Un total de 20 profesionales del sector tomaron parte en el último de los seminarios de formación que el Clúster Turismo de Galicia ha ofrecido a lo largo de los últimos dos meses en el marco del II Plan de Formación. En el caso de Lalín, el taller giró en torno a la innovación en el diseño de productos turísticos y se desarrolló en el propio Concello, que ha brindado su colaboracion a los organizadores a través de su Concejalía de Turismo.
La profesora Clemen Rodríguez Rodríguez, abogada y profesora titular en la Escuela Universitaria de Turismo de Asturias, se encarga de impartir este taller, en el que de forma práctica los profesionales participantes recorren el proceso de diseño del producto turístico, analizan su ciclo de vida y reflexionan sobre cuestiones como la innovación, la diferenciación o la diversificación.
IFFE Business School se ha encargado de la organización de esta segunda edición del Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia, que arrancó a comienzos del pasado mes de octubre y que terminará este viernes en Santiago, después de haber desarrollado más de 13 actividades formativas diferentes, todas presenciales y gratuitas, en las cuatro provincias gallegas. Profesionales del sector turístico, todos ellos con un perfil directivo, han podido mejorar a través de ellas su capacitación y aprender estrategias para fomentar la competitividad de sus empresas.
Actividades
Jornada en Vigo sobre los retos y la innovación en el turismo científico
La sede del Parque Nacional de las Islas Atlánticas en Vigo acoge el 30 de noviembre la primera Jornada de Turismo Científico bajo el título “Nuevos enfoques turísticos en ciudades y espacios naturales. Innovación en sectores tradicionales”, una iniciativa que tiene como objetivo abordar desde una perspectiva innovadora la divulgación científica como elemento transversal del turismo. A través de una serie de conferencias a cargo de responsables de destinos turísticos, divulgadores, profesores de universidad y de expertos en la materia la jornada servirá para abordar cómo se puede acercar conocimiento científico a la sociedad a través de las estructuras del sector turístico y, del mismo modo, cómo el sector turístico debe afrontar los cambios de hábitos de consumo y en la demanda turística para ofrecer productos sustentables, específicos y de calidad que satisfagan las demandas del nuevo viajero.
Fusión de conocimiento y difusión
La vertiente que ofrece el turismo científico está precisamente orientada a satisfacer estas nuevas demandas, fomentando una cultura científica en la sociedad al tiemp que se promueven fórmulas de difusión del conocimiento basadas en actividades que se apartan de un turismo de masas. Son actividades que permiten el acercamiento y el conocimiento del visitante de su entorno, desde la perspectiva del observador científico, facilitando la sensibilización con el entorno.
Ciencia, divulgación y turismo son las bases en las que se asienta esta nueva modalidad turística, incipiente aún, por lo que necesita establecer buenas prácticas, rigurosas y mecanismos de control para garantizar que se está ofertando un producto turístico de calidad. Todos estos aspectos se abordarán en una jornada de carácter gratuito que se desarrollará en jornada de mañana, de 10h a 13,30h y para la que es necesario inscripción previa.
Del turismo accesible al sensitivo, tema central del IV Foro Proturga
El Auditorio de la Ciudad Infantil de Pontevedra acogerá los próximos 1 y 2 de diciembre la cuarta edición del Foro Proturga, organizado por la Asociación de Profesionales del Turismo. Un año más, el foro gira en torno al turismo accesible, pero en esta ocasión lo hace desde una óptima diferente, desde el turismo sensitivo. Y lo hace con un doble objetivo: trasmitir la perspectiva humana del turismo accesible, de la mano de profesionales y operadores turísticos con experiencia en el trato con personas con diversidad funcional pero también para poner en valor el trabajo desarrollado por el CIFP Carlos Oroza de Pontevedra, que en los últimos años se ha caracterizado por su compromiso con el turismo accesible y la capacidade creativa para diseñar experiencias turísticas basadas en los sentidos.
El foro incluye relatorios a cargo de profesionales del sector como Enrique Santos, José Ángel Abraldes, Paulo Fontán, Fátima Rodríguez, Manuel Lema, Julia Saavedra, Soledad González, Jacinto Pérez y Nuria Luque, todas ellas con carácter gratuíto.
Pero, además de las conferencias en torno a la realidad profesional del turismo accesible, el foro incluirá actividades como catas sensitivas de café, de quesos o de pan, además de una experiencia sensitiva completa en el restaurante del CIFP Carlos Oroza o rutas sensitivas por Pontevedra, todas ellas actividades que estarán a cargo de los alumnos de este centro de formación. Estas actividades sí tienen un pequeño coste – catas y paseos 2€, restaurante 12€ – por lo que es recomendable hacer la inscripción previa.
Puedes consultar toda la información y realizar las inscripciones en la web de Proturga
El sector gallego de congresos pone en marcha de forma conjunta dos herramientas para potenciar Galicia como destino del turismo de reuniones
Madrid acogió la presentación del proyecto Galicia MICE, una iniciativa surgida del sector MICE gallego en su conjunto y apoyada por el Clúster Turismo de Galicia y Turismo de Galicia en el marco del concurso de ideas del CTG para mejorar la comercialización del destino Galicia
El proyecto Galicia MICE, presentado en la capital madrileña a más de un centenar de empresas y entidades vinculadas con el turismo de reuniones tiene como finalidad posicionar Galicia entre los principales destinos nacionales e internacionales para la celebración de eventos. Con este objetivo se pone en marcha el proyecto Galicia MICE que persigue establecer una organización permanente del sector, actualmente desestructurado y sin un espacio de referencia, creando herramientas y desarrollando acciones destinadas a promover una oferta global de Galicia como destino, lo que permitirá lograr visibilidad entre los potenciales públicos de interés para este tipo de turismo.
Galicia MICE nace además con dos herramientas potentes para conseguir est objetivo: la Guía Galicia MICE, una guía profesional de los recursos MICE de Galicia, editada en formato USB y apoyada en otra de las acciones incluidas en el proyecto, la creación de un portal web de referencia del sector, que se integrará en los de la Axencia de Turismo, el Clúster y las propias organizaciones impulsoras de la iniciativa.
OPC Galicia (Organizadores Profesionales de Congresos), la Asociación de Palacios de Congresos de Galicia, HOSPECO (Asociación Empresarial de Hospedaje de A Coruña) y ASEHOPO (Asociación de Empresarios de Hospedaje de la provincia de Pontevedra) son los promotores de la iniciativa que fue presentada en el restaurante Atlántico, Casa de Comidas, regentado por el chef gallego Pepe Solla y que contó con las intervenciones del presidente del Clúster de Turismo de Galicia, Francisco González, del Jefe de Área de Imagen y Gestión de Marca de la Axencia Turismo Galicia, José Ramón Castiñeira, y de la presidenta de OPC Galicia, Yolanda Barbeito.
Sector clave para la desestacionalización
Además de dar a conocer el MICE gallego como producto, Galicia MICE quiere impulsar el trabajo conjunto y dar a conocer este sector en Galicia, que hasta el momento operaba en base a acciones individuales de cada una de las organizaciones o empresas Actualmente se celebran en Galicia más de mil eventos anuales de diferentes tamaños, que concentran un turismo de alto poder adquisitivo, ya que se estima que el gasto medio de un participante en reuniones y congresos es un 30% superior al de un turista convencional, alcanzando una media de 250 euros al día. El turismo de congresos es, además, la principal baza para lograr una continuidad a lo largo del año en la economía turística debido a su carácter desestacionalizador, puesto que los eventos suelen organizarse en temporadas media y baja, siendo un sector que factura cada año en torno a 60 millones de euros.
Fernando Gallardo reflexiona sobre el #Hotel2020 en su seminario en Compostela
Impulsada por la Asociación Hostelería de Compostela, en colaboración con WayandGo, Blue Café, Correos y Trivago, con la colaboración de la Fundación Cidade da Cultura, Compostela acogió un nuevo seminario del crítico de hoteles Fernando Gallardo. Bajo el título “Nuevas profesiones en la industria turística del s.XXI”, Gallardo ahondó en en el desafío al que se enfrentan los hoteleros en los próximos años y en cómo serán los hoteles en el horizonte de 2020. “El futuro está en el caos y la impredicibilidad, en la creatividad y el diseño”, aseguró al tiempo en que incidía en que el 47% de los trabajos que hoy conocemos habrán desaparecido en el horizonte de 20 años.
Gallardo abordó, entre otras cuestiones, la implantación de robots como sustitutos de algunas de profesiones turísticas actuales y en este sentido, avanzó que guías turísticos y recepcionistas son profesiones turísticas en peligro de extinción en un horizonte próximo.
Innovación e implementación de nuevas tecnologías
Y es que en apenas una década, las compañías tecnológicas han sustituidos a las petroleras y las energéticas en el ránking mundial de capitalización bursátil. Al mismo tiempo, estas compañías requieren 25 veces menos empleados que las de antaño. La sustitución de los trabajos humanos por robots ya ha comenzado, liberando a las personas de tareas rutinarias y alienantes. En consecuencia, el futuro laboral de los seres humanos estará más centrado en la creatividad y la libertad. Esta máxima, aplicada al sector turístico supone que el 30% de los trabajos que realizaremos en los próximos 20 años no se conocen en la actualidad. En este sentido, Gallardo planteó cuestiones como la aplicación de las nuevas tecnologías a los hoteles y el valor de las personas en la experiencia en el hotel. El seminario sirvió a sus participantes para plantear una interesante reflexión sobre el futuro del sector a medio y largo plazo y la adaptación a las nuevas tecnologías.
Escritor, periodista, conferenciante, analista de tendencias y nuevos conceptos hoteleros, Fernando Gallardo ha visitado más de 26.000 hoteles en todo el mundo en sus 38 años de carrera en el mundo de la hotelería y el turismo. Creador de la marca Hoteles con Encanto, es crítico de hoteles de EL País desde 1978 y autor de más de 100 publicaciones sobre hotelería en la Editorial EL PAÍS-Aguilar.
Más de medio centenar de premiados y un fam trip ponen fin a la campaña Turismo Rural, Ahora También
El proyecto, dirigido a comunicar la oferta complementaria al turismo rural, estuvo impulsado por FEGATUR, Asociación de Guías Turísticos, Marinas de Galicia y las navieras Mar de Ons y Piratas de Nabia
El proyecto TURISMO RURAL, AHORA TAMBIÉN promovido por el Clúster de Turismo de Galicia en colaboración con la Federación Gallega de Turismo Rural, Marinas de Galicia, Asociación Guías Turísticos de Galicia y las navieras Mar de Ons y Piratas de Nabia toca a su fin después de once semanas de sorteos, actividades y premios. La iniciativa, surgida con el objetivo de con el objetivo de promocionar el destino Galicia a través del turismo rural y su oferta complementaria ha permitido dar a conocer entre el público interior y nacional la oferta complemetaria que se puede disfrutar en Galicia.
Después de su promoción en redes sociales y de los 4 sorteos realizados (1 en redes sociales y 3 ante notario) han sido más de 55 las personas premiadas que han disfrutado de su estancia en casas de turismo rural y actividades complementarias con las que descubrir la oferta que presenta nuestra comunidad.
Un elevado porcentaje de los premios ha recaído en personas de fuera de Galicia que habían visitado nuestra comunidad durante la época estival y para los que este sorteo les permitirá regresar a nuestro territorio en esta época, contribuyendo así a la desestacionalización del turismo nacional, que era otro de los objetivos que el proyecto buscaba.
Fam trip en la Costa da Morte
La última de las actuaciones del proyecto ha sido un fam trip organizado en Costa da Morte y en el que han participado tres turoperadores; uno nacional y dos internacionales (Portugal y Australia) que durante tres días han realizado actividades de senderismo, marisqueo o un circuito termal y han visitado espacios como museos, faros o lonjas. Un aspecto que resulta de interés de cara a los turoperadores que nos visitan es además nuestra gastronomía que también fue uno de los atractivos de este fin de semana y ha estado centrada en productos gallegos.
Y después de la WTM… arranca FITUR
Una edición más el Clúster Turismo de Galicia volverá a estar presente en la cita nacional más importante para el sector turístico, FITUR, que se celebrará en IFEMA Madrid del 18 al 22 de enero. Una vez más, la industria turísica gallega estará presente, de la mano de Turismo de Galicia, y volverá a organizarse el workshop HOSTED BUYERS, que tendrá lugar el jueves 19 y viernes 20 de enero en un área especialmente habilitada para ello en el pabellón 9. Un encuentro comercial en el que los asistentes podrán mantener citas con compradores internacionales invitados y seleccionados por FITUR. Para la participación en este workshop el Clúster Turismo de Galicia dispone de 10 inscripciones que se distribuirán entre los asociados que lo soliciten ante de este viernes, 18 de noviembre a las 13h. Para su inscripción es necesario que remitan un correo electrónico a administracion@clusterturismogalicia.com manifestando su interés por el workshop e incluyendo sus datos de contacto (nombre, cargo, empresa, teléfono y correo electrónico).
En cuanto al material promocional que se remitirá a la feria, el plazo para hacerlo llegar a los almacenes de Turismo de Galicia es hasta el l20 de diciembre, debiendo ser enviado a portes pagos y embalado en cajas indicando:
Almacenes de Turismo de Galicia
Ref: FITUR 2017 / INDICAR REMITENTE
Ctra. Santiago-Noia, km.3
15897 Santiago de Compostela
Teléfono de contacto de los almacenes: 981 542 540
Horario de entrega: lunes a viernes, de 8 a 15h
Con FITUR arranca el calendario de ferias sectoriales y es una de las principales convocatorias para la industria turística a nivel mundial y la Feria líder para el ámbito iberoamericano. Esta nueva edición arranca con las mejores expectativas, sobre todo, considerando el positivo balance registrado en la última convocatoria, celebrada el pasado mes de enero, en la que se alcanzó un nuevo récord de participación en la trayectoria de FITUR, con un total de 231.872 visitantes, incluidos 124.659 profesionales participantes (un 2% más que en 2015), y 9.605 empresas presentes, procedentes de 165 países. Asimismo, destacó una vez, el gran número de encuentros profesionales y de negocios, con la consiguiente rentabilidad de la Feria para los participantes. Todo ello, además, repercutió en Madrid, generando un impacto económico estimado en 210 millones de euros.
La misión comercial a la WTM Londres concluye con más de 20 turoperadores británicos contactados
Los asociados han mantenido en torno a medio centenar de encuentros profesionales, entre los propiciados por el Clúster y los de sus propias agendas
Concluye la segunda misión comercial del Clúster Turismo de Galicia a la World Travel Market de Londres con un buen número de encuentros profesionales agendados y con la apertura de contacto con 20 turoperadores británicos interesados en la oferta turística gallega. En total desde el Clúster Turismo de Galicia se ha agendado 24 encuentros profesionales con los asociados que conformaron la misión comercial – treinta e total de diferentes ámbitos del sector-, que han mantenido así una activa agenda de networking. A estos encuentros hay que añadir, además, los realizados por su cuenta por cada uno de los profesionales que han acudido a esta feria de turismo internacional, la más importante para el sector.
Tratándose de un mercado maduro como el británico, con un alto conocimiento de la región y su potencialidad como destino turístico, muchos de los turoperadores que han mantenido encuentros de trabajo con el sector gallego lo hacen buscando producto turístico especializado y de calidad, vinculado a diferentes nichos de mercado, entre los que han destacado especialmente el turismo activo y de aventura – buscando establecer lazos con el turismo enogastronómico-, el turismo de lujo y el cultural, además de que hay interés en descubrir nuevas rutas o nuevas experiencias vinculadas al Camino de Santiago, más allá de la tradicional ruta a pie o en bicicleta.
Entre las novedades también ha destacado la demanda de turoperadores de actividades vinculadas a la observación de la naturaleza, con el objetivo de desarrollar tours en Galicia vinculados, por ejemplo, a la ornitología.
Trabajo con continuidad
Además, se ha seguido trabajando los vínculos abiertos en la edición pasada, con el objetivo de continuar afianzando el trabajo iniciado en la edición pasada de la WTM. “Este tipo de encuentros profesionales nos permiten conocer mejor las demandas de un mercado de tanto interés para nosotros como es el mercado británico, el segundo en peso en viajeros internacionales, después de Portugal” explicó el presidente del Clúster del Turismo de Galicia, Francisco González, que destacó la importancia de generar encuentros que deben seguir trabajándose a medio y largo plazo.
Una treintena de profesionales se forman en Vigo en el uso de bases de datos en el sector turístico
Dentro del Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia para la mejora de las habilidades profesionales y capacitación del sector, se ha celebrado en Vigo un nuevo taller centrado en esta ocasión en el análisis de la información de mercado como herramienta de primer orden en el desarrollo de empresas turísticas. Bajo el título “Cómo incrementar mi negocio a través del análisis y estudio de bases de datos”, la experta Beatriz Pereira Lafuente aportó las claves para un correcto y provechoso uso de dichas fuentes de información a un total de 34 directivos del sector que participaron en el aller, que cuenta con la colaboración del Centro de Formación de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra, en cuya sede se celebró la actividad.
El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia se desarrolla bajo la organización de IFFE Business School y consta de 150 horas formativas repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. Todas las actividades tienen en común su carácter presencial y gratuito. El objetivo del Clúster Turismo de Galicia es promover una mayor profesionalización del sector y mejorar su competitividad.
Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web http://www.iffe.es/formacion-cluster-turismo-galicia/
V Cata Amateur, paseo en catamarán y una actividad accesible centran la programación por el Día Europeo del Enoturismo
Las actividades especiales tendrán lugar el fin de semana del 12 y 13 de noviembre
La Ruta do Viño Rías Baixas ya tiene lista su programación especial con motivo del Día Europeo del Enoturismo, que se celebra el próximo 13 de noviembre. La V Cata Amateur, una visita accesible y un recorrido en catamarán con cata comentada de vinos de la Denominación de Origen Rías Baixas centrarán las propuestas preparadas desde la asociación sin ánimo de lucro.
La primera de las citas se desarrollará el sábado 12 de noviembre por la mañana. Una treintena de miembros de la Fundación Down Compostela visitarán una bodega asociada. Los participantes tendrán la oportunidad de conocer de primera mano el ciclo de la vid y el proceso de elaboración de los vinos amparados por la Denominación de Origen Rías Baixas.
Ese mismo día, a las 19.00 horas, se organiza una nueva sesión de Navegando con la Ruta. La empresa de ocio socia Mares do Grove acogerá una cata comentada de vinos de Rías Baixas que se desarrollará durante un recorrido por la Ría de Arousa. El sumiller Nacho Costoya se encargará de impartir esta sesión. La actividad tiene un coste de 13 euros y un límite de 30 plazas.
La actividad más multitudinaria, y de carácter totalmente gratuito, se vivirá el domingo 13 de noviembre, Día Europeo del Enoturismo. Las instalaciones del Palacio de Congresos y Exposiciones José Peña de Cambados acogerán la V Cata Amateur Ruta do Viño Rías Baixas. En ella, los asistentes se convertirán en catadores por un día degustando e identificando distintas marcas de vino. La apertura de puertas está prevista para las 10.30 horas. El aforo está limitado a 100 participantes.
Las inscripciones a las actividades se deberán realizar enviando un e-mail a info@rutadelvinoriasbaixas.com o en los teléfonos 986 091 088 y 687 523 230. Desde la Ruta do Viño Rías Baixas animan al público a sumarse a esta celebración del Día Europeo del Enoturismo.