Enoturismo galicia y Galicia, Destino Familiar, dos marcas para impulsar la especialización del destino Galicia

Clúster Turismo de Galicia presentó ambos proyectos en el stand de Galicia en Fitur

Las dos marcas, puestas en marcha el año pasado, continuarán su desarrollo en 2017 para mejorar la comercialización de la oferta turística

Concebidas con el objetivo de mejorar la comercialización y la especialización del Destino Galicia las marcas Enoturismo Galicia y Galicia, Destino Familiar tuvieron su espacio en el programa de presentaciones del stand de Galicia en Fitur. Ambos proyectos, impulsados en el marco del concurso anual de ideas que pone en marcha el Clúster de Turismo de Galicia entre sus asociados, han sido creados con el objetivo de impulsar una mayor especialización de la oferta turística gallega, contribuyendo a impulsar entre sus usuarios potenciales la oferta que Galicia aglutina tanto en materia enoturística como vinculada al segmento del turismo familiar.

“A estas alturas nadie duda ya del potencial enoturístico gallego”, explicó el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, “pero en conversación con las Rutas de los Vinos de Galicia hemos sido conscientes de la importancia de crear una marca fuerte y única que aglutine todo este patrimonio y facilite la labor de su comercialización”. González destacó, además, la importancia del enoturismo como elemento vertebrador de una oferta turística diferenciada y de calidad, trabajando mano a mano para fomentar su comercialización a través de paquetes enoturísticos.

Así nace la marca Enoturismo Galicia en el que se agrupan los recursos de las Rutas del Vino de O Ribeiro, Ribeira Sacra, Rías Baixas, Monterrei y Valdeorras, tras su adhesión al Clúster Turismo de Galicia. El presidente de la Ruta del Vino Rías Baixas, Juan Gil, en nombre de todas las Rutas, animó a los presentes a conocer este patrimonio: “vengan a conocer nuestra forma de elaborar nuestros extraordinarios vinos singulares, vengan a ver nuestros viñedos, tan distintos de todo lo conocido, desde los más bellos emparrados junto al mar de las Rías Baixas hasta los heroicos socalcos de la Ribeira Sacra, desde las laderas pizarrosas de Valdeorras hasta las tierras altas de Monterrei, pasando por las hermosas vegas y los minifundios graníticos del Ribeiro”, al tiempo en que hacía hincapié en que Galicia cuenta con una materia prima impresionante para estar entre los primeros destinos nacionales para disfrutar de la naturaleza y el enoturismo.

Galicia, polo de atracción para el turismo familiar
Junto con el Enoturismo, el segundo proyecto presentado por el Clúster de Turismo fue el de la creación del sello Galicia, Destino Familiar, una iniciativa está dando sus primeros pasos para implantarse este año y en la que están implicadas el Consorcio de Empresarios de Turismo de Sanxenxo (CETS), Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra (FEPROHOS), Centro Español de Nuevas Profesiones (CENP), Viajes Fisterra (Interrías), Asociación Provincial de Agencias de Viaje de Pontevedra (AVIPO) y Hotel Bahía de Vigo.

Francisco González destacó el gran potencial de nuestro territorio como polo de atracción del turismo familiar. “Galicia es el segundo destino nacional preferido por las familias españolas para pasar el verano, según los datos recabados por la Federación Española de Familas Numerosas”, destacó el presidente del CTG, que hizo hincapié en la necesidad de ordenar y poner en marcha un sistema de acreditación que permita a este segmento identificar los servicios turísticos y establecimientos gallegos especializados que dispongan de instalaciones y actividades pensados y adaptados para las familias.

El primer paso se dio en 2016 con la puesta en marcha de la web, aprobación de requisitos y apertura de las solicitudes para adherirse a este programa y que pueden solicitar su inscripción a través de la web http://galiciadestinofamiliar.gal/. Tras un proceso de evaluación y comprobación de que cumple los requisitos para formar parte del programa, se incorporará cada establecimiento/servicio a la web y app de Galicia Destino Familiar. De esta forma se irá generando una red de ofertas en torno a Galicia como destino turísticos ideal para el disfrute de las familias, fomentando así la especialización de la oferta turística, la cooperación entre diferentes empresas y entidades de este segmento.

La puesta en marcha de este proyecto busca, además, apoyarse en la generación de una oferta específica para las familias en la que el sello de Galicia Destino Familiar sea un aval tanto para los clientes como para el sector, contribuyendo a fidelizar al público objetivo de este proyecto.

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El Clúster de Turismo de Galicia presenta en Fitur dos de sus proyectos conjuntos de mejora de la oferta turística gallega

El stand de Galicia en el Salón Internacional de Turismo, Fitur, que se desarolla del 18 al 22 de mayo en Madrid, acogerá la presentación de dos de los proyectos puestos en marcha en 2016 en el marco del concurso de ideas del Clúster de Turismo de Galicia con el objetivo de impulsar la creación de nuevos productos turísticos. Se presentarán las dos marcas puestas en marcha en 2016 y que continuarán su desarrollo en 2017: Enoturismo Galicia y Galicia, Destino Familiar.

Concebidas con el objetivo de mejorar en la comercialización y la especialización del Destino Galicia, ambos proyectos estarán presentes en la feria en una presentación conjunta que tendrá lugar el próximo jueves, 19 de enero a las 11,30h, con la participación de representantes del Clúster Turismo de Galicia y de las Rutas de los Vinos de Galicia, en el caso de la marca Enoturismo de Galicia.

Y es que esta marca, en la que ya están implicadas las cinco rutas enológicas gallegas, nace con el objetivo de promover el turismo enológico en nuestro territorio. Bajo un mismo paraguas, las Rutas del Vino de O Ribeiro, Ribeira Sacra, Rías Baixas, Monterrei y Valdeorras, tras su adhesión al Clúster Turismo de Galicia, trabajan conjuntamente para dar a conocer el patrimonio vitivinícola de Galicia y fomentar su comercialización a través de paquetes enoturísticos agrupados bajo el nombre Emociones y que ya están a la venta a través de diferentes agencias de viajes y de la web http://www.enoturismoengalicia.com/.

Sello familiar gallego
Por su parte la iniciativa Galicia Destino Familiar está dando sus primeros pasos para implantarse como sello durante este 2017. Concebido para posicionar a Galicia como destino del turismo familiar, el proyecto incluye un sistema de acreditación orientado a la puesta en valor de la oferta dirigida a este segmento a fin de que el consumidor pueda identificar los servicios turísticos y establecimientos especializados gallegos que disponen de instalaciones y actividades pensados y adaptados para las familias. La solicitudes para adherirse a este programa ya están abiertas, con el objetivo de agrupar toda esta oferta en la web y app de Galicia Destino Familiar (http://galiciadestinofamiliar.gal/)

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Galicia cierra 2016 como la primera comunidad en número de hoteles, apartamentos turísticos y establecimientos de turismo rural con Q de Calidad

Un año más Galicia cierra ejercicio habiendo incrementado el número de establecimientos y servicios turísticos certificados con Q de Calidad. Con un total de 281 Q de Calidad, 7 más que en 2015, Galicia se sitúa como la primera comunidad en número de hoteles, apartamentos turísticos y casas de turismo rural con este distintivo de calidad concedido por el Instituto de Calidad Turística de España (ICTE). Galicia lidera, además, los segmentos de balnearios, instalaciones náutico deportivas, turismo activo, y turismo industrial. Además es la segunda con más agencias de viajes certificados, de suerte que Galicia es el segundo territorio con más establecimientos certificados, después de Andalucía.

Este crecimiento ha sido posible gracias a la colaboración público-privada y a través del apoyo al sector mediante la línea de ayudas para la implantación del Q de calidad turística en Galicia a través del acuerdo firmado con el Clúster Turismo de Galicia. Dicho acuerdo, para el que la Xunta ha destinado 150.000 euros, tiene como objeto ofrecer un servicio de consultoría para las empresas y asociaciones empresariales integradas. Además, el organismo público de gestión y promoción turística de Galicia desarrolló en 2016 una línea de ayudas por importe de 90.000 euros destinada a apoyar la financiación de los costos de certificación o de renovación de la marca Q de los establecimientos interesados, medidas que han sido fundamentales para continuar en el crecimiento año a año del número de certificaciones.

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Proyecto de Decreto /2016 por el que se establece la ordenación de Apartamentos Turísticos, Viviendas Turísticas y viviendas de Uso Turístico en la Comunidad Autónoma de Galicia

Borrador del decreto que tendrá por objeto la ordenación de los apartamentos y viviendas turísticas así como los establecimientos de alojamientos turísticos y de viviendas de uso turístico en el ámbito territorial gallego.

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En marcha un proyecto para generar una red de establecimientos y servicios en torno a Galicia como destino familiar de calidad

Posicionar a Galicia como destino familiar. Este es el principal objetivo del proyecto Galicia Destino Familiar, que ha dado a finales de 2016 los primeros pasos con la creación de la web www.galiciadestinofamiliar.gal y que tiene como objetivo principal la implantación de mecanismos que permitan posicionar a Galicia como destino de referencia para el turismo de familias. A través de la adoptación de una estrategia común todos los establecimientos y servicios turísticos especializados en el segmento familiar podrán ser identificados por el público objetivo como hoteles, restaurantes, casas de turismo rural, etc. que disponen de servicios, instalaciones y actividades pensados y adaptados para las familias.

La creación de la marca Galicia Destino Familiar nace en el marco del concurso de ideas del Clúster Turismo de Galicia y está impulsado por el Consorcio de Empresarios de Turismo de Sanxenxo (CETS), Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra (FEPROHOS), Centro Español de Nuevas Profesiones (CENP), Viajes Fisterra (Interrías), Asociación Provincial de Agencias de Viaje de Pontevedra (AVIPO) y Hotel Bahía de Vigo. Concebido como un programa con diferentes aspectos, que seguirá en desarrollo en 2017, en primera instancia se ha puesto en marcha la creación de marca y la web, además de establecer un sistema de acreditación orientado a la puesta en valor de la oferta de turismo familiar. Todas aquellas empresas interesadas en formar parte del programa pueden solicitar su inscripción a través de la web. Tras un proceso de evaluación y comprobación de que cumple los requisitos para formar parte del programa, se incorporará cada establecimiento/servicio a la web y app de Galicia Destino Familiar. De esta forma se irá generando una red de ofertas en torno a Galicia como destino turísticos ideal para el disfrute de las familias, fomentando así la especialización de la oferta turística, la cooperación entre diferentes empresas y entidades de este segmento.

La puesta en marcha de este proyecto busca, además, apoyarse en la generación de una oferta específica para las familias en la que el sello de Galicia Destino Familiar sea un aval tanto para los clientes como para el sector, contribuyendo a fidelizar al público objetivo de este proyecto.

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Galicia Turística. Revista del Clúster Turismo de Galicia

Bajo el epígrafe «Miles de razóns para traballar xuntos cara a excelencia dun só destino: Galicia», estos días los asociados al Clúster Turismo de Galicia (CTG) reciben la primera revista anual que publica esta entidad bajo la idea de hacer un pequeño repaso a los hitos y acciones más relevantes que ha vivido el CTG desde su creación, hace ahora tres años. Sin ánimo de exaltación ni de ser una recopilación exhaustiva de todo el trabajo realizado durante este tiempo, la revista recoge algunas de las principales acciones impulsadas o actividades en las que ha participado tanto el Clúster como sus asociados.

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El Clúster Turismo de Galicia renueva su apuesta, a través de la formación, por un sector profesional y de calidad en la clausura de su II Plan de Formación

Las ponencias de Jimmy Pons y Fernando Gallardo ponen el punto y final al programa de formación para el sector turístico gallego impulsado por el CTG en el que han participado un total de 211 profesionales

La Cidade da Cultura de Galicia, en Santiago, ha sido el escenario de la jornada de clausura del segundo Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia, con la colaboración de la Axencia de Turismo de Galicia, en cuyas actividades han participado un total de 211 profesionales de las cuatro provincias. El presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, ha destacado que la formación es uno de los pilares en los que se asienta el trabajo del Clúster de Turismo, “Si queremos un sector fuerte y competitivo, debemos ofrecerle las herramientas para construirlo. Y la formación es, sin duda, una de las más poderosas, la que nos permitirá ofrecer al turista una experiencia única, diferenciada y, sobre todo, profesional y de calidad”, algo fundamental si queremos afrontar con garantías el mercado global actual.

La jornada de clausura se ha cerrado con la intervención de dos personalidades de renombre en el sector, como son Jimmy Pons, experto en Innovación Turística, y Fernando Gallardo, crítico de hoteles. Sus ponencias, con las que culmina un programa que suma más de 150 horas de formación, han sido seguidas por cerca de un centenar de personas. En su intervención, Jimmy Pons hizo una apuesta por la innovación y el emprendimiento creativo en el sector. “Se han ‘macdonalizado’ las experiencias, por lo que debemos apostar por las emociones –señaló-; el reto es crear experiencias y emociones en hoteles de tres y cuatro estrellas, que son la mayoría, y eso lo podemos hacer a través de la personalización, pero sobre todo conociendo a nuestros clientes”. Para Pons, el turismo es “el negocio de la felicidad” y hay que volcarse en ampliar la visión del destino e innovar siendo creativos.

Por su parte, Fernando Gallardo habló de cómo está afectando la actual revolución tecnológica al sector turístico. “En el tiempo de la sociedad virtual, digital, estamos en el camino de gestionar el cambio de una cultura de la convivencia, la socialización y la universalidad en la que las reglas están todavía por definir”, señaló el experto.

El calendario de actividades se ha llevado a cabo en diferentes talleres, seminarios y jornadas desarrolladas en nueve localidades gallegas, siempre gratuitas y presenciales. El consejero delegado de IFFE Business School, Manuel Carneiro, encargado de hacer la entrega de diplomas a los participantes, expresó la satisfacción de su escuela de negocios por haber organizado dicho programa y tener con ello “la oportunidad de estar presente en un área clave de nuestra economía, un puntal en la política de crecimiento de nuestra comunidad”. Según expuso, el programa contó con una asistencia superior a la estimada inicialmente, por lo que se han cumplido expectativas en este sentido, y la valoración de los participantes, en la encuesta de satisfacción que se les ha realizado, ha sido del 8,4 sobre 10.

La jornada de clausura ha terminado con la entrega de diplomas a los participantes en el programa, a la que ha asistido el director de Competitividade de Turismo de Galicia, José Luis Maestro.

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La misión comercial a la WTM Londres concluye con más de 20 turoperadores británicos contactados

Los asociados han mantenido en torno a medio centenar de encuentros profesionales, entre los propiciados por el Clúster y los de sus propias agendas

Concluye la segunda misión comercial del Clúster Turismo de Galicia a la World Travel Market de Londres con un buen número de encuentros profesionales agendados y con la apertura de contacto con 20 turoperadores británicos interesados en la oferta turística gallega. En total desde el Clúster Turismo de Galicia se ha agendado 24 encuentros profesionales con los asociados que conformaron la misión comercial – treinta e total de diferentes ámbitos del sector-, que han mantenido así una activa agenda de networking. A estos encuentros hay que añadir, además, los realizados por su cuenta por cada uno de los profesionales que han acudido a esta feria de turismo internacional, la más importante para el sector.

Tratándose de un mercado maduro como el británico, con un alto conocimiento de la región y su potencialidad como destino turístico, muchos de los turoperadores que han mantenido encuentros de trabajo con el sector gallego lo hacen buscando producto turístico especializado y de calidad, vinculado a diferentes nichos de mercado, entre los que han destacado especialmente el turismo activo y de aventura – buscando establecer lazos con el turismo enogastronómico-, el turismo de lujo y el cultural, además de que hay interés en descubrir nuevas rutas o nuevas experiencias vinculadas al Camino de Santiago, más allá de la tradicional ruta a pie o en bicicleta.

Entre las novedades también ha destacado la demanda de turoperadores de actividades vinculadas a la observación de la naturaleza, con el objetivo de desarrollar tours en Galicia vinculados, por ejemplo, a la ornitología.

Trabajo con continuidad
Además, se ha seguido trabajando los vínculos abiertos en la edición pasada, con el objetivo de continuar afianzando el trabajo iniciado en la edición pasada de la WTM. “Este tipo de encuentros profesionales nos permiten conocer mejor las demandas de un mercado de tanto interés para nosotros como es el mercado británico, el segundo en peso en viajeros internacionales, después de Portugal” explicó el presidente del Clúster del Turismo de Galicia, Francisco González, que destacó la importancia de generar encuentros que deben seguir trabajándose a medio y largo plazo.

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Una treintena de profesionales se forman en Vigo en el uso de bases de datos en el sector turístico

Dentro del Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia para la mejora de las habilidades profesionales y capacitación del sector, se ha celebrado en Vigo un nuevo taller centrado en esta ocasión en el análisis de la información de mercado como herramienta de primer orden en el desarrollo de empresas turísticas. Bajo el título “Cómo incrementar mi negocio a través del análisis y estudio de bases de datos”, la experta Beatriz Pereira Lafuente aportó las claves para un correcto y provechoso uso de dichas fuentes de información a un total de 34 directivos del sector que participaron en el aller, que cuenta con la colaboración del Centro de Formación de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra, en cuya sede se celebró la actividad.
El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia se desarrolla bajo la organización de IFFE Business School y consta de 150 horas formativas repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. Todas las actividades tienen en común su carácter presencial y gratuito. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web http://www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/

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Camino de Santiago Termal, una iniciativa de Balnearios de Galicia orientada al descanso del peregrino

Con el objetivo de ofrecer un producto turístico especializado orientado a un nicho de mercado como pueden ser los peregrinos “premium”, Balnearios de Galicia ha lanzado un nuevo proyecto, Camino de Santiago Termal, que fue presentado oficialmente en la pasada edición de Termatalia México en un acto que contó con la participación de numerosas agencias de viajes tanto nacionales como extranjeras de una quincena de países de Europa y América.

Promovido por la Asociación de Balnearios de Galicia con el apoyo del Clúster de Turismo de Galicia, la iniciativa cuenta con la participación de 14 balnearios de toda Galicia que ofrecen alojamiento y tratamientos termales vinculando el termalismo con el Camino de Santiago, dos de los productos turísticos gallegos con más proyección internacional. El programa “Camino de Santiago Termal” pone en valor el poder regenerador del Termalismo para hacer que los peregrinos puedan recuperar fuerzas y mimar su cuerpo tras las extenuantes jornadas a pie, caballo o bicicleta.

En la presentación del programa “Camino de Santiago Termal” participaron el presidente del Clúster del Agua Mineral y Termal de Galicia y de Balnearios de Galicia, Antonio Garaloces; el gerente de ambas entidades, Benigno Amor; el secretario del Clúster de Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal; el gerente de la mayorista de viajes gallega Luamar, José Luis López, y representante de la Confederación Española de Agencias de Viajes; el coordinador de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, José Pedro Morales, y el director de Termatalia, Alejandro Rubín.

En toda América Latina y en especial en México, existe un gran conocimiento sobre el Camino, de ahí el interés en realizar la presentación de esta iniciativa en el marco de la celebración de la Feria Internacional de Turismo Termal, Salud y Bienestar, ya que se trata de un evento de carácter profesional en el que se pueden encontrar el tipo de visitantes que busca este programa: peregrinos “premium” que conjuguen la experiencia del Camino con un merecido descanso en un centro termal.

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