Ourense acogió la tercera edición de los Encuentros Anuales del Clúster Turismo de Galicia, una jornada en la que se abordaron las nuevas necesidades del turista

La necesidad de adaptarse a las nuevas exigencias del turista y de crear productos en los que vayan de la mano termalismo, cultura y enogastronomía en el marco de un modelo turístico centrado en la innovación, la calidad y la sostenibilidad fueron algunos de los ejes en torno a los que giró la tercera edición de los Encuentros Anuales del Clúster Turismo de Galicia que se desarrollaron en el Centro Cultural Marcos Valcárcel de Ourense en una cita anual ya consolidada con el sector en la que el CTG volvió a contar con el respaldo tanto del sector turístico gallego, con la participación de en torno a 300 profesionales, como de las diferentes administraciones públicas, con el apoyo de Turismo de Galicia y la Diputación de Ourense.

Precisamente en este sentido se manifestaba el director general de Turespaña, Manuel Butler, que participó en la inauguración en nombre de la secretaria de Turismo, Matilde Asiain. Butler puso al Clúster Turismo de Galicia como ejemplo de cooperación público-privada y por el trabajo desarrollado en estos tres años de existencia de la entidad para crear una voz del sector y trabajar en la modernización, rentabilidad y competitividad del modelo turístico gallego. El responsable de Turespaña hizo mención al aporte de Galicia al éxito turístico español, con cifras de crecimiento y creación de empleo y destacó que el modelo turístico gallego está en sintonía con el español.

El presidente de la Diputación, Manuel Baltar, por su parte, también destacó la importancia de la celebración de este tipo de encuentros, que sirven para ordenar y dar valor a los productos y el potencial turístico con el que cuenta tanto la provincia como el conjunto de Galicia. Baltar puso el acento en la gran verstalidad de la provincia ourensana, que cuenta con instalaciones y potencial para desarrollar turismo deportivo, astroturismo, termalismo y, por supuesto, turismo enogastronómico y etnografico y desataco las iniciativas puestas en marcha por la Diputación para el desarrollo de estos productos.

Tanto la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, que también participó en la inauguración de la jornada, como el presidente del Clúster Turismo de Galicia, hicieron mención a la excelente sintonía alcanzada entre el sector gallego y la administación pública, que ha permitido elaborar conjuntamente el nuevo Plan Estratégico de Turismo de Galicia, que Castro anunció que se presentará oficialmente el próximo 5 de mayo en un acto en Compostela y que el presidente del CTG adelantó que estará muy centrado en la puesta en marcha de medidas para la sostenibilidad, la formación, la calidad y la rentabilidad del sector turístico gallego.

 

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Más de 200 profesionales del sector turístico se darán cita en los III Encuentros Clúster Turismo de Galicia

La jornada #Turismo2020 contará con dos ponencias a cargo de Fernando Puelles, responsable del área de Business Travel de Amadeus España, que nos ofrecerá información sobre el perfil de los nuevos perfiles de turista y Chus Bueno, que profundizará en el binomio turismo-deporte. Además, se abrirán tres mesas redondas que permitirán abordar diferentes aspectos de gran interés para el empresario turístico gallego, a los que se les ofrecerá información y novedades que le permitan conocer los cambios que está experimentando el sector, así como la posición competitiva en que se encuentra Galicia respecto a otros territorios de España.

La primera de las mesas redondas, moderada por el gerente de Expourense, Alejandro Rubín, girará en torno a la oportunidades y retos que supone la comercialización de la oferta turística enogastronómica y termal de Ourense, de la mano de ponentes como Amaia López de Heredia (Basque Culinary Center), Carles Martín (Nextel) y Tono Franco (Globaldit).

La segunda de las mesas, moderada por el gerente del INORDE, José Manuel Rodríguez, profundizará en el tema deportivo con las aportaciones de expertos como Javier Guillén (Unipublic- Vuelta Ciclista a España), Carles Cantó (SPSG Consulting) y Patricio Sánchez (Universidade de Vigo). La última de las mesas redondas abordará los cambios tecnológicos que ha vivido el sector en los últimos años y las novedades en el horizonte 2020. Moderada por el experto en innovación y nuevas tecnologías, Enrique Lancis, la mesa contará con la participación de Alicia Jódar, directora de Marketing de Pangea; Elisa Martín, directora de innovación en IBM y Sergio Vinay, responsable de políticas públicas de la plataforma AirBnB para España y Portugal, lo que permitirá también abordar los cambios introducidos por la economía colaborativa.

La cita será este jueves, 27 de abril en el Centro Cultural Marcos Valcárcel y la inscripción es libre y gratuita hasta completar el aforo. El Encuentro cuenta con el apoyo tanto de Turismo de Galicia como de la Diputación de Ourense para profundizar en Galicia como destino turístico y mejorar la posición competitiva de Galicia en el mercado turístico global.

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Ponentes de máximo nivel para el III Encuentro Clúster Turismo de Galicia en Ourense

El III Encuentro Clúster Turismo de Galicia, que se celebrará el próximo 27 de abril en Ourense, contará con la participación de expertos de máximo nivel y destacados profesionales de empresas internacionales como Amadeus, Airbnb, Unipublic, IBM, Pangea, Globaldit o Nextel, así como de entidades como el Basque Culinary Center o la NBA.

Poco a poco vamos conociendo más detalles del programa de la jornada, que se desarrollará en horario de mañana y tarde en las instalaciones del Centro Cultural Marcos Valcárcel. Destacados ponentes como Fernando Puelles, responsable del departamento Business Travel de Amadeus España, empresa internacional de intermediación en el sector viajes y líder en soluciones tecnológicas y comercialización de servicios turísticos (motores de reservas) o del exjugador y directivo de baloncesto y actualmente Vicepresidente de la NBA en Europa, Africa y Oriente Medio, Jesús (Chus) Bueno, serán los encargados de ofrecer sendas conferencias.

Además, la jornada incluirá mesas redondas que girarán en torno a la enogastronomía, el termalismo o los eventos culturales y deportivos como eventos que generan nuevas oportunidades para el sector turístico gallego, sin olvidar el peso de las nuevas tecnologías o la irrupción del turismo colaborativo como tendencias de futuro y retos a los que el sector debe enfrentarse para ser competitivo.

La participación en la jornada impulsada por el Clúster Turismo de Galicia y la Diputación de Ourense es gratuita previa inscripción hasta completar aforo y el plazo para inscribirse está abierto. Tanto la información como las incripciones pueden hacerse a través de este enlace o en el correo electrónico info@clusterturismogalicia.com.

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Clúster Turismo de Galicia y la Diputación de Ourense firman un convenio de colaboración para el desarrollo de los III Encuentros Clúster Turismo de Galicia

Ya está abierto el plazo de inscripción para participar en el Encuentro, que se celebrará el próximo 27 de abril

El presidente del Clúster del Turismo de Galicia, Francisco González, y el presidente de la Diputación de Ourense, Manuel Baltar, han firmado un convenio de colaboración entre ambas entidades para la celebración del III Encuentro Clúster Turismo de Galicia una jornada profesional dirigida al sector turístico con el objetivo de abordar los restos y oportunidades que se le presentan a este sector en el horizonte 2020. La jornada se celebrará en la ciudad de las Burgas el próximo 27 de abril, en el Centro Cutural Marcos Valcárcel, bajo el título «#Turismo2020. Consolidando un destino turístico sostenible».

Gracias al apoyo de la Diputación de Ourense, la tercera edición de estos Encuentros se celebrarán por vez primera en Ourense en un encuentro en el que estarán presentes la secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, así como de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, entre otras autoridades. Las edicionesa anteriores fueron acogidas en Vigo y A Coruña, siempre con el objetivo de servir de punto de encuentro para el sector turístico gallego y profundizar en el conocimiento de Galicia como destino turístico para mejorar la posición competitiva de Galicia en el mercado turístico global.

En este sentido, el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González, se mostraba muy satisfecho de poder continuar desarrollando estos encuentros a modo de foros de debate «que nos permitan intercambiar experiencias, profundizar en los cambios que sufre este sector y conocer herramientas que nos ayuden a adaptarnos a las nuevas demandas del mercado, favoreciendo siempre el networking y el intercambio de ideas». Por su parte el presidente de la Diputación de Ourense, Manuel Baltar, destacó la importancia de apoyar este evento que sitúa a la provincia de Ourense en 2017, “como capital do turismo de Galicia ó acoller o seu Encontro anual e subliñar o papel fundamental de Ourense no ámbito do turismo e, sinaladamente, no ámbito termal”.

La participación en la jornada impulsada por el Clúster Turismo de Galicia y la Diputación de Ourense es gratuita previa inscripción hasta completar aforo y el plazo para inscribirse está abierto a partir de hoy. Tanto la información como las incripciones pueden hacerse a través de la dirección web del Clúster Turismo de Galicia https://clusterturismogalicia.comiii-encuentro-ctg-turismo-2020-consolidando-un-destino-turistico-sostenible/ o en el correo electrónico info@clusterturismogalicia.com.

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Ourense acogerá la 3ª edición de los Encuentros del Clúster Turismo de Galicia

Bajo el título #Estrategia2020 la jornada contará con la presencia de Matilde Asián, secretaria de Estado de Turismo, la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro así como ponencias y mesas redondas con destacados expertos que trazarán una visión de conjunto de las tendencias y orientación de futuro del sector

La cita será el próximo jueves 27 de abril y las inscripciones para participar en el encuentro se abrirán la próxima semana

Ourense se convierte este año en la sede de los Encuentros Anuales del Clúster Turismo de Galicia, una iniciativa con la que el CTG busca profundizar en el conocimiento de Galicia como destino turístico y servir de punto de encuentro para el conjunto del sector implicado en mejorar la posición competitiva de Galicia en el mercado turístico global. La cita será el próximo 27 de abril en una jornada única que se desarrollará en el Centro Cultural Marcos Valcárcel y que contará con la presencia, entre otros, de la Secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, y de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro.

En esta nueva edición el III Encuentro Clúster Turismo de Galicia nace bajo el título #Estrategia 2020 y es que, tras la reciente aprobación de la nueva Estrategia de Turismo de Galicia 2020 que marca la hoja de ruta del sector para los próximos cuatro años, la jornada irá encaminada a ofrecer una visión de conjunto de las tendencias actuales y trazar la orientación de futuro para el sector en Galicia bajo los criterios trazados en el plan estratégico aprobado por la Xunta el mes pasado.

Termalismo y gastronomía, deportes y turismo, innvación y nuevas tecnologías, el Encuentro Clúster Turismo de Galicia abordará las sinergias que puede desarrollar el sector turístico con otros eventos de carácter cultural, deportivo o gastronómico para lo que se contará con la presencia de destacados ponentes vinculados con el marketing turístico, el turismo deportivo, enogastronómico y, como no podía ser de otra manera celebrándose el encuentro en la ciudad de las Burgas, vinculados al termalismo y el turismo de salud. También habrá espacio para el coloquio, las mesas redondas y el networking en las que también estarán presentes responsables de importantes grupos internacionales del sector de la intermediación, las nuevas tecnologías o el turismo colaborativo como Amadeus, IBM, Pangea, AirBnB…

Organizada en colaboración con la Diputación de Ourense, el Encuentro está dirigido a profesionales del sector turístico, y a toda la cadena de valor que conforma el sector turístico en Galicia con el objetivo de crear sinergias y trabajar conjuntamente en pro del Destino Galicia. La participación a este encuentro es libre y gratuita, previa inscripción hasta completar aforo. El programa completo y el plazo de inscripción se abrirán la próxima semana.

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La nueva Estrategia del Turismo de Galicia trabajará para consolidar en 2020 un destino turístico competitivo, sustentable y diferenciado a nivel global

La Xunta de Galicia ha aprobado el nuevo plan estratégico que guiará el desarrollo del sector en el horizonte 2020. Se trata de una hoja de ruta que cuenta con una inversión turística de más de 240.500.000 euros con la que se apuesta por fortalecer la competitividad del Destino Galicia y su posicionamiento clave en la economía gallega. El Plan establece entre sus objetivos el incremento en el número de turistas de un 21% hasta superar el horizonte de los seis millones de turistas en 2020, con una fuerte apuesta por el turismo internacional, del que se quiere aumentar su peso hasta alcanzar el 33% del total, lo que se traduciría en 2 millones de turistas extranjeros. Además, se pretende mejorar los ratios de pernoctas, ocupación hotelera y gasto medio del turista en Galicia. Sobre la base de estos grandes retos, la nueva Estrategia del Turismo de Galicia 2020 incluye 11 líneas de actuación que abarcan un total de 90 propuestas de acción.

El presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo, destacó sin embargo, que más que apostar por la cantidad, este Plan apuesta por la calidad, por el crecimiento sustentable del destino y por un fuerte compromiso con el ecoturismo, con una línea estratégica muy centrada en el paisaje y los recursos naturales, que supone algo más del 37% de la inversión total. La nueva Estrategia Turismo de Galicia es un proyecto en el que se ha contado desde el primer momento con el sector, a través del Clúster Turismo de Galicia, que ha desarrollado la estrategia en un proceso profundamente colaborativo y abierto al conjunto del sector y para el que se ha contado con un amplio trabajo de campo en el que también han colaborado, por vez primera, las tres universidades gallegas.

Con la puesta en marcha de este nuevo plan, que se presentará en los próximos días, el Gobierno gallego establece un plan integral que presta atención a todos los territorios de nuestra comunidad; integrador al establecer conexiones con otros sectores; dinámico, ya que será revisado de forma periódica para favorecer su correcta implantación; y dinamizador, al dar cabida a todos los agentes implicados. Sus objetivos y actuaciones están alineados con el Plan estratégico de Galicia 2015-2020 buscando la potenciación del turismo en Galicia y su atractivo para consolidar nuestra comunidad como un destino diferenciado a nivel global, competitivo, sostenible y adaptado a los cambios del mercado.

Para lograrlo, el plan establece tres grandes retos relacionados con el territorio, la gobernanza y la proyección del destino. La nueva estrategia establece, así, un modelo de turismo basado en la construcción de un destino único y diferencial a través del potencial de sus recursos; en el impulso de una nueva forma de gestión que incorpore todos los agentes de la cadena de valor y que facilite la sostenibilidad sin renunciar a criterios de rentabilidad económica y social; y en la mejora de la captación de turistas y de su fidelización a través de una oferta segmentada y de calidad.

Compromiso con la sostenibilidad
Las políticas turísticas de los próximos cuatro años apostarán por el ecoturismo como elemento tractor del rural gallego a través de la creación de nuevos productos turísticos vinculados a la naturaleza que contribuyan al aprovechamiento de los recursos naturales y al uso turístico sostenible del paisaje. Asimismo, alrededor de este eje se trabajará en la rehabilitación y puesta en valor de los miradores gallegos, en la creación de sendas turísticas singulares de especial interés paisajístico y en el aprovechamiento del gran potencial de los parques naturales con el impulso de paquetes y actividades ecoturísticas en su contorno. Por otra parte, se apostará por la valorización turística de los núcleos históricos, poniendo énfasis en el patrimonio material e inmaterial de las ciudades y villas gallegas y en la revitalización del turismo rural.

La nueva estrategia incluye, además, el desarrollo de una metodología que permita gestionar los altos niveles de demanda turística la que se ven sometidos determinados recursos o áreas en momentos puntuales del año, para poder impulsar una oferta cultural y de ocio para estos puntos con riesgo de saturación y evitar, así, la degradación del patrimonio cultural y natural de Galicia preservando su autenticidad.

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Clúster Turismo de Galicia participa por 3º año en la ITB Berlin con una misión comercial formada por 25 asociados

La delegación, que viaja acompañada de la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, se desplaza a una de las ferias profesionales más importantes para el sector turístico

El mercado alemán es el segundo con más peso en el conjunto de los turistas extranjeros que llegan a Galicia

Por tercer año consecutivo el Clúster Turismo de Galicia participa en una de las ferias profesionales más importantes para el sector turístico, la Feria Internacional de Turismo de Berlín (ITB) de 2017, que acoge la capital alemana del 8 al 12 marzo. Bajo el paraguas de la Axencia de Turismo de Galicia, esta mañana daba comienzo la misión comercial compuesta por un total de 25 asociados del Clúster Turismo de Galicia, el número más alto de participantes que ha tenido la misión comercial hasta la fecha. El objetivo de la misión comercial, además de gestionar un espacio de trabajo para sus asociados en el stand de Galicia, es dar a conocer la diversidad y riqueza de la oferta diferencial que ofrece Galicia, al tiempo que se establecen nuevas relaciones comerciales con turoperadores del mercado alemán, el segundo mercado emisor más importe para Galicia en cuanto a número de turistas que recibe nuestra comunidad.

En el espacio de trabajo gestionado por el Clúster los asociados podrán mantener encuentros tanto con turoperadores como agencias de viajes que trabajen el destino Galicia en una edición de la ITB muy interesante para la oferta gallega, centrada en el turismo sostenible y ecológico. A todos ellos se les presentará la oferta de calidad Galicia como destino turístico tanto a aquellos que ya lo trabajan como entre aquellos que tenga previsto incluir la comunidad en su oferta, presentando productos turísticos adaptados a este mercado.

El peso del mercado alemán
Cabe destacar que Alemania ocupa el segundo puesto en el ranking de países emisores de tuirstas extranjeros, después de Portugal. En 2016 se registraron en torno a las 250.000 pernoctas procedentes de este país, una cifra que supone el 2.5% del conjunto de las pernoctas de turistas extranjeros durante el año pasado y que se ha incrementado un 3,6% respecto al 2015. Además, este país es también el segundo en número de peregrinos extranjeros que llegan a Santiago de Compostela haciendo el Camino. El 2016 el 13,81% de los peregrinos extranjeros que llegaron a Galicia procedían de este país, un total de 21.220. Esta cifra supone que, después de Italia, Alemania es el segundo país extranjero del que proceden más peregrinos, por delante de Estados Unidos, Portugal, Francia o Irlanda. de llegada de peregrinos del Camino de Santiago de Compostela.

En la misión participan representantes de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostalería de Lugo (APEHL), de la Federación Galega de Turismo Rural, Consorcio de Empresarios Turísticos de Sanxenxo (CETS), de la Asociación de Palacios de Congresos, de la Asociación Provincial de Hostelería de A Coruña, de Hostelería Compostela, de la Asociación Profesional del sector turístico de Costa da Morte así como agencias de viajes, de receptivo, complejos hoteleros, de restauración, vinculadas al Camino de Santiago, al golf y de establecimientos de turismo termal.

ITB Berlín
Los contactos y actividades de la delegación comercial continuarán en Berlín hasta el próximo viernes en una edición en la que Eslovaquia es el país invitado en una de las ferias más importantes del mundo en la industria del turismo y viaje, en la que se presenta todas las novedades y tendencias del sector. La organización espera superar las cifras de 2016, que atrajo al mayor número de visitantes desde su lanzamiento en 1966, con más de 180.000 visitantes, 20.000 más que los inicialmente previstos. De ellos, un total de 120.000 fueron profesionales en una edición que contó con más de 10.000 expositores procedentes de 187 países. Según datos de Messe Berlin, el volumen de negocio alcanzó los 7.000 millones de euros, un 4,4% más que la edición anterior.

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El turista rural que elige Galicia tiene un alto índice de fidelización, se identifica con el ecoturismo y valora especialmente el trato personalizado y el entorno

 La jornada Turismo Rural celebrada en Santiago sirvió para conocer las principales conclusiones del último informe del Observatorio de Turismo Rural para el sector en Galicia

Con el objetivo de generar sinergias entre los profesionales del sector turístico rural, conocerse mejor como sector y a su perfil de turista así como abordar los principales retos de futuro, la Ciudad de la Cultura de Galicia acogió la Jornada de Turismo Rural impulsada por la Federación Gallega de Turismo Rural en colaboración con Turismo de Galicia y el Clúster Turismo de Galicia en la que también se presentaron algunos de los datos obtenidos en el último Observatorio de Turismo Rural elaborado por Escapada Rural en colaboración con el Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas EU CETT- UB. Entre los datos ofrecidos por Enric López, director del Director del Máster Universitario Dirección de Empresas Turísticas, EU CETT UB y Germán Sierra, responsable de comunicación de EscapadaRural.com destacaron algunos como el de que el 26% de los establecimientos turísticos gallegos subieron precios en 2016 o que el 40% de estos viajeros repiten destino, siendo su perfil mayoritariamente compuesto por parejas (37%) y familias (35%), con un gasto concentrado en alojamiento y comida, y muy poco en actividades complementarias. De este perfil de turista, el Observatorio de Turismo Rural centrado en los datos de Galicia destaca su perfil de ecoturista, ya que el 87% se identifica con esta definición aunque tan solo el 32% de los alojamientos generan actividades para este nicho. Los turistas rurales en Galicia viajan mayoritariamente en primavera, puente de mayo y verano y valoran especialmente la hospitalidad y el equipamiento/wellness que reciben en los establecimientos rurales gallegos.

Perfil del propietario de alojamientos rurales en Galicia
El estudio también evalúa las características de los propietarios de viviendas rurales, a partir de las respuestas de los 105 propietarios que contestaron a esta encuesta, lo que permite conocer aspectos como el tiempo que el propietario le dedica a su negocio o el canal que se utiliza para las reservas -mayoritariamente sigue siendo el correo electrónico, solo el 17% son reservas realizadas en casas de turismo rural en Galicia se realiza vía on line-. “Es importante evaluar las motivaciones que han llevado al turista rural a nuestro negocio y poner en valor fortalezas como la la atención al cliente o el entorno, además de controlar la reputación on line y medir el ROI”, explicó Enric López. En este sentido, la jornada también incluyó una ponencia de Germán Sierra sobre el ROI en la que abordó la importancia de analizar las principales métricas de email marketing, definir KPI’s y contar con herramientas y gestionar canales on line que nos ayudan a mejorar los resultados.

La desestacionalización, la mejora de la comercialización y paquetización del turismo rural, la falta de turista extranjero o la salud del asociacionismo del turismo rural en Galicia fueron también aspectos que se abordaron en la mesa redonda con la que concluyó la jornada. En ella participaron Manuel Lema, de la Casa Perfecto María, José Luís Fernández, de Amextreme y Enrique Rodriguez, de Viajes Tambre, que hicieron hincapié en la necesidad de trabajar conjuntamente y de forma cohesionada por la marca Galicia, fortaleciendo a las asociaciones y garantizando que las diferentes administraciones públicas garanticen la conservación y limpieza del entorno, un aspecto que preocupa a los propietarios de viviendas rurales. La dificultad de desarrollar productos desestacionalizadores y de mantener la autenticidad y la identidad del destino Galicia fueron también elementos que se tocaron en la mesa.

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Las TIC al servicio de la innovación en el sector turístico abrieron el programa #UpDatePeme

Impulsada por la AMTEGA en colaboración con el Clúster la primera jornada celebrada en la Ciudad de la Cultura contó con la participación del director de I+D+i de Segittur, Enrique Lancis. 

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión arrancó este jueves en la Ciudad de la Cultura centrada en las empresas del tejido turístico gallego. La jornada contó, además, con la participación del Director de Desarrollo de Negocios y Nuevas Tecnologías de Segittur, Enrique Lancis, cuya ponencia estuvo centrada en la necesidad de que los empresarios del sector asuman la innovación frente al inmovilismo, adoptando las tecnologías que se han desarrollado para mejorar factores de su negocio como la rentabilidad, la satisfacción del cliente, la experiencia turística, etc. de febrero, a partir de las 19h, constará de una sesión de una hora de duración que permitirá a los participantes conocer de primera mano cuatro experiencias de empresas turísticas en la implantación de nuevas tecnologías. «El sector tiene que llevar la innovación en su ADN para estar preparados para todo los cambios que han venido para quedarse», aseguró.

El Clúster Turismo de Galicia ha colaborado en la puesta en marcha de esta primera jornada en la que participaron cuatro profesionales del sector: Diego Otero de Abramar Viajes, que abordó la enorme evolución que ha supuesto la irrupción de las nuevas tecnologías para las agencias de viaje, con especial hincapié en el impacto de los consolidadores en la distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abundó sobre su experiencia en la implantación de las TIC y las redes sociales para la mejora del posicionamiento de su establecimiento y para la fidelización de sus clientes. Además, los responsables del Hotel Oca Puerta del Camino, Óscar Fontán, y Rafael Benito, del Hotel Hesperia Finisterre de A Coruña y presidente de Hospeco, abordaron su propia experiencia en la implantación de nuevas tecnologías en sus respectivas cadenas hoteleras y los cambios que han experimentado en este sentido, con herramientas de gran utilidad para los propios hoteleros en el caso de Fontán y orientadas a mejorar la experiencia del turista, en el caso de Benito.  

Oportunidades TIC para las empresas
El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, continuará con otras nuevas sesiones en marzo, todas ellas integradas en el programa #UpDatePeme, siguiendo el mismo esquema de participación en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. 

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Cuatro experiencias TIC en el sector turístico abrirán este jueves en la Ciudad de la Cultura el programa #UpDatePeme

Impulsada por la AMTEGA en colaboración con el Clúster para esta primera sesión, la jornada tiene ya las inscripciones abiertas

Con el objetivo de servir de punto de encuentro entre el sector turísticos y las empresas TIC y continuar trabajando en la reducción de la brecha digital en las empresas turísticas gallegas, la Axencia para a Modernización Tecnolóxica (AMTEGA) impulsa el programa #UpDatePeme, cuya primera sesión estará centrada en las empresas del tejido turístico gallego. La jornada, que se desarrollará el próximo jueves, 23 de febrero, a partir de las 19h, constará de una sesión de una hora de duración que permitirá a los participantes conocer de primera mano cuatro experiencias de empresas turísticas en la implantación de nuevas tecnologías.

El Clúster Turismo de Galicia ha colaborado en la puesta en marcha de esta primera jornada en la que participarán cuatro profesionales del sector: Diego Otero de Abramar Viajes, que hablará del impacto de los consolidadores en la distribución turística; Merchi Rodal de Apartamentos Rodeiramar 2A, que abordará su experiencia en la Comunicación 2.0 para turistas; Óscar Fontán, del Hotel Oca Puerta del Camino, en cuya intervención expondrá los sistemas de seguimiento de precios en los distintos canales de comercialización y Rafael Benito del Hotel Hesperia Finisterre da Coruña, que abordará las herramientas de venta tecnológica disponibles para la reserva de un hotel.

Tras las intervenciones no faltarán las preguntas ni el debate, pues el objetivo es exponer temas y cuestiones de interés para despertar el interés por el producto o servicio. Las sesiones se complementarán con grabaciones de cada una de las intervenciones y artículos divulgativos sobre la aplicación de las tecnologías mostrada.

Oportunidades TIC para las empresas
El programa, integrado en las actividades del Centro Demostrador TIC de la Amtega, tiene abierto ya su plazo de inscripción a través de la web https://cdtic.xunta.gal/. La del próximo día 23 es tan solo la primera del total de cinco sesiones que integran el programa #UpDatePeme, en las que cuatro empresas mostrarán un producto o servicio tecnológico de utilidad para el colectivo. A la dedicada al sector turístico le seguirán otras cuatro centradas en otro tipo de contenidos.

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