Más de 70 profesionales del sector turístico mejoran capacitaciones profesionales a través del Plan de Formación del CTG

Santiago, Monforte, Sanxenxo y Vigo fueron las ciudades que esta semana acogieron las diferentes acciones formativas que el Clúster Turismo de Galicia está desarrollando en el marco de su segunda edición del Plan de Formación orientado a profesionales y directivos del sector turístico gallego. En total más de 70 personas han recibido estos días formación y mejora de sus capacidades en diferentes ámbitos a través tanto del Programa Superiro de Gestión y Dirección de Empresas, que se imparte en Santiago de Compostela, como en los diferentes talleres y seminarios que se han desarrollado en las otras localidades.

En concreto un total de 26 directivos de diferentes empresas del sector acuden desde esta semana al programa superior de Gestión y Dirección de Empresas que se desarrollará a lo largo de 60 horas hasta el próximo 3 de noviembre en horario de tarde por parte de un panel de ponentes integrado por economistas y abogados con larga experiencia en consultoría y por profesionales de prestigio en la gestión de empresas turísticas.

El Hotel Galatea de Sanxenxo, por su parte, fue el lugar donde se impartió el taller sobre cómo vender al mejor precio por parte de Diego Fernández Pérez de Ponga, director corporativo de la sexta cadena hotelera de España -Revenue y Distribution, Palladium Hotel Group- y encargado de maximizar los ingresos de alojamiento de su compañía.

Finalmente Vigo y Monforte acogieron sendos seminarios sobre gestión estratégica de ocho horas de duración repartidas en una jornada de mañana y tarde. Los profesionales que participan en el mismo, de un perfil directivo, aprenden a analizar su la gestión de su negocio a través del conocido modelo Canvas, que pivota en torno a la infraestructura, la oferta, los clientes y las finanzas.

Formación gratuita hasta noviembre

Todo el programa consta de 150 horas formativas, repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
IFFE Business School se encarga de la organización del calendario de actividades, que tiene en común su carácter presencial y gratuito para los profesionales del sector dentro del segundo Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia.

Todos los cursos que componen el Plan de Formación son gratuitos. Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este taller o de otras actividades del programa en la web: http://www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/

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Turoperadores descubren las potencialidades de Galicia como destino de turismo activo a través de un fam trip

Un total de 30 turoperadores gallegos tuvieron la oportunidad de descubrir una mínima parte de las enormes potencialidades de Galicia como destino de turismo activo a través de un fam trip promovido por medio de la Asociación gallega de empresas de turismo activo, aventura y naturaleza (AGETAN), la agencia de viajes mayorista CN Travel y el Centro de Estudios Turísticos de la Universidad de Santiago de Compostela (CETUR). La iniciativa se enmarca en el proyecto Galicia, Destino Activo, una marca de promoción de este tipo de turismo que se ha puesto en marcha a iniciativa del Clúster Turismo de Galicia con el objetivo de mejorar la promoción y comercialización del turismo gallego.

El viaje de familiarización, orientado a agentes de viajes que comercializan el destino Galicia, consistió en la realización de un descenso en rafting por el río Ulla con el objetivo de que los participantes en el evento, un total de 30 procedentes de diferentes puntos de la geografía gallega, conozcan de primera mano el potencial de Galicia como destino para la realización de actividades de turismo activo, para poder así ofrecerlo a sus clientes.
La experiencia tuvo una gran acogida entre los profesionales de las agencias de viajes y muchos de ellos, que desconocían esta posibilidad de práctica deportiva ligada al turismo, mostraron su sorpresa por la calidad de la experiencia y ya han solicitado más información sobre las características de las diferentes escapadas programadas. Cabe destacar que el rafting es la actividad mas demandada en las empresas de turismo activo de Galicia.

Escapadas de fin de semana
Los agentes podrán ofertar la realización de estas actividades en formato escapadas de fin de semana que se complementan con alojamiento. Entre otras posibles actividades a realizar destacara el propio rafting, puenting, escalada o barranquismo. Los clientes finales podrán contratar las escapadas en agencias de viajes tradicionales y también en agencias online.
Esta acción, que busca la desestacionalización del turismo en Galicia por lo que se está promocionando y comercializando en otoño, enmarcara en el proyecto “Galicia destino activo”, iniciado en el año 2015 por el Clúster de Turismo de Galicia, en colaboración con la Agencia de Turismo de Galicia.
Mediante este proyecto, se procura el desarrollo del turismo activo en Galicia, destino que, mediante la colaboración entre la Administración y el sector personal, tiene un gran potencial para desarrollar una oferta de práctica deportiva ligada al turismo, creando productos turísticos sostenibles, socialmente responsables, de calidad, innovadores y diferenciados que afiancen el posicionamiento de la marca Galicia como territorio de naturaleza y deporte.

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Enoturismo Galicia, la nueva marca paraguas para las rutas del vino de Galicia

El Aula Gastronómica de la Plaza de Abastos de Santiago de Compostela acogió esta mañana la presentación oficial de la marca Enoturismo Galicia que el Clúster Turismo de Galicia ha impulsado con la colaboración de las rutas del vino de Ribeiro, Rías Baixas, Ribeira Sacra y Monterrei para la creación de una “marca paraguas” que permita mejorar la promoción y la comercialización del enoturismo de nuestro territorio.

Tal y como expresó el secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, “Enoturismo Galicia nace con el objeto de adoptar una estrategia común por parte de las Rutas del Vino que permitan dar a conocer el patrimonio vitivinícola del territorio, promocionando de forma conjunta el enoturismo y la enogastronomía”, puesto que, al fin y al cabo, la enogastronomía es la segunda motivación más importante de los turistas que visitan Galicia.

Los representantes de las cuatro rutas del vino queparticipan de la iniciativa, Concepción Iglesias Pousa, vicepresidenta del Consejo Regulador de la D.O. por parte del Ribeiro, José Manuel Rodríguez González, presidente de la Ruta del Vino de Ribeira Sacra, el director técnico del Consejo regulador de Monterrei, Luis Miguel López Núñez y el presidente de la Ruta del Vino de Rías Baixas, Juan Gil Araujo, también participaron en el acto de presentación, comentando las singularidades de cada una de ellas y la importancia de trabajar de manera conjunta en la promoción.
Carmen Pita, de la Axencia de Turismo de Galicia, fue la encargada de cerrar el acto alabando el trabajo en equipo de los sectores implicados en el turismo y del turismo enológico en nuestra comunidad.

Showcooking y concurso
Tras la presentación de la marca, los medios de comunicación asistentes al acto pudieron disfrutar de una cata- maridaje de los vinos de las cuatro rutas del vino a cargo del premiado enólogo Nacho Costoya y de un showcooking con tapas elaboradas, para cada uno de los vinos, por los reconocidos chefs Kike Piñeiro y Eloy Cancela de A Horta do Obradoiro.
Además, los medios y bloggers enológicos y gastronómicos allí presentes participaron en un concurso en el que el agraciado fue premiado con un paquete Otoño Gastronómico consistente en un menú, alojamiento y desayuno para dos personas y muchos otros regalos. Premios que también podrán ganar desde hoy y hasta el 30 de octubre quiénes suban una foto de experiencias disfrutado de algún vino de estas rutas a RRSS (Twitter, Facebook e Instagram) con los hasgstag #sorprendeatussentidos #enoturismogalicia.

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Empresarios gallegos acuden a la feria internacional TTG Incontri de Rímini

Una delegación de empresarios turísticos gallegos, muchos de ellos miembros de la Asociación de Hostelería Compostela, partiparon en la Feria Internacional B2B de Turismo TTG Incontri, celebrada la pasada semana en Rímini, Italia. Se trata de una exposición de carácter internacional para el turismo B2B (Business to Business), orientada a que las compañías hagan negocio entre sí. En ella, los representantes de la industria turística italiana se reúnen para intercambiar ideas con sus colegas, en este caso gallegos. Se trata de una de las ferias más grandes de Italia a la que la Asociación de Hostelería de Compostela vuelve a acudir, gracias a los buenos resultados cosechados en anteriores ediciones. Además de permitir el encuentro directo con otros empresarios del sector, los visitantes tienen la oportunidad de analizar las tendencias internacionales, para aprender acerca de nuevos productos en el mercado, y para comparar productos.

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Más de una decena de localidades acogen las mesas de diagnóstico de la Estratexia de Turismo de Galicia 2020

En este proceso de escucha al sector se celebrarán un total de 28 mesas de expertos

Rentabilidad, la gestión del éxito, el turismo en espacios naturales, los cambios en los comportamientos de los viajeros, la movilidad, la internacionalización o la valorización de nuestro patrimonio son algunos de los muchos aspectos que se han abordado en las diez primeras mesas de trabajo que se han celebrado ya en el desarrollo de la Estratexia Turismo de Galicia 2020 que está llevando a cabo el Clúster Turismo de Galicia, tarea encomendada por la Axencia de Turismo de Galicia para la elaboración de la hoja de ruta para el sector turístico en el horizonte 2020.

Hasta la fecha se han desarrollado 10 de las 16 mesas programadas inicialmente en la pirmera de las rondas de escucha y diagnóstico del sector, lo que ha permitido participar a un centenar de profesionales, docentes y expertos en las diferentes temáticas en las que se divieron las mesas. A continuación se celebrará una segunda ronda compuesta por 12 mesas para la validación de conclusiones. Para cuando se concluya el proceso de diagnóstico a través de esta mesas de participación, más de 200 personas habrán tomado parte en el proceso en un total de 28 mesas de análisis y diagnóstico de las características y principales retos de futuro que afronta el turismo en Galicia.

Además, y para mejorar la accesibilidad y participación de lo expertos, las mesas se están celebrando en las cuatro provincias gallegas y en puntos turísticos como la Ribeira Sacra, Lugo, Vigo, Fisterra u Ourense, por citar algunos puntos. A lo largo de este mes de octubre se continuarán celebrando en Sanxenxo, Pontevedra, Monforte, A Ulla, Mondariz Balneario y Santiago de Compostela las mesas de trabajo restantes. El proceso de escucha y diagnóstico se completa, además, con una encuesta on line abierta para recibir las aportaciones de todos los profesionales del sector que quieran contribuir en este proceso, que deberá estar terminado a finales de año.

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Galicia acogió la fase final del Circuito Sénior de Golf Turismo de Galicia

Tras la finalización de las pruebas clasificatorias celebradas en las comunidades de Madrid, La Rioja, Navarra, País Vasco y Asturias, Galicia acogió la final del Circuito Senior de golf Turismo de Galicia, que se celebró esta semana en el Campo de Golf Baneario Mondariz se consolida como un evento de referencia a nivel nacional

Los veinte jugadores clasificados de estas fases previas disputaron una competición de dos días, 10 y 11 de octubre en un torneo que, según sus organizadores, viene a consolidar esta competición como evento de referencia a nivel nacional dentro del programa de competiciones del segmento de jugadores sénior en España. Además, de forma paralela, los acompañantes de los competidores también celebraron una competición paralela. En total participaron en el evento 54 jugadores que, al finalizar las competiciones,  disfrutaron de sorteos de regalos y degustación de productos gallegos.

Al final del torneo se proclamaron campeones del VI Circuito de Golf Sénior Turismo de Galicia, en Scratch el golfista Francisco Moreno, procedente de Navarra; en Handicap, Juan Carlos Tinturé, de Asturias; en Mastersénior Handicap (mayores de 70 años), Francisco Cachafeiro de Madrid; y en Damas, Arrate Garate del País Vasco.  La entrega de premios estuvo presidida por Carmen Pita Urgoiti, Directora de Promoción de la Axencia de Turismo de Galicia, acompañada por Javier de Francisco, socio de la Bodega Pazo de Vieite, e Ignacio de la Cuesta, gerente del Golf Balneario de Mondariz.

Entre los objetivos que cumple la celebración de este evento está el de situar la oferta turística gallega en el imaginario del jugador de golf, dando a conocer Galicia como destino ideal para la práctica de este deporte que le permite disfrutar, además, de la enorme riqueza enogastronómica, deportiva y de termalismo con la que cuenta nuestro territorio. Además, esta iniciativa facilita también la presentación de la oferta de campos y servicios turísticos mediante un producto estratégicamente diferenciado.

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Los hosteleros del Camino de Santiago mejoran la atención al cliente con la formación del CSHG

La Escuela de Turismo Itinerante de Turismo de Galicia continúa este mes de octubre y noviembre mejorando la formación de los hosteleros del Camino de Santiago a través de sus módulos formativos, cuyo primer curso se celebró en las propias instalaciones del Centro Superior de Hostelería de Galicia dentro del Plan Director y Estratégico del Camino de Santiago, que incluye este programa “Profesionalización en el Camino» .

El objetivo es conseguir mejorar la calidad del servicio en sala de los restaurantes del Camino, incidiendo en la calidad y técnicas en la atención al cliente, en el conocimiento de los diferentes tipos de clientes y en el tratamiento de quejas y reclamaciones. Esta formación les permite además a los hosteleros, grandes valedores del Camino de Santiago, contar con las herramientas necesarias para atender de forma óptima a los peregrinos. Este curso se repetirá en la Casa da Cultura de Portomarín el día 17 de octubre y en el aula de formación que la Asociación Empresarios Terra de Melide (ASETEM) de Melide el 24 de octubre. Aquellos hosteleros interesados en asistir al curso, que se celebra en horario de mañana, pueden inscribirse a través de la web del CSHG

Formación en noviembre
Asimismo, durante este año habrá nuevos cursos para los restaurantes del Camino de Santiago. La importancia de la gastronomía gallega en la cultura xacobea en Galicia y el Menú del Peregrino como potenciador de los productos autóctonos tendrán lugar en noviembre de este año. El primero pretende dar a conocer diferentes opciones de menú hechos con productos gallegos y la forma de optimizar los procesos de elaboración y aprovisionamiento para hacer una oferta rentable. El segundo quiere poner en valor a gastronomía de Galicia en el Camino de Santiago. Los cursos se celebrarán el lunes en horario de mañana en Portomarín (día 7), Melide (día 14) y Cee (día 21).

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Cien mil personas ya presumen de Galicia en las redes sociales

La campaña Presume de Galicia, puesta en marcha a mediados de agosto por el Clúster de Turismo de Galicia, alcanza un ratio de participación de más de cien mil personas en dos meses. Sus impulsores califican los resultados de estos primeros sesenta días como un éxito, con cerca de mil fotos de experiencias recopiladas en www.presumedegalicia.com. Las redes sociales son el escenario principal de esta iniciativa, en la que gallegos y enamorados de esta tierra suben fotos a la web de la comunidad e interactúan para lograr un premio mensual.
Facebook es el principal medio social del proyecto, en el que cada día se muestran las fotos que los “presumidores” comparten con orgullo, dando a conocer sus rincones favoritos de la región. Más de cincuenta mil personas comparten su pasión por Galicia en esta red, destacando las instantáneas de playas, atardeceres, cataratas, pozas y ríos, que son las más recurrentes. La comunidad en Facebook, que comenzó a funcionar el año pasado en una primera fase de la campaña, se ha visto incrementada en estos dos últimos meses en 20.000 nuevos fans que comparten sus rincones y su orgullo por esta tierra.
“Los altos datos de participación demuestran que el mensaje ha gustado en los medios sociales ya que todas las comunidades de Presume de Galicia creadas en estas plataformas sociales han cosechado muy buenos resultados”, explica el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, que destacó también que la web cuenta ya con cerca de 500 usuarios y la base fotográfica cuenta ya con 1.082 fotos, que ya han recibido más de cincuenta mil visitas en dos meses.

Hasta final de año
La comunidad en esencia está compuesta por personas que quieren conocer, a través de imágenes, rincones especiales que proponen otros usuarios. Las redes sociales fomentan también el sentimiento de pasión por Galicia, que es el denominador común de todos los participantes, residan o no en la región. Desde el Clúster de Turismo de Galicia recalcan este punto, que siempre fue uno de los objetivos de la campaña: conseguir miles de embajadores que recomienden diferentes puntos turísticos.
La campaña, que estará en marcha hasta finales de año, incluye también premios a los “presumidores” de la comunidad. Cada mes se entrega un premio al usuario que recibe más aplausos (puntos) en la web, por lo que ya se han entregado dos premios mensuales y hasta diciembre los participantes podrán concursar pidiendo a sus contactos que “aplaudan” sus imágenes y llevarse escapadas especiales en diferentes puntos de Galicia.
A finales de año el usuario que haya logrado más aplausos recibirá como premio una cámara Go Pro. La evolución de los votos se puede ver en la sección “Fotos más votadas” de la web de la comunidad, donde los rankings diarios, semanales, mensual y anuales fomentan la competitividad y por tanto, la viralidad de la campaña.

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ExpoCoruña acogerá el I Salón Ecológico de Galicia

Ecología, medio ambiente, sostenibilidad, energías renovables, bioconstrucción, ideas eco-innovadoras, artesanía, música, pasarela de moda, … todo esto es Ecogalia, el I Salón Ecológico de Galicia, que se celebrará en ExpoCoruña entre el 21 y el 23 de octubre. Durante esos tres días, A Coruña se convertirá en el epicentro de un sector que adquiere cada vez un mayor peso en nuestra sociedad. El evento dará cabida al mayor abanico de actividades y expositores sobre ámbitos “bio” como alimentación, cosmética y textil eco, energías renovables,  bienestar y vida sana, ecoturismo y biocultura, o el sector de la bio-construcción. Los visitantes podrán disfrutar de césped natural en el suelo, dos pasarelas de moda sostenible, un concierto y un automóvil Tesla, además de conocer una Domo Geodésica, degustar productos ecológicos y escuchar más de 50 charlas técnicas, con presencia de marcas gallegas y nacionales
ECOGALIA promueve, difunde, comercializa y expone lo último en Cultura Ecológica, a través de acciones positivas de concienciación, de jornadas científicas y divulgativas, de foros y exposición, de sensibilización ciudadana,…

Más información en la www.ecogalia.com, en el correo info@ecogalia.com  o llama al 900 812 740

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Compostela da los primeros pasos para revisar su plan estratégico

Compostela acogió la celebración del foro «STO, Santiago Turismo Ordenado», un encuentro dirigido al sector turístico compostelano con el objetivo de dar los primeros pasos para la revisión de su plan estratégico de turismo bajo la máxima de “repensar la relación entre el turismo y la ciudad”. En este sentido, el alcade de Compostela, Martiño Noriega, salientó que este encuentro es un “punto de partida para renovar el Plan Estratégico de Turismo, un proceso en el que tiene que haber escuchas activas con los representantes del sector”, una materia que el regidor consideró que el consistorio tenía como asignatura pendiente.

Participación del sector
Con el objetivo de sentar las bases para una actualización sostenible y consensuada del Plan Estratégico de Turismo 2009-2015, el foro entiende que es imprescindible la participación del conjunto de los sectores para diagnosticar los problemas y oportunidades de la actividad turística en Santiago y para afrontar cuestiones como los desafíos económicos, los costos de una buena promoción, el papel de la Administración local y la definición de un papel mas activo del sector.

Mesas de debate
El foro se dividió en tres mesas de debate. La primera de ellas, sobre turismo y sostenibilidad, analizó la capacidad de carga física de los destinos turísticos buscando la calidad; la segunda trató la relación del turismo con los espacios urbanos; y la tercera abordó la relación entre las personas que visitan Compostela y el vecindario, con el foco puesto en la capacidad de acogida de los propios destinos turísticos.

Consejo Municipal de Turismo
Además, el ayuntamiento también constituyó el Consejo Municipal de Turismo, que llevaba sin reunirse desde julio de 2010, en el que participaron los grupos políticos con representación en el Pazo de Raxoi y los agentes estratégicos del sector turístico como la Asociación Hostelería Compostela, Universidad de Santiago, Turismo de Galicia, Guías Turísticos de Santiago, Asociación de Intermediación de Productos Turísticos de Viajes de Galicia (AGAVI), Compostela Monumental, Fundación Santiago Centro, Cidade da Cultura o Unión de Consumidores de Galicia. Además se designó a Xosé Manuel Santos Solla, licenciado en Geografía y Historia por la Universidad de Santiago y experto en geografía del turismo para encabezarla.

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