Arranca la misión comercial del Clúster Turismo de Galicia a la World Travel Market de Londres

La delegación inicia tres jornadas de trabajo en las que mantendrá contactos con turoperadores para promover la internacionalización del destino Galicia

Hoy daba comienzo la misión comercial del Clúster del Turismo de Galicia a la World Travel Market, en Londres, una de las ferias sectoriales de referencia para el sector turístico a nivel internacional. En total se han desplazado a la capital británica 30 asociados pertenecientes a diferentes sectores de la cadena de valor del sector turístico gallego. Durante estas jornadas de trabajo se desarrollarán diferentes encuentros agendados con turoperadores internacionales a los que se les presentará la oferta de Galicia como destino turístico, ofreciéndole a las empresas participantes la posibilidad de contactar con empresas especializadas en los diferentes productos turísticos.

La misión auspiciada por el Clúster del Turismo de Galicia en colaboración con Turismo de Galicia se desarrollará en el recinto ferial ExCel de Londres, en el espacio de trabajo que Turespaña ha habilitado para Galicia. “Esta es la tercera ocación en la que participamos como Clúster Turismo de Galicia en esta feria, que nos permite abrir nuevas vías de contacto con turoperadores que buscan descubrir destinos con potencial de crecimiento como es Galicia, que ofrece turismo deportivo, wellness, Camino de Santiago y otros productos turísticos especializados, perfectos para el turista británico”, explica el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González.

En la misión participan representantes de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra, de la Asociación Provincial de Empresarios de A Coruña, de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Lugo, de la Federación Galega de Turismo Rural, del Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo, de la Asociación de Palacios de Congresos de Galicia, de la Asociación Profesional do sector turístico da Costa da Morte, Expourense, así como agencias de viajes, alojamientos o restauración.

World Travel Market
Los contactos y actividades de la delegación comercial continuarán en el WTM hasta el próximo miércoles, 9 de noviembre, aprovechando este gran referente de la industria turística a nivel mundial en la que se dan cita 50.000 profesionales de los viajes en un espacio expositivo con más de 5.000 stands y en el que más de 9.000 compradores y vendedores de todo el mundo y de todos los sectores de la industria de viajes se dan cita en WTM.

Cabe recordar que nuestro país es el primer destino para los británicos y el Reino Unido el principal mercado emisor para España. En el caso de Galicia, el mercado británcio ha cobrado especial importancia este año, no en vano el turista británico se convirtió en el segundo en mayor afluencia, después de Portugal, durante la última temporada estival. En la actualidad hay conexiones desde 28 aeropuertos británicos a 35 españoles, sin olvidar que Reino Unido es el país de origen de un 23,6% del total de llegadas internacionales y genera un 20,3 % de los ingresos por turismo en España. Ambos indicadores, volumen y gasto, convierten al Reino Unido en el principal mercado para nuestro país, por delante de Alemania y Francia.

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La coordinación entre hoteles y campos de golf, clave para la comercialización del producto en Galicia

El Hotel Los Abetos de Santiago de Compostela acogió una jornada en la que se dieron cita las diferentes agentes implicados en la comercialización del golf en Galicia. El acto, impulsado por la Asociación Galicia Destino Golf, contó con la presencia de representantes del sector, del Clúster Tursimo de Galicia y de la Axencia de Turismo de Galicia como Carmen Pita, que destacó la apuesta de la administración por este sector al tiempo que hacían una llamada a todos los implicados para utilizar el potencial de nuestros campos de golf con el fin de atraer nuevos turistas a nuestro territorio y animando a a los empresarios turísticos a llegar a acuerdos con los campos y crear nuevos productos atractivos que puedan competir con otros destinos de golf.

Enrique Perez Etchevarria, técnico de Turgalicia, realizó un diagnostico de la situación actual del turismo de golf en Galicia, de lo que cabe destacar que tenemos campos suficientes para ofrecer un producto de calidad, se ha mejorado en su promoción y no duda que mejorando la coordinación entre el sector golf y hotelero puede darse un gran impulso a la comercialización. En este sentido, el secretario del Clúster, Cesáreo Pardal, se comprometió a convocar a todos los implicados para abordar los productos vinculados con el golf que se comercializarán en 2017.

Durante la jornada se presentó también el amplio estudio realizado por Golf Bussines Partners, la presentación y análisis del estudio a cargo de Francisco Aymerich, evidenció una vez más, por el desglose del gasto expuesto en el informe, que el turista de golf donde hace mayor gasto es fuera del campo de golf, llevando el porcentaje mayor el alojamiento y la restauración. Finalmente, Alfonso Agulló, director LeClub Golf presentó su modelo de negocio basado en la fidelización de golfistas y trabajará conjuntamente con los campos de golf gallegos en la comercialización dirigida fundamentalmente al turista de golf francés.

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Profesionales del turismo de Lugo aprenden a comunicar mejor

La comunicación es una herramienta fundamental para conectar con el cliente y quien sepa optimizarla tendrá mejores resultados en su negocio, así se aseguró en el seminario sobre Habilidades de Comunicación que se ha celebrado esta semana en Lugo. Una veintena de profesionales del sector turístico asistieron al taller en el que se les enseñó cómo desarrollar al máximo sus habilidades comunicativas, aumentar su confianza y seguridad y realizar mejores presentaciones ante el público.
El taller pertenece al segundo Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia, con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia y cuenta con la colaboración de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de Lugo, en cuya sede se celebra la actividad. Sandra Castro, formadora de la Escuela Inventa, se encarga de impartir el taller, en el que los asistentes tienen fundamentalmente un perfil directivo.
El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia se desarrolla bajo la organización de IFFE Business School y consta de 150 horas formativas repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. Todas las actividades tienen en común su carácter presencial y gratuito. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.

Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web http://www.iffe.es/forma-
cion-cluster-turismo-galicia/

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Camino de Santiago Termal, una iniciativa de Balnearios de Galicia orientada al descanso del peregrino

Con el objetivo de ofrecer un producto turístico especializado orientado a un nicho de mercado como pueden ser los peregrinos “premium”, Balnearios de Galicia ha lanzado un nuevo proyecto, Camino de Santiago Termal, que fue presentado oficialmente en la pasada edición de Termatalia México en un acto que contó con la participación de numerosas agencias de viajes tanto nacionales como extranjeras de una quincena de países de Europa y América.

Promovido por la Asociación de Balnearios de Galicia con el apoyo del Clúster de Turismo de Galicia, la iniciativa cuenta con la participación de 14 balnearios de toda Galicia que ofrecen alojamiento y tratamientos termales vinculando el termalismo con el Camino de Santiago, dos de los productos turísticos gallegos con más proyección internacional. El programa “Camino de Santiago Termal” pone en valor el poder regenerador del Termalismo para hacer que los peregrinos puedan recuperar fuerzas y mimar su cuerpo tras las extenuantes jornadas a pie, caballo o bicicleta.

En la presentación del programa “Camino de Santiago Termal” participaron el presidente del Clúster del Agua Mineral y Termal de Galicia y de Balnearios de Galicia, Antonio Garaloces; el gerente de ambas entidades, Benigno Amor; el secretario del Clúster de Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal; el gerente de la mayorista de viajes gallega Luamar, José Luis López, y representante de la Confederación Española de Agencias de Viajes; el coordinador de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, José Pedro Morales, y el director de Termatalia, Alejandro Rubín.

En toda América Latina y en especial en México, existe un gran conocimiento sobre el Camino, de ahí el interés en realizar la presentación de esta iniciativa en el marco de la celebración de la Feria Internacional de Turismo Termal, Salud y Bienestar, ya que se trata de un evento de carácter profesional en el que se pueden encontrar el tipo de visitantes que busca este programa: peregrinos “premium” que conjuguen la experiencia del Camino con un merecido descanso en un centro termal.

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Premios de accesibilidad para la Ruta do Viño Rías Baixas

La Ruta do Viño Rías Baixas ha recibido el Mérito a la Accesibilidad en el Enoturismo 2016, un reconocimiento incluido dentro de los III Premios de Enoturismo Rutas del Vino de España, convocado por la Asociación de Ciudades del Vino (ACEVIN), y que ha destacado a este itinerario enoturístico entre las 115 candidaturas presentadas a las 13 categorías de este certamen. Este galardón premia la puesta en marcha del Taller de Memoria Sensorial para Invidentes desarrollado el pasado año en colaboración con la ONCE dentro de la programación especial del Día Europeo del Enoturismo 2015. En aquel taller participaron una treintena de participantes con deficiencias visuales en una cata de vinos de la Denominación de Origen Rías Baixas dirigida por el sumiller Nacho Costoya.

Además, dos socios de esta ruta, Pazo Baión y Quinta de San Amaro han recibido también reconocimientos en estos premios. Así, la bodega Pazo Baión se ha llevado el galardón al Mejor Rincón Enoturístico 2016, “por la singularidad de la finca ubicada en el corazón del Valle del Salnés y con un superficie de 30 hectáreas de viñedos que cuenta con uno de los paisajes más espectaculares del panorama vitivinícola mundial”, según destacó el fallo del jurado, mientras que Quinta San Amaro ha recibido una mención especial dentro de la sección de Mejor Alojamiento Enoturístico 2016, “por su privilegiada localización en un mar de viñedos de uva albariño en las Rías Baixas, así como por las innovadoras y atractivas actividades ligadas al vino que ofrece al visitante para descubrir la esencia cultural y paisajística del entorno”, determina el jurado.

La entrega, el 22 de noviembre en Madrid

Los III Premios de Enoturismo “Rutas del Vino de España” han batido un récord de participación, siendo 115 las candidaturas presentadas a este certamen. Las propuestas fueron valoradas, en una primera fase, por el público –a través de votaciones online- y, en una segunda fase, por un jurado multidisciplinar.

La entrega de los premios y menciones especiales se desarrollarán el próximo 22 de noviembre en Madrid. Esta cita contará con la participación de representantes de los Ministerios de Industria, Energía y Turismo, y de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.

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Compostela acoge una jornada centrada en la potencialidad del golf para el sector turístico gallego

La Asociación GALICIA DESTINO GOLF organiza el próximo viernes, 4 de noviembre, en Santiago de Compostela, una jornada de carácter gratuito y de 3 horas de duración con el objetivo de abordar el potencial del golf como reclamo turístico para Galicia y sobre cómo posicionar Galicia como un Destino de Golf Diferente.

La jornada, que se desarrollará en el Gran Hotel Los Abetos en jornada de mañana, contará con la participación de Carmen Pita y Enrique Pérez, de la Axencia de Turismo de Galicia, así como con Alfonos Agulló, director comercial de Le Club Golf, la mayor re de campos de Europa y de la presidenta de la Asociación Galicia Destino Golf, Marisa Barandiarán. Tras las exposiciones de todos ellos, la jornada concluirá con una mesa redonda.

Cabe destacar que la industria del golf genera en España en torno a 775 millones de euros anuales de valor añadido, según el estudio de la empresa Golf Business, que destaca la importancia de generar sinergias entre esta industria deportiva y el sector turístico.

Más información e inscripciones en el correo electrónico secretariogeneral@galiciadestinogolf.com o en el teléfono 610787975.

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Un proyecto de comercialización impulsará la paquetización competitiva del enoturismo gallego

El proyecto, denominado Emociones Enoturismo Galicia, está auspiciado por el Clúster Turismo de Galicia y ejecutado por Proturga y Gallaecia

La iniciativa de comercialización se complementa con la puesta en marcha de la marca Enoturismo Galicia

La Ciudad de la Cultura de Santiago de Compostela acogió la presentación de un proyecto de mejora competitiva de la comercialización del enoturismo en Galicia a través de la puesta en marcha de una serie de paquetes turísticos dirigidos a potenciar Galicia a través de sus vinos y de la red empresarial alrededor de los mismos. El objetivo final del proyecto “Comercialización del Turismo Enológico de Galicia”, promovido por la Asociación de Profesionales de Turismo de Galicia (PROTURGA) y la Asociación de Sumilleres de Galicia (GALLAECIA) es, en definitva, el de de dinamizar el sector enológico gallego, atraer más visitantes, poner en valor los recursos vitivinícolas, incrementen los ingresos, generen empleo y desestacionalicen la demanda.

El proyecto, nacido en el marco del concurso de ideas impulsado por el Clúster Turismo de Galicia, ha permitido la creación de paquetes competitivos de forma consensuada con las empresas adaptados a distintos públicos objetivos y con una duración variable (un día, un fin de semana o paquetes de 5 días) que también podrán ser comercializados como Bonos Regalo que se podrán transformar en experiencias enoturísticas.

Las propuestas – creadas a partir de la puesta en común con las empresas en 15 mesas de trabajo desarrolladas en los últimos dos meses- giran entorno a 9 atractivas temáticas y han sido diseñados teniendo en cuenta las características de las entidades y del destino, así como las preferencias de la demanda potencial:

  • Maridaje del Camino de Santiago, dirigido a aquellos visitantes interesados en hacer el Camino de Santiago sin prisas, disfrutando de visitas a bodegas y conociendo los recursos del territorio.
  • Enocultura, que invita a descubrir las bellas obras de arte ubicadas entre viñedos y bodegas: Villas marineras, joyas del románico, fortalezas medievales, barrios llenos de historia, etc.
  • Enoturismo en Familia, con actividades para niños para el disfrute de toda la familia.
  • Vive la Vendimia, en el que las bodegas invitan a los visitantes a vivir en primera persona las actividades de la vendimia entre los trabajadores de las bodegas.
  • Placeres Gourmet para saborear los productos típicos del territorio acompañados de los vinos de las diferentes D.O. de Galicia y lograr el maridaje perfecto.
  • Bienestar y Enoturismo, con actividades termales y tratamientos relacionados con el vino y las uvas combinados con visitas a las bodegas del territorio.
  • Bodegas para Dos, para sorprender a las parejas de una forma diferente, combinando visitas a bodegas, ambientación romántica y termalismo.
  • Paisajístico, con visitas a magníficos entornos naturales para descubrir los diferentes colores, olores y sensaciones de viñedos, jardines, los ríos y el mar.
  • Bono Evento, que permitirá disfrutar de dos eventos que no dejarán indiferente a ningún visitante, como son la “Mostra Internacional de Teatro de Ribadavia” y la “Feira do Viño do Ribeiro”. Para ello se ha contado con la colaboración del Concello de Ribadavia y que en un futuro se podría ampliar a más ayuntamientos.

Comercialización a través de agencias
Para hacer llegar estos paquetes al cliente final se ha llevado a cabo una negociación con 25 agencias de viajes mayoristas a nivel autonómico y nacional para posteriormente establecer una selección de las más idóneas. Éstas, a partir de noviembre, distribuirán los paquetes y los bonos-regalo a agencias minoristas de toda España durante un año. Para realizar esta negociación se ha dado prioridad a las Agencias de Viajes adheridas a las diferentes Rutas del Vino existentes en Galicia, así como a aquellas pertenecientes al Clúster Turismo de Galicia.

Esta comercialización se promocionará, además, por las redes sociales creadas para el proyecto – Facebook: Emociones Turismo Galicia y Twitter: @Enotur_Galicia, en las páginas web de las asociaciones promotoras, PROTURGA (www.proturga.com) y GALLAECIA (www.sumilleres.com) y en la web del proyecto de la marca Enoturismo Galicia, www.enoturismo-galicia.com, impulsado por las Rutas del Vino de Galicia de Monterrei, O Ribeiro, Rías Baixas y Ribeira Sacra. Ambos proyectos, el de creación de la marca Enoturismo Galicia y el de la comercialización del enoturismo gallego trabajarán así de forma coordinada, cumpliendo así como la generación de sinergias que desde el Clúster Turismo de Galicia se ha incentivado para mejorar la cooperación entre asociados.

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Aprender sobre negocios turísticos sostenibles y eficientes

Profesionales del sector turístico asistieron en Foz a un seminario sobre la sostenibilidad y la eficiencia en la gestión de sus negocios enmarcada en el programa de formación gratuita del Clúster Turismo de Galicia.
Jorge Vallina Crespo, un experto en medio ambiente, turismo, responsabilidad social y sostenibilidad, se encargó de impartir este seminario, en el que compartió con los asistentes algunas de sus experiencias en la puesta en marcha de ecoetiquetas y marcas de calidad turística para diferentes organismos e instituciones de España y América Latina. La próxima semana continúan los talleres y seminarios formativos, también en Lugo, que continuarán impartiéndose de forma paralela al curso superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrolla en Santiago de Compostela. Todo el programa consta de 150 horas formativas, repartidas en diferentes seminarios, talleres
y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias y que finalizarán en la última semana de noviembre. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web http://www.iffe.es/forma-
cion-cluster-turismo-galicia/

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La industria de la comunicación lidera una jornada única para fortalecer y apostar por la marca Galicia como destino turístico

La Asociación de Directivos de Comunicación en Galicia, Dircom Galicia, ha sido la responsable de la definición de una sesión de trabajo que ha congregado a expertos en comunicación, marketing, publicidad y periodistas de las principales empresas en Galicia y medios como Estrella Galicia, Gas Natural Fenosa, El Corte Inglés, Frinsa, Coca-Cola la CRTVG, ABC Galicia o La Voz de Galicia. La jornada, Que é para ti Galicia?, organizada en conjunto con el Cluster Turismo de Galicia ha contado también con la colaboración de Markea y Creatividade Galega.

El Real Club Náutico de Sanxenxo ha sido el lugar escogido para esta jornada de trabajo que se enmarca en el proceso participativo que el Clúster Turismo de Galicia está coliderando con Turismo de Galicia, para la elaboración de la Estrategia de Turismo de Galicia 2017-2020.

Conocer la visión de expertos en la definición de los valores que diferencian Galicia y la posicionan como destino turístico y plantear cómo trabajar para crear marca Galicia, han sido dos de los principales objetivos perseguidos en esta jornada que permitirá contribuir a la hoja de ruta que trazará las líneas de trabajo a seguir en el sector turístico gallego en los cuatro próximos años.

Entre las principales conclusiones extraídas, que se formalizarán en un documento elaborado por Dircom para que el Cluster Turismo de Galicia incorpore al Plan Estratégico de Turismo de Galicia 2020, los expertos han puesto de manifiesto la necesidad de definir un único posicionamiento, y ese es el de la calidad. Galicia debe ser única y apostar por sus aspectos diferenciadores, debe ser multiproducto pero con una única marca.

Valentía, emociones, digitalización y profesionalización son algunos de los pasos necesarios para crear marca y apostar por el desarrollo de Galicia. Un territorio con una variada y amplia oferta, pero que debe unirse para ser fuerte y comunicar hacia un mismo objetivo que permita crear una verdadera marca país.

La involucración del sector privado quedó ayer patente, que junto con el apoyo de la administración, hará posible el construir una verdadera marca Galicia. La necesidad de contar con un ente gestor de marca es el primer paso para desarrollar una estrategia de comercialización y dar respuestas a un sector vertebrador, el más social en Galicia. Surge la necesidad, y es el mejor momento, de formalizar una apuesta política clara por el desarrollo del turismo en Galicia, ya que es algo que nos beneficia a todos.

Estas y otras conclusiones se incorporarán al documento final que se entregará a final de año a la Xunta de Galicia. La sesión ha sido organizada a través de dos mesas redondas globales, “Definiendo el briefing: Que es Galicia? Valores y posicionamiento” y “Crear marca país. Estrategia para la competitividad del sector turístico”, y cuatro workshops temáticos para trabajar en la definición de la marca país, la estrategia de destino y la campaña creativa.

El Cluster Turismo de Galicia, representante de toda la cadena de valor del turismo gallego, desde su inicio ha liderado la colaboración público-privada del sector, y continuará con la ejecución de esta hoja de ruta, para la elaboración de su estrategia, a través de un proceso participativo y abierto que está implicando también, por primera vez, a las tres Universidades gallegas y a expertos en las diferentes materias para que aporten su experiencia y conocimientos a este proceso.

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Turoperadores gallegos tomaron parte en un fam trip en el Norte de Portugal

Turismo de Porto e Norte de Portugal ha promovido un fam trip con turoperadores gallegos que les permitió estrechar relaciones con el país vecino y descubrir el patrimonio y los productos turísticos de Norte de Portugal. El viaje de familiarización, que se desarrolló entre el 23 y el 25 de octubre, contó con la participación de los directores de YU Travel, Halcón Viajes Galicia y Lugo y Five Sensations, que estuvieron acompañados del secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal. La iniciativa se inscribe en el Memorandum de Entendimiento firmado entre Turismo de Porto e Norte de Portugal, Agrupamento Europeu de Cooperação Territorial | Galicia-Norte de Portugal (GNP-AECT) y Turismo de Galicia y ha permitido a sus participantes visitar Ribeira da Pena, Vila Pouca de Aguiar, Vila Real, Lamego y Tarouca, lugares en los que descubrieron su riqueza etnográfica, enogastronómica, de turismo activo y termal, al tiempo que se potenciaron dinámicas de complementaridad que permitan el reposicionamiento y la consolidación de la imagen y percepción del Norte de Portugal como destino turístico privilegiado, asociado al Turismo de Naturaleza y a la Gastronomía y Vinos.

“Tenemos clara la importancia de España y de Galicia, en concreto, para nuestros objetivos. Más del 60% de nuestro crecimiento se debe al mercado interno lo que nos muestra la importancia de la concretización de esta colaboración. El adecuado reparto de sinergias transfronterizas, nos permitirá aumentar nuestra cuota de mercado, crecer en número de turistas, potenciar el aumento de la estada media y generar mayor retorno de las inversiones realizados en el ámbito de los Productos Turismo de Naturaleza y Gastronomía y Vinos”, explicó el presidente de la TPNP, Melchior Moreira.

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