Profesionales del sector turístico participaron en Ourense y Santiago de Compostela en sendos seminarios sobre la comercialización internacional de productos turísticos con el objetivo de preparar de manera eficaz su próxima participación en la World Travel Market de Londres. Los talleres se inscriben en el tercer Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia e impartidos por IFFE Business School.
Este taller de internacionalización pretende dar a conocer a los profesionales participantes las principales técnicas de comercialización internacional de productos turísticos, cómo seleccionar los mercados objetivos y los canales a través de los que acceder a esos mercados exteriores, para potenciar y mejorar la competitividad de sus empresas. Además, de cara a poder preparar y mejorar los resultados de la participación en ferias internacionales, en este taller se incluye un módulo específico orientado a esta finalidad, especialmente indicado para aquellas empresas y profesionales que vayan a tomar parte de la World Travel Market del mes de noviembre.
La formación ha estado a cargo de José Miguel Alarcón, socio consultor de AbTur Asesores, y Mercedes Carballo, directora de Crearte Servizos Culturais, que ha sido la encargada de impartir el módulo específico orientado a preparar y mejorar los resultados de la participación de ferias internacionales.
Formacion
Directivos del sector turístico participan en la segunda edición del Programa Superior de Dirección y Gestión Empresarial impulsada por el CTG
El plan de formación en el que se encuadra este programa continúa esta semana con seminarios y talleres en Monforte, Sanxenxo y Lugo
Un total de 23 directivos de diferentes empresas del sector turístico de Galicia comenzaron esta semana un programa superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrollará a lo largo de 120 horas hasta el próximo 16 de noviembre. El programa, que se desenvuelve en la Ciudad de la Cultura en Santiago, comenzó con una Masterclass impartida por Jimmy Pons, responsable de Innovación en el Grupo BlueBay y experto en innovación turística, sobre la necesidad de la innovación en turismo para ser competitivos. El resto de las clases estarán a cargo de destacados profesionales con amplia experiencia en consultoría y gestión de empresas turísticas como José Miguel Alarcón, Xosé Luis Reza, Patricia Cuevas o Diego Fernández Pérez de Ponga.
Formación continuada
Además del programa superior, continúan los talleres de formación dentro del Plan de Formación con actividades formativas que esta semana se desarrollan en Monforte de Lemos, Sanxenxo o Lugo. Las personas interesadas en asistir pueden consultar el contenido de este programa y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo e inscribirse en ellas a través de la web www.iffe.es/turismo
Sanxenxo acoge la jornada profesional «Turismo y nuevas tecnologías: Innovación y transformación digital del turismo»
Impulsada por el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con la Deputación de Pontevedra, el plazo de inscripción ya está abierto
Dirigido a empresas turísticas, proveedores digitales y profesionales del sector interesados en conocer los cambios que se están produciendo en el sector turístico a nivel global, el Clúster Turismo de Galicia en colaboración con la Diputación de Pontevedra organiza para el próximo 19 de octubre en Sanxenxo una jornada de networking y encuentro profesional bajo el título «Innovación y transformación digital del turismo».
Durante este encuentro organizado en horario de mañana se abordará el proceso de transformación digital, los cambios de comportamiento del viajero y las nuevas formas de relación entre el turista y el establecimiento turístico, cambios que suponen un reto para el sector pero también nuevas oportunidades de negocio. A través de las experiencias de ponentes como R Cable o de la propia Diputación de Pontevedra y del debate, a través de dos mesas redondas en torno a la tecnología y las nuevas tendencias en el turismo se abordará el papel de la tecnología como instrumento para conseguir empresas más innovadoras y rentables y se buscará fomentar el networking y el intercambio de conocimientos entre los asistentes a la jornada.
La inscripción para esta jornada es gratuita pero es necesario reservar plaza ya que el aforo es limitado. Puede consultar toda la información, el programa y realizar la inscripción a través de la página habilitada a tal efecto.
El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia supera el ecuador con talleres y seminarios celebrados en diez localidades
Compostela acoge a partir de la próxima semana el Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas
Ribadeo, Vigo y Santiago de Compostela han sido las localidades que esta semana han acogido los talleres de formación impartidos por IFFE Bussines School dentro del Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia. Con la celebración del taller sobre «Nuevas líneas de Negocio y oportunidades de diversificación en el sector turístico» en la Ciudad de la Cultura se supera así el ecuador de los casi 30 talleres y seminarios promovidos en las cuatro provincias en los que se han abordado aspectos como el de estrategia comercial y generación de nuevas oportunidades de negocio, internacionalización, habilidades de comunicación o sobre diferentes aspectos técnicos como estrategias de e-marketing, innovación y cambios tecnológicos, experiencia del cliente, etc. Monforte, Ourense, Verín, Sanxenxo, Lugo o Vigo acogerán los diez talleres y seminarios que aún restan por impartir hasta la conclusión de este plan de formación, a finales de noviembre.
Formación a directivos
Cabe destacar, además, que la próxima semana comienza en Santiago de Compostela el Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas, dirigido a directivos del sector y en el que, a través de 120 horas de formación continuada, se abordarán las principales temáticas contenidas en las funciones relativas a la dirección empresarial con el objetivo último de hacerlas más competitivas, mejorar la calidad de sus servicios y la gestión la actividad.
El Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia consta de cerca de 300 horas formativas repartidas en diferentes seminarios, talleres y cursos que se están impartiendo en localidades de las cuatro provincias. Todas las actividades tienen en común su carácter presencial y gratuito y un amplio plantel de 19 docentes especializados en las materias a impartir.
Toda la información sobre cada uno de los tallers contenido de este Plan y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web www.iffe.es/turismo
Una treintena de profesionales turísticos de Vigo y Pontevedra amplían su formación en inglés y nuevas tecnologías
A través de los programas de formación impulsados por el Clúster Turismo de Galicia que se imparten estos días en ambas ciudades
Los cursos, de carácter gratuito, continuará impartiéndose a lo largo del mes de octubre
Al tiempo en que una veintena de profesionales del sector turístico asistían hoy a un taller realizado en Pontevedra y Vigo sobre las nuevas tecnologías, su impacto y aplicaciones al sector turístico, algo más de una docena de profesionales de la misma rama del sector se formaban en Vigo en las nociones básicas de la atención al cliente en inglés dentro del programa Galicia Friendly. Ambas son acciones de formación al sector turístico que está impulsado el Clúster Turismo de Galicia con el objetivo de mejorar la capacitación y las habilidades de los profesionales de este sector. «El objetivo es modernizar y profesionalizar todo el sector, desde los directivos a las bases, para aumentar nuestra competitividad y mejorar la atención que ofrecemos a los visitantes», explica el presidente del Clúster Turismo de Galicia.
Los nuevos desarrollos tecnológicos, las tendencias y las posibles utilizaciones de la tecnología aplicada al sector fueron temas abordados por el responsable del taller de nuevas tecnologías, José Miguel Alarcón, socio consultor de AbTur Asesores, especializado en interim management, consultoría y gestión de empresas turística que impartió este taller de dos horas de duración en las instalaciones del Consello Regulador D.O. Rías Baixas en Pontevedra durante la jornada de la mañana y en la jornada de la tarde en Vigo en el Sercotel Bahía de Vigo.
El objetivo principal de este taller, que se repetirá en diferentes localidades gallegas, ha sido sensibilizar a las personas asistentes acerca de la importancia de la incorporación de la tecnología a la gestión de las empresas turísticas, en áreas como la de la comercialización la optimización de procesos, la gestión digital integral, la integración de canales o la diferenciación, personalización y estudio de los clientes.
El taller se integra en el tercer Plan de Formación promovido por el Clúster Turismo de Galicia, con la colaboración de la Agencia de Turismo de Galicia, bajo la organización de IFFE Business School. Los profesionales interesados pueden consultar el contenido de este Plan y del resto de las actividades incluidas en el calendario formativo a través de la web www.iffe.es/turismo.
Formación en inglés en septiembre y octubre
Por su parte el grupo de profesionales que se forma hasta el próximo martes 26 en las instalaciones del Hotel Bahía de Vigo, será el primero de la Provincia de Pontevedra en lograr un sello distintivo, Galicia Friendly, que situará a sus locales a través de la Guía Galicia Friendly en las principales ferias turísticas de Europa en donde participa el Clúster de Turismo de Galicia. Le seguirán otros grupos en sesiones de dos horas, de lunes a jueves, que extenderán la formación en la provincia hasta el próximo 18 de octubre, con la colaboración de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra.
El Sello Galicia Friendly es una apuesta para promover e impulsar la mejora de la comercialización del destino Galicia con el que se dotará a las empresas participantes, y que aseguran una correcta atención en inglés para los turistas, así como la promoción de las empresas participantes en la guía Galicia Friendly, que se repartirá en las principales ferias internacionales donde se comercializa el destino Galicia, y en la web del Proyecto, donde no solo se podrán consultar los locales, sino ver dónde están y como llegar, así como consultar la carta y los principales comentarios sobre los locales.
Más de 400 profesionales mejorarán sus capacidades con el nuevo Plan de Formación del Clúster Turismo de Galicia
El programa, que se desarrollará en 14 localidades gallegas, se compone de cerca de 300 horas de formación de alto valor añadido orientada a profesionales del sector turístico gallego
La primera de las jornadas arranca el próximo martes en Ribeira, un seminario de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas del Sector Turístico
El Clúster de Turismo de Galicia (CTG) presentó esta mañana en la Cidade da Cultura de Santiago la tercera edición de su Plan de Formación, que desarrollará durante los meses de septiembre, octubre y noviembre con el apoyo de IFFE Business School en el marco del convenio de colaboración suscrito con la Agencia de Turismo de Galicia. El programa se compone de un total de 34 acciones que se desarrollarán a lo largo de estos meses en 14 localidades gallegas de las cuatro provincias, con el objetivo de ofrecer una formación de alto valor añadido y de carácter gratuíto, especialmente dirigida a mejorar las capacidades y habilidades de directivos, emprendedores y profesionales del sector turístico gallego. Comienza así la tercera edición de este plan de formación, una iniciativa que constituye, en palabras del secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, «una fuerte apuesta del Clúster Turismo de Galicia por la formación y la profesionalización en nuestro sector, al que queremos dotar de herramientas que lo hagan más fuerte y competitivo».
En este sentido, Cesáreo Pardal destacó la importancia de la formación para impulsar un sector turístico de futuro, orientado a “incrementar la competitividad y la internacionalización de nuestros productos» y destacó que la formación ofrecida en el marco de este plan de formación vuelve a ser, una vez más, de caracter gratuito y distribuida en las cuatro provincias gallegas, con el objetivo de facilitar al máximo el aprovechamiento de estas formaciones a los empresarios. Seminarios de internacionalización, de análisis de la estrategia empresarial, de habilidades de comunicación así como una relación de talleres técnicos y un Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas completarán la formación ofrecida en este programa y de la que podrán beneficiar algo más de 400 profesionales del sector.
Formación a cargo de destacados profesionales
El director general de IFFE Business School, Manuel Carneiro, también tomó parte en la presentación del plan para explicar tanto las acciones de formación incluídas como el panel de ponentes, que cuenta con conocidos expertos y profesionales en ejercicio en algunas de las principales empresas del sector, así como con reputados consultores y docentes de la talla de Juan Carlos Alcaide, Jimmy Pons, Diego Fernández Pérez de Ponga, Tomás Rodicio, Jorge Vallina, Xosé Luis Reza, Patricia Cuevas, Santiago Martínez, Iñaki Gaztelumendi o Merce Carballo, entre otros, lo que permitirá a los participantes en las acciones formativas mejorar sus habilidades para la comunicación, efectuar un análisis de sus modelos de negocio, familiarizarse con las herramientas de e-marketing o las técnicas de revenue, cuestiones todas ellas útiles para potenciar las capacidades del sector turístico.
Calendario de actividades en toda Galicia
El plan de formación incluye 19 jornadas intensivas de trabajo en las localidades de A Coruña, Santiago, Ferrol, Ribeira, Monforte, Ourense, Verín, Pontevedra, Vigo y Sanxenxo, articuladas en 5 Seminarios de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas Turísticas, 4 Talleres de Habilidades de Comunicación, 4 Talleres orientados a la Internacionalización, 6 Talleres Técnicos sobre sostenibilidad, revenue, e-marketing, nuevas tecnologías, experiencia de cliente e innovación aplicados al turismo, así como un Programa Superior de Dirección y Gestión de Empresas Turísticas que se desarrollará a lo largo de más de tres semanas en Santiago. Estas jornadas se completarán con doce acciones de sensibilización sobre el uso e impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico, que alcanzarán otras tantas localidades gallegas.
El plazo de inscripción para todas estas actividades ya está abierto a través de la web www.iffe.es/turismo, donde también puede consultarse todas las actividades que van a realizarse. Tras la presentación de hoy, la primera de ellas arranca este próximo martes en Riberia con un Seminario de Análisis y Dirección Estratégica de Empresas del Sector Turístico, que se repetirá los días 25 de septiembre y 3, 4 y 11 de octubre en Lugo, Pontevedra, Ourense y Santiago de Compostela respectivamente.
En marcha la tercera edición del Plan de Formación para el sector turístico gallego
La Ciudad de la Cultura acoge mañana, a partir de las 11h, la presentación de la tercera edición del Plan de Formación impulsado por el Clúster Turismo de Galicia y dirigido al sector turístico gallego para mejorar sus capacidades profesionales. Un plan que recoge más de una treintena de actuaciones que se desarrollarán en los próximos tres meses en las cuatro provincias gallegas
El secretario del Clúster Turismo de Galicia, Cesáreo Pardal, y el Director General de IFFE Bussines School, Manuel Carneiro, serán los encargados de presentar el Plan, que incluye cerca de 300 horas de formación gratuita para este sector profesional. La masterclass “Experiencias memorables y fidelización de clientes en el sector turístico” a cargo de Juan Carlos Alcaide, máximo referente a nivel nacional en experiencia de cliente, servirá como punto de arranque del Plan.
Información e inscripciones en este enlace
Arranca el programa Galicia Friendly para mejorar las competencias en inglés de los profesionales del sector
Suscrito por las asociaciones provinciales de A Coruña, Lugo, Ourense y Pontevedra, la iniciativa alcanzará a 300 empresas de hostelería que mejorarán sus competencias en este idioma y mejorarán su visibilidad internacional
La formación a través de este programa ha comenzado esta semana en A Coruña y continuará hasta octubre
Con el objetivo de mejorar las competencias lingüísticas del sector turístico gallego el Clúster Turismo de Galicia impulsa la puesta en marcha del programa Galicia Friendly a través del cual más de 300 empresas del sector hostelero gallego mejorarán la atención en inglés gracias a un programa de formación del que se beneficiarán los trabajadores de las empresas que tomen parte en el programa. Además, el programa incluye una parte de impulso de la comercialización, a través de la elaboración de la Guía Galicia Friendly y la entrega de un sello distintivo de participación con aprovechamiento en el programa.
«Somos conscientes de que el sector turístico gallego precisa seguir mejorando su formación y profesionalización por lo que, con el apoyo de la administración pública, estamos trabajando para poder ofrecer herramientas que nos ayuden en el proceso de modernización y mejora de nuestro tejido empresarial», explicó el presidente del Clúster Turismo de Galicia, Francisco González.
Financiado por la Axencia de Turismo de Galicia y formalizado por la Asociación Provincial de Empresarios de Hosteleria de A Coruña, la Asociación Provincial de Empresarios de Hosteleria de Lugo, la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Ourense, y la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Pontevedra, Galicia Friendly permtitirá, en última instancia, mejorar la comercialización del destino Galicia facilitando y mejorando la atención al cada vez mayor número de turistas procendentes de fuera de nuestras fronteras.
Una guía para la promoción internacional
Bajo la denominación de “Galicia Friendly”, el programa abarca las cuatro provincias gallegas a través de la puesta en marcha de un programa de formación que se desarrollará entre septiembre y octubre de este año. Además de la formación a sus trabajadores para la atención correcta en inglés de los turistas, el programa incluye la promoción de las empresas participantes a través de la puesta en marcha de la guía Galicia Friendly, que se repartirá en las principales ferias internacionales en las que se promociona el Destino Galicia.
El proyecto cuenta también con una web http://galiciafriendly.es/, donde no sólo se podrán consultar las empresas participantes si no también una ficha de los mismos con información básica de dónde se encuentra, cómo llegar y los últimos comentarios que han recibido. Además, los locales que participen con éxito en el proyecto obtendrán un sello distintivo, Galicia Friendly, que se entregará al finalizar el proyecto.
La formación ofrecida por Galicia Friendly ha comenzado esta misma semana en A Coruña, con la colaboración de la Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería de A Coruña, y se extenderá al resto de provincias a partir del día 18 de septiembre, contando con el apoyo de todas las Asociaciones Provinciales de Hostelería de Galicia.
La EOI y el IGAPE mentorizarán 22 nuevas empresas vinculadas al turismo y la gastronomía en Vilanova de Arousa
La Escuela de Organización Industrial (EOI), en colaboración con el IGAPE, acaba de poner en marcha un nuevo espacio de asesoramiento empresarial y de coworking para aquellas personas que estén impulsado proyectos relacionados con el turismo o la alimentación. Situado en Vilanova de Arousa, el Coworking de Alimentación y Turismo acompañará a todas aquellas personas que quieran emprender una actividad vinculada con estos sectores durante un período de 5 meses a lo largo de los que se evaluará su idea de negocio al tiempo que se les asesora y se les ofrece formación, todo ello con el objetivo de incrementar sus posibilidades de éxito.
La convocatoria está abierta a emprendedores con un proyecto empresarial en fase temprana de desarrollo o con una empresa creada recientemente (no más de 6 meses antes de su incorporación al espacio coworking), estimándose aproximadamente en 22 las empresas que pueden beneficiarse de esta iniciativa. Para ampliar información pueden dirigir un correo electrónico a la dirección cwarousa@eoi.es ou o en el teléfono 986 419 922. El plazo de inscripción termina el próximo 31 de agosto.
Ingavi y Ciudad de la Cultura renuevan su compromiso para seguir ofrenciendo formación en el Gaiás
El Instituto Galego do Viño renueva su convenio con la Cidade da Cultura de Galicia para promover en los próximos cinco años actividades formativas y de asesoramiento orientadas especialmente a las empresas emprendedoras, fomentando la capacitación de profesionales especialmente en los sectores vitivinícola, hostelero y turístico. Dichas acciones se promoverán a través del Centro de Emprendemento del Gaiás, al que pertenece desde el año 2013, consolidando la formación de alto nivel a profesionales y emprendedores que desean reforzar sus competencias
en el ámbito del sector turístico, vitivinícola y hostelero.
La renovación de este convenio permitirá seguir ofreciendo en el Gaiás el Curso Superior de Sumiller Profesional, el Curso de Especialización en Barman Profesional y el Curso de Gestión de Restaurantes y Vinotecas, especialmente enfocado a la emprendedores que quieran poner en marcha un nuevo proyecto empresarial en este campo profesional. El convenio de colaboración entre la Cidade da Cultura y el Ingavi incluye la celebración de eventos como el Viñerón, feria vitivinícola que favorece el encuentro directo entre quince de los mejores nuevos talentos del vino; o los Premios Magnum del Viño Gallego, que reconocen el trabajo de los mejores productores del año, actividades que buscan fomentar el interés por los vinos gallegos y por todos los elementos culturales que implican y convertir la formación en la clave para lograr la excelencia del sector hostelero y vitivinícola de Galicia.