Del 17 al 19 de noviembre Expourense acoge la primera edición de Sportur, Salón del Deporte y Turismo Activo, una iniciativa con la que se busca dar a conocer Galicia como destino activo y saludable y promocionar la multitud de opciones que esta comunidad ofrece para los aficionados al deporte y a las actividades al aire libre animando al mismo tiempo a los propios gallegos a practicarlas. De hecho la celebración de este salón coincide con la celebración de la multitudinaria Carrera Popular de San Martiño, cuyos participantes recogerán sus dorsales en el propio recinto ferial.
Un programa con más de 100 actividades convierte a esta cita en el escaparate de las federaciones y clubes deportivos de la comunidad a través de los 121 expositores participantes, 32 de los cuales corresponden a clubes y asociaciones de distintos deportes que aprovecharán su presencia en el salón para promocionarse organizando distintas exhibiciones, entrenamientos o campeonatos. Los expositores de esta primera edición proceden de toda la Comunidad Gallega y también de Portugal, destacando la importante presencia de la Entidad de Turismo Porto y Norte que convocó en esta cita a buena parte de sus parceiros, 21 en total.
Organizado por Expourense y con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia y de la Secretaría General para el Deporte, Sportur Galicia aspira a convertirse en punto de encuentro para el sector donde tienen cabida desde ayuntamientos u otras entidades que quieren promocionar sus recursos vinculados la este sector (rutas de senderismo o acuáticas, instalaciones deportivas, carreras, andaduras, etc.), hasta empresas de equipaciones para el deporte y la aventura o especializadas en la venta de paquetes turísticos que incluyen actividades de este tipo. De hecho será también un centro de negocios donde destaca la organización del 1º Workshop de Turismo Activo de Galicia en el que participarán mayoristas de viajes especializados en este sector procedentes de distintos puntos de España y que contarán con uno completo programa que los llevará a mantener reunión B2B con los representantes de destinos de turismo activo presentes en el salón, así como a participar en las presentaciones de destino que realicen los expositores.
Este programa incluye la celebración del 1º Seminario sobre Deporte y Turismo Activo de Galicia con conferencias y presentaciones como la de «Termalismo Deportivo. Planificación de Eventos para Impulsar él Turismo Deportivo» que impartirá el INORDE o la de «Generación de Impacto Económico y Turístico a través del Deporte» de la Universidad de Vigo. Por su parte, la Fundación Deporte Gallego presentará la «Galicia Activa como herramienta para el fomento de la Actividad Física Saludable y como Referencia de Recursos en Galicia». Este seminario incluye además una mesa redonda sobre las oportunidades que ofrece el Turismo Activo y Deportivo en la que participarán agentes especializados, consultores y la Asociación Gallega de Empresas de Turismo y Naturaleza (AGETAN).
Con vocación internacional y de continuidad
Sportur Galicia fue presentada en un acto que contó con la participación de la secretaria general para el Deporte de la Xunta de Galicia, Marta Míguez: de la directora general de Turismo, Nava Castro; del alcalde de Ourense, Jesús Vázquez; del vicepresidente de la Diputación Provincial de Ourense, Rosendo Fernández; y del director gerente de Expourense, Alejandro Rubín. Todos ellos indicaron que esta cita nació con vocación de continuidad y de convertirse en feria internacional ya que es una cita que combina el binomio deporte + turismo y que permitirá la desestacionalización del turismo acercando visitantes de cercanías a través del deporte.
La entrada a Sportur Galicia es gratuita. Las novedades de Sportur pueden seguirse a través de su web www.sporturgalicia.com y de sus perfiles en Facebook y Twitter.
Socios
La segunda edición de Fairway abordó de forma global y transversal el fenómeno del Camino de Santiago reuniendo a los agentes y profesionales que trabajan alrededor de sus rutas
El Palacio de Congresos e Exposicións de Galicia vivió del 12 al martes 14 un evento que sumó congreso, feria y workshop con turoperadores internacionales
La segunda edición de Fairway, Forum del Camino de Santiago, se celebró en el Palacio de Congresos e Exposicións de Compostela del 12 y al 14 de noviembre, con la meta de ser punto de encuentro de todos los profesionales e interesados alrededor de sus rutas. Así, el congreso abierto, contó con un total de 8 mesas en la que se dieron cita más de una decena de expertos nacional e internacionales que abordaron el fenómeno del Camino de Santiago desde diferentes aspectos: histórico, de accesibilidad, de vinculación con otros itinerarios culturales, etc. Además, y por vez primera, FairWay contón con mesas redondas sectoriales, que se desarrollaron de forma paralela al resto de la programación y que sirvieron para que empresas e instituciones pudieran mostrar los aspectos que más le preocupaban en los diferentes caminos. En todas ellas asociados y representantes del Clúster estuvieron presentes ofreciendo su experiencia y valoración.
Además, el Clúster Turismo de Galicia también participó en el espacio ferial, con un stand propio en el que se ofreció información sobre los productos turísticos desarrollados en colaboración con sus asociados, algunos de los cuales también participaron en la feria, como la Asociación de Guías de Galicia, AGALBER o la Asociación de Turismo Costa da Morte CMAT.
Finalmente, un gran número de empresas participaron en el workshop celebrado durante FairWay, en el que se propicieron reuniones de intercambio comercial con más de 25 turoperadores internacionales procedentes de 14 países distintos: Colombia, Noruega, Irlanda, Brasil, Uruguay, Portugal, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Canadá, Argentina, Reino Unido, Italia, Alemania y España.
Una iniciativa desde el sector privado
Fairway, Forum del Camino de Santiago, nació desde la iniciativa privada. Está promovido por la mayorista-minorista Viajes Viloria; la agencia de marketing Mr Turismo; y Trevisani, empresa de organización de eventos, protocolo y relaciones públicas, y comunicación.
Cuenta con el patrocinio principal de Correos; la colaboración institucional de la Deputación de A Coruña y del Concello de Santiago; y el apoyo de Paradores, Catedral de Santiago, Clúster de Turismo de Galicia y de distintas entidades patrocinadoras y colaboradoras.
Catas de vino y senderismo para celebrar el día europeo del enoturismo
Catas comentadas de vinos y senderismo centran la oferta de Enoturismo Galicia, marca paraguas impulsada con el apoyo del Clúster de Turismo de Galicia y la Axencia de Turismo de Galicia y que aúna las cinco rutas del vino gallegas (Monterrei, Rías Baixas, Ribeira Sacra, Ribeiro y Valdeorras), con motivo de la celebración del Día Europeo del Enoturismo, que se conmemora este domingo 12 de noviembre. A través de las actividades especiales se pretende, una vez más, poner de relieve la calidad de la enogastronomía del conjunto de la comunidad gallega.
Así, en la Ruta do Viño de Ribeira Sacra se celebra el viernes 10 una cata de cuatro vinos de bodegas asociadas conducida por el sumiller Bruno Lobelle y que se desarrolla en el Centro en ella se degustarán cuatro elaboraciones diferentes mientras que la Ruta do Viño Rías Baixas organiza una cata comentada de vinos a bordo de un catamarán, que saldrá desde el puerto de O Grove ese mismo día. Ya para el domingo, la Ruta do Viño de Ribeira Sacra ofrece un día diferente con una Jornada Enoturística. Esta comprenderá una ruta de senderismo PR-G 86 ‘Sendero de los viñedos de Ribeira Sacra’, de 12 kilómetros de recorrido, además de una visita a una bodega y comida en Doade. Esta actividad tiene un coste de 20 euros. Para participar en la actividad, es necesario realizar reserva previa en rutavino@ribeirasacra.org o en el teléfono 698 167 991.
Mientras, en Rías Baixas, el domingo 12 se desarrollará la VI Cata Amateur Ruta do Viño Rías Baixas, que congregará en el Salón de Congresos y Exposiciones José Peña de Cambados un centenar de amantes del enoturismo. Los asistentes pondrán a prueba sus dotes de catadores intentando reconocer en cata a ciegas 3 de los 5 vinos que se degustarán. Los ganadores conseguirán premios en forma de enopacks. La actividad es gratuita y ya tiene sus cien plazas cubiertas, habiendo incluso interesados en lista de espera.
Expourense celebró el Día Mundial de la Calidad entregando los VI Premios «Líderes en Calidad»
Bajo el lema “Liderar en tempos de cambio”, Ourense acogió un acto de celebración del Día Mundial de la Calidad 2017 en el que también se hizo entrega de los Premios Líderes en Calidad, que llegaron así a su séptima edición. El objetivo de la jornada es sensibilizar tanto a empresas privadas como a entidades públicas de la necesidad de incorporar a sus modelos de gestión las directrices de calidade e medio ambiente, con el fin de prestar servizos eficientes y alcanzar la satisfacción del cliente. Expourense conmemoró así el día con una jornada en la que se entregaron los premios a empresas e instituciones gallegas reconocidas por ser un modelo a seguir en sus respectivos sectores y de las que destaca su compromiso con la Calidad y con el Medio Ambiente.
Las entidades elegidas cómo «Líderes en Calidad» por el jurado en el 2017 fueron:
– Sector Alimentación: Pescados Rubén S.L. (Lugo).
– Sector Socio-Sanitario: Fundación Valdegodos (Ourense).
– Internacionalización: Anfaco-Cecopesca (Pontevedra).
– Sector Educación: Grupo Academia Postal (Ourense).
– Medioambiente e Internacionalización: Televés S.A. (A Coruña).
– Premio a la trayectoria: Confederación Empresarial de Ourense – CIELO.
Además de la estas empresas, hoy también se reconocieron los 40 años de trayectoria de la Confederación Empresarial de Ourense, CIELO, como entidad que anima a sus asociados a implantar en las empresas modelos de gestión de calidad y medioambiente. Por otro lado, a CIELO fue la primera conferedeación empresarial de España en certificarse en Medio Ambiente.
Los premios fueron entregados por miembros del Patronato de Expourense como el alcalde de Ourense, Jesús Vázquez; la delegada territorial de la Xunta de Galicia, Marisol Díaz Mojón; el vicepresidente de la Diputación de Ourense, Rosendo Fernández; el director de ABANCA en Ourense, Rubén Saavedra y el presidente de la CIELO; José Manuel Pérez Canal. También participó en esta entrega a directora de Grupo S4 en Ourense, Pilar Granizo.
El mercado británico busca en oferta turística gallega experiencias diferenciadas, auténticas y de calidad
La misión comercial impulsada por el Clúster Turismo de Galicia a la World Travel Market de Londres concluye con más de 25 encuentros con turoperadores del mercado británico
Turoperadores especializados en turismo de lujo, caravanas, turismo activo, muchos de los cuales buscan una oferta especializada y paquetizada, tours privados y experiencias diferentes en las que las que predomina el interés por el patrimonio, la naturaleza, la gastronomía y, por supuesto, el Camino de Santiago. Este es el perfil que han encontrado los 30 empresarios gallegos que han viajado en la misión comercial que el Clúster Turismo de Galicia ha organizado por cuarto año consecutivo y de la mano de Turismo de Galicia a la World Travel Market, una de las citas más importantes para el sector turístico a nivel internacional y que hoy concluye en Londres.
En total se han agendado más de 25 encuentros profesionales, además de los propios que han desarrollado los empresarios desplazados a la feria que han mantenido contactos con representantes de OTA’s y turoperadores que buscan profundizar en la oferta gallega con paquetes turísticos orientados hacia el turismo cultural y de naturaleza, abrir nuevos tours o profundizar en los contactos iniciados en ediciones anteriores de la feria.
Slow Travel
Muchos de los profesionales que se han acercado hasta el espacio de reuniones que el Clúster Turismo de Galicia ha gestionado en el stand de Galicia se han interesado también por slow travel y turismo deportivo (surf, esquí, BTT, buceo, senderismo, trekking…), sin olvidar las experiencias culturales. Estos encuentros profesionales han servido también como primera toma de contacto para aquellos que quieren comenzar a trabajar con Galicia buscando destinos auténticos que puedan ofrecer experiencias diferentes y de calidad vinculadas a la España Verde y al turismo sostenible, que ha estado muy presente en esta edición de la feria.
“En buena medida hemos continuado trabajando los contactos iniciados en anteriores ediciones, afianzando relaciones, aperturando nuevas vías de colaboración y ampliando productos turísticos”, explicó el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, que destacó la importancia de trabajar con un mercado maduro como el británico, que busca un turismo especializado y de calidad. El mercado británico es el sexto mercado internacional para Galicia y ha experimentad este verano un crecimiento del 3% en el número de pernoctas respecto al mismo período de 2016.
Juan Gil de Araujo, reelegido por unanimidad presidente de la Ruta do Viño Rías Baixas
Ramón Huidobro se incorpora como vicepresidente de la asociación en representación del Consejo Regulador
Juan Gil de Araujo, de Bodegas del Palacio de Fefiñanes, ha sido reelegido presidente de la Ruta do Viño Rías Baixas, incluida en el Club de Producto de las Rutas del Vino de España. La elección se ha realizado por unanimidad de la junta directiva.
El secretario general del Consejo Regulador de la Denominación de Origen Rías Baixas, Ramón Huidobro, se incorpora como vicepresidente de esta asociación sin ánimo de lucro. Completan el órgano directivo Gonzalo Pita, teniente de alcalde del Ayuntamiento de Sanxenxo, como secretario, y Xavier Zas, de la bodega Condes de Albarei, como tesorero.
Las elecciones de la Ruta do Viño Rías Baixas han dado como resultado 11 vocales de la junta de directiva, además de Ramón Huidobro y Ruth González en representación del Consejo Regulador y de Turismo Rías Baixas, respectivamente. Todos ellos han tomado posesión de sus cargos para después realizar la votación correspondiente de los directivos que en los próximos cuatro años dirigirán la asociación sin ánimo de lucro. Así, la junta directiva de la Ruta do Viño Rías Baixas está compuesta por:
Juan Gil de Araujo, Bodegas del Palacio de Fefiñanes
Gonzalo Pita, teniente de alcalde del Ayuntamiento de Sanxenxo
Xavier Zas, Condes de Albarei S.A.U.
Jesús María Fernández, alcalde de O Rosal
Arturo Grandal, regidor de Salvaterra de Miño
José Ramón Abal, concejal de Enoturismo de Cambados
Antón Fonseca, Bodegas Terras Gauda
Antonio Ruiloba, Bodegas La Val
Benjamín Míguez, Casa Rural María Barguiela
Meritxell Marcos, Parador de Turismo do Albariño
Laura Dosil, Hotel Talaso Louxo La Toja
La gerente de la Ruta do Viño Rías Baixas, Lorena Varela, aprovechó la ocasión para hablar con la nueva junta directiva sobre las próximas acciones de promoción previstas. Estas son las actividades dentro del programa con motivo del Día Europeo del Enoturismo (cata en catamarán y VI Cata Amateur) y la II BTT Ruta do Viño Rías Baixas, que tendrán lugar durante el presente mes de noviembre.
El nuevo presidente emplazó a todos los vocales a una próxima reunión en la que se hablará sobre las acciones desarrolladas desde la asociación sin ánimo de lucro, así como sobre los próximos objetivos y actividades que se plantearán de cara al año 2018.
Sellos y opiniones centraron el V Foro Proturga
El Hostal de los Reyes Católicos acogió la quinta edición del Foro Proturga, impulsado por esta entidad de agrupa a los profesionales del Turismo en Galicia. En esta ocasión la temática giró en torno al turismo de calidad, los diferentes sellos que lo acreditan y el peso de las opiniones en las plataformas on line existentes. Así, tras la apertura en la que estuvo presente nuestro secretario, Cesáreo Pardal, acompañado por el director de CETUR, Miguel Pazos Outón y miembros de Proturga, se desarrollaron sendas mesas redondas en torno a esta temática.
La primera, moderada por Patricia Furelos, socia directora en Guiados Pontevedra, empresa distinguida con SICTED, estuvo centrada en los diferentes sellos de calidad turística existentes y contó con la participación de Mari Cruz Cádiz, directora Técnica do ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española); Javier de Miguel González, director Técnico de Galicia Calidade; María Luisa López, gerente de Turismo de Ferrol y Beatriz Castro, directora del Hotel y Apartamentos Cons da Garda ( O Grove). En la segunda mesa, que giró en torno a las opiniones on line, los participantes fueron Francisco Graña, responsable de Calidade de los Apartamentos Rodeiramar (Cangas); Andrés Mazaira Castro, profesor de la Universidade de Vigo; Susana Formoso, de Nós Comunicación; Mariña Bello, Marketing & RRPP Tee Travel; Agustín Sanoguera, fotógrafo y Sabela Montero, presidenta de la Asociación de Bloggers de Viajes de Galicia.
Finalmente el Foro también sirvió para hacer entrega de su premio Proturga anual, que distingue aquella iniciativa pública o privada que apueste por la calidad en el sector turístico, y que este año recayó en el consultor Emilio Cuiñas, de Autoxiro.
90 empresas turísticas reciben el sello Galicia Friendly que acredita las competencias adquiridas en inglés
La Ciudad de la Cultura acogió el acto de entrega de los diplomas de aprovechamiento de la formación, impulsada por el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con las asociaciones provinciales de A Coruña, Lugo, Ourense y Pontevedra
A través de un total de 15 cursos en las que tomaron parte un total de 200 personas, 90 empresas han conseguido acreditarse en la primera edición del programa de capacitación en inglés de Galicia Friendly, que se ha desarrollado entre los meses de septiembre y noviembre en las cuatro provincias gallegas. La Ciudad de la Cultura de Santiago de Compostela acogió esta mañana el acto de clausura del programa, en el que se ha hecho entrega a los participantes de su diploma de aprovechamiento y el sello Galicia Friendly que acredita que su establecimiento está capacitado para ofrecer una atención en inglés al cliente, objetivo que se perseguía con esta iniciativa orientada al sector turístico gallego.
La iniciativa se enmarca dentro de las acciones de profesionalización y mejora de la comercialización que el Clúster Turismo de Galicia pone en marcha de forma anual en colaboración con sus asociados, en este caso la Asociación Provincial de Empresarios de Hosteleria de A Coruña, la Asociación Provincial de Empresarios de Hosteleria de Lugo, la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Ourense, y la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra. El objetivo es, en última instancia, mejorar la comercialización del destino Galicia facilitando y mejorando la atención al cada vez mayor número de turistas procendentes de fuera de nuestras fronteras.
Desde el Cluster Turismo de Galicia su presidente, Francisco González, valoraba positivamente este tipo de iniciativas, que permiten al sector mejorar en la calidad de los servicios ofrecidos, al tiempo que destacaba la buena acogida que ha tenido el programa «lo que nos lleva a plantearnos la necesidad de seguir apostando por programas en los que no puede faltar la formación en idiomas, que nos ayuda en el proceso de desestacionalización en el que estamos trabajando», explicó el presidente que anunció la intención del Clúster de dar continuidad al programa.
Además de la capacitación para la atención correcta en inglés de los turistas, el programa Galicia Friendly incluye la promoción de las empresas participantes a través de la puesta en marcha de la guía Galicia Friendly, que se elaborará a partir de los datos de los establecimientos participantes en el programa y que se repartirá a partir de 2018 en las principales ferias internacionales en las que se promociona el Destino Galicia.
Una veintena de clubes y asociaciones náuticas se dan cita en el Galicia Nautic Destination
El Parador Nacional de Baiona acogió el congreso de turismo náutico europeo Galicia, Atlantic Destination, en el que representantes de una veintena de clubes y asociaciones náuticas del viejo continente debatieron a lo largo del fin de semana sobre la situación y retos de futuro de un sector que los participantes coindieron en destacar que tiene un grandísimo potencial para convertir a Galicia en referencia para los navegantes europeos.
En este sentido, la directora de Turismo de Galicia, que inauguró el evento, destacó que 8 de cada 10 barcos que navegan por las rías gallegas proceden de Europa. “Galicia – dijo- ha conseguido que las instalaciones náuticas reciban cada año un mayor número de visitantes, y el esfuerzo se debe centrar ahora en aspectos más cualitativos que cuantitativos”, destacaba por su parte el presidente de Portos de Galicia, José Juan Durán mientras que por parte del Monte Real Club de Yates, que organiza el evento de la mano de Turismo de Galicia, Portos de Galicia y el ayuntamiento de Baiona, intervino su presidente, José Luis Álvarez para destacar que tenemos “unas Rías navegables durante todo el año, una posición estratégica para los tránsitos, y una gente, cultura y gastronomía inigualables”.
Retos de futuro
En la sesión inaugural se destacaron las mejoras registradas en los puertos y marinas de Galicia a lo largo de los últimos años, siendo hoy una importante oferta para toda Europa. No obstante, también se incidió en la necesidad de mejorar las conexiones para llegar a Galicia en vuelos directos desde muchos de los países de origen de los posibles tránsitos, y el hecho de que en algunas marinas el personal apenas hable inglés.
Otras de las acciones de mejora que se expusieron en el congreso inciden en la necesidad de implementar las infraestructuras y servicios complementarios a los puertos y marinas; y realizar una mejor difusión de las propuestas turísticas para poder llegar al mayor número de personas posible.
Los representantes de la veintena de clubes y asociaciones náuticas de toda Europa, procedentes Alemania, Bélgica, Dinamarca, Francia, Irlanda, Países Bajos, Portugal y Reino Unido, tuvieron ocasión también de conocer de primera mano dos de las propuestas que buscan impulsar el turismo náutico en Galicia: los minicruceros por las rías y el proyecto europeo Ecodestin, además de hacer una visita turística por la ría de Arousa.
El Sello Galicia Destino Familiar pone en marcha dos nuevas herramientas para dar a conocer esta oferta especializada
La iniciativa, impulsada por el Clúster Turismo de Galicia, acaba de lanzar la nueva web y la app en la que se recoge la oferta especializada en este segmento
Creado el año pasado con el objetivo de dar a conocer y generar sinergias entre las empresas turísticas gallegas que se han especializado en el turismo familiar, el programa Galicia Destino Familiar, impulsado por el Cluster Turismo de Galicia en colaboración con varios de sus asociados, continúa este año dando pasos para la puesta en valor de este segmento de mercado para Galicia. En estos momentos ya está disponible en las tiendas de aplicaciones móviles la App oficial de Galicia Destino Familiar, herramienta en la que estarán disponibles datos de las empresas certificadas por el sello, así como sus principales ofertas. Los usuarios podrán asimismo acceder a información sobre los principales recursos turísticos de Galicia, geolocalizados según su ubicación.
Paralelamente, ya se puede acceder a la página web de Galicia Destino Familiar (http://galiciadestinofamiliar.gal/), en cuya área privada las empresas asociadas al sello podrán gestionar la información que hacen llegar al usuario final. Además, están disponibles los perfiles en las redes sociales Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram, en las cuales se informará de las distintas novedades que vayan surgiendo en torno a Galicia Destino Familiar. Además, se ha puesto en marcha marcha un plan de comunicación que pretende dar a conocer la marca y las empresas adheridas especialmente a través de internet y las redes sociales, buscando un mejor posicionamiento, y a través del desarrollo de actividades y del trabajo de influencers que permitan mejorar el grado de conocimiento de la marca.
Galicia, polo de atracción del turismo familar
Según el estudio de mercado de Pautas de Consumo Turístico de las Familias, realizado por la Federación Española de Familias Numerosas, Galicia se sitúa como la cuarta comunidad autónoma española preferida por las familias para sus viajes en época estival, unas familias que gastan al año en España un total de 15.870 millones de euros.
Se trata de perfil de consumidores muy interesante para el sector turístico gallego al tratarse de viajeros que consumen una amplia gama de productos y servicios interconectados entre sí (alojamiento, restauración, turismo activo, parques temáticos, etc), generalmente fidelizados y que ejercen de buenos prescriptores, que registran estancias superiores a la media y que busca destinos adaptados a las necesidades de todos los miembros del grupo, siendo clave el poder de decisión que tienen los niños en la elección.
Es por ello que, en el marco del Concurso de Ideas del Clúster de Turismo de Galicia, se creó en 2016 la marca Galicia Destino Familiar y en el presente 2017 el programa continúa desarrollándose en colaboración con el Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo (CETS), la Asociación Rede Galega de Albergues Turísticos (AGALBER), Viajes Fisterra S.L.U. y el Hotel Bahía de Vigo S.A.
La puesta en marcha de este proyecto busca, además, apoyarse en la generación de una oferta específica para las familias en la que el sello de Galicia Destino Familiar sea un aval tanto para los clientes como para el sector, contribuyendo a fidelizar al público objetivo de este proyecto.