas y marcas de calidad turística para diferentes organismos e instituciones de España y América Latina. La próxima semana continúan los talleres y seminarios formativos, también en Lugo, que continuarán impartiéndose de forma paralela al curso superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrolla en Santiago de Compostela. Todo el programa consta de 150 horas formativas, repartidas en diferentes seminarios, talleres
y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias y que finalizarán en la última semana de noviembre. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web http://www.iffe.es/forma-
cion-cluster-turismo-galicia/
Más de 70 profesionales del sector turístico mejoran capacitaciones profesionales a través del Plan de Formación del CTG
Santiago, Monforte, Sanxenxo y Vigo fueron las ciudades que esta semana acogieron las diferentes acciones formativas que el Clúster Turismo de Galicia está desarrollando en el marco de su segunda edición del Plan de Formación orientado a profesionales y directivos del sector turístico gallego. En total más de 70 personas han recibido estos días formación y mejora de sus capacidades en diferentes ámbitos a través tanto del Programa Superiro de Gestión y Dirección de Empresas, que se imparte en Santiago de Compostela, como en los diferentes talleres y seminarios que se han desarrollado en las otras localidades.
En concreto un total de 26 directivos de diferentes empresas del sector acuden desde esta semana al programa superior de Gestión y Dirección de Empresas que se desarrollará a lo largo de 60 horas hasta el próximo 3 de noviembre en horario de tarde por parte de un panel de ponentes integrado por economistas y abogados con larga experiencia en consultoría y por profesionales de prestigio en la gestión de empresas turísticas.
El Hotel Galatea de Sanxenxo, por su parte, fue el lugar donde se impartió el taller sobre cómo vender al mejor precio por parte de Diego Fernández Pérez de Ponga, director corporativo de la sexta cadena hotelera de España -Revenue y Distribution, Palladium Hotel Group- y encargado de maximizar los ingresos de alojamiento de su compañía.
Finalmente Vigo y Monforte acogieron sendos seminarios sobre gestión estratégica de ocho horas de duración repartidas en una jornada de mañana y tarde. Los profesionales que participan en el mismo, de un perfil directivo, aprenden a analizar su la gestión de su negocio a través del conocido modelo Canvas, que pivota en torno a la infraestructura, la oferta, los clientes y las finanzas.
Formación gratuita hasta noviembre
Todo el programa consta de 150 horas formativas, repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
IFFE Business School se encarga de la organización del calendario de actividades, que tiene en común su carácter presencial y gratuito para los profesionales del sector dentro del segundo Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia.
Todos los cursos que componen el Plan de Formación son gratuitos. Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este taller o de otras actividades del programa en la web: http://www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/
Más de 200 profesionales participarán en el nuevo programa de formación del Clúster Turismo de Galicia
El programa incluye más de 150 horas de formación orientada a profesionales del sector que se desarrolla en 9 ciudades gallegas
La primera de las jornadas arranca este jueves en Ourense, un seminario de Gestión Estratética de Empresas del Sector Turístico
El Clúster de Turismo de Galicia (CTG) presentó esta mañana en la Cidade da Cultura de Santiago la segunda edición de su Plan de Formación, que desarrolla durante los meses de octubre y noviembre con el apoyo de IFFE Business School al abrigo del convenio de colaboración con la Agencia de Turismo de Galicia, y que constituye, en palabras del presidente del Clúster, Francisco González, una herramienta para “construir un sector fuerte y competitivo”, capaz de “ofrecer al turista una experiencia única, diferenciada y, sobre todo, profesional y de calidad”.
Francisco González destacó la importancia de la formación para impulsar el sector turístico gallego, que se encuentra “en un proceso de profundo cambio” orientado a “incrementar nuestra competitividad y la internacionalización de nuestros productos”. El presidente del Clúster de Turismo de Galicia subrayó la gratuidad de las actividades y el hecho de que se desarrollen en diferentes puntos de Galicia, así como el hecho de que permitirán mejorar las competencias de los profesionales en materias como el liderazgo, el marketing, la comunicación o la comercialización.
En la presentación participó también Manuel Carneiro, consejero delegado de IFFE Business School, que explicó los pormenores del programa. El plan incluye más de 150 horas de formación gratuita a través de diferentes talleres y seminarios en nueve localidades gallegas. Al menos 200 profesionales del sector, preferentemente con un perfil directivo, participarán en las acciones formativas, para las que está abierta la inscripción.
Formación a cargo de destacados profesionales
El consejero delegado de IFFE Business School, Manuel Carneiro, explicó que el panel de ponentes cuenta con conocidos expertos y profesionales del sector turístico así como con reputados consultores y docentes en otras materias como como Diego Fernández Pérez de Ponga, Jorge Vallina Crespo, Clemen Rodríguez, Beatriz Pereira, Xosé Luis Reza, Javier Corrochano, Patricia Cuevas o Jimmy Pons, entre otros, lo que permitirá a los participantes en los talleres adquirir o mejorar habilidades para hablar en público, el análisis de un modelo de negocio o la utilización de bases de datos, cuestiones todas ellas útiles para potenciar las capacidades del sector turístico.
Calendario de actividades en toda Galicia
El plan de formación incluye doce jornadas de trabajo en las localidades de Ourense, Lugo, Sanxenxo, A Coruña, Monforte de Lemos, Vigo, Ribadeo y Lalín, articuladas en tres Talleres de Habilidades de Comunicación; cuatro Seminarios de Gestión Estratégica de Empresas del Sector Turístico y cuatro Talleres Técnicos, así como un Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrollará a lo largo de más de dos semanas en Santiago.
El calendario de actividades, que puede consultarse tanto en la web del Clúster de Turismo de Galicia como en la de IFFE Business School, arranca este mismo jueves en Ourense con un Seminario de Gestión Estratética de Empresas del Sector Turístico. El mismo seminario, de ocho horas de duración repartidas en la mañana y la tarde de una misma jornada, se repetirá los días 10, 17 y 20 de octubre en A Coruña, Monforte de Lemos y Vigo.
Ourense acogerá también el próximo día 11 el primer Taller de Habilidades de Comunicación, que se repetirá el 2 y 14 de noviembre en Lugo y Sanxenxo. También se trata de un programa de ocho horas en una jornada de mañana y tarde.
El plan incluye además cinco talleres técnicos de una jornada cada uno. Sanxenxo acogerá el primero el 18 de octubre, sobre “Cómo vender siempre al mejor precio”. En Ribadeo, el 25 de este mes, se abordará “La sostenibilidad y eficiencia en la gestión de empresas turísticas”. En Vigo tendrá lugar otro taller el día 8 de noviembre, sobre “Incrementar el negocio a través del análisis y estudio de bases de datos”. A Coruña será el 21 del próximo mes el escenario del programa “Aplicación de nuevas tecnologías en el sector (e-marketing) y Lalín, el día 22, albergará el último taller sobre “Innovación en el diseño del producto turístico”.
El calendario se completa con el Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas, de 60 horas de duración, que se impartirá en horario de tarde en Santiago de Compostela, del 17 de octubre al 3 de noviembre.
Para conocer en más detalle el programa o bien realizar inscripciones se puede visitar la web www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/.
Más de 150 horas de formación gratuita para profesionales de la mano de nuestro Plan de Formacion
Con el objetivo de continuar colaborando en la mejora de las capacidades y cualificaciones profesionales de los perfiles directivos del sector turístico gallego, el Clúster Turismo de Galicia lanza una nueva edición de su Plan de Formación, en esta ocasión de la mano de IFEE Business School y con apoyo de la Agencia de Turismo de Galicia. Se trata de más de 150 horas de formación gratuita que se articula sobre los ejes de la profesionalización, rentabilidad y eficiencia del sector. Al mismo tiempo, sirve para acercar a los asociados del Clúster las últimas tendencias y herramientas relacionadas con el desarrollo de una actividad estratégica para la economía gallega. La capacitación, que se desarrollará en los meses de octubre y noviembre en nueve puntos diferentes de la geografía gallega, permitirá acercar la formación a algunos de los principales destinos turísticos de la Comunidad como Santiago, A Coruña, Vigo, Lugo, Ourense, Sanxenxo, Monforte, Ribadeo o Lalín.
La tipología de acciones, todas ellas sin coste para los asistentes, abarcan desde un Programa Superior de Dirección de Empresas Turísticas (Santiago de Compostela), en el cual se abordan las áreas relevantes para la gestión de una empresa turística a cinco talleres con un marcado enfoque técnico, en los que, y de la mano de reputados expertos en la materia, se tratarán cuestiones como la sostenibilidad y eficiencia en la gestión de las empresas turísticas (A Mariña), el estudio y análisis de bases de datos y otras fuentes para incrementar el negocio (Vigo), la aplicación de estrategias de e-marketing en la empresa turística (A Coruña), la innovación en el diseño del producto turístico (Lalín) o cómo vender siempre al mejor precio (Sanxenxo).
Algunos de los ponentes que nos acompañaran serán Diego Fernández Pérez de Ponga, Jorge Vallina Crespo, Clemen Rodríguez, Beatriz Pereira, Xosé Luis Reza, Javier Corrochano, Patricia Cuevas o Jimmy Pons.
La oferta formativa se completará con cuatro seminarios de gestión estratégica a través del modelo Canvas (A Coruña, Monforte, Ourense y Vigo), destinados a que las personas participantes puedan realizar un completo análisis de su modelo de negocio para así identificar las áreas en las que generan valor para sus cliente y tres talleres de habilidades de comunicación (Ourense Lugo y Sanxexno), encaminados a dar a conocer las herramientas y recursos para la comunicación y las claves de los líderes en el sector.
Para inscribirse y obtener información adicional sobre estas actividades, acceda a la siguiente dirección: http://www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/
Descárgate el díptico con toda la información aquí
La Feira Internacional de Galicia desarrolla hasta octubre un programa de formación para pymes turísticas
Bajo el título “Preparación de Pemes Turísticas Galegas para a súa Asistencia e Aproveitamento das Bolsas Internacionais de Contratación”, la Feira Internacional de Galicia A Banca, con el apoyo de Turismo de Galicia desarrolla hasta el 11 de octubre un programa de cursos en diferentes localidades gallegos para mejorar la formación de las pequeñas y medianas empresas turísticas gallegas de cara a su participación en el Salón Internacional de Turismo Turexpo Galicia 2017, que se celebrará en Sileda en junio del año que viene.
El objetivo de este programa, que llega a su segunda edición, es formar a estas pymes para que su participación en la bolsa de contratación que se promueve en Turexpo sea un éxito, contribuyendo a potenciar estos negocios y dinamizando el sector turístico gallego. El programa consta de ocho cursos en otras tantas localidades gallegas, que ya ha comenzado esta semana en A Coruña y Ferrol y que continuará en Santiago de Compostela, Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, Vigo, Ourense y Lugo. Cada curso, sin coste alguno para sus participantes, se desarrolla con un grupo reducido de alumnos y está compuesto por clases presenciales, seguimiento individual online o telefónico entre sesiones y una puesta en común para valorar lo aprendido.
Programa de contenidos
Entre los contenidos que se abordan en el curso destaca el diseño y creación de un producto turístico, la influencia de las TIC en el sector y en la comercialización, negociación y venta. En ellos los asistentes aprenderán, entre otros aspectos, los principales canales de comercialización en el sector, a delimitar segmentos de clientes, mercados e intermediarios, a definir su producto y sus ventajas competitivas para destacarlos en sus herramientas de comunicación y promoción o a realizar con efectividad el proceso de negociación, venta, seguimiento y cierre de la operación.
Estos conocimientos, que serán totalmente aplicables a la realidad, se trabajarán en base a las empresas participantes, para que éstas puedan implementar su negocio con lo aprendido. El objetivo es que todos los contenidos puedan ser puestos en práctica en la Bolsa de Contratación de Turexpo Galicia 2017, en la que participan numerosos touroperadores tanto nacionales como de otros países con gran interés como emisores turísticos.
Vigo acoge la I Jornada sobre turismo chino en Galicia
Impulsada por la concejalía de Turismo de Vigo y la Asociación de Gallegos en China, Vigo acogerá el jueves 21 de julio la I Jornada sobre Turismo Chino en Galicia, orientada a ofrecer información sobre el turismo en este país e incentivar la comunicación intercultural entre ambos países aplicada al turismo y a gestión turística.
Dirigida a empresarios de establecimientos hoteleros gallegos, restaurantes, agencias de viaje y touroperadores, pequeño y mediano comercio, grandes almacenes, organismos oficiales y al público en general, la jornada tiene como objetivos concienciar al sector de la necesidad de desarrollar estrategias específicas para la captación de este tipo de turismo, adecuando la oferta a las características del turista chino, al tiempo que se facilite un mayor conocimiento del contexto real de la oferta y la geografía gallega. Con esta iniciativa, además, sus promotores pretenden agrupar empresas y establecimientos que tengan una oferta adaptada a la captación, atención y recepción del cliente chino para agruparlos para la marca Galicia.
Para asistir a la jornada, que se desarrollará en jornada de mañana y tarde, Los interesados pueden obtener más información a través del Concello de Vigo o en la Asociación de Gallegos en China (asociacion@gallegosenchina.com)
Turismo de Galicia destina 45.000 euros para la formación práctica de nueve becarios en sus oficinas de información turística
A través de la concesión de nueve becas de formación práctica para los centros de formación y áreas de estudio de Turismo de Galicia, esta entidad invertirá algo más de 45.000 euros que permitan a las personas que acceden a estas plazas incrementar su formación y perfeccionamiento profesional, mejorando sus conocimientos y habilidades. Las prácticas tuteladas, que se desarrollarán en las oficinas de información turística de Santiago, Coruña, Pontevedra, Vigo y Lugo y en el departamento de Estudios de Investigación de la dirección de Competitividad tienen una duración de seis meses.
En las oficinas de información, los becarios atienden al visitante explicándole los reclamos turísticos de Galicia y resolviendo sus dudas. En este caso, la distribución de las plazas ofertadas se realizó otorgando tres bolsas para Santiago de Compostela, una de ellas para el Centro Internacional de Acogida al peregrino, y su respectiva para A Coruña, Pontevedra, Vigo y Lugo. En el caso del departamento de Estudios de Investigación, el objetivo es analizar los datos del mercado turístico, estando una de las bolsas especializada en turismo y a otra en estadística.
La iniciativa responde al esfuerzo continuado de la Xunta de Galicia en la formación de los recursos humanos, en este caso para adaptar las nuevas demandas a las actuaciones de los titulados que inician o desarrollan su actividad en el sector turístico.