Buena acogida de la jornada sobre legislación turística y ayudas al sector celebrada en Sanxenxo

El Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo (CETS) celebró una jornada sobre legislación turística y ayudas abierta a todo el sector en la que se abordaron diferentes temáticas: ayudas disponibles para la implantación de proyectos de mejora energética en el sector turístico así como para la implantación de banda ancha en zonas rurales aisladas, el uso y funcionamiento de Turespazo, el espacio profesional habilitado por Turismo de Galicia para las empresas del sector, así como las novedades en lo relativo a la entrada en vigor del Decreto de Ordenamiento de Establecimientos Hoteleros 57/2016. La cita fue en el Auditorio del Pazo Emilia Pardo Bazán de Sanxenxo y contó con la presencia de la directora de la Axencia de Turismo de Galicia, Nava Castro, el presidente del CETS, Francisco González y el alcalde de Sanxenxo, Gonzalo Pita, para la inauguración del encuentro.

La primera parte del encuentro se ocupó con las ayudas al sector. Para ello contó con la participación de la gerente del INEGA, Zeltia Lado, que abordó las ayudas que esta administración pone a disposición de los empresarios para implantación de proyectos de ahorro y eficiencia energética. También participó el técnico de AMTEGA Enrique Grandal, que abordó las características de las ayudas para la implantación de la banda ancha en empresas del rural gallego así como del Jefe de Área de Informática de la Agencia Turismo de Galicia, Jorge Barreiro Rodas, que explicó el funcionamiento de Turespazo, puerta de entrada para empresas y profesionales en la plataforma Smart Turismo a través de Internet, mediante la cual un empresario o profesional de turismo puede acceder a los datos que la administración tiene sobre él así como modificarlos, tanto si es información oficial como para fines promocionales.

La segunda parte de la jornada, dedicada a la legislación turística y al decreto de ordenación de establecimientos hoteleros, estuvo a cargo de la Jefa de Servicio de Pontevedra, María de los Angeles Herrero que abordó cuestiones como la incorporación por primera vez de un sistema de valoración por puntos y la nueva clasificación del término “superior” en todas las categorías de alojamientos y la necesidad de adaptarse a la nueva normativa, para la que se existe un plazo de 5 años desde su entrada en vigor para hoteles y pensiones gallegos. Todos ellos son aspectos que generan dudas entre el sector por lo que el CETS promovió esta jornada que contó con gran participación de público.

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El I Foro Inventa tu Comunicación reunirá en Compostela a 500 profesionales

Bajo el lema «Si puedes comunicarlo, puedes hacerlo», Santiago de Compostela acogerá los próximos días 31 de marzo y 1 de abril el I Foro Inventa tu Comunicación, organizado por la Escuela Inventa con el apoyo de entidades como Prosegur, Abanca y el Igape, entre otras entidades. Más de 500 empresarios, emprendedores y directivos de todos los sectores se darán cita en este encuentro en el que se debatirán ideas para implementar una comunicación eficaz en las organizaciones. Entre ellos estarán presentes un total de 20 ponentes entre los que se encuentran responsables de Google, Microsoft, Telefónica, Indra, Coca Cola o del Grupo Nove.

Durante el encuentro, los participantes podrán descubrir técnicas que mejorarán su potencial comunicativo y sus habilidades para transmitir todo lo que deseen difundir, además de escuchar a ponentes de primer nivel en un programa que se plantea sin horario, sin dar a conocer el turno de intervención de cada uno.

En el I Foro Inventa tu Comunicación está prevista la participación de Mario Alonso Puig, experto en creatividad, comunicación, liderazgo, trabajo en equipo y motivar a las personas para que descubran su potencial; Anaïs Pérez, directora de Comunicación y Asuntos Públicos de Google España y Portugal; Carlos Rebate, responsable de estrategia y operaciones BPO de Indra en Asia; Blanca Gómez, Talent Acquisition Lead West Europe at Microsoft; Hugo Scagnetti, director de Innovación y Soluciones Digitales de Telefónica de España; Rosa Yagüe, Communications Director at Coca Cola European Partners Iberia; Fernando Salinero, consultor estratégico de PYMES y desarrollador de Proyectos Disruptivos; Pepe Solla, chef de Casa Solla y miembro fundador del Grupo Nove; y de Víctor Grande, cómico zurdo y comunicador.

Comunicación más eficaz y networking

El I Foro Inventa tu Comunicación abordarán cuestiones como el reto de captar y mantener la atención del oyente; la discusión que se crea en algunos discursos alrededor de la razón y el corazón; el contra efecto que se produce cuando se trata de impresionar con el mensaje; y el poder comunicativo de la sencillez. El sábado, 1 de abril, la jornada discurrirá con intervenciones que abordarán la comunicación del futuro; los instrumentos y recursos que también comunican más allá del discurso dialéctico y la necesidad de una comunicación eficaz para alcanzar una mayor rentabilidad de la organización o empresa.

El encuentro fomentará además el networking entre los asistentes, abriéndose la posibilidad de crear contactos y relaciones empresariales que impulsen el crecimiento de sus empresas a la vez que se abre la posibilidad de establecer sinergias y nuevas oportunidades para sus negocios. Precisamente, la segunda jornada del Foro terminará con una gala en el Hotel A Quinta da Auga, en la que se promoverá la interrelación entre los participantes.

Más información e inscripciones en la web: www.inventatucomunicacion.es

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Un treintena de profesionales recibieron asesoramiento para la digitalización del sector turístico en una jornada del Reacciona-TIC

Una treintena de empresarios y profesionales del sector turístico se dieron cita en Sanxenxo para participar en la jornada «La digitalización del turismo y sus desafíos», programada en el marco del programa Re-acciona TIC. En colaboración con IGAPE, Amtega, el Clúster Turismo de Galicia y el Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo, el objetivo de la jornada fue acercar dos casos de uso de las tecnologías TIC aplicados para la puesta en marcha de una campaña de promoción, en el caso de la campaña Presume de Galicia, y para la modernización y cambio de estrategia empresarial de una empresa familiar, como fue el caso de la Naviera Nabia.

Dirigida a personal directivo de pymes y micropymes, la jornada contó con la paticipación del presidente del Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo, Francisco González, el gerente del IGAPE IP, José Manuel Fernández y el jefe de Departamento de Innovación Tecnológica de Amtega, Eladio Otero. Todos ellos hicieron hincapié en el proceso imparable de digitalización que está viviendo este sector, sumergido en un proceso de globalización que hace necesaria la implementación de nuevas herramientas y estrategias. En estes sentido, tanto el responsable del Igape con el de Amtega, aprovecharon la jornada para presentar el catálogo de servicios que actualmente ofrece tanto el programa Re-acciona, cuya próxima convocatoria será en el mes de junio, como el Re-acciona TIC, desarrollado en colaboración con la Amtega, y cuyo plazo de inscripción está abierto hasta el 31 de mayo.

Servicios cofinanciados

Diagnóstico TIC, mejora de la digitalización empresarial, aplicación de soluciones TIC o implementación de estrategias de márketing digital son algunos de los servicios que ofrece este programa, cofinanciados entre la administración pública y las empresas que se benefician de este asesoramiento.

Una de las empresas que implementó alguno de estos servicios fue la naviera Nabia, cuya gerente, María Jesús Otero Acuña, tomó parte en la jornada para explicar que para ellos «ha sido una experiencia muy positiva» que les ha ayudado a capacidad a su equipo directivo, a darle valor a sus servicios, replantear su estrategia empresarial y ofrecer servicios todo el año.

Por su parte el CEO de Mr Turismo, Tono Múgico, fue el encargado de explicar la concepción y desarrollo de la campaña que hicieron para el Clúster Turismo de Galicia, Presume de Galicia, y en la que se implementaron numersas soluciones TIC para lograr objetivos de difusión y puesta en valor del Destino Galicia empleando exclusivamente medios y herramientas on line (webapp, redes sociales, google display…)

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A APEHL celebra enentre marzo y junio un total de 8 jornadas informativas sobre legislación que afecta al sector de la hostelería

La Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería e Turismo de Lugo (Apehl) llevará a cabo durante los meses de marzo, abril, mayo y junio una serie de reuniones informativas abiertas al público en la que se informará de la normativa vigente que afecta directamente al sector. Serán un total de 8 jornadas, que se celebrarán en Portomarín, foz, Viveiro, Vilalba, Becerreá, Monforte y Lugo.

La primera de ellas tuvo lugar esta semana en Baleira y contó con la presencia de la jefa del Área de Turismo de Lugo, Paloma Vázquez Fernández, el teniendo adjunto a la Comandancia de Lugo de la Guardia Civil, José Manuel Sánchez Murias, el sargento de la Comandancia del puesto de Castroverde, Marcos López Ramil y el presidente de la APEHL, Cheché Real.

El objetivo de estos encuentros es informar a los asociados y la cualquier persona que esté interesada en temas como diferencias entre café-bar, cafeterías y restaurantes; listas de precios, horario de cierre, registro de viajeros, derecho de admisión, registro horario de trabajadores, así como cualquier otro tema que se pueda proponer. Además, se dará a conocer la labor que se realiza desde la Apehl para la promoción de la provincia a nivel nacional e internacional, los servicios que presta la Asociación, así como los convenios ventajosos de los que son beneficiarios los asociados. Serán ocasiones también para tratar de reunir al sector de la hostelería y el turismo y poder intercambiar opiniones y experiencias.
Las fechas y los lugares de celebración ya programados son los siguientes:
Abril: Portomarín, día 3, y Foz, día 24
Mayo: Viveiro, día 8, y Vilalba, día22
Junio: Becerreá, día 5; Monforte de Lemos, día 12, y Lugo, día 19

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La Camelia camino de la profesionalización como producto turístico

Bajo la máxima de que la camelia es un recurso diferenciador único y que la enorme riqueza y expansión de esta flor en Galicia la ha convertido en un valor paisajístico y patrimonio que sitúa a nuestro territorio como referente internacional, Turismo de Galicia ha avanzado que la administración autonómica pondrá en marcha el Comité de la Ruta de la Camelia que supondrá “un paso definitivo” en la profesionalización de los jardines que se incluyen en este producto único.

La responsable de Turismo de la Xunta también avanzó otras acciones previstas como la puesta en marcha de una campaña de vinos y camelias, así como la participación con un jardín de diseño inspirado en Galicia, dedicado a la camelia, en el Festival Internacional de Jardinería de Hampton Court. “Iniciativas que continúan con la apuesta por potenciar esta Ruta de la Camelia que tenemos la suerte de tener en Galicia”, explicó.

Y es que las actividades vinculadas con la camelia se suceden en estos días y a las XXII Xornadas Arredor da Camelia, organizadas por la Asociación Amigos da Camelia do Val do Ulla en colaboración con el Concello de Vedra celebradas esta semana al lado del Pazo de Santa Cruz de Ribadulla, le sucedió el Congreso Internacional Camelia y Paisajismo, una iniciativa de la Escuela de Paisaxismo de Galicia que se celebró el 2 y 3 de marzo en el Pazo de Rubiáns con la participación de expertos mundiales en esta flor que permitieron conocer de primera mano tanto la historia de las camelias, actualidad, presencia en otros territorios, belleza de sus variedades como su potencial ornamental y paisajístico. Las jornadas, impulsadas en colaboración con la Diputación de Pontevedra, Xunta de Galicia y la USC, tuvieron además como uno de sus objetivos aprovechar las investigaciones llevadas a cabo por Gao Yiyin, profesor del Instituto de Investigaciones de Silvicultura Subtropical y Arquitectura de Paisajes de China para avanzar en el cultivo de variedades de camelia que florezcan todo el año, algo que ya se ha conseguido en el país asiático, lo que permitiría disfrutar de esta flor también durante el verano. Además, la Diputación de Pontevedra quiere seguir incrementado su número de Jardines de Excelencia Internacional de la Camelia, presentando las candidaturas del Pazo da Saleta y de Quinteiro da Cruz. Este último acogerá, además, unas jornadas sobre camelia y gastronomía a finales del mes de marzo.

En la actualidad nuestra comunidad es el segundo lugar con más variedades de camelia después del Japón, al albergar más de doscientas especies y cerca de 30 mil variedades diferentes de camelias. Además, ninguno otro lugar ofrece al visitante una variedad de especies de flor de camelia, de coleccionistas, de exposiciones y de productores de planta de camelia que se parezca a la de Galicia. Incluso su presencia se encuentra en los centros de las ciudades, convirtiéndose, para muchos gallegos, en la flor insignia de Galicia, explicó la directora de Turismo de Galicia.

Con señalización turística propia
A través de la Ruta de la Camelia, un referente internacional formado por una docena de jardines tanto públicos como privados, la Xunta de Galicia sigue apostando por poner en valor nuestro patrimonio histórico y botánico permitiendo descubrir los recursos de los ayuntamientos en los que se sitúan los principales enclaves y jardines con camelias y que tienen su señalización turística propia para identificarla.

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El turista rural que elige Galicia tiene un alto índice de fidelización, se identifica con el ecoturismo y valora especialmente el trato personalizado y el entorno

 La jornada Turismo Rural celebrada en Santiago sirvió para conocer las principales conclusiones del último informe del Observatorio de Turismo Rural para el sector en Galicia

Con el objetivo de generar sinergias entre los profesionales del sector turístico rural, conocerse mejor como sector y a su perfil de turista así como abordar los principales retos de futuro, la Ciudad de la Cultura de Galicia acogió la Jornada de Turismo Rural impulsada por la Federación Gallega de Turismo Rural en colaboración con Turismo de Galicia y el Clúster Turismo de Galicia en la que también se presentaron algunos de los datos obtenidos en el último Observatorio de Turismo Rural elaborado por Escapada Rural en colaboración con el Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas EU CETT- UB. Entre los datos ofrecidos por Enric López, director del Director del Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas, EU CETT UB y Germán Sierra, responsable de comunicación de EscapadaRural.com destacaron algunos como el de que el 26% de los establecimientos turísticos gallegos subieron precios en 2016 o que el 40% de estos viajeros repiten destino, siendo su perfil mayoritariamente compuesto por parejas (37%) y familias (35%), con un gasto concentrado en alojamiento y comida, y muy poco en actividades complementarias. De este perfil de turista, el Observatorio de Turismo Rural centrado en los datos de Galicia destaca su perfil de ecoturista, ya que el 87% se identifica con esta definición aunque tan solo el 32% de los alojamientos generan actividades para este nicho. Los turistas rurales en Galicia viajan mayoritariamente en primavera, puente de mayo y verano y valoran especialmente la hospitalidad y el equipamiento/wellness que reciben en los establecimientos rurales gallegos.

Perfil del propietario de alojamientos rurales en Galicia
El estudio también evalúa las características de los propietarios de viviendas rurales, a partir de las respuestas de los 105 propietarios que contestaron a esta encuesta, lo que permite conocer aspectos como el tiempo que el propietario le dedica a su negocio o el canal que se utiliza para las reservas -mayoritariamente sigue siendo el correo electrónico, solo el 17% son reservas realizadas en casas de turismo rural en Galicia se realiza vía on line-. “Es importante evaluar las motivaciones que han llevado al turista rural a nuestro negocio y poner en valor fortalezas como la la atención al cliente o el entorno, además de controlar la reputación on line y medir el ROI”, explicó Enric López. En este sentido, la jornada también incluyó una ponencia de Germán Sierra sobre el ROI en la que abordó la importancia de analizar las principales métricas de email marketing, definir KPI’s y contar con herramientas y gestionar canales on line que nos ayudan a mejorar los resultados.

La desestacionalización, la mejora de la comercialización y paquetización del turismo rural, la falta de turista extranjero o la salud del asociacionismo del turismo rural en Galicia fueron también aspectos que se abordaron en la mesa redonda con la que concluyó la jornada. En ella participaron Manuel Lema, de la Casa Perfecto María, José Luís Fernández, de Amextreme y Enrique Rodriguez, de Viajes Tambre, que hicieron hincapié en la necesidad de trabajar conjuntamente y de forma cohesionada por la marca Galicia, fortaleciendo a las asociaciones y garantizando que las diferentes administraciones públicas garanticen la conservación y limpieza del entorno, un aspecto que preocupa a los propietarios de viviendas rurales. La dificultad de desarrollar productos desestacionalizadores y de mantener la autenticidad y la identidad del destino Galicia fueron también elementos que se tocaron en la mesa.

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La camelia celebrará en marzo su I Jornada Internacional

El Pazo Quinteiro da Cruz acoge los días 25 y 26 de marzo la I Jornada Internacional de la Camelia, una iniciativa que, bajo el lema “Ven a comer la camelia con Iñaki Bretal en los fogones de Quinteiro da Cruz”, desarrollarán hasta 5 experiencias en las que se fundirá la camelia, la ruta del vino y la gastronomía a través de los jardines y viñedos de Quinteiro da Cruz con la experiencia del cocinero del Grupo Nove Iñaki Bretal de Eirado da Leña.

El lugar para la celebración de esta jornada será el Jardín botánico del Pazo Quinteiro da Cruz, en el Salnés, premio Botánico 2014, por la Sociedad de Amigos del Real Jardín Botánico de Madrid, con más de 600 especies de árboles y arbustos de los 5 continentes y una de las mayores colecciones del mundo de camelias: más de 5.000 árboles de unas 2.000 variedades diferentes, de más de 72 especies.

“Siente la camelia 5 experiencias”
Con la camelia como eje experiencial, los participantes podrán disfrutar de todos los sentidos durante esta primera jornada, a través de un menú degustación, talleres de cocina en las instalaciones de Quintero da Cruz, donde podrás degustar los platos que se elaboren en el taller, ponencias sobre el conocimiento y cultivo de la camelia o sobre la camelia como elemento de destino turístico. También habrá otras actividades complementarias como talleres de fotografía, de caligrafía y pintura para niños y terapias de bienestar. Las jornadas tienen abierta su inscripción y puede consultarse toda la información y el programa a través de la web sientelacamelia.es.

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Las TIC al servicio de la innovación en el sector turístico abrieron el programa #UpDatePeme

Impulsada por la AMTEGA en colaboración con el Clúster la primera jornada celebrada en la Ciudad de la Cultura contó con la participación del director de I+D+i de Segittur, Enrique Lancis. 

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión arrancó este jueves en la Ciudad de la Cultura centrada en las empresas del tejido turístico gallego. La jornada contó, además, con la participación del Director de Desarrollo de Negocios y Nuevas Tecnologías de Segittur, Enrique Lancis, cuya ponencia estuvo centrada en la necesidad de que los empresarios del sector asuman la innovación frente al inmovilismo, adoptando las tecnologías que se han desarrollado para mejorar factores de su negocio como la rentabilidad, la satisfacción del cliente, la experiencia turística, etc. de febrero, a partir de las 19h, constará de una sesión de una hora de duración que permitirá a los participantes conocer de primera mano cuatro experiencias de empresas turísticas en la implantación de nuevas tecnologías. «El sector tiene que llevar la innovación en su ADN para estar preparados para todo los cambios que han venido para quedarse», aseguró.

El Clúster Turismo de Galicia ha colaborado en la puesta en marcha de esta primera jornada en la que participaron cuatro profesionales del sector: Diego Otero de Abramar Viajes, que abordó la enorme evolución que ha supuesto la irrupción de las nuevas tecnologías para las agencias de viaje, con especial hincapié en el impacto de los consolidadores en la distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abundó sobre su experiencia en la implantación de las TIC y las redes sociales para la mejora del posicionamiento de su establecimiento y para la fidelización de sus clientes. Además, los responsables del Hotel Oca Puerta del Camino, Óscar Fontán, y Rafael Benito, del Hotel Hesperia Finisterre de A Coruña y presidente de Hospeco, abordaron su propia experiencia en la implantación de nuevas tecnologías en sus respectivas cadenas hoteleras y los cambios que han experimentado en este sentido, con herramientas de gran utilidad para los propios hoteleros en el caso de Fontán y orientadas a mejorar la experiencia del turista, en el caso de Benito.  

Oportunidades TIC para las empresas
El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, continuará con otras nuevas sesiones en marzo, todas ellas integradas en el programa #UpDatePeme, siguiendo el mismo esquema de participación en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. 

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Cuatro experiencias TIC en el sector turístico abrirán este jueves en la Ciudad de la Cultura el programa #UpDatePeme

Impulsada por la AMTEGA en colaboración con el Clúster para esta primera sesión, la jornada tiene ya las inscripciones abiertas

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión estará centrada en las empresas del tejido turístico gallego. La jornada, que se desarrollará el próximo jueves, 23 de febrero, a partir de las 19h, constará de una sesión de una hora de duración que permitirá a los participantes conocer de primera mano cuatro experiencias de empresas turísticas en la implantación de nuevas tecnologías.

El Clúster Turismo de Galicia ha colaborado en la puesta en marcha de esta primera jornada en la que participarán cuatro profesionales del sector: Diego Otero de Abramar Viajes, que hablará del impacto de los consolidadores en la distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abordará su experiencia en la Comunicación 2.0 para turistas; Óscar Fontán, del Hotel Oca Puerta del Camino, en cuya intervención expondrá los sistemas de seguimiento de precios en los distintos canales de comercialización y Rafael Benito del Hotel Hesperia Finisterre da Coruña, que abordará las herramientas de venta tecnológica disponibles para la reserva de un hotel.

Tras las intervenciones no faltarán las preguntas ni el debate, pues el objetivo es exponer temas y cuestiones de interés para despertar el interés por el producto o servicio. Las sesiones se complementarán con grabaciones de cada una de las intervenciones y artículos divulgativos sobre la aplicación de las tecnologías mostrada.

Oportunidades TIC para las empresas
El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, tiene abierto ya su plazo de inscripción a través de la web https://cdtic.xunta.gal/. La del próximo día 23 es tan solo la primera del total de cinco sesiones que integran el programa #UpDatePeme, en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. A la dedicada al sector turístico le seguirán otras cuatro centradas en otro tipo de contenidos.

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Arranca el programa UpDatePeme para reducir la brecha digital en las empresas gallegas

Amtega inaugurará este nuevo programa con una sesión dedicada al sector turístico el próximo 23 de febrero

Con el objetivo de reducir la brecha entre la tecnología existente y la aplicada en las empresas, la Axencia para la Modernización Tecnológica (AMTEGA) pone en marcha el programa #UpDatePeme, que abarcará cinco sesiones, de una hora de duración, en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. La primera de las sesiones bajo el título Como a dixitalización pode axudar ás empresas turísticas tendrá lugar el próximo 23 de febrero en el Edificio CNIC en la Ciudad de la Cultura y se centrará en el sector turístico. A esta jornada le seguirá otras cuatro centradas en contenidos digitales, sector primario, autónomos y nuevos empresarios.

En las sesiones se tratarán temas como consolidadores, seguimiento de precios, social promedio, comercio electrónico, CMS, creación de páginas web etc. Las sesiones se complementarán con grabaciones de cada una de las intervenciones y artículos divulgativos sobre la aplicación de las tecnologías mostradas, así como la elaboración de un catálogo de aplicaciones que pueda ser consultado por las empresas en la web del Centro.  Además, los ponentes dejarán hilos, cuestiones de interés, para que los participantes puedan tirar y, de esta forma, despertar el interés de la empresa y que sea esta la que decida afondar o pedir más información del producto o servicio.

El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, tiene abierto ya su plazo de inscripción a través del enlace https://cdtic.xunta.gal/updatepeme-turismo para la celebración de la primera jornada. Las plazas son limitadas y la inscripción, gratuita.

PROGRAMA

19.00 Apertura y presentación
19.05 Aplicación de las nuevas tecnologías en la comercialización turística. Enrique Lancis
19.30 Mesa moderada por el Clúster Turismo de Galicia
-Consolidadores en la distribución turística. Diego Otero de Abramar viajes
– Comunicación 2.0 para turistas. Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A
– Conoce los sistemas de seguimiento de precios en los distintos canales de comercialización. Óscar Fontán del Hotel Oca Puerta del Camino
– Descubre herramientas de venta tecnológica para la reserva de un hotel. Rafael Benito del Hotel Hesperia Finisterre de A Coruña
20.20 Ronda de preguntas y debate

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